죽음의 블루 스크린(BSOD) 오류는 모든 Windows 사용자가 조만간 겪게 되는 문제입니다. 문제를 해결하기가 어렵고 갑자기 나타날 수 있기 때문에 실망스러운 문제입니다.

Windows 10(및 11)에서 블루 스크린을 수정하는 방법에 대한 몇 가지 기본 팁을 안내하고 특정 블루 스크린 오류 코드에 대한 리소스를 제공합니다.

블루 스크린이란 무엇인가요?

블루 스크린 문제가 무엇인지 잘 모르겠다면 먼저 이 중요한 Windows 용어를 검토해 보겠습니다.

Windows 10, Windows 11 및 기타 버전에서 일반적으로 “죽음의 블루 스크린”이라고 불리는 것은 기술적으로 중지 오류 또는 치명적인 시스템 오류 로 알려져 있습니다. 이는 운영 체제가 충돌할 때 발생하며, 이는 운영 체제가 안전하게 실행되지 못하게 하는 문제가 발생했음을 의미합니다. 이 경우 Windows는 문제에 대한 일부 정보가 포함된 블루 스크린을 표시한 다음 다시 시작합니다.

블루 스크린은 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며, 아래에서 자세히 살펴볼 것입니다. 일반적인 BSOD 원인으로는 드라이버 불량, 하드웨어 문제, 운영 체제 오류 등이 있습니다.

Windows 10 및 11과 같은 최신 버전의 Windows는 이전 버전보다 안정적이므로 블루 스크린이 너무 자주 나타나지 않기를 바랍니다. 블루스크린이 한 번 발생한다고 해서 반드시 문제가 되는 것은 아니라는 점도 알아두세요. 때때로 Windows는 BSOD로 인해 당황한 후 재부팅하면 완벽하게 정상적으로 작동합니다.

따라서 블루 스크린이 계속 발생하는 경우에만 다음 블루 스크린 오류 수정 방법을 살펴볼 필요가 있습니다.

Windows 블루 스크린 중지 코드

종류가 너무 많기 때문에 특정 오류를 모른 채 블루 스크린 오류를 해결하는 방법에 대해 이야기하기는 어렵습니다. 따라서 블루 스크린을 수정하는 가장 좋은 방법은 실제 문제를 파악하는 것입니다.

Windows 10 및 11에서 BSOD에는 간단한 오류 메시지와 함께 슬픈 얼굴 이모티콘이 포함됩니다. 그 아래에는 Microsoft의 블루 스크린 문제 해결 페이지(최신 버전에는 업데이트되지 않음) 링크, 이 페이지로 연결되는 QR 코드, 중지 코드 필드가 표시됩니다.

MitrandirLK/ Wikipedia

가장 중요한 부분은 페이지에 나열된 중지 코드를 기록해 두면 문제 해결의 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다. 처음에 코드를 놓친 경우 Windows 10에서 중지 코드 검색 가이드를 참조하세요.

블루 스크린 오류 코드에 대한 구체적인 문제 해결 방법 시도

이제 구체적인 문제가 무엇인지 알았으므로 적절한 블루 스크린 수정 방법으로 이동할 수 있습니다. 이러한 오류 중 일부에 대한 문제 해결 가이드를 작성했으니 해당 오류에 해당하는 가이드를 확인해 보세요:

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중요 프로세스 종료 중지 코드

해결 방법 시스템 서비스 예외 블루 스크린

메모리 문제 해결 안내서 관리 BSOD

예기치 않은 저장소 예외 Windows에서 중지 오류

해결 방법 액세스 할 수없는 부팅 장치 오류

⭐ 수정 방법 잘못된 시스템 구성 정보 오류

⭐ 블루 스크린 오류 0xB

해결 방법 ⭐ Windows 10 오류 코드 0xc00000e

해결 방법 ⭐ 해결 방법 HYPERVISOR_ERROR 블루 스크린 오류

시스템 스레드 예외 처리되지 않음 해결 오류

블루 스크린 오류는 이것들만 있는 것은 아닙니다, 가장 흔한 오류 중 일부입니다. 정확한 오류 코드를 확인할 수 없거나 해당 가이드의 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우 아래의 일반적인 블루 스크린 오류 해결 방법으로 이동하세요.

