실제로 스피커나 헤드셋에서 나오는 오디오에 과도한 정전기나 왜곡이 발생하면 선호하는 음악 선곡을 즐기는 데 방해가 되는 기기의 오작동을 나타낼 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 문제는 하드웨어 자체의 결함으로 인해 발생할 수도 있지만, 함께 제공되는 소프트웨어의 오류로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 문제의 근본 원인을 파악하는 것은 문제를 해결하기 위한 해결책을 고안하는 것과 마찬가지로 어려운 과제입니다.

이 가이드에서는 오디오 왜곡 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 일련의 문제 해결 방법을 설명하여 다시 한 번 선호하는 프로그램을 즐길 수 있도록 합니다.

Windows 10에서 오디오가 삐걱거리는 이유는 무엇인가요?

스피커 또는 헤드폰에서 나오는 음질은 다른 전자 장치의 간섭, 스피커 구성 요소의 물리적 손상, 전송되는 전기 신호 문제 등 여러 가지 요인으로 인해 손상될 수 있습니다. 또한 시간이 지남에 따라 노화와 마모도 음질 저하의 원인이 될 수 있습니다.

스피커 또는 헤드셋 문제 등 오디오 장비에 문제가 있는 것 같습니다.

실제로 시스템의 오디오 드라이버를 마지막으로 새로 고친 지 시간이 꽤 지났습니다.

오디오 하드웨어와 장치에서 선택한 사운드 형식 간의 호환성 문제로 인해 최적의 성능을 발휘하지 못하고 있습니다.

오디오 향상 기술을 적용하면 음질이 개선되지 않고 오히려 저하되는 것으로 보입니다.

컴퓨터와 가까운 곳에 전자 장치 또는 가전 제품이 있으면 Bluetooth 기술의 기능을 방해하여 연결된 장치 간의 통신이 중단될 수 있습니다.

Windows 기반 시스템에서 오디오가 딱딱거리는 현상을 일으키는 요인을 이해한 후, 이제 이 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 살펴봅니다.

종합 가이드에서는 Windows 11을 비롯한 Windows 운영 체제에서 오디오 왜곡 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제공합니다. 딱딱거리는 소리 또는 기타 음질 관련 문제가 발생하는 경우, 이러한 문제를 효과적으로 해결하기 위한 단계별 지침을 안내하는 가이드를 참조하세요.

예비 수정

시스템을 수정하기 전에 초기 검사를 수행하여 존재할 수 있는 잠재적인 하드웨어 결함을 식별하고 제거하는 것이 좋습니다.

딱딱거리는 장치의 잠재적 문제를 해결하려면 해당 장치의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아야 할 수 있습니다.이 조치는 일시적인 간섭으로 인해 발생할 수 있는 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다시 연결한 후 장치가 정상적으로 작동한다면 오디오 잭에 부식, 막힘 또는 성능 저하의 징후가 있는지 검사하는 것이 현명합니다. 또한 하드웨어에 눈에 보이는 손상이 없는지 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

출력 장치를 검사하고 오디오 크랙킹 문제의 원인이 될 수 있는 손상이나 마모 징후가 있는지 연결 리드를 확인하여 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인하세요. 또한 무선 장치를 사용하는 경우 오디오 품질 문제의 원인인 간섭 가능성을 배제하기 위해 장치가 제대로 연결되었는지 확인하고 다시 연결해 보세요.

하드웨어에 결함이 있는지 확인하려면 다른 장치로 테스트해 보는 것이 좋습니다. 오작동할 수 있는 입력 포트가 한 가지 잠재적인 문제 영역입니다. 이 경우 장치를 같은 컴퓨터의 다른 포트에 연결해 보거나 가능하면 다른 컴퓨터에 연결해 보세요. 다른 컴퓨터에 연결했을 때 음질이 개선된다면 포트 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 문제를 추가로 진단하려면 다른 헤드폰 세트를 원래 컴퓨터의 동일한 포트에 연결하여 딱딱거리는 소리가 지속되는지 확인해 보세요.

