모든 개인은 연령, 인종, 성별, 사회경제적 지위, 지역 등의 요인에 관계없이 양질의 정신건강 치료를 공평하게 받을 권리가 있다는 것은 널리 알려져 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 수많은 사람들이 기본적인 의료 서비스, 특히 정신건강 치료와 관련된 의료 서비스에 대한 접근을 거부당하고 있습니다. 다행히도 기술의 발전은 심리적 웰빙의 평등을 촉진하고 있습니다.
기술은 저소득 지역에 거주하는 개인뿐만 아니라 전통적인 정신 건강 치료를 받기 어렵거나 불가능하게 만드는 신체적 장벽에 직면한 사람들에게 저렴하고 접근 가능한 솔루션을 제공하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 이러한 방식의 기술 활용은 다양한 사회경제적 배경을 가진 사람들이 자가 관리 앱부터 가상 치료 세션에 이르기까지 필수적인 정신 건강 서비스를 이용할 수 있는 수단으로서 그 중요성을 더욱 강조하는 역할을 합니다.
정신 건강 앱(무료 및 유료)
기술은 자가 진단 및 치료 목적으로 사용할 수 있는 다양한 애플리케이션과 함께 정신 건강을 증진하는 데 필수적인 요소가 되었습니다. 이러한 앱은 자가 관리 평가, 추적 및 전반적인 웰빙을 포함한 다양한 요구 사항을 충족합니다.
명상 및 마음챙김 애플리케이션은 최근 몇 년 동안 점점 인기를 얻고 있습니다. 이러한 프로그램은 안내 명상, 호흡 운동, 시각화 등 다양한 기법을 통해 개인이 평온함, 집중력, 정신적 명료함을 기를 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 마음챙김과 명상을 정기적으로 실천하면 신체적, 정신적 웰빙에 다양한 이점을 경험할 수 있습니다. 스트레스 수준 감소, 수면의 질 개선, 감정 조절 능력 향상, 생산성 향상, 전반적인 삶의 만족도 향상 등 다양한 이점이 있습니다.
기분 추적 및 저널링 애플리케이션은 개인의 감정 상태를 기록하고 모니터링하여 자신의 감정과 경험을 되돌아볼 수 있도록 설계된 도구입니다. 이러한 프로그램에는 사용자가 자신의 감정을 더 잘 이해하고 행동 패턴을 파악할 수 있도록 자기 성찰을 위한 프롬프트 및 기분 평가 척도와 같은 기능이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 자신의 생각과 감정을 디지털 형식으로 기록함으로써 개인은 자신에 대한 더 큰 통찰력을 얻고 시간에 따른 변화를 추적하여 개인적인 성장과 정신 건강 개선으로 이어질 수 있습니다.
앞서 언급한 애플리케이션은 불안감을 완화하고 스트레스 수준을 관리하도록 설계되었습니다.
수면의 질과 지속 시간을 향상시키기 위한 모바일 애플리케이션의 활용은 현대 사회에서 점점 더 증가하는 추세입니다.이러한 앱은 더 나은 수면 위생을 촉진하고, 이완 기술을 제공하며, 수면 패턴을 모니터링하고, 숙면을 개선하기 위한 개인 맞춤형 권장 사항을 제공하는 것을 목표로 합니다.
치료 및 상담 애플리케이션은 개인의 정신 건강 및 정서적 웰빙을 지원하기 위해 고안된 소프트웨어 프로그램입니다. 이러한 도구는 모바일 장치 또는 데스크톱 컴퓨터를 통해 액세스할 수 있으므로 사용자는 집에서 편안하게 면허를 소지한 치료사 또는 상담사와 연결할 수 있습니다. 이러한 도구에는 화상 회의, 메시징, 워크북 연습과 같은 기능이 포함되어 있어 사람들이 가장 필요할 때 전문가의 도움을 그 어느 때보다 쉽게 받을 수 있습니다.
