한때는 Windows를 켤 때마다 내가 모든 것을 통제하고 있다는 느낌이 들던 시절이 있었습니다. 하지만 지금은? 마치 Microsoft의 실험실 한가운데에서 살고 있는 듯한 기분입니다. 출시된 지 4년이 지났는데도 Windows 11은 여전히 완성되지 않은 실험작처럼 느껴집니다.
처음에는 큰 걱정 없이 지켜봤습니다. 여기저기 기능이 추가되고, AI 통합도 진행됐죠. 그러나 어딘가에서 균형이 무너진 것 같습니다. Microsoft는 Windows 11에 단순히 인공지능 기능을 더한 것이 아니라, 아예 인공지능을 운영체제의 중심으로 삼아버렸습니다. 솔직히 말해, 이런 변화는 Windows의 미래에 대한 불안감을 갖게 합니다.
인공지능 점령, 아무도 요구하지 않은 일
인공지능, 원치 않아도 만연하게
Microsoft가 Windows 11을 위해 출시한 수많은 업데이트를 주의 깊게 살펴보면, Microsoft가 Copilot을 Windows의 모든 구석구석에 밀어 넣고 있다는 것을 알 수 있습니다. Paint에 AI가 생성한 이미지부터 Notepad의 AI 자동 완성 기능에 이르기까지, Windows에 내장된 모든 도구가 점점 더 인공지능 중심적으로 변하고 있습니다.
사용자 컴퓨터에서 사용자가 하는 모든 것을 감시하고, 끊임없이 백그라운드에서 실행되는 Agentic AI를 최신으로 도입하는 것은 인공지능 통합이 얼마나 깊이 진행되고 있는지를 보여주는 예시일 뿐입니다. 인공지능에 반대하는 것은 아닙니다. 제대로 활용하면 삶을 편리하게 해주는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 하지만 사용자가 알지 못하는 사이에 PC가 모든 것을 감시하고 자율적으로 행동한다면 우려가 됩니다.
Microsoft의 인공지능 추진 자체가 가장 우려되는 것은 아니며, 사용자에게 진정한 선택권을 주지 않고 OS에 강제로 밀어 넣는 방식입니다. Copilot을 비활성화할 수 있지만, Windows 11 Pro 버전이 필요하거나, 레지스트리 편집을 하거나, 여러 해결 방법을 찾고 복잡한 자습서에 따라야 합니다.
기술에 관심 있는 사람들에게는 괜찮을 수 있습니다. 하지만 Windows 사용자의 대부분은 이메일을 확인하고, 웹을 검색하고, 업무를 처리하고 하루를 마무리하고 싶어할 뿐입니다. 점점 더 침습적인 인공지능 기능을 완전히 비활성화할 수 있는 적절한 설정과 옵션을 제공하지 않으면, 그 기능은 평균적인 사용자에게는 협상 불가능하게 됩니다. 단순한 블로트웨어에 머신러닝 야망이 덧붙여진 것에 불과합니다.
Windows는 이제 개인 정보 보호의 악몽
PC는 여러분이 생각하는 것보다 더 많은 데이터를 전송합니다
Windows 11은 이미 Microsoft 계정의 필요성과 OS가 수집하는 엄청난 양의 데이터 및 텔리메트리 요구 사항으로 개인 정보 보호를 중시하는 많은 사용자를 불쾌하게 만들었습니다. 하지만 추가된 인공지능 기능은 상황을 더욱 악화시켰습니다.
Recall은 이러한 인공지능 기능으로 인한 개인 정보 보호 재앙의 가장 두드러진 예시입니다. Microsoft가 처음으로 발표했을 때 보안 전문가와 개인 정보 보호 옹호가 맹렬하게 비판했습니다. 합당한 이유로도 그랬습니다. Microsoft가 기능이 안전하고 모든 것을 로컬에 저장한다고 확신시켜주었지만, 상대적으로 쉽게 악용할 수 있는 것이었습니다.
화면을 5초마다 스크린샷을 찍고, 모든 것을 인덱싱하고, 저장하는 기능은 보안이 절대적으로 중요합니다. 잠재적으로 비밀번호, 은행 정보, 민감한 문서, 개인 메시지 및 보존하기 원하지 않는 모든 것을 캡처할 수 있습니다.
Microsoft는 반발에 직면하여 기능을 중단했지만, 무엇이 변했습니까? Microsoft는 지금은 옵트인 기능이라고 부르지만, 함의는 변하지 않았습니다. 사용자가 하는 모든 것을 저장하는 검색 가능한 데이터는 개인 정보 보호 재앙을 기다리고 있습니다.
데이터베이스는 BitLocker로 암호화되어 있다고 하지만, Windows 계정에 로그인하는 순간 암호화는 무용지물이 됩니다. 또한 악성 코드가 일시적으로 접근하면 공격자는 순식간에 모든 것을 스크랩할 수 있습니다.
더욱이 사용자가 Recall을 옵트아웃하더라도 동료나 가족이 여러분에게 보낸 모든 것은 지식이나 동의 없이도 그들의 기기에 캡처됩니다. 다른 기기의 정보를 통제할 수 없습니다.
