악명 높은 블루 스크린(BSOD)이 발생하는 것은 많은 Windows 사용자에게 흔한 경험이 아닙니다. 이 원치 않는 중단은 데이터 손실 또는 시스템의 소프트웨어 및 하드웨어 구성 요소에 대한 돌이킬 수 없는 손상과 같은 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
이러한 다양한 문제를 하나의 개요에 통합함으로써 개인이 직면할 수 있는 블루 스크린 문제를 식별하고 해결할 수 있는 접근 가능한 수단을 용이하게 하는 것이 목표입니다.
죽음의 블루스크린이란 무엇인가요?
죽음의 블루 스크린은 약어 BSoD로도 알려져 있으며, Microsoft Windows 및 ReactOS 컴퓨팅 플랫폼의 운영 프레임워크 내에서만 나타나는 예외적인 오류 표시입니다.
시스템 내에서 치명적인 오류가 발생하는 경우, 이러한 정보성 오류 메시지가 표시되어 초보자와 전문가 사용자 모두에게 오류의 원인이 되는 근본적인 문제를 정확히 파악하는 데 필요한 세부 정보를 제공합니다. 이 중요한 데이터는 독립적으로 또는 고급 진단 유틸리티를 통해 해독할 수 있으므로 문제 해결에 도움이 됩니다.
운영 체제는 안전하게 작동할 수 없을 때 활성화되는 고유한 안전 메커니즘으로 설계되었습니다. 이 조치는 시스템이 계속 작동하여 잠재적으로 데이터 손상 또는 손실을 초래하지 않도록 합니다. 사용자는 일반적으로 이 조치를 ‘시스템 충돌’이라고 부릅니다.
BSoD 오류를 찾고 진단하는 방법
블루 스크린 오브 데스(BSoD) 문제를 효과적으로 해결하려면 어떤 특정 유형의 BSoD 오류 메시지가 존재하는지 파악하는 것이 중요합니다. BSoD 오류의 종류는 매우 다양하므로 현재 문제를 정확하게 파악하는 것이 적절한 문제 해결 방법을 구현하고 올바른 해결책을 찾는 데 중요합니다.
블루 스크린 오브 데스(BSoD) 이벤트 후 Windows 운영 체제에서 생성된 메모리 덤프 파일을 분석하면 문제의 근본 원인에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 근본적인 문제를 파악하면 BSoD 발생을 해결하기 위해 다양한 수정 조치를 시도할 수 있습니다.
가장 일반적인 BSoD 오류 목록
근본적인 원인을 파악하고 해결함으로써 블루스크린(BSoD) 오류의 효과적인 문제 해결을 촉진하기 위해 포괄적인 식별 시스템의 구현이 필요한 것으로 간주되었습니다.
현재의 식별 프로토콜은 일반적으로 오류 코드로 알려진 숫자 또는 알파벳 시퀀스의 형태로 나타납니다(일반적으로 그렇게 표시됨).특정 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오작동은 다른 오작동보다 더 빈번하게 발생한다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 이 모음에는 가장 빈번하게 발생하는 몇 가지 BSoD 문제가 포함되어 있습니다.
각 오류 메시지에 대한 개요와 함께 특정 블루 스크린(BSoD) 문제 해결에 대한 포괄적인 지침을 제공하는 심층 문서에 대한 하이퍼링크를 제공했습니다.
시스템 스레드 예외가 처리되지 않음
널리 알려진 일반적인 블루 스크린(BSoD) 오류 중 하나인 시스템 스레드 예외가 처리되지 않음 문제는 일반적으로 오래되었거나 부적합하거나 결함이 있는 장치 드라이버로 인해 발생합니다.
이 특정 오류 메시지 해결의 복잡성은 두 개 이상의 드라이버에 동시에 결함이 있을 수 있기 때문에 사용자에게 책임이 있는 당사자를 식별하는 프로세스가 복잡해지기 때문입니다.
다행히도 효율적인 Windows 오류 식별 소프트웨어 애플리케이션을 활용하면 책임이 있는 드라이버를 정확히 찾아낼 수 있습니다.
표준 블루 스크린(BSoD) 문제는 드라이버 업데이트 및 Windows 메모리 진단 도구 실행 등 기존 방법을 통해 해결할 수 있으며, 이러한 방법은 종종 이러한 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
SYSTEM\_SERVICE\_EXCEPTION 오류는 일반적으로 발생하는 중지 코드로, 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류를 나타냅니다. 이 특정 오류는 시스템 서비스와 관련된 오류로, 실행에 실패했음을 나타냅니다.
