주요 요점

인터넷 프로토콜을 통한 음성(VoIP) 및 LTE를 통한 음성(VoLTE)은 디지털 수단을 통해 음성 전송을 시작하는 대안을 제공하는 통신에 대한 서로 다른 접근 방식을 나타냅니다.

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통신(VoIP)은 무선 근거리 통신망 기술을 사용하여 고속 인터넷 연결을 통해 음성 데이터를 전송하는 반면, 롱텀에볼루션을 통한 음성 통신(VoLTE)은 4세대 롱텀에볼루션(4G LTE) 네트워크를 활용하여 통신을 원활하게 합니다.

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)는 스마트폰과 호환되는 스마트워치에서만 사용하도록 제한되어 있는 LTE 음성 통화(VoLTE)에 비해 다양한 기기 및 플랫폼과의 호환성 측면에서 더 큰 유연성을 제공합니다.

현대에는 전화 통화를 수행하는 다양한 수단이 존재합니다. 한편으로는 기존의 방식을 사용할 수 있고, 다른 한편으로는 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP) 및 롱텀에볼루션 음성 통화(VoLTE)와 같은 대체 옵션이 있습니다. 이 두 가지 모드 모두 요구 사항에 적합할 수 있지만, 사용하기 전에 고려해야 할 뚜렷한 차이점이 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.

VoIP 대 VoLTE: 간략한 비교

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)와 LTE를 통한 음성 통화(VoLTE)의 차이점에 대한 초기 이해를 돕기 위해 두 가지의 기본 특성을 비교한 후 자세히 살펴보는 것이 도움이 됩니다.

VoIP VoLTE
통신 모드 Wi-Fi 4G LTE
속도 Wi-Fi 연결 품질에 따라 달라질 수 있습니다. 4G LTE 연결 품질에 따라 다릅니다.
커버리지 Wi-Fi 네트워크에 연결된 경우에만 해당됩니다. 4G LTE를 사용할 수 있는 곳이라면 어디서나.
가용성 스마트폰, 컴퓨터, 태블릿, 스마트워치에서 사용 가능. 스마트폰 및 스마트워치에서만 사용 가능.
플랫폼 WhatsApp, Discord, Zoom, Vonage, RingCentral, Teamspeak 등 앱이 필요하지 않습니다. 지원되는 기기 운영 체제에서 기본 제공됩니다.
국제 전화 예 – 추가 요금 없음. 예 – 추가 요금이 부과됩니다.

VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화) 및 VoLTE(LTE를 통한 음성 통화)에 대한 기본적인 이해는 이미 완료되었으므로 이 기술에 대해 더 자세히 알아봅시다.

인터넷전화란 무엇인가요?

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)는 기지국의 신호 전송이 아닌 무선 네트워크에 의존하는 대체 통신 수단입니다. 유선 전화와 휴대폰 통화를 모두 원활하게 하기 위해 공중 교환 전화망(PSTN)을 사용해야 하는 기존 전화 통신과 달리, VoIP는 인터넷 인프라를 통해서만 작동합니다.

음성 통화를 할 때 인터넷을 사용하는 것이 일반화되었습니다. 인스타그램, 메신저, 스냅챗과 같은 플랫폼에서도 이 기능을 제공하지만, 인터넷 전화는 이러한 대안과는 다릅니다. 다른 많은 온라인 통화 서비스는 본인 확인 수단으로 전화번호를 요구하지 않고 계정을 만들어야 하는 반면, VoIP를 사용하면 전화번호를 사용하여 쉽게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

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인터넷 프로토콜을 통한 음성 통신(VoIP)은 웹 연결을 통해 디지털 데이터 패킷을 통해 음성 통신을 전송하여 음성 신호를 의도한 수신자의 장치로 효과적으로 전송할 수 있게 해줍니다.

누구나 VoIP를 사용할 수 있지만, 매일 여러 번 전화 통화를 할 수 있는 보다 저렴한 방법을 찾는 기업에서 가장 많이 사용합니다. 물론 Wi-Fi 네트워크를 운영하는 데는 비용이 들지만 유선 전화 통화를 하는 것이 더 비쌀 수 있습니다. 일반적으로 기업은 VoIP를 사용하면 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다. Vonage 에 따르면 기업은 VoIP로 전환할 경우 전화 요금은 평균 50~70%, 통화 요금은 40% 절약할 수 있어 간접비를 절감할 수 있습니다.

VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화)는 사무실 환경에서 상당한 물류 문제를 야기할 수 있는 수많은 물리적 전화선을 보유할 필요가 없습니다. 단일 연결을 활용하여 여러 장치를 VoIP로 연결할 수 있으므로 설정 프로세스가 간소화됩니다. 또한 모바일 디바이스에서 VoIP를 사용하려는 경우 스마트워치와 통합하여 외근 중에도 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)는 모든 규모의 비즈니스에 다양한 이점을 제공하지만 개인도 그 혜택을 누릴 수 있습니다. 일부 VoIP 제공업체는 통화 사용량을 최소화하고 통화 요금제에 적용되는 한도를 우회하여 월 통신비를 절감할 수 있는 완전 무료 서비스를 제공합니다.

