Instagram의 공동 작업은 여러 사용자 간의 게시물 또는 릴 공동 작성을 용이하게 하여 가시성을 높이고 도달 범위를 넓히며 창의적인 공동 작업을 통해 계정 내 상호 작용을 촉진합니다.
인스타그램 플랫폼 내에서 공동 작업자 초대 기능을 활용하려는 경우, 진행하기 전에 특정 전제 조건이 충족되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 동료 사용자에게 초대를 보내는 데 어려움이 있는 경우, 필요한 기준을 준수하지 않거나 애플리케이션 자체의 기술적 오작동 등 여러 가지 잠재적인 이유 중 하나 때문일 수 있습니다. Instagram에서 공동 작업자를 초대하는 과정에서 발생하는 모든 장애물을 효과적으로 해결하려면 아래에 설명된 지침을 참조하여 도움을 받으세요.
인스타그램 계정 공개하기
인스타그램 페이지의 콘텐츠 공동 작업 기능은 계정의 개인정보 보호 설정에 따라 달라집니다. 공개 계정과 비공개 계정 모두 Instagram에서 공동 참여자를 추가할 수 있는 옵션이 있지만, 비공개 계정은 자신의 계정을 팔로우하는 사람들에게만 초대를 보낼 수 있습니다.
개인 계정을 소유한 사용자가 인스타그램에서 자신의 존재를 상호적으로 인정하지 않는 다른 사용자와 협력하기 위해서는 자신의 계정을 공개적으로 액세스할 수 있는 프로필로 변환하기 위해 계정의 개인정보 설정을 수정해야 합니다. 이 절차를 수행하려면 다음 지침을 준수하시기 바랍니다:
인스타그램 계정에 액세스하려면 모바일 디바이스에서 애플리케이션으로 이동하여 화면 오른쪽 하단에 있는 사람 이미지 아이콘을 찾아주세요. 이 아이콘을 클릭하면 피드를 보고 다른 사용자와 소통할 수 있는 개인화된 홈페이지로 이동합니다.
가로로 정렬된 세 개의 막대로 표시되며 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 탭하세요.
내 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사용자를 제어하기 위해 계정 설정을 조정하는 방법은 간단합니다. ‘설정 및 개인정보 보호’로 이동한 다음 ‘내 콘텐츠를 볼 수 있는 사람’ 섹션에서 ‘계정 개인정보 보호’를 선택합니다.
‘비공개 계정’ 옵션과 연결된 스위치를 비활성화하세요.
“공개로 전환”을 탭하여 비공개 계정에서 공개 계정으로 전환할지 여부를 확인하라는 알림이 표시됩니다. 이 조치는 공개 접근성에 대한 선호도를 긍정적으로 인정하는 역할을 합니다.
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일반 대중이 프로필에 액세스할 수 있도록 설정한 후 애플리케이션을 다시 시작하고 이전에 연결 문제가 발생했던 개인에게 공동 작업 제안서를 전송할 수 있는지 테스트하세요. 대부분의 경우 이 과정을 통해 문제가 해결되지만, 그렇지 않은 경우 아래에 설명된 해결 방법을 진행하시기 바랍니다.
프로페셔널 인스타그램 계정으로 전환
인스타그램에서 공개 계정을 유지하는 것은 사용자가 선택할 수 있는 옵션이지만, 계정을 개인 자격으로 유지할지 아니면 프로페셔널 계정으로 유지할지 선택할 수 있습니다. 개인 공개 계정에는 데이터 분석 도구 및 다이렉트 메시지 옵션과 같은 전문가용 계정에서 사용할 수 있는 특정 기능이 제공되지 않습니다.
간혹 인스타그램에서 개인 계정을 사용하는 개인이 ‘공동 작업자 초대’ 기능에 액세스하거나 공동 작업 제안을 전송하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 문제는 수많은 개인 인스타그램 고객들이 경험한 바 있습니다. 개인 계정을 전문가 프로필로 전환하면 이 문제를 해결할 수 있으며, 동시에 계정의 도달 범위를 넓힐 수 있는 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다.
Instagram 계정을 전문가용 계정으로 변경하려면 “Instagram”이라는 애플리케이션에 액세스하여 프로필로 이동하세요. 이 플랫폼에 들어가면 화면 맨 오른쪽에 가로로 정렬된 3개의 막대가 있는 아이콘을 찾습니다. 이 기호를 클릭하면 표시되는 메뉴에서 ‘설정’을 선택합니다. 그 다음 ‘계정’이라고 표시된 옵션이 나타날 때까지 아래로 스크롤한 다음 ‘프로페셔널 계정으로 전환’을 선택합니다. 이후 화면에 표시되는 지시에 따라 프로세스를 완료하면 됩니다.
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전문가 계정으로 전환한 후 ‘공동 작업자 초대’ 기능에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 또한 이 기능을 사용하여 공동 작업 초대를 보내 보세요. 이 두 가지 방법으로도 효과가 없는 경우 아래에 설명된 대체 방법을 진행하세요.
