사용자가 지정된 장치를 인쇄기로 설정하려고 시도하는 동안 예기치 않은 오류(0x9)가 발생하고 프린터 이름이 잘못 식별되었거나 인쇄 장치가 충분히 연결되지 않아 작업을 완료할 수 없다는 알림이 표시되는 예외적인 상황이 발생할 수 있습니다. 운영 체제가 장치의 미리 정해진 인쇄 기능을 수정하거나 새로운 기능을 설치하려는 의도에도 불구하고 이러한 작업을 성공적으로 실행할 수 없습니다. 이 불편함의 원인은 명확하지 않지만 기술적 결함이나 외부 요인으로 인한 간섭일 수 있습니다.
이 문서에서는 오류의 원인을 분석하고 문제를 완화하기 위해 구현할 수 있는 해결 방법을 제공하여 오류의 복잡성에 대해 자세히 설명합니다.
“0x9: 작업을 완료할 수 없음” 오류 개요
작업을 완료할 수 없음” 오류 메시지는 일반적으로 개인이 Windows에서 기본 프린터를 수정하려고 시도하지만 운영 체제에서 작업을 완료할 수 없을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 프린터 이름을 올바르게 입력했는지, 프린터가 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 어떤 조치를 취할 수 있습니까?
오류 코드 0x9를 수정하려면 레지스트리 편집기에서 프린터 이름을 수정한 다음 RPC 연결 설정 정책을 조정해야 합니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 프린터 문제 해결사를 사용하거나 프린터 기본 설정 설정을 변경하거나 잘못된 업데이트를 제거하세요.
다른 프린터의 간섭 확인
작업을 완료할 수 없습니다.” 이 문제를 방지하려면 변경하기 전에 기본값으로 지정하려는 프린터를 제외한 모든 프린터의 연결을 해제하는 것이 좋습니다.
장치에 프린터를 추가로 연결하지 않았는데도 문제가 지속되면 운영 체제 설정에 문제가 있는 것으로 결론 내릴 수 있습니다. 이 경우 다음 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.
레지스트리 편집기에서 프린터 이름 바꾸기
이 문제를 해결하려면 수동 개입을 통해 레지스트리 편집기에서 프린터 레이블을 수정해야 합니다. 그러나 실수로 인해 부정적인 결과를 초래할 수 있으므로 이 프로세스는 신중하고 정확하게 수행해야 합니다. 따라서 아래 제공된 지침을 참조하시기 바랍니다.
부적절한 내용은 입력하지 마시기 바랍니다. 대신 제가 도와드릴 수 있는 정당한 문의 사항을 친절하게 알려주세요.
관리자 권한으로 레지스트리 편집기를 시작하려면 다음 단계를 따르세요: 1.시작 메뉴 또는 바탕화면에 있는 레지스트리 편집기 애플리케이션 아이콘 위에 커서를 놓습니다. 2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 컨텍스트 메뉴가 나타납니다. 3. 3. 표시되는 메뉴에서 ‘관리자 권한으로 실행’ 옵션을 클릭합니다. 그러면 관리자 권한이 있는 계정의 자격 증명을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 4. 메시지가 표시되면 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 자격 증명이 유효하면 상승된 권한으로 프로그램을 실행할 수 있는 권한이 부여됩니다.
레지스트리 편집기에 대한 의견이나 질문을 입력하세요.
⭐ 장치 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 클릭합니다. 
⭐ 값 데이터 필드에서 첫 번째 항목을 프린터 이름으로 바꿉니다. 
요청된 작업을 수행하고 “확인” 버튼을 클릭하여 확인하여 계속 진행하십시오.
앞서 언급한 레지스트리 키의 이름을 변경해도 문제가 해결되지 않는 경우 컴퓨터의 전원 관리 설정을 재설정하는 프로세스를 수행해야 합니다.
RPC 연결 설정 변경
프린터 이름을 변경한 후에는 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. 프린터가 연결되었지만 오류가 지속되는 경우 그룹 정책 편집기를 통해 RPC(원격 프로시저 호출) 연결 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 그룹 정책은 원격 인쇄 스풀러에 대한 발신 RPC 연결 구성을 관리하고 통신 프로토콜 설정을 지정합니다.
정책 구성을 조정하고 활성화하려면 다음 작업을 진행하십시오:
운영 체제의 검색 기능, 특히 그룹 정책 기능을 활용하여 검색 창에 “그룹 정책”을 입력하고 관련 결과에 액세스하여 Windows 검색 사용에 대한 지침을 확인합니다. 필요한 경우 앞서 언급한 도구의 위치 및 활용에 대한 지침을 참조하세요.
비공식적인 언어는 전문적인 어조를 전달하지 못하므로 사용을 자제해 주세요. 대신 ‘그룹 정책 설정에 액세스하세요’라고 말할 수 있습니다.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 관리 템플릿 > 프린터를 선택합니다. 
“RPC 연결 설정 구성” 버튼을 두 번 클릭하여 설정 프로세스를 진행하세요.