컴퓨터와 호환되는 대체 오디오 장치가 있는 경우, 해당 기능을 테스트하여 문제가 기본 오디오 하드웨어에서 발생하는지 여부를 확인해 보세요. 대체 헤드셋이나 스피커 시스템을 연결하고 사운드 왜곡이 있는지 모니터링하면 딱딱거리는 소음이 두 장치 모두에서 발생하는지 아니면 특정 구성 요소 하나에만 영향을 미치는지 알 수 있습니다. 대체 주변기기를 사용했을 때 간섭이 사라진다면 초기 장비에 유지보수 또는 교체가 필요하다는 의미입니다. 반면에 보조 오디오 출력을 사용할 때도 딱딱거리는 소리가 계속된다면 물리적 구성 요소 자체보다는 소프트웨어 구성에 오작동이 있을 수 있습니다.

부적절한 구성으로 인한 잠재적인 음질 저하를 방지하기 위해 오디오 향상 애플리케이션을 비활성화해야 할 수 있습니다. 추가 지원을 요청하거나 다른 가능한 원인을 해결하기 전에 오디오 향상 애플리케이션이 장치 성능에 문제를 일으키는지 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 유형의 애플리케이션을 비활성화하면 잠재적인 왜곡 원인을 제거하고 최적의 오디오 출력을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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초기 수정 조치로 효과가 없는 경우 소프트웨어 수정을 통해 보다 근본적인 수준의 변경을 고려해야 할 수 있습니다.

신호 간섭 확인

블루투스 헤드셋이나 스피커와 같은 무선 오디오 기술을 사용하는 개인은 주변 전자 기기로부터 간섭을 경험할 수 있습니다. 이러한 신호 간섭은 스마트 계량기, 라우터, 안테나 또는 스마트 램프가 장치와 가까운 곳에 있을 때 발생할 수 있습니다. 최적의 성능을 유지하려면 오디오 소스와 리시버 간의 전송을 방해할 수 있는 이러한 장치를 재배치하는 것이 좋습니다.

적절한 오디오 하드웨어 및 컴퓨터 구성 요소를 활용하면 최적의 통신이 이루어지고 오디오 왜곡 또는 정전기와 관련된 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 간섭이 발생하지 않도록 주변의 전자 기기나 가구를 재배치하는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 완화되지 않으면 다음 단계를 계속 진행하세요.

최소 프로세서 상태 변경

프로세서 상태는 집중적인 작업 중 중앙 처리 장치(CPU)의 에너지 소비 수준을 나타냅니다. 최소 프로세서 상태가 상대적으로 낮으면 장치의 오디오 출력에 충분한 전력을 공급하는 데 방해가 될 수 있습니다. 결과적으로 이러한 제한으로 인해 오디오 장치가 적절한 전원 공급을 유지하기 위해 고군분투하면서 오디오 출력에서 팝 및 딱딱거리는 소리와 같은 장애가 발생할 수 있습니다.

컴퓨터에서 허용되는 최저 처리 상태를 수정하려면 다음 절차를 따르십시오:

Windows 키와 “S”를 더한 키보드 단축키를 누른 다음 검색 창에 “제어판”이라는 텍스트를 입력하여 액세스합니다.

시스템 설정에서 “하드웨어 및 사운드”를 클릭한 다음 “전원 옵션”으로 이동합니다.

현재 선택한 요금제의 설정에 액세스하고 수정하려면 옆에 있는 “요금제 설정 변경”이라는 옵션을 클릭하세요.

“고급 전원 설정 변경”을 클릭하면 새 창이 열립니다.

페이지를 아래로 스크롤하여 관련 설정의 더 넓은 카테고리에서 찾을 수 있는 “프로세서 전원 관리” 섹션으로 이동하세요.

