Steam 친구 및 채팅 설정의 잘못된 구성, 캐시 데이터 결함, 간헐적인 기술적 문제 등 다양한 요인으로 인해 “Steam 친구 네트워크에 연결할 수 없음”이라는 문제가 발생할 수 있습니다.

당면한 특정 문제와 관계없이 기술적인 문제로 인해 소셜 참여를 포기할 필요는 없습니다. 이를 위해 저희는 네트워크 접근성 오류를 해결하기 위한 다양한 솔루션을 마련했습니다.

Steam 재시작

Steam에 일시적으로 사용할 수 없는 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Steam 애플리케이션을 재시작한 후 추가 문제 해결 조치를 진행하시기 바랍니다.

일반적으로 버그나 결함과 같은 사소한 문제는 해당 애플리케이션을 닫는 것만으로도 해결할 수 있습니다. 모든 프로세스가 종료되었는지 확인하려면 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 작업 관리자로 이동한 다음 남은 Steam 인스턴스에 대해 “작업 종료”를 선택해야 합니다.

Steam 애플리케이션을 재시작하면 현재 겪고 있는 문제가 해결될 수 있습니다.

Steam 친구 및 채팅 설정 확인

Steam을 재부팅해도 문제가 해결되지 않는 경우, 계정의 친구 및 채팅 환경 설정을 살펴보는 것이 좋습니다. 이러한 설정에 액세스하려면 아래 단계를 따르세요:

지정된 아이콘에 액세스하거나 Windows 사용자의 경우 바탕화면 또는 시작 메뉴, macOS 사용자의 경우 응용 프로그램 폴더와 같이 설치된 소프트웨어 플랫폼 내에서 사용 가능한 응용 프로그램 목록에서 선택하여 장치에서 Steam 응용 프로그램의 작동을 시작하세요.

Steam 계정 내 “설정” 탭으로 이동하세요.

왼쪽 패널에서 “친구 및 채팅”을 옵션으로 선택하세요.

Steam 클라이언트를 시작할 때 친구에게 로그인하는 옵션을 켜서 활성화하세요.

Steam 플랫폼의 작동을 다시 활성화하여 통신을 다시 설정하고 네트워크에 대한 액세스가 다시 회복되었는지 확인합니다.

Steam 베타 참여 옵트아웃

Steam 클라이언트 베타 프로그램에 참여하면 공개 출시 전에 플랫폼의 최신 기능에 액세스할 수 있는 권한이 부여됩니다. 하지만 베타 버전을 사용하면 클라이언트 내에서 불안정성이 발생할 수 있으며, 이로 인해 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 Steam 베타 클라이언트를 비활성화하려면 아래 지침을 따르세요:

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사용을 시작하려면 애플리케이션을 실행하세요.

메인 메뉴에 액세스하여 사용 가능한 옵션에서 “설정”을 선택하여 Steam 애플리케이션의 설정으로 이동하세요.

왼쪽 탐색 창에 있는 “인터페이스 클릭” 옵션에 액세스하여 요청을 진행하세요.

‘클라이언트 베타 참여’ 옆에 있는 드롭다운 목록을 확장하여 추가 옵션을 제공하고 사용자 경험을 개선합니다.

‘베타 선택 안 함’ 옵션을 선택하면 새로운 기능이나 업데이트에 대한 베타 테스트 프로그램에 참여하지 않겠다는 의사를 표시합니다. 즉, 베타 테스트를 통해 제공될 수 있는 실험적 기능이나 미완성 기능에 액세스하지 않고 현재 버전의 제품을 계속 사용하게 됩니다. 이 옵션을 선택하면 테스트되지 않은 기능을 사용해 볼 때 발생할 수 있는 잠재적인 위험을 피하면서 안정성과 신뢰성을 확보할 수 있습니다.

Steam 실행 파일 수정

제재된 해결책은 아니지만, 실행 파일을 변경하면 Steam 친구 네트워크에 액세스할 수 없는 문제가 해결될 수 있습니다. Steam의 실행 파일을 찾으려면 시작 메뉴 검색 창에 이름을 입력하고 클릭하면 파일 경로가 열립니다. 그런 다음 해당 디렉토리로 이동하여 Steam 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션에서 속성을 선택합니다. 속성 창에서 바로 가기 탭으로 이동하여 대상 줄 끝에 “-nofriendsui”를 추가합니다.

새로 설정한 구성을 유지하려면 “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 누르세요. 그러면 Steam 시스템이 다시 시작됩니다.

Steam 앱 데이터 폴더 삭제

다른 소프트웨어 애플리케이션 설치와 유사한 방식으로, Steam은 로딩 시간을 단축하고 전반적인 사용성을 향상하기 위해 컴퓨터 장치에 임시 데이터 파일을 유지합니다. 하지만 이러한 저장 파일이 손상될 경우 Steam 기능의 성능과 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

“Windows” 키를 “R” 키와 함께 누르면 실행 대화 상자가 실행됩니다. 이후 해당 대화 상자에 “%appdata%”(따옴표 없이)를 입력하고 “Enter” 키를 누르면 파일 탐색기 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 이 작업을 완료한 후, 이어지는 탐색 인터페이스를 탐색하면 궁극적으로 Steam 디렉터리의 위치를 파악하고 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

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파일 탐색기를 사용하여 Windows에서 숨겨진 파일과 폴더를 표시하려면, 다른 방법으로 찾을 수 없는 경우 탐색기의 설정을 수정해야 할 수 있습니다.

Steam의 웹 데이터 삭제

Steam의 애플리케이션 데이터 폴더를 삭제해도 문제가 해결되지 않는다면, Steam 웹사이트와 관련된 검색 기록을 삭제하는 것도 한 가지 방법입니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

Steam 라이브러리로 이동하여 게임 타이틀 중 하나를 실행하세요.

게임을 플레이하는 동안 탭 버튼과 함께 Shift 키를 누르면 Steam의 커뮤니티 포털에 액세스할 수 있습니다.

디스플레이 하단에 있는 설정 아이콘을 클릭하세요.

Steam 클라이언트의 설정 메뉴에서 “게임 내” 옵션으로 이동하여 플랫폼에서 실행 중인 게임과 관련된 필요한 조정을 수행합니다.

웹 브라우저 데이터 삭제 옵션 옆에 있는 “삭제” 버튼을 클릭하세요.

의도한 행동 방침이 정확하고 적절한지 확인하여 그 효과와 목표에 부합하는지 확인합니다.

게임 애플리케이션을 닫고 Steam 플랫폼을 다시 열고 이러한 조치의 결과로 잠재적인 문제가 해결되었는지 확인합니다.

친구와 다시 플레이하기

“Steam 친구 네트워크에 연결할 수 없음” 문제가 발생할 때 발생하는 어려움 중 하나는 Steam에서 문제의 원인과 해결 방법에 대해 투명하게 제공하지 않는다는 것입니다. 이러한 경우 친구의 서버에 다시 연결하려는 시도가 실패할 경우, 사용자는 Steam의 원격 플레이 함께하기 기능을 활용하는 것을 고려할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 특정 게임의 소유권이나 설치가 없는 상황에서도 친구와 함께 새로운 타이틀을 탐색할 수 있습니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.