정신 건강 치료에서 인종적 편견이 없는 것은 가장 중요한 문제입니다. 정신 장애는 다양한 인종의 개인을 구분하지 않지만, 문화적 및 사회경제적 요인이 이러한 질환이 나타나는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 정신건강을 위한 문화별 자원을 제공하여 다양한 인종적 배경을 가진 개인의 고유한 요구를 해결하기 위한 다양한 전문 정신건강 서비스가 개발되었습니다.
소외된 커뮤니티에 중점을 두고 설계된 샤인(Shine)이라는 자가 관리 애플리케이션의 예를 생각해 보세요. 이 플랫폼은 인종 관련 스트레스를 관리하고 정서적 웰빙을 증진하는 데 유용한 도구를 제공합니다. 또한, 기술은 심리적 외상으로부터 회복하고 정신 건강을 증진하기 위한 다양한 대안을 제시합니다.
다행히도 정신 건강을 위한 대부분의 애플리케이션은 무료이지만 일부는 유료 구독을 요구합니다. 모든 사람이 Fitbit과 같은 웨어러블 기기를 구입하거나 스트레스 관리 애플리케이션에 비용을 지불할 수 있는 재정적 여유가 있는 것은 아닙니다. 하지만 모든 사회 계층의 사람들이 헤드스페이스 과 같은 무료 앱으로 스트레스 관리를 위한 마음챙김 운동을 연습할 수 있습니다.
온라인 치료 세션
뉴욕타임즈 조사에 따르면 치료 수요는 계속 증가하고 있으며 종종 이용 가능한 정신 건강 전문가의 수를 초과하여 대기자 명단이 길어지고 있습니다. 이것이 정신과 의사가 가장 높은 연봉을 받는 전문가 중 하나인 이유 중 하나입니다.
기존의 대면 치료 세션은 보통 1회당 65~150달러이며, 일반적으로 환자는 매달 3~4회의 회의에 참석해야 하므로 수백 달러에서 천 달러가 넘는 상당한 비용이 발생합니다. 하지만 많은 디지털 치료 플랫폼은 기존 가격 구조의 일부에 불과한 비용으로 훨씬 저렴한 서비스를 제공합니다.
일부 개인, 특히 외딴 지역에 거주하거나 신체적 장애를 가진 사람들에게는 기존의 치료적 개입에 접근하는 것이 어려울 수 있습니다. 또한, 이러한 치료에는 교통비 등 추가 지출이 필요한 경우가 많아 이미 재정적 어려움을 겪고 있는 사람들에게는 재정적 수단을 초과할 수 있습니다.
물론 저개발 지역에는 정신건강 전문가가 많지 않다는 사실에 대한 이해 부족이 가장 큰 원인입니다. 또한 일부 사회 집단이 정신건강 관리에 대해 부정적인 감정을 가지고 있는 문화적으로 뿌리 깊은 태도와 가치관으로 인해 개인이 치료 지원을 요청하는 것을 꺼릴 수도 있습니다.
원격 의료 서비스는 다양한 사회 계층의 개인이 국내 환경에서 심리적 복지를 증진하기 위해 활용할 수 있습니다.
온라인 커뮤니티 및 지원 그룹
정신 건강 문제에 대한 낙인찍는 태도가 만연해 있으며, 이는 가족, 공동체 또는 심지어 개인적인 원인에서 비롯될 수 있기 때문에 개인은 지원이나 안내를 구할 때 종종 익명성을 선호하게 됩니다. 타인의 차별과 부정적인 대우에 대한 두려움으로 인해 훈련된 정신건강 전문가 대신 낯선 사람과의 소통을 선택할 수 있습니다.
낙인 해체 의 연구에 따르면 흑인 커뮤니티의 성인과 어린이는 백인보다 정신 건강 문제에 더 취약한 것으로 나타났습니다. 그 결과, 정신 건강 운동가인 재스민 피에르는 흑인 커뮤니티에서 정신 건강과 관련된 낙인을 없애고 웰니스 옵션에 대한 접근성을 높이기 위해 The Safe Place 앱을 개발했습니다.