최근 컴퓨터 변경 사항 검토

시스템을 변경한 후 블루스크린 오류가 표시되는 경우가 많습니다. 이러한 변경은 안정적이던 환경에 문제 요소를 도입할 수 있습니다. 변경한 내용을 파악하면 문제 해결에 도움이 됩니다.

예를 들어, 새 프린터를 방금 설치한 경우 컴퓨터에서 프린터를 분리하여 블루 스크린이 지속되는지 확인합니다. 최근에 Windows 업데이트를 실행한 경우 설정 &;업데이트 &;보안 &;Windows 업데이트 &;업데이트 기록 보기 로 이동합니다(Windows 11에서는 설정 &;Windows 업데이트 &;업데이트 기록 아래에 있음).

목록이 표시된 다음 페이지에서 업데이트 제거 을 클릭하고 가장 최근 업데이트를 제거하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

소프트웨어도 마찬가지입니다. 새 프로그램을 설치한 후 블루 스크린이 나타나기 시작했다면 Windows에서 해당 앱을 제거한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.

Windows 및 드라이버 업데이트 확인

잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있지만, Microsoft 및 타사 회사에서 이와 같은 문제를 해결하기 위해 업데이트를 배포하는 경우가 많습니다. 설정; 업데이트 및 보안; Windows 업데이트 (Windows 11에서는 설정; Windows 업데이트 )로 이동하여 보류 중인 업데이트가 있을 경우를 대비하여 해당 업데이트를 적용하세요.

드라이버는 종종 Windows 10 블루 스크린의 원인이 될 수 있으므로 드라이버를 확인하는 것도 중요합니다. 이렇게 하려면 Win + X 를 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 고급 사용자 메뉴를 엽니다. 그런 다음 장치 관리자 를 선택하여 해당 유틸리티를 엽니다.

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여기에서 드라이버에 문제가 있음을 나타내는 노란색 삼각형 아이콘이 있는지 확인하세요. 드라이버를 다시 설치하거나 장치를 제거해야 할 수도 있으므로 이와 함께 표시되는 모든 장치를 다시 확인해야 합니다.

항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하여 업데이트를 확인할 수 있지만, 이 방법이 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다.

대신 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 가져와야 합니다. 도움이 필요하면 Windows 드라이버 업데이트 가이드를 참조하세요.

시스템 복원 실행

Windows의 시스템 복원 기능을 사용하면 시스템을 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 사용이 간편하고 문제가 소프트웨어에 기반한 것인지 확인할 수 있어 편리한 문제 해결 도구입니다.

시작 메뉴에 복구 을 입력하고 표시되는 복구 제어판 항목을 엽니다. 여기에서 시스템 복원 열기를 클릭하여 도구를 시작합니다. 다음 을 한 번 클릭하면 돌아갈 수 있는 복원 지점 목록이 표시됩니다. 하나를 선택한 다음 영향을 받는 프로그램 검색 어떤 소프트웨어가 변경되는지 확인하려면 누르세요.

시스템 복원을 실행해도 파일에는 영향을 미치지 않지만 복원 지점이 만들어진 이후 설치한 드라이버나 소프트웨어는 모두 제거됩니다. 또한 해당 시점 이후에 제거한 모든 항목이 다시 설치됩니다.

시스템 복원을 확인한 다음 프로세스를 시작할 수 있습니다. 몇 분 정도 걸리지만 복원 시점과 같은 시스템으로 돌아갈 수 있습니다. 이 후에도 블루 스크린이 나타나지 않는다면 소프트웨어와 관련된 문제일 가능성이 높습니다.

멀웨어 검사

멀웨어는 Windows 시스템 파일을 손상시켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 감염 검사를 실행하여 이와 같은 문제를 배제해야 합니다.