우선, 다양한 하위 범주와 관련 개념을 자세히 살펴봄으로써 최소 프로세서 상태 범주의 범위를 넓혀 보겠습니다.

⭐ 설정을 더 높은 값으로 늘리고 장치를 테스트합니다.

[백분율]” 및 “전원에 연결됨: [퍼센트]”.최적의 성능을 보장하려면 장치에서 사용 중인 현재 전원 공급 장치에 따라 이 두 가지 설정을 모두 조정하는 것이 좋습니다.

사운드 드라이버 업데이트

오래된 사운드 드라이버는 오디오 입력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적으로 사운드 드라이버를 업데이트하면 표준 오디오 설정으로 복원되어 소리가 튀거나 딱딱거리는 등의 오디오 왜곡 문제가 효과적으로 해결됩니다. 따라서 사운드 카드 드라이버를 업데이트하면 당면한 문제를 즉시 해결할 수 있으므로 다른 해결 방법을 시도하기 전에 사운드 카드 드라이버 업데이트를 먼저 고려해야 합니다.

오디오 어댑터의 펌웨어를 새로 고치려면 다음 지침을 따르세요:

화면 오른쪽에서 “이 PC”를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼 클릭으로 클릭하여 Windows 바탕 화면으로 이동합니다. 그런 다음 이어지는 메뉴에서 관리 옵션에 액세스합니다.

컴퓨터 인터페이스의 왼쪽 메뉴에서 장치 관리자로 이동하여 장치 관리자에 액세스합니다.

⭐ 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 찾아 확장합니다.

원하는 오디오 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 그런 다음 해당 특정 사운드 카드 또는 오디오 장치와 관련된 속성 창을 탐색하세요.

“드라이버” 탭에 액세스하여 드라이버를 클릭하여 업데이트하는 옵션을 선택하세요.

“드라이버 자동 검색”을 클릭하면 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 스캔하여 오래되었거나 누락된 장치 드라이버를 식별하는 자동 검색 프로세스가 시작됩니다. 이 검색 중에 업데이트가 발견되면 소프트웨어가 원활하게 다운로드 및 설치하여 컴퓨터 주변기기의 성능을 최적으로 유지합니다.

장치의 오디오에 문제가 발생하면 오디오 설정을 수정하거나 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 오디오 입력/출력 형식을 변경하거나 기술 전문가에게 도움을 요청하는 등 다른 해결 방법을 모색해 보세요.

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오디오 문제 해결사 실행

Windows 운영 체제 내에서 통합 진단 도구를 실행하면 다양한 오디오 문제를 해결하는 데 효과적일 수 있습니다. 다른 방법으로도 해결되지 않는다면 이 문제 해결 방법을 실행해 보는 것이 좋습니다. 프로세스를 시작하려면 다음 지침을 따르세요:

애플리케이션 메뉴에서 지정된 위치로 이동하거나 검색 쿼리를 통해 Windows 운영 체제 설정에 액세스합니다.

‘업데이트 및 보안’ 섹션으로 이동하세요.

소프트웨어에서 발생할 수 있는 문제를 해결하려면 화면 왼쪽에 있는 “문제 해결” 옵션으로 이동하세요.

그런 다음 “추가 문제 해결 방법” 섹션으로 이동하여 추가 지원을 받으세요.

오디오 문제 해결 도구에 액세스하려면 디바이스의 ‘사운드’ 설정으로 이동하여 오디오 재생 문제 해결 옵션을 선택하세요.

⭐ 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

문제 해결 프로세스를 통해 오디오 왜곡 또는 정적과 관련된 문제를 효과적으로 진단하고 해결할 수 있기를 바랍니다.

시스템의 사운드 형식 변경

컴퓨터의 오디오 출력이 최적으로 작동하려면 해당 사운드 형식이 다양한 주파수 레벨을 수용해야 합니다. 경우에 따라 오디오 장치에서 정적이거나 튀는 소음이 발생하면 현재 사운드 구성과 호환되지 않는다는 의미일 수 있습니다. 따라서 사운드 포맷을 변경하면 이러한 산만한 증상이 완화되고 전반적인 성능이 향상될 수 있습니다.