또한 비슷한 문제를 공유하는 사람들로 지원 그룹을 구성하여 서로의 유대를 강화합니다. 가까운 지원 그룹을 찾기가 어려울 수 있지만 온라인에서는 훨씬 간단하고 편리하게 찾을 수 있습니다. 7컵 와 같은 사이트에서 계정을 생성하여 정신 건강을 위한 온라인 지원 그룹, 채팅방, 포럼에 참여할 수 있습니다.
다양한 주제를 다루는 온라인 커뮤니티가 많이 있습니다. 사별, 가족 문제, 관계 종료 등 다양한 문제를 다루는 지원 그룹은 인터넷에서 쉽게 찾을 수 있으며, 무료이므로 사회 경제적 지위에 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.
정신 건강을 위한 재정 지원
일부 치료사는 보험을 받지 않는 경우 상담 비용을 본인 부담으로 지불해야 할 수도 있습니다. 다행히도 Talkspace 등 대부분의 온라인 상담 제공업체는 보험을 받습니다.일부 서비스에서는 라이브 비디오, 오디오 및 채팅을 통해 무제한으로 치료 세션을 진행할 수 있습니다.
특정 보험사에서 정신 건강 보장을 제공하지 않는 경우 온라인 상담 프로그램 서비스 제공업체에 재정 지원을 요청해야 할 수도 있습니다. 보험회사가 이러한 보장을 제공해야 할 의무는 없지만, 일부 서비스 제공업체는 치료 세션에 대해 제한적 또는 부분적으로 환급을 제공할 수 있습니다. 치료 계획을 시작하기 전에 정신 건강 혜택에 관한 구체적인 정책 및 절차에 대해 해당 보험사에 문의하는 것이 좋습니다.
BetterHelp 은 고객의 소득 및 재정 상태에 따라 세션 비용을 할인해주는 서비스 제공업체 중 하나입니다. 자체 입학 절차와 지원 요건이 있습니다. 이 지원은 모든 인종, 성별, 성적 취향의 사람들이 이용할 수 있습니다. 이러한 시설은 기술이 어떻게 정신 건강 관리에 혁명을 일으켰는지 보여주는 한 가지 예일 뿐입니다.
정신 질환에 대한 인식 확산을 돕는 기술
소셜 네트워킹 사이트와 온라인 정기 간행물을 아우르는 수많은 디지털 매체는 개인이 정신 건강에 대한 어려움을 털어놓을 수 있는 분위기를 확산시켰습니다. 지리적으로 제한받지 않고 심리적 질환에 대한 더 많은 지식을 얻기 위해 자료를 활용할 수 있습니다.
다양한 문화적 배경을 가진 사람들이 디지털 플랫폼을 통해 정신 건강에 대한 자신의 경험을 공유하는 사례가 늘고 있습니다. 일례로 파키스탄의 정신건강 옹호자인 칸왈 아메드는 심리적 건강 문제에 직면한 여성들의 증언을 게시하고 있습니다.
기술의 발전으로 개인이 위기 핫라인, 헬프라인, 정신 건강 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있게 되면서 정신적 고통이 있을 때 도움을 요청하는 것이 일상적인 일이라는 인식이 확산되고 있습니다.
기술로 정신 건강 차별을 없앨 수 있을까요?
정신 건강 관리 분야의 기술 발전으로 정신 건강 문제에 대한 인식과 이해가 전례 없이 증가했습니다. 온라인 플랫폼의 확산은 정신건강에 관한 교육 콘텐츠부터 ‘#정신건강은중요해(#MentalHealthMatters)’와 같은 바이럴 이니셔티브에 이르기까지 개인이 판단에 대한 두려움 없이 자신의 경험을 연결하고 공유할 수 있는 안전한 공간을 제공했습니다.
특정 커뮤니티의 경우, 특히 해당 서비스가 특정 요구사항에 맞지 않거나 시스템 내에 내재된 편견이 존재하는 경우 전통적인 정신 건강 관리에 대한 접근이 때때로 어려울 수 있습니다.그러나 인터넷의 등장으로 다양한 배경을 가진 개인이 적절한 치료와 지원을 받을 수 있는 다양한 정신 건강 자원이 제공되면서 이와 관련한 평등이 증진되고 있습니다.