Malwarebytes 을 사용하여 스캔을 실행하는 것이 좋습니다. 이 검사는 모든 종류의 악성 소프트웨어를 찾아서 제거합니다. 무엇이든 발견되면 청소 후 재부팅하고 블루스크린 오류가 사라지는지 확인하세요.

컴퓨터 하드웨어 테스트

죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유를 파악하지 못했다면 다음으로 컴퓨터의 물리적 구성 요소를 확인해야 합니다. 때때로 RAM 스틱 또는 다른 불량 구성 요소로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

PC의 하드웨어 오류를 테스트하는 방법을 알려드렸습니다. 이러한 도구를 사용하여 시스템을 테스트하고 결함이 발견되면 교체하세요.

SFC 검사 실행

Windows에는 SFC (시스템 파일 검사기)이라는 명령줄 도구가 포함되어 있습니다. 이 도구를 실행하면 손상된 Windows 시스템 파일이 있는지 확인하고 수정을 시도합니다. 이렇게 하면 블루 스크린 문제가 해결될 수 있습니다. 58

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다시 Win + X 를 누르거나 시작 단추를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 고급 사용자 바로 가기 메뉴를 엽니다. 명령 프롬프트(관리자) , Windows PowerShell(관리자) 또는 Windows 터미널(관리자) 을 선택한 다음 다음을 입력합니다:

 sfc /scannow 

실행할 시간을 주면 얼마 지나지 않아 결과를 확인할 수 있습니다. 수정 사항을 찾아서 적용했다면 재부팅한 후 블루 스크린 문제가 멈추는지 확인하세요.

안전 모드로 부팅

문제의 심각도에 따라 평소와 같이 Windows에서 작업하면서 위의 모든 문제 해결 단계를 수행할 수 있을 수도 있습니다. 그러나 심각한 문제가 있는 경우 블루스크린 오류로 인해 정상적으로 작업하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 안전 모드로 부팅해야 합니다.

안전 모드를 사용하면 실행에 필요한 필수 항목만 포함된 기본 Windows 구성을 로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 타사 앱이 정상적인 작동을 방해하는 것을 방지할 수 있습니다. 안전 모드에서 블루 스크린 없이 작업할 수 있다면 설치된 앱이나 서비스가 문제의 원인일 가능성이 높습니다.

안전 모드에서는 맬웨어 검사를 실행하고 시스템 복원을 사용하는 등 앞서 설명한 대로 문제를 해결할 수 있습니다.

고급 블루 스크린 문제 해결 도구 사용

보다 심층적인 문제 해결을 위해 Windows가 블루 스크린으로 충돌한 후 덤프하는 정보를 해석하는 도구를 활용할 수 있습니다. 이러한 도구는 일반적으로 고급 사용자만 사용할 수 있습니다.

이러한 도구 중 몇 가지를 사용하는 데 도움이 필요한 경우 WinDbg 및 BlueScreenView로 블루 스크린 오류를 수정하는 방법에 대한 지침을 따르세요.

Windows 재설치

다른 모든 방법이 실패하면 컴퓨터에 Windows를 다시 설치해야 합니다. 이 시점에서 드라이버, 하드웨어, 맬웨어 및 소프트웨어 문제를 배제했으므로 시스템에 더 깊은 근본적인 문제가 있을 수 있습니다.

Windows 10 재설정 가이드를 따라 가장 좋은 방법을 알아보세요.

이제 Windows 10에서 블루 스크린 오류를 해결하는 방법을 알았습니다.

블루 스크린 오류는 특히 문제를 제대로 해결하지 못하게 차단할 수 있기 때문에 처리하기가 실망스럽습니다. 하지만 위의 팁을 살펴보고 나면 블루 스크린 오류가 무엇이며 어떻게 해결해야 하는지 알 수 있습니다.

앞으로는 컴퓨터가 충돌하려는 징후를 주시하여 이러한 문제가 처음부터 발생하지 않도록 예방하는 것이 현명합니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.