Microsoft Outlook의 검색 기능은 강력한 도구입니다. 다행히도 Outlook 검색은 고장 났을 때 쉽게 고칠 수 있습니다. Outlook 검색을 다시 작동시키는 8가지 방법을 따르기만 하면 됩니다. 금방 다시 이메일을 검색할 수 있을 것입니다.

Windows 검색 문제 해결사 실행

Outlook 문제에 대한 구체적인 해결 방법을 살펴보기 전에 Windows 문제 해결사부터 시작하겠습니다.

‘시작’ 메뉴에서 ‘설정’, ‘업데이트 및 보안’으로 이동하여 Windows 검색 진단 도구를 찾을 수 있습니다.

Windows의 검색 기능과 관련된 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 검색창에 ‘문제 해결’을 입력합니다. 2. 결과 목록에서 “문제 해결”을 선택합니다. 3. 왼쪽 창에서 “추가 문제 해결사”를 클릭합니다. 4. 아래로 스크롤하여 “검색 및 색인” 옵션을 찾습니다. 해당 옵션을 클릭하여 하위 메뉴를 확장합니다. 5. 마지막으로 “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.

다음으로 다음 단계로 진행하기 전에 “Outlook 검색이 결과를 반환하지 않음” 옆의 확인란이 선택되어 있는지 확인하세요.

문제 해결사가 수정 사항을 실행하고 구현한 다음 시스템을 재부팅하도록 허용합니다.

Outlook 검색이 작동하지 않나요? Outlook 인덱스 다시 빌드

Outlook 검색 기능 문제를 해결하는 한 가지 잠재적 해결책은 Outlook 검색 수정을 수행하는 것입니다. 이 방법에는 두 가지 간단한 접근 방식 중 하나를 사용하는 것이 포함되며, 두 가지 방법 모두 일반적으로 긍정적인 결과를 빠르게 얻을 수 있습니다. 이 방법의 가장 큰 장점은 Outlook 인덱싱에서 발생하는 모든 문제를 신속하게 해결할 수 있다는 효율성입니다. 기본적으로 Outlook 인덱싱이 오작동하면 전자 메일을 올바르게 인덱싱하고 카탈로그화할 수 없게 되어 Outlook 검색 성능에 부정적인 영향을 미칩니다.

방법 1: 프로그램 및 기능 사용

Outlook 검색 기능의 기능을 복원하려면 제대로 작동하지 않는 경우 Outlook 인덱스를 재구성해야 할 수 있습니다. 이 작업은 일반적으로 Outlook의 “파일” 메뉴로 이동하여 “검색 클리너 도구”를 선택하면 됩니다. 거기에서 “검색 색인 복구” 옵션을 선택하면 Outlook 검색이 작동하지 않는 문제가 해결됩니다.

Windows에서 제어판에 액세스하려면 검색 창에 ‘제어’를 입력하고 검색어와 일치하는 최상위 결과를 선택하여 검색 기능을 활용할 수 있습니다.

“프로그램” 메뉴에서 “프로그램 및 기능” 섹션으로 이동합니다.

아래 옵션 중에서 선택하세요: * 설치할 Outlook 2019를 선택합니다. * 다운로드할 Microsoft Office [지정한 버전]을 선택합니다. * 또는 Microsoft 365를 선택하여 설치를 진행합니다.

상단 메뉴에서 “변경” 옵션에 액세스하면 빠른 복구와 온라인 복구의 두 가지 복구 대안을 선택할 수 있으며, 이 두 가지 복구 대안은 첨부된 시각적 표현에 설명되어 있습니다.

“빠른 복구” 옵션을 선택한 다음 “복구” 명령을 선택하면 인터넷에 연결하지 않고도 Outlook 인덱싱 프로세스와 관련된 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

작업이 완전히 실행되도록 허용한 다음 컴퓨터를 재부팅합니다.

방법 2: Outlook 인덱스 복구 메뉴 옵션 사용

Outlook 인덱싱 시스템 복원을 위한 추가 기능이 있지만 그 위치가 즉시 명확하지 않을 수 있습니다.

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⭐ Outlook을 연 다음 파일 & gt; 옵션 & gt; 검색을 선택합니다. 이제 인덱싱 옵션을 선택한 다음 고급을 선택합니다.

⭐ 재구성을 선택하고 확인을 클릭합니다. 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

재구성 프로세스가 완료되면 최적의 성능을 위해 컴퓨터의 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 좋습니다.

또한: 인덱싱 상태 다시 확인

편리한 방법을 통해 Outlook의 인덱싱 프로세스의 현재 상태를 효율적으로 확인할 수 있습니다.

Outlook 검색 기능의 인덱싱 상태에 관한 정보에 액세스하려면 응용 프로그램 내에서 “검색”이라는 단어를 입력하여 “내게 말하기” 기능을 활용할 수 있습니다. 그런 다음 “검색 도구” 옵션을 선택하면 현재 보류 중인 항목을 포함하여 현재 인덱싱 상태를 표시할 수 있습니다. 이 프로세스가 진행되는 동안에는 모든 항목의 색인화가 완료되지 않아 특정 결과가 검색에서 누락될 수 있습니다.

