Microsoft는 기본적으로 Windows 11에 OneDrive를 번들로 제공합니다. 가장 인기 있는 클라우드 저장소 서비스는 아니지만 5GB의 무료 클라우드 저장소 제공량을 무시하기는 어렵습니다. Google 드라이브보다는 적지만 Windows에 내장되어 있기 때문에 여전히 수익성이 높습니다.
하지만 일부 사용자는 이 서비스를 실행하려고 할 때마다 짜증나는 오류 코드 0x8004def5에 직면합니다. 이 오류 코드는 OneDrive와의 연결 설정에 문제가 있음을 나타냅니다.
동일한 오류가 발생하고 로그인하여 OneDrive 계정에 액세스할 수 없는 경우에도 걱정하지 마세요. OneDrive를 작동 상태로 복원하는 여러 가지 방법을 나열해 드리겠습니다. 시작하겠습니다.
OneDrive를 종료하고 앱 다시 시작
복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 OneDrive의 모든 활성 인스턴스를 종료해야 합니다. 그런 다음 다시 시작하여 서버와 연결되는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
⭐ 상단 검색 창으로 이동하여 OneDrive를 입력합니다.
⭐ 세부 정보 탭으로 전환합니다. OneDrive.exe 프로세스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 프로세스 트리 끝내기 옵션을 선택합니다.
⭐ 팝업 창이 실행됩니다. 프로세스 트리 끝 옵션을 클릭합니다. 
⭐ 시작 메뉴를 열고 OneDrive를 입력합니다. 열기 옵션을 클릭하고 오류가 표시되는지 확인합니다.
OneDrive 서버가 다운되었는지 확인
OneDrive는 Microsoft에서 관리하는 전용 클라우드 서버에 모든 데이터를 저장합니다. 99% 가동 시간을 약속하지만 OneDrive와 같은 클라우드 서비스에서 중단이 발생하는 것은 흔한 일입니다. 또는 예정된 유지 관리로 인해 서비스가 중단될 수 있습니다.
Microsoft 서비스 상태 페이지 을 방문하여 어떤 서비스가 중단되었는지 확인할 수 있습니다. 또는 다운탐지기 와 같은 타사 웹 사이트를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사용자도 동일한 서버 중단 문제를 겪고 있는지 알 수 있습니다. 이 경우 Microsoft에서 문제를 해결하고 OneDrive 서버를 다시 불러올 때까지 기다려야 합니다.
컴퓨터를 완전히 종료하고 재부팅
백그라운드 서비스는 결함 및 충돌에 취약합니다. 이러한 필수 서비스에 하나 이상의 결함이 발생하면 해당 서비스에 의존하는 앱에 장애가 발생할 수 있습니다. 그러나 Windows 11에서는 기본적으로 모든 시스템 및 커널 프로세스의 상태를 보존하여 부팅 시간을 단축하는 빠른 시작을 사용하도록 설정합니다.
시스템을 종료하더라도 모든 프로세스 및 서비스가 닫히고 다시 시작되지 않습니다. 따라서 전체 종료를 수행해야 합니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 반복하세요:
⭐ Win + R을 눌러 실행 명령 상자를 엽니다. cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
⭐ 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다: shutdown /s /f /t 0 
⭐ 완전히 종료하는 데 평소보다 시간이 오래 걸립니다. 시스템이 다시 시작될 때까지 기다렸다가 데스크톱으로 부팅합니다.
⭐ 이제 OneDrive를 시작하고 파일에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
네트워크 연결 전환
현재 ISP 또는 연결된 네트워크가 Microsoft의 서버를 차단하고 있을 수 있습니다. 많은 사용자가 다른 네트워크로 전환했을 때 이 문제를 해결할 수 있었다고 공유했습니다. 휴대폰에서 무선 핫스팟을 만들거나 USB 테더링을 사용하여 Windows 컴퓨터와 인터넷을 공유할 수 있습니다.
그런 다음 OneDrive 앱을 다시 시작하고 네트워크에서 파일에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 또한 ISP에 연결 차단을 제거하도록 요청하여 향후 OneDrive 서버에 원활하게 액세스할 수 있습니다.