Windows 10 운영 체제에서 오디오 구성을 수정하려면 다음 지침을 준수하세요:

작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 찾아서 편리하게 사용하세요.

시스템 트레이에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사운드 설정으로 이동하여 필요한 조정 또는 수정을 수행하세요.

재생 탭을 살펴보고 선택한 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 탐색합니다.

구성 메뉴에서 ‘속성’ 옵션으로 이동하여 장치의 설정에 액세스합니다.

스피커 속성 창에서 고급 섹션으로 이동하여 해당 섹션에 액세스합니다.

⭐ 기본 포맷을 16비트, 44100Hz(CD 음질)로 설정합니다.

장치의 기능을 확인하려면 장치에서 일련의 테스트를 수행하여 모든 구성 요소가 최적으로 작동하는지 확인하세요.

표준 구성을 다른 설정으로 변경하면 다양한 신호 주파수를 실험할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션 중에서 선택하면 오디오 출력에 존재하는 왜곡이나 노이즈를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 각 옵션을 탐색하여 특정 요구 사항에 가장 적합한 옵션을 결정하는 것이 좋습니다.

모든 활성 오디오 향상 비활성화

Windows의 오디오 향상 옵션은 일반적으로 외부 오디오 장치에서 나오는 음질을 향상시키는 효과적인 수단으로 사용됩니다.

선호하는 오디오 매개변수와 하드웨어에서 지원하는 매개변수 간의 불일치로 인해 때때로 “딱딱거리는 소리”라는 불쾌한 왜곡이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 적용된 오디오 세분화를 비활성화하면 이 문제가 완화될 수 있습니다.

오디오 증폭 기능을 비활성화하려면 다음 지침을 따르세요:

작업 표시줄 하단 가장자리에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 이어지는 메뉴에서 이 옵션을 선택하여 사운드 설정으로 이동하세요.

시스템에서 재생 탭에 액세스한 다음 선택한 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

구성 패널에서 ‘속성’ 옵션으로 이동하여 장치의 설정 메뉴에 액세스합니다.

⭐ 향상된 기능 탭을 찾아 모든 향상된 기능 사용 안 함 상자를 선택하여 오디오 향상된 기능을 끕니다.

독점 모드 비활성화

Windows를 독점 모드로 실행하면 작동 중에 애플리케이션이 오디오 하드웨어에 대한 특별한 지배력을 행사할 수 있습니다. 그러나 현재 구성과 일치하지 않는 특정 장치를 사용하려고 할 때 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 음질이 왜곡되거나 조각난 음질이 발생할 수 있습니다.

전용 모드를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 사용자 인터페이스 요소는 운영 체제의 활동과 기능을 시각적으로 표현하는 역할을 합니다.

스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사운드 설정으로 이동하여 필요한 오디오 환경 설정을 조정하거나 수정하세요.

지정된 오디오 장치에서 재생 탭에 액세스한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 해당 장치를 선택하면 추가 처리 또는 구성 옵션을 사용할 수 있습니다.

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구성 메뉴에서 ‘속성’ 옵션으로 이동하여 장치의 설정에 액세스합니다.

⭐ 스피커 속성의 고급 탭으로 이동하여 ‘애플리케이션이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용’ 확인란을 선택 취소합니다.

장치에 대한 다른 테스트를 시도해도 비슷한 결과가 나올 수 있지만, 어댑터를 구하는 것이 남은 유일한 방법인 것 같습니다. 외부 사운드 카드 또는 사운드 어댑터를 사용하면 기본 Windows 사운드 카드 사용으로 인해 발생할 수 있는 문제를 성공적으로 완화할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.