Outlook 색인 위치 확인

Outlook의 검색 기능이 계속 작동하지 않는 경우 색인화 대상 위치 목록에 Outlook이 포함되어 있는지 확인해야 할 수 있습니다.

제가 모국어로 더 잘 이해할 수 있도록 지침을 수정해 주세요.

전원 버튼을 몇 초 동안 누른 다음 결과 메뉴 옵션에서 ‘다시 시작’을 선택하여 장치를 재부팅하여 컴퓨터 하드 리셋을 시작하세요.

레지스트리를 사용하여 Outlook 검색 수정

Microsoft Outlook의 검색 기능에서 발생한 문제를 해결하기 위해 Windows의 레지스트리를 활용하여 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 일련의 명령을 실행하여 레지스트리 편집기에 액세스하는 방법이 포함됩니다. 먼저 키보드의 “Windows” 버튼과 “R” 키를 동시에 눌러 “실행” 대화 상자를 활성화해야 합니다. 그런 다음 따옴표 없이 “regedit”를 입력하고 “Enter” 키를 눌러 레지스트리 편집기 애플리케이션을 시작해야 합니다. 마지막으로, 사용자는 “Ctrl” 및 “F” 키를 함께 사용하여 레지스트리 편집기 인터페이스 내에 검색 창을 표시한 다음 수정 또는 검사 목적으로 특정 레지스트리 키를 수동으로 입력할 수 있도록 안내를 받습니다.

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search 

원하는 레지스트리 키를 찾은 후 해당 키를 클릭하여 오른쪽에 있는 인접 패널에 액세스하세요. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 컨텍스트 메뉴에서 “새로 만들기”를 선택합니다. 그런 다음 새로 생성된 레지스트리 값의 이름을 “PreventIndexingOutlook”으로 지정하고 이진 값 0을 할당합니다.

“확인” 버튼을 누른 후 시스템을 다시 시작하여 프로세스를 시작하세요.

Microsoft Office 2021/Microsoft 365 업데이트

실제로 Microsoft 365 제품군을 업데이트하면 Outlook 내 검색과 관련하여 발생하는 문제가 완화될 수 있습니다. 가장 최근에 Microsoft 365 설치를 새로 고친 것이 언제인가요?

Microsoft Outlook을 열고 “파일”로 이동한 다음 “Office 계정”으로 이동하세요. “제품 정보” 섹션에서 “업데이트 옵션” 드롭다운 메뉴를 찾습니다. 가능한 경우 “지금 업데이트”를 선택하고 업데이트 프로세스가 진행되도록 허용합니다.

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업데이트 옵션을 사용할 수 없고 “정보” 버튼만 있는 경우 특정 단계를 수행해야 할 수 있습니다.

고용주 또는 이에 준하는 조직에서 승인한 볼륨 라이선스를 보유하고 있나요?

최근에 조직의 그룹 정책 프레임워크 내에서 설정을 수정한 적이 있나요?

특정 업무 환경에서는 기술 인프라에 대한 일관성과 제어를 유지하기 위해 수동 소프트웨어 업데이트를 제한하는 그룹 정책을 시행하는 경우가 많습니다. 이러한 접근 방식은 조직 내 여러 디바이스에서 안정성과 보안을 보장하는 데 유용할 수 있습니다.

다른 개인이 몰래 디바이스에 설치한 Microsoft 365(이전에는 Microsoft Office로 알려짐)의 무단 복사본을 자신도 모르게 사용하고 계신가요?

Office 업데이트 다운로드 페이지 을 통해 언제든지 Microsoft Office 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다.

Outlook 개인 폴더 파일(.PST) 복구

Outlook의 검색 기능 문제를 해결하기 위한 한 가지 대안은 받은 편지함 복구 도구를 사용하여 사용자의 Outlook 개인 폴더 파일(.pst) 내에 있는 손상이나 손상을 복원하고 복구하는 것입니다. 이 파일이 손상되면 Outlook의 검색 기능 성능에 부정적인 영향을 미쳐 부정확한 결과가 나오거나 원하는 정보를 검색하지 못할 수 있습니다. 이러한 근본적인 문제를 해결함으로써 사용자는 이메일 관리 시스템에 대한 신뢰를 회복하고 필요에 따라 특정 메시지 또는 첨부 파일을 효율적으로 찾을 수 있는 기능을 신뢰할 수 있습니다.

복구 도구를 찾으려면 먼저 사용 중인 Outlook 버전에 따라 복구 도구의 특정 위치를 확인해야 합니다. 이 도구에 대한 검색은 다음 지정된 영역 중 하나에서 수행됩니다:

Office 2016 이상이 설치된 32비트 시스템에 Microsoft Office를 설치하는 경로는 “C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\Office16\”에 있습니다.

Office 2016 이상이 설치된 64비트 시스템에 Microsoft Office를 설치하기 위한 디렉터리 경로는 “C:\프로그램 파일 (x86)\Microsoft Office\Office16″에 있습니다.

