발로란트에서 음성 채팅이 오작동하는 데는 여러 가지 요인이 있을 수 있습니다. 게임 설정에서 잘못된 마이크를 선택했거나 음소거되었거나 다른 음성 채팅 설정이 부적절하게 구성되었을 가능성이 있습니다. 이러한 문제의 정확한 원인을 파악하는 것은 종종 어려울 수 있습니다.

지인과의 연락을 다시 설정하려는 사용자를 위해 설명된 일련의 개선 조치를 통해 음성 커뮤니케이션과 관련된 기능을 복원할 수 있습니다.

예비 점검 및 수정

기본 해결책을 진행하기 전에 다음과 같은 초기 점검 및 수정을 수행하는 것이 좋습니다:

먼저 장치에서 마이크를 분리했다가 다시 연결하여 잠재적인 일시적인 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다.

원하는 장치를 제외한 모든 외부 오디오 소스의 연결이 해제되어 있는지 확인하세요.

운영 체제의 일시적인 문제가 제거되었는지 확인하려면 컴퓨팅 장치를 제어하여 다시 시작하세요.

오래된 드라이버 소프트웨어가 마이크 기능에 영향을 미쳐 발생하는 중단을 방지하려면 오디오 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요.

다음 단계에 따라 Valorant가 Windows Defender 방화벽을 통과할 수 있도록 하세요: 1. 먼저 Windows Defender 스마트 스크린 필터에서 애플리케이션을 “Valorant”로 식별합니다. 2. 이를 클릭하여 앱 설정 페이지를 엽니다. 3. “방화벽을 통한 앱 허용” 섹션으로 이동하여 “설정 변경”을 클릭합니다. 4. 새 창이 나타나면 앱이 인터넷에 액세스할 수 있는 위치에 따라 “도메인”, “비공개” 또는 “공개”를 선택합니다. 5. 해당되는 경우 “PC” 및 “디바이스 가드”의 확인란을 모두 선택합니다. 6. 마지막으로 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 이렇게 하면 기기의 허용된 애플리케이션 목록에 Valorant를 효과적으로 추가하여 음성 채팅을 허용하는 것입니다.

앞서 언급한 예방 조치를 통해 해결되지 않는 경우 보다 포괄적인 문제 해결 방법을 진행해야 할 수 있습니다.

마이크에 결함이 없는지 확인

다른 게임이나 음성 녹음 프로그램과 같은 대체 애플리케이션으로 테스트하여 마이크가 제대로 작동하는지 확인하세요.

여러 장치에서 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우 마이크 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 부품의 수리 또는 교체 등 추가 조사 및 해결을 위해 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

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마이크가 기본 장치의 다른 장치 또는 애플리케이션에서 제대로 작동하는 경우 오작동하는 구성 요소가 아닙니다. 이 경우 나머지 문제 해결 단계를 진행하세요.

발로란트에서 올바른 마이크가 선택되어 있고 음소거되어 있지 않은지 확인

발로란트 설정에서 사용하도록 지정된 마이크가 게임 내에서 음소거되어 있지 않은지 확인합니다. 이를 확인하려면 아래 절차를 따르십시오:

발로란트 플랫폼 활성화 시,

Escape 키를 누르면 설정 패널이 열립니다.

이 페이지 상단에 있는 드롭다운 메뉴에서 원하는 오디오 파일을 선택하세요. 그런 다음 옆에 있는 음성 채팅 탭으로 이동하여 통화 중 커뮤니케이션에 적합한 음성 채팅 옵션을 선택하세요.

⭐ 여기에서 입력 장치 필드에서 지금 사용 중인 기본 마이크를 선택합니다.

⭐ 마이크 볼륨도 너무 낮지 않은지 확인하세요. 너무 낮다면 슬라이더를 맨 오른쪽으로 이동하세요.

적절한 오디오 출력 장치를 선택했는지 확인하고, 다른 플레이어의 음성 대화가 잘 들리지 않는다면 해당 장치의 수신 사운드 레벨이 지나치게 낮은 수준으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요.

Windows에서 올바른 마이크가 선택되어 있고 음소거되어 있지 않은지 확인

Valorant 설정에서 선택한 마이크가 음소거되어 있지 않은지, Windows 설정에서 마이크의 구성 및 음소거 상태가 올바른지 확인합니다. 확인하려면 다음 절차를 따르세요:

앱 목록에서 “Windows 설정”으로 표시된 설정 애플리케이션을 장치에서 열어주세요.

⭐ 시스템 > 소리로 이동합니다.

입력 설정 메뉴에서 사용하려는 마이크를 선택합니다.