OneDrive 로그 지우기
앱 데이터 폴더에서 OneDrive 원격 분석 로그 파일을 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
⭐ 주소 표시줄로 이동하여 다음 경로를 입력하고 ‘사용자 이름’을 PC 사용자 이름으로 바꿉니다.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
⭐ Enter 키를 눌러 OneDrive 로그 폴더로 이동합니다.
⭐ userTelemetryCache.otc 파일을 찾아 복사합니다. 시스템의 다른 디스크 드라이브에 붙여넣습니다.
⭐ 로그 폴더로 돌아가 userTelemetryCache.otc 파일을 삭제합니다. 
⭐ 파일 탐색기를 닫고 시스템을 다시 시작합니다.
⭐ OneDrive를 실행한 다음 동일한 오류 코드가 발생하는지 확인합니다.
OneDrive 재설정
일부 Windows 앱은 고급 설정에 액세스하여 재설정할 수 있습니다. 하지만 OneDrive에는 설정 앱에 고급 설정 옵션이 없습니다. 따라서 명령 프롬프트를 사용하여 수동으로 재설정해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + R을 눌러 실행 명령 상자를 엽니다. cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 새 터미널 창을 엽니다.
⭐ 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
⭐ 명령이 OneDrive를 재설정할 때까지 기다립니다. 재설정이 진행 중임을 알리는 OneDrive 창 팝업이 표시됩니다. 
⭐ “재설정 완료” 메시지가 표시되면 앱을 닫습니다. 시스템을 다시 시작합니다.
Winget을 사용하여 OneDrive 다시 설치
앱을 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 전체 재설치를 고려하세요. 앱 파일의 근본적인 손상을 수정하고 시스템에 최신 버전을 설치합니다. Winget 도구로 재설치하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + R을 눌러 실행 명령 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
⭐ winget list onedrive 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. OneDrive 앱의 ID를 복사합니다.
⭐ 이제 OneDrive 앱 ID로 winget 제거 명령을 실행합니다. 다음과 같이 표시됩니다: Winget Microsoft.OneDrive 제거
⭐ winget이 시스템에서 OneDrive를 제거할 때까지 기다립니다. 제거를 확인하려면 다음 명령을 입력하세요: winget list onedrive
⭐ 시스템에 OneDrive라는 이름의 패키지가 없는 것을 확인할 수 있습니다. 
⭐ 명령 프롬프트 창을 지우려면 cls를 입력합니다.
⭐ 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. winget install Microsoft.OneDrive 
⭐ 도구가 시스템에 OneDrive를 다운로드하고 설치할 때까지 기다립니다. 설치 프로그램과 상호 작용할 필요가 없습니다.
⭐ “성공적으로 설치되었습니다” 메시지가 표시되면 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
⭐ OneDrive를 시작합니다. 계정으로 로그인해야 합니다.
⭐ 연결 및 파일 탐색이 가능한지 확인합니다.
Windows 업데이트 롤백
새 Windows 업데이트는 때때로 시스템을 손상시키고 앱 호환성을 깨뜨릴 수 있습니다. 새 업데이트를 설치하기 전에 OneDrive가 정상적으로 실행되는 경우 Windows 업데이트를 롤백하세요. 업데이트 파일이 너무 커서 모든 Windows 업데이트를 실행 취소할 수 없는 경우 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 그런 다음 시스템을 다시 시작하고 OneDrive 앱을 실행해 보세요.
PC 복원 또는 재설정
여전히 OneDrive 오류 코드가 표시되면 시스템 복원 또는 Windows 재설정을 수행해야 할 때입니다. 시스템 복원을 수행하면 One드라이브가 정상적으로 작동하던 이전 시스템 구성으로 되돌릴 수 있습니다. 마법사에서 가장 최근 복원 지점을 찾아서 사용하세요. 사용 가능한 Windows 복원 지점이 없는 경우에만 공장 초기화를 수행하세요.
OneDrive 다시 작동하기
여러 가지 이유로 OneDrive가 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. 기본적인 문제 해결부터 시작하여 OneDrive 서버가 활성화되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 원격 분석 로그 파일을 삭제하고 앱을 재설정하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 OneDrive 앱을 다시 설치하고 다시 로그인하세요.