Outlook 2016 이상 버전(64비트)은 “C:\프로그램 파일\소프트웨어 오피스\Office16” 디렉터리에 설치됩니다.

2016 패키지에 포함된 Microsoft Office 365의 파일 경로는 “C:\프로그램 파일\Microsoft Office\root\office16″에서 찾을 수 있습니다.

Microsoft Office 2013의 32비트 버전은 “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\” 디렉터리에 설치됩니다.

64비트 버전의 Microsoft Office 2013 위치는 시스템의 파일 디렉터리 구조에서 “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\”로 표시되어 있습니다.

Microsoft Outlook 2013 64비트 버전의 위치는 간소화된 형식으로 “C:\프로그램 파일\Microsoft Office\Office15\”로 지정됩니다.

2013년에 출시된 Microsoft Office 365 애플리케이션의 경로는 “C:\프로그램 파일\Microsoft Office” 디렉터리 내에 있으며 “office15″로 표시된 루트 폴더 아래에서 찾을 수 있습니다.

2023년 Microsoft Office 365의 디렉터리 경로는 설치된 소프트웨어의 루트 폴더 내 “C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\”에 있습니다.

개인이 POP3 이메일 계정을 설정하지 못하고 대신 IMAP을 사용하여 메시지를 검색하는 경우 원하는 파일을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

개인 저장소 테이블(PST) 파일의 위치를 보다 세밀하게 찾으려면 Outlook 버전 2010, 2013, 2016, 2019 및 이후 반복을 사용하는 버전에 대해 다음 단계를 참조하세요:

  C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook 

특정 버전의 Outlook의 경우 언급된 경로로 이동하여 개인 폴더 파일을 식별할 수 있습니다. 지정된 디렉터리에 OST 파일이 있으면 사용자가 이메일 확인에 POP3(Post Office Protocol 버전 3) 대신 IMAP(인터넷 메시지 액세스 프로토콜)을 사용하고 있음을 나타냅니다.

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이 작업을 수행하면 Outlook의 검색 기능과 관련된 모든 문제가 해결될 수 있습니다. 계속하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 컴퓨터에서 ‘scanpst.exe’ 파일을 찾습니다. 2. 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다. 3. 3. ‘찾아보기’를 클릭해 원하는 폴더로 이동합니다. 4. 주소창에 개인 폴더의 경로를 입력합니다. 5. 5. 해당 폴더와 연결된 적절한 이메일 계정을 선택합니다. 6. “열기”를 누릅니다. 7. 마지막으로 “시작”을 클릭하여 프로세스를 시작하면 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

Outlook 인덱싱 그룹 정책 설정 확인

이메일 클라이언트의 기본 설정을 수정하려고 시도할 수 있지만, 이 방법이 모든 경우에 적용되지 않을 수 있다는 점에 유의하세요. 그러나 Windows 10 또는 Windows 11 프로 버전을 사용하는 사용자의 경우 로컬 그룹 정책 편집기에 액세스하여 대체 옵션을 살펴볼 수 있습니다. 이러한 운영 체제의 표준 홈 에디션을 사용하는 사용자는 이 특정 방법을 사용할 수 없다는 점에 유의하세요.

Windows 10 시작 메뉴에서 그룹 정책 편집기에 액세스하려면 시작 메뉴 자체에 있는 검색 창을 사용하여 “gpedit”을 검색하면 됩니다. 검색을 완료하면 결과 목록이 표시되며, 이 중에서 가장 관련성이 높은 옵션을 찾아서 선택하면 됩니다.

‘사용자 구성’ 설정에서 ‘관리 템플릿’ 하위 카테고리로 이동한 다음 ‘검색’ 섹션에 액세스합니다. 기본 제외 경로에 대한 변경 사항이나 Microsoft Outlook과 관련된 특정 경로의 색인화 방지를 검토하는 것이 좋습니다.

정책 설정이 ‘구성되지 않음’으로 지정된 경우, 이 설정이 Outlook 검색과 관련된 문제의 원인이 아니라고 유추할 수 있습니다.

Outlook 다시 설치

Microsoft Outlook을 먼저 제거한 다음 다시 설치하여 초기 설치로 되돌리면 다른 모든 문제 해결 노력을 다한 경우 최종 조치로 고려할 수 있습니다. 이 방법은 상당한 시간과 리소스를 소비하지만, 특정 개인은 이 방법을 통해 Outlook 검색 문제를 성공적으로 해결했다고 보고했습니다.

Outlook 검색이 중단될 때 수정

전자 메일 검색에 어려움을 겪는 Outlook 사용자는 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위한 포괄적인 솔루션이 제공된다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다. 이 8가지 문제 해결 단계 목록을 체계적으로 진행하면 Outlook의 검색 기능과 관련된 모든 오작동을 자신 있게 해결할 수 있습니다.

Outlook 검색 인덱스를 다시 작성하거나 새로 고치면 Outlook 검색 기능 문제를 해결하는 데 효과적인 솔루션으로 밝혀졌습니다. 그러나 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 개인 파일을 복구하는 것도 대안으로 고려할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.