⭐ 원하는 마이크를 선택하고 입력 볼륨이 너무 낮지 않은지 확인합니다.

상대방으로부터 소리가 들리지 않는다면 사운드 설정을 다시 방문하여 적절한 오디오 출력 장치를 선택하는 것이 좋습니다. 그런 다음 기본 스피커 장치의 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다.

기본 마이크와 헤드폰을 기본 장치로 설정

장치에서 개발자 옵션을 활성화하고 설정 열기를 진행하세요.

⭐ 시스템으로 이동하여 사운드 추가 사운드 설정을 클릭합니다.

⭐ 녹음 탭으로 이동하여 원하는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 기본 장치로 설정을 선택합니다.

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⭐ 그 후 재생 장치로 이동하여 원하는 오디오 출력 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 기본 장치로 설정을 선택합니다.

용사의 마이크 권한 확인

Windows 운영 체제는 사용자에게 애플리케이션이 마이크를 사용하지 못하도록 금지할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 기능은 전화 회의나 게임 세션 중에 마이크가 음소거 해제되는 것을 원하지 않는 상황에서 특히 유용할 수 있습니다.

설정 애플리케이션을 열어 디바이스의 다양한 환경 설정 및 구성을 조정하세요.

화면 왼쪽에 있는 “개인정보 및 보안” 탭으로 이동하세요.

⭐ 앱 권한 설정으로 이동한 후 마이크를 클릭합니다.

마이크 권한 옆에 있는 스위치가 활성화되어 있는지 확인하세요.

기능을 활성화하려면 애플리케이션 목록에서 Valorant 옆에 있는 스위치를 활성화하세요.

마이크 및 스피커에 대한 앱의 독점 제어 끄기

Windows 운영 체제에는 오디오 응용 프로그램이 연결된 하드웨어 장치의 드라이버에 대한 지배권을 주장할 수 있는 기능이 포함되어 있어 추가 소프트웨어 프로그램이 이러한 리소스를 사용하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 이 권한은 본질적으로 유익한 기능이지만, 당면한 문제의 원인으로 지목되고 있습니다. 이러한 가능성을 없애려면 이 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.

마이크에 대한 단독 그립을 해제하려면 설정 > 시스템 > 사운드로 이동하여 “추가 사운드 설정” 옵션에 액세스하세요. 그런 다음 녹음 탭으로 이동하여 선택한 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “속성” 기능을 선택합니다.

‘애플리케이션이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용’ 옆의 확인란과 ‘오디오 향상 기능 사용’ 옆의 확인란을 선택 해제하세요.

컴퓨터 시스템에서 오디오 재생 문제를 해결하려면 ‘재생’ 탭으로 이동하여 기본 오디오 출력 장치 위에 커서를 올려놓고 ‘속성’ 옵션을 선택해야 합니다. 그런 다음 ‘고급’ 탭으로 이동하여 ‘독점 제어’ 확인란을 선택 취소한 후 있을 수 있는 모든 오디오 향상 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.

음성 활성화 모드 변경

발로란트의 음성 활성화 모드의 기본 설정은 마이크에서 감지된 모든 소리를 자동으로 전송하도록 구성되어 있습니다.그러나 푸시 투 토크라는 대체 모드를 사용할 수 있으며, 이를 통해 사용자는 디바이스에서 지정된 키를 눌러 음성 커뮤니케이션을 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 푸시 투 토크 기능을 활성화할 때만 마이크가 오디오를 수신합니다.

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음성 활성화 설정을 푸시 투 톡으로 수정하는 것은 발로란트에서 음성 채팅 문제를 해결하는 방법으로 문서화되었습니다. 발로란트에서 이 변경 사항을 적용하려면 다음 지침을 따르세요:

발로란트 플랫폼 활성화 시,

설정 메뉴에 액세스하려면 Escape 키를 눌러주세요.

화면 상단에 있는 오디오 탭으로 이동한 다음 이 섹션의 음성 채팅 탭으로 이동하세요.

⭐ 파티 음성 활성화 모드 옆의 푸시 투 토크 옵션을 선택합니다.

발로란트에서 음성 대화를 원활하게 하기

발로란트는 음성 채팅 기능을 구현하여 플레이어 간의 원활한 소통을 지원합니다. 이 가이드가 발로란트에서 음성 채팅이 중단되는 이유와 음성 전송을 복구하는 방법에 대해 도움이 되었기를 바랍니다. 위에 언급된 모든 해결 방법을 시도한 후에도 음성 채팅이 작동하지 않는 경우, 발로란트를 삭제한 후 재설치하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.