또한 대체 오디오 어댑터를 사용하면 가젯이 새로운 조건에서 작동할 수 있으며 문제가 장치의 하드웨어 또는 소프트웨어에 있는지 확인할 수 있습니다.그럼에도 불구하고 이 조치는 최종 옵션으로 고려해야 합니다.

고성능 전력 요금제로 전환

균형 잡힌 옵션, 에너지 절약형 대안, 성능 최적화 체계.

최적화된 밸런스 전력 요금제는 전력 소비와 성능 간의 균형을 유지하도록 설계되어 전력이 너무 많이 또는 너무 적게 사용되지 않도록 보장합니다. 반면, 고성능 설정은 장치 하드웨어의 최고 성능을 위해 에너지 효율을 극대화하는 반면 절전 모드는 오디오 하드웨어와 같은 특정 구성 요소에 충분한 전력을 공급하지 않아 음질이 왜곡될 수 있습니다.

따라서 현재 가젯이 에너지 절약 또는 균형 모드로 구성되어 있는 경우, 높은 성능 체계로 전환하면 문제가 개선될 수 있습니다. 절차에 익숙하지 않은 경우 Windows 운영 체제에서 최고 성능 전원 계획을 활성화하는 방법에 대한 안내를 제공하는 튜토리얼을 참조하세요.

오디오 설정 초기화

앞서 언급한 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않는 경우, “초기화”라는 프로세스를 통해 오디오 설정을 원래 상태로 복원하는 마지막 방법이 필요할 수 있습니다. 이 절차를 통해 모든 오디오 설정을 기본값으로 되돌리면 의도치 않게 변경되었을 수 있는 모든 사항을 효과적으로 취소할 수 있습니다. 이 방법에 익숙하지 않은 사용자를 위해 트위터에서는 Windows 운영 체제 내에서 오디오 재설정을 수행하는 방법에 대한 포괄적인 튜토리얼을 제공합니다.

OS 업데이트 또는 최신 업데이트 제거

운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하면 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 소프트웨어 업그레이드를 자동화하지 않으면 근본적인 문제가 이 요인에서 비롯된 경우 음질에 문제가 발생할 수 있습니다.

이를 확인하려면 최신 운영 체제 패치를 적용해야 합니다. 제공된 Windows 업데이트 감독에 대한 자습서에서는 최신 업데이트를 찾아 배포하는 방법을 설명합니다.

경우에 따라 오류가 포함된 운영 체제 업데이트를 설치하면 원치 않는 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 시스템을 업데이트한 후 오디오에서 정적이거나 왜곡된 소리가 나는 것을 발견한 경우, 문제 해결을 위해 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다.

종합 가이드에서는 Windows 업데이트 설치를 성공적으로 제거하는 데 필요한 단계에 대한 자세한 안내를 제공합니다. 이 유용한 문서는 이 특정 작업에 대한 지침을 처음 찾거나 해당 주제에 대한 지식을 새로 고치고자 하는 사람들에게 귀중한 참고 자료가 될 것입니다.

오디오 출력을 다시 선명하게 만들기

멀티미디어 콘텐츠의 사운드 품질을 향상하는 것은 원활하고 즐거운 경험을 위해 매우 중요합니다. 다행히도 오디오의 선명도를 개선하여 연결 불량이나 장치 오작동으로 인한 왜곡을 제거할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 하드웨어에 문제가 있는지 평가하고 그에 따라 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 교체 또는 수리가 필요한 경우 오디오 장비가 최적의 성능을 발휘할 수 있도록 즉각적인 조치를 취해야 합니다.

라이브 재생 중 마이크 및 피드백 루프와 관련된 원치 않는 오디오 상황에 처하지 않으려면 활성 재생을 중지하거나, 헤드폰을 착용하여 사운드 입력을 차단하거나, 마이크를 스피커 시스템에서 상당한 거리에 배치하여 원치 않는 음향 반향의 가능성을 최소화하는 등 몇 가지 예방 조치 중 하나를 활용하는 것이 좋습니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.