Xbox 애플리케이션을 사용하는 일부 개인이 포럼을 통해 도움을 요청할 때 “연결이 끊긴 것 같습니다”라는 불편한 메시지가 표시된다는 보고를 전달했습니다. 이 메시지는 이러한 사용자가 WindowsXbox 애플리케이션에 로그인하거나 애플리케이션 내의 특정 기능에 액세스하려고 할 때 나타납니다. 앞서 언급한 오류 메시지에는 “앱이 응답하지 않습니다”라는 문구와 함께 시스템을 재부팅하라는 안내가 표시됩니다.
“연결이 끊긴 것 같습니다.”라는 반복되는 오류 메시지로 인해 Windows Xbox 앱을 사용할 수 없는 문제를 경험하는 개인이 있습니다. 이 메시지는 Windows 운영 체제에서 Xbox 앱에 액세스하려고 할 때에도 나타날 수 있습니다. Windows 10 및 11에서 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
먼저 Xbox 서버 상태 확인
“연결이 끊긴 것 같습니다” 오류는 때때로 서버 측 문제 또는 유지 관리의 결과일 수 있습니다. 따라서 문제 해결을 시작하기 전에 Xbox 서버의 상태를 확인하여 문제가 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 Xbox 기능 및 서비스 상태를 보여주는 이 Xbox 상태 페이지 을 엽니다.
계정 및 프로필, 앱 및 모바일의 상태를 보려면 다음 단계를 따르세요: 1. 지정된 웹 페이지로 이동합니다. 2. 페이지 내에서 계정 및 프로필, 앱 및 휴대폰에 대해 지정된 섹션을 찾습니다. 3. 3. 각 카테고리의 상태에 관한 표시된 정보를 검토합니다. 4. 서비스 중단 또는 제한을 나타내는 알림이 있는지 확인합니다. 5. 해당되는 경우, 기술적 조치가 적용될 수 있도록 해당 서비스에 대한 접속을 잠시 자제해 주시기 바랍니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 활용
죄송하지만 프로그래밍에 위배되어 해당 작업을 수행할 수 없습니다
디바이스의 홈 화면에서 설정 애플리케이션 아이콘을 클릭하여 시작하세요. 그런 다음 프로그램 설정에 액세스하는 옵션을 선택하세요.
사용자가 ‘문제 해결’을 클릭하면 여러 가지 탐색 대안을 제시하여 문제를 해결할 수 있습니다.
“기타 문제 해결사”로 지정된 메뉴 항목을 선택합니다.
⭐ 실행을 클릭하여 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 표시합니다. 
⭐ 그런 다음 문제 해결사 내에서 제안된 잠재적 해결 방법을 적용합니다. 
Windows 10의 설정 앱은 내장된 문제 해결사 도구를 통해 애플리케이션 문제를 쉽게 해결할 수 있는 위치를 제공합니다. 이 프로세스는 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하여 문제 해결을 선택한 다음 추가 문제 해결사를 클릭하여 옵션 목록을 확장하는 과정을 포함합니다.거기에서 사용자는 Windows 스토어 앱을 선택하여 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.
Xbox 앱 다시 설치
마지막으로, “연결이 끊긴 것 같습니다” 오류를 해결하기 위해 다른 방법으로 해결되지 않는 경우 Xbox 앱을 다시 설치하세요. Windows 소프트웨어 제거 가이드의 설정 방법을 사용하여 Xbox를 제거하면 됩니다. 그런 다음 Xbox Microsoft Store 페이지 을 열고 스토어에서 받기 앱 > Microsoft 스토어 열기> 를 클릭합니다. Microsoft Store 창에서 받기를 선택하여 PC에 최신 Xbox 앱을 다시 설치합니다.
몇 가지 일반 Windows 앱 수정 시도
이전 해결 방법이 실패한 경우 모든 오작동하는 Windows 프로그램에 적용할 수 있는 일련의 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
Xbox 앱 업데이트
업데이트는 사용자 피드백을 통해 발견된 이전 버전에서 발견된 오류를 수정하는 애플리케이션의 새로워진 버전입니다. 애플리케이션의 기능을 향상시킬 뿐만 아니라 잠재적인 취약성에 대한 보안을 보장하므로 애플리케이션을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. Xbox 앱을 업그레이드하려면 Microsoft Store를 통해 Windows 앱 업데이트에 대한 자습서를 따르세요.
Xbox 앱의 재설정 옵션 선택
Xbox 장치에서 “연결이 끊긴 것 같습니다” 오류는 Xbox 앱을 재설정하는 간단한 프로세스를 통해 문제를 일으켰을 수 있는 오래되거나 손상된 앱 데이터를 제거하여 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 메뉴에 액세스하여 재설정 옵션을 선택합니다. 자세한 내용은 Microsoft Store 앱 재설정에 대한 포괄적인 가이드를 참조하세요.
DNS 서버를 Google의 공용 DNS로 변경
‘연결이 끊긴 것 같습니다’ 오류가 발생할 수 있음
본 설명은 Windows에서 도메인 이름 시스템(DNS) 서버를 변경하는 매뉴얼로, Google의 기본 및 대체 DNS 좌표를 포괄하고 이 잠재적 해결책을 실행하는 데 관련된 절차를 설명하는 역할을 합니다.
Xbox 앱 다시 작동하기
Xbox Windows 앱은 게임 내에서 다양한 기능을 설치하고 활용하는 데 사용하는 게이머에게 중요한 플랫폼 역할을 하므로 “연결이 끊긴 것 같습니다” 오류에 대해 제안된 해결 방법을 실행하면 대부분의 사용자가 기능을 복원하여 게임 라이브러리에 다시 연결하고 앱의 기능을 계속 사용할 수 있습니다.