일부 사용자는 “지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다.”라는 오류로 인해 MS 스토어에서 다운로드한 앱을 사용할 수 없습니다. 사용자가 UWP(유니버설 윈도우 플랫폼) 앱을 시작하기 위해 클릭할 때 유효한 프로필 오류 메시지가 나타난다고 보고했습니다.

이 오류가 발생하면 사용자가 필요한 Microsoft Store 앱을 열어서 사용할 수 없기 때문에 이 오류는 더 심각한 문제입니다. 또는 일부 사용자는 마인크래프트와 같이 좋아하는 게임을 플레이하지 못할 수도 있습니다. Windows에서 “지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다” 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 스토어에서 로그아웃했다가 다시 로그인

이 오류는 Microsoft 스토어에서 로그아웃했다가 다시 로그인하기만 하면 저절로 해결되는 경우가 있습니다. 따라서 다음과 같이 Microsoft Store 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요:

⭐ Windows 11/10 시작 메뉴에서 해당 앱의 바로 가기를 클릭하여 Microsoft Store를 엽니다.

⭐ MS 스토어 상단의 사용자 계정 버튼을 클릭합니다.

⭐ 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다.

⭐ 그런 다음 계정 버튼을 다시 클릭하여 로그인을 선택합니다.

⭐ Microsoft 계정 세부 정보를 입력하여 다시 로그인합니다.

Windows 업데이트

Windows 패치 업데이트는 사전 설치된 앱에 영향을 미치는 많은 버그를 수정할 수 있습니다. 따라서 Windows 11/10을 업데이트하면 일부 사용자의 경우 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 수동으로 Windows를 업데이트하는 방법에 대한 가이드에는 설정을 사용하여 업데이트를 확인하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

사용 가능한 새 Windows 빌드 버전이 있으면 설치를 선택하는 것도 좋습니다. 새 빌드 업데이트는 많은 잠재적인 Windows 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 파일 검사 및 복구

일부 사용자는 시스템 파일 검사기(SFC) 도구가 “지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다” 오류를 해결하는 데 도움이 된다고 말합니다. SFC 검사를 실행하는 것은 간단하게 적용할 수 있는 잠재적 해결책이므로 시도해 볼 가치가 있습니다. Windows에서 SFC 스캔 실행에 대한 도움말 문서에서 시스템 파일을 복구하는 방법을 알아보세요.

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WindowsApps 폴더의 소유권 가져오기

사용자가 WindowsApps 폴더의 소유권을 가져오면 ‘지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다’ 오류를 해결할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 이렇게 하면 WindowsApps 폴더를 열고 액세스할 수 있습니다.

먼저 Windows에서 WindowsApps 폴더에 액세스하는 방법을 읽고 해당 폴더를 찾는 방법을 알아보세요. 그런 다음 이 잠재적인 해결 방법을 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 폴더 소유권 가져오기 가이드를 참조하세요.

소유권을 가져오려면 개체 이름 상자에 대상 사용자 계정을 입력하는 것이 좋습니다.

영향을 받는 앱의 폴더 위치 변경

또한 영향을 받는 앱이 포함된 폴더의 위치를 변경하면 ‘지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다’ 오류를 해결할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 또한 이 해결 방법을 적용하려면 WindowsApps 폴더에 대한 소유권을 가져야 합니다. 소유권을 확보한 후에는 다음과 같이 영향을 받는 앱의 폴더를 WhatsApp에서 이동해 보세요:

 C:\Program Files\WindowsApps 

⭐ Windows 파일 탐색기를 불러와 다음 경로에서 WindowsApps 폴더를 찾습니다.

⭐ 앱 폴더를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 왼쪽 버튼을 누른 상태에서 사용자 디렉토리로 드래그하여 이동합니다.

⭐ 그런 다음 이동한 폴더를 열고 오류 메시지에 지정된 앱의 EXE 파일을 두 번 클릭합니다.