이 경우 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류의 주요 원인 중 하나는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 오작동입니다. 또한 결함이 있거나 더 이상 사용되지 않거나 손상된 장치 드라이버도 이 문제를 유발할 수 있습니다. 또한 문제가 있는 시스템 파일로 인해 BSoD가 발생할 수도 있습니다.
블루 스크린 오브 데스(BSoD) 문제를 해결하기 위한 일반적인 해결 방법 외에도 최근에 추가된 프로그램을 제거하면 도움이 될 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 문제를 완전히 없애기 위해 Windows 10 운영 체제를 완전히 재설정해야 할 수 있습니다.
마운트할 수 없는 부팅 볼륨
때때로 특정 오류 코드는 명명법만으로 그 출처를 알 수 있습니다.
마운트할 수 없는 부팅 볼륨 중지 코드 오류는 부팅 프로세스 문제로 인해 Windows 컴퓨터가 기본 부팅 드라이브에서 운영 체제를 로드하지 못할 때 발생합니다. 이 문제는 일반적으로 작동 중에 산발적으로 발생하기보다는 사용자가 장치를 시작하려고 시도할 때마다 나타납니다.
앞서 언급한 중지 코드 오류를 해결하기 위한 일반적인 접근 방식에는 부팅 볼륨과 관련된 문제를 해결하고, Windows 설치 파일 내의 불일치를 수정하고, 운영 체제의 전반적인 상태를 평가하는 것이 포함됩니다.
Windows 10 오류 코드 0xc00000e
시스템 시작 시 “Windows 중지 코드 0xc00000e” 오류 메시지로 특징지어지는 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류 발생은 일반적으로 하드웨어 오작동 또는 손상된 시스템 파일로 인해 운영 체제의 정상적인 기능 및 부팅 프로세스의 성공적인 시작을 방해하는 데서 발생합니다.
앞서 언급한 문제는 하드 디스크 드라이브(HDD) 또는 솔리드 스테이트 드라이브(SSD) 등 Windows 데이터의 위치에 관계없이 발생할 수 있으며, 이 오류 메시지를 해결하는 방법은 일반적인 프로세스를 따릅니다.
이 문제에 대한 몇 가지 잠재적 해결 방법에는 기본 입출력 시스템(BIOS) 설정 복원, Microsoft Windows의 자동 복구 유틸리티 활용 또는 MBR(마스터 부트 레코드) 조정과 같은 프로세스를 통해 컴퓨터 펌웨어를 업데이트하는 것이 포함됩니다. 또한 하드웨어 오류로 인한 오작동이 의심되는 경우 상보형 금속 산화막 반도체(CMOS) 배터리 교체를 고려할 수 있습니다.
메모리 관리 중지 코드
메모리 관리 중지 코드로 식별되는 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류의 발생은 Windows 운영 체제의 메모리 관리 능력에 문제가 있다는 것을 나타냅니다. 이 문제는 일반적으로 Windows 중지 코드 0xA라고 하며 일반적으로 시스템에서 메모리 작업을 처리하는 방식에 불일치가 있을 때 발생합니다.
이러한 문제의 원인은 본질적으로 다각적이지만, 더 널리 퍼진 원인 중 일부는 결함이 있는 RAM(랜덤 액세스 메모리), 결함이 있는 드라이버, 오작동하는 소프트웨어, 하드웨어 구성 요소와 관련된 질병, 손상된 시스템 문서 및 저장 장치 자체와 관련된 기능 장애를 포함합니다.
운영 체제를 업데이트하거나 드라이버를 활용하는 것은 문제 해결을 위한 일반적인 접근 방식으로 간주될 수 있습니다. 또한, CHKDSK 및 SFC와 같은 프로그램을 활용하여 진단 절차를 수행하는 것도 확인된 문제를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다.
잘못된 시스템 구성 정보 오류
특정 시스템 충돌은 다른 시스템 충돌에 비해 해결하기가 더 간단할 수 있으며, 널리 퍼진 “잘못된 시스템 구성 정보” 오류도 기술 전문 지식의 유무와 관계없이 문제 해결의 용이성 측면에서 예외는 아닙니다.
일반적으로 중지 코드 0x4라고 하는 오류는 결함이 있는 시스템 설정으로 인해 발생합니다.그러나 시스템을 재설정하는 것만큼이나 간단하게 문제를 해결할 수 있다는 점에서 한 줄기 희망이 있습니다.
