Windows 업데이트는 최신 보안 패치를 통해 컴퓨터를 안전하게 보호합니다. 그러나 이러한 업데이트를 설치하는 동안 0x800736cc와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류 코드는 중요한 보안 업데이트를 배포하지 못하게 하여 컴퓨터를 취약한 상태로 만듭니다. 이 가이드에서는 이 오류를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계를 보여드립니다.
PC 재시작
컴퓨터의 잠재적인 문제를 해결하기 위해 간단하면서도 효과적인 해결책은 시스템 재부팅을 수행하는 것입니다. 간단해 보이지만 이 작업은 종종 여러 가지 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 재부팅하면 장치가 일시적으로 저장된 데이터와 오작동을 일으켰을 수 있는 진행 중인 작업이 중단됩니다. 이러한 문제에는 완전히 설치되지 않았거나 설치 시도 중에 오류 메시지가 표시되는 미완성 Windows 업데이트 프로세스가 포함됩니다.
신속하게 다시 시작하면 문제가 완화되고 업그레이드가 완료될 수 있으므로 더 복잡한 수정 조치를 취하기 전에 초기 접근 방법으로 권장됩니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
컴퓨터를 재설정해도 문제가 해결되지 않는 경우, 대체 솔루션으로 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사는 운영 체제의 업데이트 프로세스가 올바르게 작동하는 데 방해가 되는 사소한 문제를 해결하고 수정하도록 설계된 통합 도구입니다.
Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하려면 다음 지침을 준수하세요:
키보드 단축키 ‘Win+S’를 누르면 Windows 검색 창이 실행되어 운영 체제 내의 다양한 기능에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
검색창에 “문제 해결”을 입력하고 결과 옵션 목록에서 “설정 문제 해결”을 선택하여 문제 해결 도구에 액세스합니다.
⭐ 오른쪽 사이드바에서 기타 문제 해결사를 클릭합니다. 
⭐ 가장 자주 아래에서 Windows 업데이트를 찾아 실행을 클릭합니다. 
필요한 문제 해결 단계를 수행하려면 화면에 표시된 지침을 따르세요. 진단 도구가 기능을 완전히 수행하려면 몇 분 정도 시간이 필요할 수 있습니다.
Windows 업데이트 캐시 지우기
Windows 업데이트 캐시는 시스템 업그레이드와 관련된 일시적인 데이터 및 작업을 저장하는 저장소입니다. 이러한 아카이브가 손상된 경우 업그레이드 순서를 방해하고 오류 코드 0x800736cc와 같은 문제를 유발할 수 있습니다. 이 상황을 해결하려면 캐시 내용을 삭제하는 것이 좋습니다.
Windows 업데이트와 관련된 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요:
장치에서 지정된 키 또는 아이콘을 사용하여 시작 메뉴에 액세스합니다(일반적으로 접근성과 사용자 편의를 위해 눈에 잘 띄는 위치에 위치).
시작 메뉴를 열고 검색 창에 “services.msc”를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 서비스 창을 실행합니다.
시스템 서비스 목록에서 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트 서비스로 이동하세요. 서비스를 찾으면 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘중지’ 옵션을 선택하세요. 이렇게 하면 Windows 업데이트 기능이 일시적으로 중단됩니다.
\_\_\_\_\_ .
⭐ SoftwareDistribution 폴더에서 모든 파일과 폴더를 삭제합니다. 이것은 임시 데이터이므로 삭제해도 컴퓨터에 영향을 미치지 않습니다. 
관련 데이터를 제거한 후 서비스 창으로 돌아가서 Windows 업데이트 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이어지는 컨텍스트 메뉴에서 “시작”을 선택합니다. 이 작업은 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하는 프로세스를 시작합니다.
Windows Update에서 캐시된 데이터를 쉽게 재생성할 수 있도록 시스템 재부팅을 시작하여 이러한 레코드를 새로 설정할 수 있도록 하세요.
바이러스 백신 일시적으로 비활성화
Windows 업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생하면 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. 이 조치는 오류를 일으키거나 업데이트 프로세스를 방해할 수 있는 두 프로그램 간의 잠재적 충돌을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 일시 중단한 다음 업데이트를 설치한 후 시스템을 이전 상태로 복원하면 사용자가 과거에 관찰된 문제 동작의 원인이 소프트웨어에 있는지 확인할 수 있습니다.
컴퓨터의 보안 조치를 비활성화하면 유해한 바이러스 및 기타 악성 프로그램에 취약해질 수 있으므로 컴퓨터의 보안 조치를 비활성화하지 않는 것이 중요합니다. 기기의 안전을 위해 필요한 모든 보안 기능이 지체 없이 활성화되어 있는지 확인하세요.
Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 업데이트 시스템은 제대로 작동하기 위해 다양한 필수 요소와 기능에 의존합니다. 이러한 필수 구성 요소가 중단되거나 손상되면 업데이트 메커니즘에서 비정상적인 동작이 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트 기능을 복원하려면 이러한 주요 구성 요소를 안정적인 상태로 재설정하여 문제를 해결해야 합니다.
다행히 Microsoft는 “Windows 업데이트 도구 재설정”이라는 배치 스크립트를 통해 편리한 솔루션을 제공합니다.이 도구를 사용하면 몇 번의 사용자 친화적인 마우스 클릭만으로 여러 Windows 업데이트 요소를 손쉽게 재설정할 수 있습니다.
컴퓨터 시스템에서 일련의 작업을 수행하여 Windows 업데이트의 기능을 재설정하려면 다음 지침을 준수하세요:
시작 메뉴를 클릭하고 검색 상자에 “메모장”을 입력하여 애플리케이션에 액세스하세요.
메모장을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 관리자 권한을 사용하여 상승된 권한으로 애플리케이션을 실행하는 것이 좋습니다.
화면에 “사용자 계정 제어”라는 대화 상자가 나타나면 “예”라고 표시된 옵션을 선택하여 설치 프로세스를 진행하세요.
제공된 지침에는 Windows 업데이트의 기능을 재설정하기 위한 일련의 지시문을 스크립트 내에 통합하는 방법이 포함되어 있습니다. 이 프로세스를 실행하려면 메모장을 열고 명령 시퀀스를 삽입한 다음 파일로 이동하여 다른 이름으로 저장을 대체 옵션으로 선택해야 합니다.
다른 이름으로 저장 대화 상자의 드롭다운 목록에서 ‘모든 파일’ 옵션을 선택합니다.
⭐ 파일 이름으로 ResetWindowsUpdate.bat를 입력하고 바탕화면에 저장합니다. 
또는 바탕화면에 있는 배치 스크립트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하여 실행하도록 선택할 수 있습니다.
UAC(사용자 계정 컨트롤) 대화 상자가 나타나면 “예”를 클릭하여 상승된 권한을 제공합니다.
스크립트를 실행하면 완료하는 데 잠시 시간이 소요됩니다. 스크립트가 종료되면 친절하게 명령 프롬프트 인터페이스를 종료하세요. 그런 다음 컴퓨팅 장치를 다시 활성화한 후 이전에 발생한 0x800736cc 문제가 성공적으로 완화되었는지 확인합니다.
일반 Windows 업데이트 수정 시도
앞서 언급한 기술 외에도 일시적인 문제 또는 손상된 시스템 구성 요소로 인해 발생하는 Windows 업데이트 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 일반적인 접근 방식도 있습니다. 이러한 솔루션은 일반적으로 이러한 문제를 해결하기 위해 적용될 때 효과적인 것으로 입증되었습니다.
Windows 업데이트 문제를 해결하기 위한 한 가지 가능한 접근 방식은 네트워크 설정 조정, 시스템 파일 확인, 업데이트와 관련된 구성 요소 재설정 등 일련의 일반적인 문제 해결 방법을 구현하는 것입니다. 이러한 단계는 사용자가 경험하는 특정 증상에 따라 필요에 따라 순서대로 또는 개별적으로 실행할 수 있습니다.
시스템 파일 검사기 유틸리티를 사용하여 철저한 진단 절차를 실행하여 손상된 시스템 파일을 종합적으로 검사하세요. 시스템 파일 검사기 도구 사용에 대한 자세한 내용은 손상된 시스템 파일 문제 해결을 위한 단계별 자습서를 참조하세요. 또한 효율적인 파일 복원 프로세스를 통해 결함이 있는 파일을 정상 파일로 대체할 수 있는 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 응용 프로그램을 대체 솔루션으로 사용하는 것을 고려해 보세요.
클린 부팅을 수행하는 것은 오류의 원인이 될 수 있는 소프트웨어 충돌을 식별하는 효과적인 방법입니다. 시작 시 필수적이지 않은 모든 서비스와 프로그램을 비활성화하여 문제가 있는 프로세스를 식별하고 당면한 문제를 해결할 수 있습니다.
또는 자동 업데이트 프로세스에 문제가 발생하거나 정체되는 경우 수동 설치가 필요할 수 있습니다. Microsoft 웹 사이트에서 업데이트 패키지를 다운로드하여 시스템에 설치하면 컴퓨터가 최신 업데이트 및 보안 패치를 받을 수 있습니다.
Windows 업데이트 오류 0x800736cc
Windows 업데이트 오작동 문제를 해결하기 위한 몇 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 이러한 해결 방법 중 하나 이상이 문제를 해결하고 시스템에 업데이트를 원활하게 설치할 수 있을 것으로 기대합니다. 그러나 이러한 대안 중 어느 것도 효과가 없는 경우 장치를 이전 상태로 복원하거나 운영 체제를 완전히 다시 설치해야 할 수 있습니다.