공동 작업하려는 계정이 모든 사람의 태그를 허용했는지 확인하세요.
‘공동 작업자 초대’ 기능을 사용할 수 있다는 것은 인스타그램에서 공유되는 사진 및 동영상 콘텐츠의 공개 범위를 제한한 특정 개인을 제외한 모든 사용자에게 공동 작업 기능이 활성화되어 있음을 나타냅니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 프로필을 설정할 때는 다른 사용자가 내 콘텐츠에 액세스할 수 있는 수준을 고려하는 것이 중요합니다. 모든 사용자가 게시물에 나를 태그할 수 있도록 허용하거나, 내가 팔로우하는 사용자만 태그할 수 있도록 허용하거나, 각 태그 요청을 수동으로 검토하고 승인하도록 선택할 수 있습니다. 또한 다른 사용자의 태그를 허용하지 않기로 선택한 경우에도 해당 사용자에게 연락하여 모든 사용자 또는 네트워크 내의 사용자만 태그를 허용하도록 개인정보 기본 설정을 조정할 것을 제안할 수 있습니다.
개인은 “설정” > “개인정보” > “게시물”로 이동하여 Instagram에서 태그에 대한 개인정보 설정을 조정할 수 있습니다. ‘나를 태그할 수 있는 사람’에서 ‘모든 사람’ 또는 ‘내가 팔로우하는 사람’ 중 하나를 선택할 수 있습니다.
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이 기능을 사용하면 이러한 사람들에게 라벨을 지정하고 콘텐츠에 공동 참여자로 참여하도록 초대할 수 있습니다.
일반적인 인스타그램 문제 해결 팁 시도하기
이전 해결 방법으로 문제를 효과적으로 해결하지 못한 경우 인스타그램 애플리케이션 자체의 오작동으로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 경우 인스타그램에 대한 몇 가지 일반적인 문제 해결 단계를 시도하면 많은 경우에 성공적인 것으로 입증되었습니다:
현재 오래된 버전의 Instagram을 사용하고 있기 때문에 공동 작업자 초대 기능의 접근성이 제한될 수 있습니다. 소프트웨어 업그레이드를 통해 모든 최신 기능을 사용할 수 있을 뿐만 아니라 기술적인 불일치 문제를 해결할 수 있습니다.
Instagram 애플리케이션을 다시 열면 플랫폼 내의 일시적인 오작동을 수정하여 공동 작업 초대를 원활하게 연장할 수 있습니다.
⭐ 또 다른 간단한 해결 방법은 로그아웃했다가 계정에 다시 로그인하는 것입니다. 이렇게 하면 계정이나 앱 자체의 문제도 해결할 수 있습니다. 
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⭐ 이 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 마지막 옵션은 Instagram 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 최신 버전의 앱을 설치하고 모든 버그를 제거할 수 있습니다.
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이러한 해결 방법이 문제 해결에 효과적이라는 절대적인 보장은 없지만, 잠재적인 해결책으로 시도해 볼 가치가 있을 수 있습니다. 하지만 이러한 단계를 시도한 후에도 문제가 계속되는 경우, 인스타그램 고객 서비스 팀에 문의하여 추가 안내 및 지원을 받으시기 바랍니다.
인스타그램 게시물을 만든 후 공동 작업자를 초대할 수 있나요?
개인이 게시물을 만든 후 공동 작업 초대를 보낼 수 없는 경우, 이 문제는 계정이나 Instagram 애플리케이션 자체의 문제가 아니라 플랫폼의 고유한 기능과 관련이 있다는 점에 유의해야 합니다.
유감스럽게도 현재로서는 콘텐츠 게시 후 Instagram에서 공동 작업 초대를 연장하는 것은 불가능합니다. 반면, 게시물에서 다른 사용자를 멘션(또는 ‘태그’)하는 것은 콘텐츠를 게시하기 전에 가능합니다.
기존 제출물에 공동 작성자를 추가하려면 원본 콘텐츠를 지운 다음 미리 준비된 공동 작업 요청을 사용하여 다시 만들어야 합니다.
이 수정 사항을 사용하여 Instagram에서 계속 공동 작업하기
다른 사용자와의 공동 작업은 인스타그램에서 자신의 존재감을 넓히는 동시에 프로필 참여도를 높일 수 있는 효과적인 수단입니다. 그러나 경우에 따라 계정 설정에서 추가 기여자를 포함할 수 없는 경우가 있습니다.
이 도움말에 설명된 문제 해결 단계를 통해 인스타그램의 ‘두 사람 모두 태그됨’ 기능에서 발생할 수 있는 문제가 해결되기를 바랍니다. 하지만 계속해서 문제가 발생하는 경우 인스타그램 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다. 게시물이 이미 생성된 후에는 공동 작업자를 추가할 수 있는 옵션을 사용할 수 없으므로 게시물을 게시하기 전에 공동 작업자를 추가할 수 있다는 점에 유의하세요.