중요 프로세스 종료
운영 체제로 실행되는 Windows는 최적의 성능을 보장하기 위해 은밀하게 작동하는 여러 가지 중요한 작업에 의존합니다. 이러한 필수 작업 중 하나라도 작동이 중단되면 사용자에게 해당 절차의 중단을 알리는 중요 프로세스 종료 오류 메시지(Windows 중지 코드 0x000000EF에 해당)가 표시될 가능성이 높습니다.
결함이 있는 장치 드라이버, 악성 소프트웨어, 시스템 메모리 문제, 특정 하드웨어 구성 요소에 쌓인 잔해 등 다양한 요인으로 인해 중요한 절차가 갑자기 중단될 수 있습니다.
실제로 컴퓨터 시스템에서 확인된 문제를 해결하기 위한 잠재적 해결 방법의 범위는 개인용 컴퓨터를 다시 시작하는 것과 같은 간단한 조치부터 기본 입출력 시스템(BIOS) 업그레이드와 같은 복잡한 절차를 모두 포함하는 매우 광범위할 수 있습니다.
nvlddmkm.sys 오류
경우에 따라 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류의 발생은 시스템 파일 결함 때문이 아니라 일부 공급업체에서 제조한 특정 하드웨어 구성 요소 사용으로 인한 것일 수 있습니다.
NVIDIA의 그래픽 처리 장치(GPU)를 소유한 개인은 때때로 nvlddmkm.sys 중지 코드 문제에 직면할 수 있습니다. 다행히도 이 특정 중지 코드 오류는 본질적으로 매우 정확하기 때문에 문제 해결을 시도할 때 탐색해야 하는 잠재적 해결 방법의 범위가 크게 줄어듭니다.
운영 체제를 새로 고치거나 단순히 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하면 현재 존재하는 모든 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 또는 그래픽 카드 드라이버를 완전히 다시 설치하는 것도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
게이머는 그래픽 처리 장치(GPU)의 클럭 속도를 낮추는 것을 고려하는 것이 좋습니다. 초당 프레임 수(FPS)를 추가로 달성하면 불안정해지고 중요한 순간에 게임이 오작동할 수 있기 때문입니다.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 중지 코드 0x)
WHEA\_UNCORRECTABLE\_ERROR는 일반적으로 하드웨어 구성 요소가 손상되거나 온도 및 전압 변동으로 인해 발생하는 하드웨어 관련 오류 메시지입니다. 이 오류는 오작동하는 드라이버나 손상된 시스템 레지스트리와 같은 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수도 있지만, 이러한 경우는 덜 빈번합니다.
일반적으로 STOP 오류 0x4를 비롯한 일반적인 시스템 오류 코드를 해결하려면 CHKDSK 검사를 실행하거나 장치 드라이버의 무결성을 확인하는 등의 표준 문제 해결 방법을 활용할 수 있습니다.
이 문제의 고유한 특성을 고려할 때 하드웨어 기반 해결 방법에 집중하는 것이 좋습니다. 여기에는 적절한 구성 요소 정렬을 확인하고 BIOS를 기본 상태로 재설정하여 무단 오버클럭을 비활성화하는 것이 포함됩니다.
머신 검사 예외
결론적으로, 머신 검사 예외 오류는 앞서 언급한 WHEA 오류와 유사합니다.
이 특정 오류의 예측할 수 없는 특성은 뚜렷한 원인 없이 산발적으로 발생한다는 특징이 있어 문제를 진단하는 데 매우 어려운 과제입니다. 소프트웨어 또는 프로그래밍 문제를 시사하는 증거가 거의 없기 때문에 많은 사용자가 이 문제가 장치의 하드웨어 구성 요소 내 어떤 형태의 오작동과 관련이 있을 수 있다고 결론을 내릴 수밖에 없습니다.
실제로 가능한 해결책의 범위는 광범위하며 시스템의 무결성 확인, 장치 드라이버 문제 해결, 컴퓨터 하드웨어 구성 요소의 유지 관리와 관련된 특정 작업 수행 등 다양한 조치를 포함합니다.
일반적인 BSoD 문제 이해 및 극복
앞서 언급한 것 외에도 수백 개의 추가 오류 코드가 존재하며, 이를 통칭하여 “중지 코드”라고 하며, 이는 Windows 운영 체제 사용자가 가장 많이 접하는 문제 중 하나입니다. 그럼에도 불구하고 이 10가지 목록에는 이 범주에서 가장 일반적으로 관찰되는 문제가 포함되어 있다는 점에 유의해야 합니다.
결론적으로, 블루 스크린 오브 데스(BSoD) 오류가 발생하면 당황스러울 수 있지만, 이러한 모든 문제에 대한 해결 방법이 존재한다는 것을 인식하는 것이 중요합니다.