이 정책을 활성화하려면
⭐ 발신 RPC 연결에 사용할 프로토콜 드롭다운 메뉴에서 명명된 파이프보다 RPC를 선택합니다. 
‘적용’을 클릭한 후 ‘확인’을 선택하면
전자 장치를 껐다가 다시 켜서 소프트 리셋을 수행하세요.
앞서 언급한 지침으로 원하는 결과를 얻지 못하는 경우 ‘발신 RPC 연결에 사용할 프로토콜’이라고 표시된 드롭다운 메뉴에서 TCP(전송 제어 프로토콜)를 통한 RPC(원격 프로시저 호출) 활용 옵션을 선택해야 할 수 있습니다.
‘발신 RPC 연결에 인증 사용’이라고 표시된 드롭다운 메뉴에서 원하는 설정을 선택하여 원격 프로시저 호출에 대한 인증 사용을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
이 솔루션을 구현할 때는 해결 가능성이 높으므로 주의해서 진행하십시오.
프린터 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 문제 해결사는 다양한 인쇄 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 이 도구는 프린터의 연결 관련 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 인쇄를 시도할 때 표시되는 “작업이 실패했습니다”라는 메시지를 해결할 수 있습니다. 문제 해결 프로세스를 시작하려면 다음과 같이 진행하십시오:
시작 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 표시되는 옵션 중에서 선택하여 설정에 액세스하세요.
페이지 왼쪽의 메뉴로 이동하여 ‘시스템’이라고 표시된 옵션을 선택하세요.
⭐ 오른쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다. 
‘기타 문제 해결사’ 옵션을 클릭하세요.
⭐ 프린터 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다. 
화면에 표시되는 단계별 안내에 따라 문제 해결 프로세스를 시작하십시오.
이전에 지정한 프린터를 기본 장치로 되돌리고 필요한 경우 후속 솔루션을 구현합니다.
프린터 기본 설정 변경
Windows의 기본 인쇄 관리자 기능은 다양한 프린터를 자주 사용하는 경우 유용하지만, 때때로 문제를 일으킬 수도 있습니다. 따라서 이 기능으로 인해 발생할 수 있는 문제를 방지하려면 이 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
이 작업을 수행하려면 앞서 언급한 지침을 준수하시기 바랍니다.
시작 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 결과 드롭다운 메뉴에서 설정에 액세스하는 옵션을 선택하세요.
왼쪽의 탐색 메뉴에서 ‘블루투스 및 장치’라는 옵션을 선택합니다.
⭐ 오른쪽 창에서 프린터 및 스캐너를 클릭합니다. 
⭐ 프린터 환경설정에서 Windows가 내 기본 프린터를 관리하도록 허용 옆의 토글을 끕니다.
문제가 있는 업데이트 제거
최근 업데이트 설치로 인해 오류가 발생했을 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 업데이트된 소프트웨어에 결함이 있어 제거해야 할 가능성이 높습니다. 이 작업을 수행하려면 다음 지침을 참조하세요:
장치에서 Windows 설정 애플리케이션에 액세스하려면 다음 지침을 따르세요:
화면 왼쪽에 있는 ‘Windows 업데이트’ 옵션을 선택하고 클릭하여 Windows 운영 체제에 대한 업데이트 프로세스를 시작하세요.
⭐ 오른쪽 창에서 업데이트 기록을 클릭합니다. 
⭐ 관련 설정에서 업데이트 제거를 클릭합니다. 
⭐ 제어판 앱에서 설치 날짜를 확인하여 가장 최근 업데이트를 찾습니다. 업데이트를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 
향후 문제가 되는 업데이트를 다시 설치하지 않으려면 다음 지침을 따르세요:
⭐ Microsoft의 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사를 MajorGeeks 에서 다운로드하세요.
파일을 받으면 실행하여 작업을 실행합니다.
“다음”을 클릭하여 진단 도구가 문제를 식별할 수 있도록 하세요.
⭐ 업데이트 숨기기를 클릭합니다. 
유틸리티가 제거된 번거로운 업그레이드를 표시해야 합니다.
해당 확인란을 선택하여 옵션을 선택하십시오
기기가 작업을 완료하도록 허용하면 특정 업그레이드가 더 이상 가젯에 설치되지 않습니다. 하지만 업그레이드를 제거해도 문제가 해결되지 않으면 다시 설치를 방해할 필요가 없습니다.
Windows에서 다시 인쇄를 즐기세요
프린터를 기본 장치로 설정할 수 없는 불편함은 긴급한 인쇄가 필요할 때 더욱 심해집니다. 이러한 경우 답답한 0x9 오류를 해결하면 사용자가 선택한 프린터를 인쇄 목적으로 사용할 수 있습니다.
프린터가 뚜렷한 이유 없이 빈 용지를 생성하는 이벤트는 관련 소프트웨어 내의 문제로 인한 것일 수 있습니다. 다행히도 이러한 상황을 해결하는 것은 일반적으로 간단한 과정입니다.