CloudPaging Player 및 Creo 평가판 제거

유효한 프로필 오류를 일으키는 것으로 확인된 두 가지 충돌하는 프로그램인 CloudPaging Player와 Creo 평가판(CAD 소프트웨어)이 있습니다. PC에 두 소프트웨어가 설치되어 있습니까? 그렇다면 Windows 소프트웨어 제거 가이드에 나와 있는 방법을 사용하여 CloudPaging Player 또는 Creo Trial을 제거하십시오.

해당 소프트웨어를 계속 사용하려는 경우 제거하지 않아도 될 수 있습니다. 예를 들어, 일부 사용자들은 시스템 트레이에서 클라우드 페이징 플레이어를 닫는 것만으로도 이 문제를 해결할 수 있었다고 합니다. 따라서 소프트웨어를 제거하기 전에 이 방법을 시도해 보세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 CloudPaging Player 또는 Creo Trial을 완전히 제거하여 해당 소프트웨어가 “지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다” 오류를 일으키지 않도록 하십시오.

새로 시작 수행

“사용자에게 유효한 프로필이 없습니다” 오류를 유발할 수 있는 앱은 CloudPaging Player 및 Creo Trial만이 아닐 수 있습니다. 따라서 사용자는 새로 부팅을 수행하여 다른 앱이 Windows에서 시작되지 않도록 비활성화하는 것이 좋습니다.

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Windows에서 새로 부팅하는 방법 가이드에 설명된 대로 작업 관리자의 시작 탭에서 타사 서비스 및 프로그램을 비활성화하면 됩니다.

새로 시작을 구성했으면 PC를 다시 시작하고 앱을 다시 실행해 보세요. 문제가 해결되면 부팅 구성을 그대로 두어도 됩니다. 부팅 변경 사항을 취소하려면 백그라운드에서 실행 중일 때 유효한 프로필 오류를 일으키는 앱을 식별하고 해당 앱을 비활성화한 상태로 유지해야 합니다.

영향을 받는 앱 재설치

앱을 재설치해야만 해결되는 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 앱 및 기능을 열고 해당 메뉴 버튼을 클릭한 다음 제거를 선택하여 영향을 받는 앱을 제거하세요. Windows 10 사용자는 설정에서 앱을 선택하고 제거를 클릭하기만 하면 앱을 제거할 수 있습니다.

Microsoft Store에서 앱 페이지를 엽니다. Microsoft Store의 검색 창에 앱 제목을 입력하면 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 다운로드 버튼을 클릭하여 방금 제거한 앱을 다운로드하고 설치합니다.

영향을 받는 앱에 예를 들어 Spotify와 같은 데스크톱 소프트웨어 버전도 있나요? 그렇다면 데스크톱 소프트웨어 버전에 따라 다른 재설치 옵션이 제공됩니다. 퍼블리셔 웹사이트에서 영향을 받은 앱의 데스크톱 소프트웨어 버전이 있는 경우 해당 버전을 다시 설치해 보세요.

새 사용자 계정 만들기

이 문제는 제한된 계정 액세스 권한으로 인해 발생할 수 있으므로 새 관리자 계정을 설정하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이 가능한 해결 방법을 적용하려면 새 계정을 설정하여 Windows 문제 해결 가이드의 단계를 따르세요. 그런 다음 새 사용자 계정에서 동일한 앱을 열어 보세요. 문제가 해결되면 링크된 가이드에 설명된 대로 이전 계정의 데이터를 새 계정으로 복사할 수 있습니다.

이 수정 사항으로 Windows 앱 시작하기

많은 사용자가 확인한 “지정된 사용자에게 유효한 프로필이 없습니다” 오류에 대한 최상의 잠재적 수정 사항입니다. 다른 사용자에게 효과가 있었다면, 위의 해결 방법 중 하나를 사용하면 PC에서 동일한 문제가 해결될 수 있습니다. 그러면 이전에 이 오류로 인해 시작되지 않았던 영향을 받는 모든 앱을 열고 사용할 수 있습니다.

By 박준영

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