뒤집어 보다
Windows에 Agentic AI를 더 통합하면 새로운 공격 경로가 열리고 있습니다. Microsoft 자체도 경고합니다 Cross-Prompt Injection (XPIA) 공격은 문서나 UI 요소에 포함된 악성 콘텐츠가 Copilot 에이전트를 속여 지침을 무시하고 공격자가 원하는 대로 수행하게 하는 공격입니다. 또한 AI가 거짓 또는 오해의 소지가 있는 정보를 생성하여 메모리에 보존하고 실제 결과를 초래할 수 있는 연쇄적인 환각도 문제입니다. 에이전트는 잘못된 API 호출을 하거나, 잘못된 규제 기준을 가져오거나, 조작된 정보를 다른 시스템에 전달할 수 있습니다.
문제는 Copilot이 Microsoft 365 데이터, 이메일, 문서 및 커뮤니케이션에 대한 액세스 권한을 가지고 있으며, 유용하게 사용하기 위해서는 이러한 액세스 권한이 필요하다는 것입니다. 자율적으로 행동하기 시작하면 어떤 실수가든 엄청난 피해를 초래할 수 있습니다.
OS 자체가 무너지고 있습니다
깨진 핵심 기능, 성능 문제, 사용자의 불만 목록 등
Microsoft가 Windows에 더 많은 인공지능 기능을 추가할수록 나머지 OS는 무너지는 듯합니다. 주요 핵심 기능이 깨지고, 시작 메뉴, 작업 표시줄, 파일 탐색기, Windows 설정 – 모두 XAML 렌더링 관련 문제를 안고 있습니다. 이는 출시 후 몇 년이 지났음에도 불구하고 OS의 기본적이 부분이 제대로 작동하지 않는다는 것을 의미합니다. Windows 검색조차도 여전히 느립니다. Windows 검색이 여전히 가지고 있는 문제를 해결하기 위해 Windows에서 세 개의 검색 앱을 사용합니다.
성능도 희생되었습니다. Windows 11은 많은 양의 시스템 리소스를 소비하는 블로트웨어 및 백그라운드 프로세스로 가득 차 있습니다. 성능이 충분한 강력한 PC라면 괜찮을 수 있지만, 구형이나 저가형 PC는 OS 자체를 실행하기조차 힘들어하는 경우가 많으며, 이제 네이티브 Windows 앱은 Electron과 동등한 것으로 대체되고 있습니다.
블로트웨어를 제거하거나 추가 기능을 비활성화하는 것은 필요하지 않을 뿐만 아니라 어려워야 합니다. Copilot을 비활성화하고 싶어도 제거할 수 없습니다. Windows 11 Home을 사용하는 경우 Group Policy Editor조차 사용할 수 없습니다. 가장 좋은 방법은 복잡한 레지스트리 편집, PowerShell 명령 또는 Copilot이 OS에 지속적으로 존재하고 사용자를 감시한다는 인공지능 어시스턴트가 있음을 받아들이는 것입니다.
Copilot을 비활성화하거나 문제를 해결하기 위한 해결책을 찾았다고 생각하더라도 Microsoft는 끊임없이 작동하는 방법을 폐지하고 있습니다. 심지어 “Windows Copilot 끄기” 레거시 그룹 정책도 평균 사용자가 접근하기 어려운 새로운 방법으로 대체되고 있습니다.
Windows는 여전히 훌륭할 수 있습니다. Microsoft가 올바른 것에 집중한다면요
여전히 Windows 11에 대한 희망이 있습니다. Microsoft가 올바른 것에 집중한다면요
저는 인공지능 자체에 반대하는 사람이 아닙니다. 저는 매일 AI 도구를 활용해 코드를 작성하고, 예산을 세우고, 하루 종일 이어지는 단조로운 작업들을 처리합니다. 이 기술이 지닌 진정한 가치도 잘 알고 있습니다. 하지만 사용자에게 유용한 도구를 선택적으로 제공하는 것과 사용자가 원치 않을 수도 있는 기능을 강제로 밀어 넣는 것은 분명히 다른 문제입니다.
가장 우려되는 부분은, Microsoft가 Windows 경험을 ‘AI 중심 플랫폼’으로 바꾸면서 운영체제 전반을 그 플랫폼에 종속시키고 있다는 점입니다. 이는 PC가 사용자의 지식이나 동의 없이 위험 요소를 스스로 가정해 버리는 상황을 초래할 수 있으며, 결국 위험을 전제로 설계된 OS가 되는 셈입니다.
게다가 이런 변화 속에서 정작 사용자가 비용을 지불하고 사용하는 운영체제 자체는 뒷전이 되고 있습니다. Microsoft는 Windows를 AI 비전을 실험하기 위한 테스트베드처럼 다루고 있을 뿐, 운영체제 그 자체에 대한 관심과 배려는 부족해 보입니다. 그리고 그 피해는 고스란히 Windows 사용자들이 겪고 있습니다.