인터넷 전화는 기존 전화 시스템에 비해 몇 가지 장점을 제공하지만 단점이 전혀 없는 것은 아닙니다. 이러한 제한 사항 중 하나는 무선 네트워크가 중단되거나 인터넷 서비스 제공업체에 문제가 발생할 경우 문제가 해결될 때까지 VoIP 통화 기능이 일시적으로 손상될 수 있다는 것입니다.

또한 온라인 연결에 의존하기 때문에 VoIP 시스템은 악의적인 행위자의 무단 액세스에 취약합니다. 보안 조치가 구현되지 않은 경우 악의적인 개인이 사적인 토론을 가로채고 기밀 정보를 탈취할 가능성이 있습니다. 이러한 행위는 직원과 고객의 안전에 위협이 될 뿐만 아니라 이러한 침해가 일반 대중에게 알려질 경우 시장에서의 기업 위상에 해로운 결과를 초래할 수 있습니다.

사이버 공격으로 인한 위협 외에도 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP) 기술에 의존하는 기업과 해당 서비스 제공업체는 서비스 거부 공격(DoS)에도 취약합니다. 예를 들어, 2021년에 VoIP.ms라는 유명 VoIP 제공업체는 네트워크 인프라에 장애를 일으켜 사용자가 VoIP 통화를 할 수 없게 만드는 DoS 공격을 경험했습니다. 개인 소비자와 기업 모두에서 VoIP 채택이 증가함에 따라 잠재적인 보안 침해가 증가하고 있습니다.

VoLTE란 무엇인가요?

VoLTE는 롱텀에볼루션을 통한 음성 통신의 약자로, 기존 전화 통화와는 다른 고유한 통신 방식을 나타냅니다. LTE 또는 4G LTE 기술에 익숙하다면 VoLTE에 대해서도 잘 알고 계실 것입니다. 일부 스마트폰 기기에 “LTE” 기호가 있어도 그 의미를 완전히 이해하지 못하는 사용자들은 이를 알아채지 못하는 경우가 많습니다.

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롱텀에볼루션(LTE)은 3세대(3G)에서 4세대(4G) 모바일 네트워크 기술로 발전하는 중간 단계를 의미하지만, 주로 후자와 연결되어 있습니다. 4G가 등장하기 전인 2008년에 처음 도입된 LTE는 3G에 비해 크게 향상된 연결 속도를 제공함으로써 데이터 전송 지연 문제를 해결했습니다. 이러한 속도 향상은 이후 VoLTE(Voice over Long-Term Evolution)를 통해 음성 통신에 LTE를 활용한다는 개념을 탄생시켰습니다.

2009년 12개의 유명 통신사가 공동으로 ‘원 보이스’라는 이니셔티브에 착수했습니다. 당시 인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)가 이미 존재하고 있었지만, 이 거대 통신사들은 VoLTE(Voice over LTE)가 최적이 아닌 오디오 충실도, 제한된 대역폭 등 VoIP의 여러 단점을 해결할 수 있는 잠재력을 가지고 있다고 믿었습니다. VoLTE를 구현하려면 LTE 네트워크를 통해 고품질 음성 통신을 가능하게 하는 새로운 기술과 인프라를 개발해야 했습니다.

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)는 무선 충실도 기술 또는 Wi-Fi를 사용하여 음성 전송을 통한 통신을 용이하게 하는 반면, 롱텀에볼루션을 통한 음성 통화(VoLTE)는 데이터 패킷 형태의 음성 신호를 전송하기 위해 4세대 롱텀에볼루션(4G LTE) 네트워크를 이용합니다. 하지만 이 프로세스는 온라인 음성 통화를 할 때만 해당되지 않나요?

VoLTE(Voice over LTE)는 휴대폰 번호를 사용하여 인터넷을 통해 음성 통신을 할 수 있는 기술입니다. VoIP와 유사한 방식으로 작동하지만 사용자의 이동 통신사에 연결된 상태를 유지합니다. 대부분의 주요 무선 서비스 제공업체가 이 기능을 지원합니다.

VoLTE(Voice over LTE)는 기존 음성 서비스에 비해 연결성 측면에서 몇 가지 이점을 제공합니다. 한 가지 주요 이점은 연결 강도를 유지하기 위해 Wi-Fi 네트워크에서 독립적이라는 점입니다. 즉, 모바일 데이터 신호가 안정적이라면 사용자는 라우터 없이도 VoLTE에 자유롭게 액세스할 수 있습니다. 또한 VoLTE는 기존 셀룰러 서비스보다 더 넓은 범위를 제공하므로 집 밖이나 Wi-Fi 연결 범위 밖에 있을 때에도 사용할 수 있습니다.

VoLTE(Voice over LTE)는 작동을 위해 애플리케이션을 설치할 필요가 없다는 점에서 인터넷 프로토콜을 통한 음성(VoIP)과 다릅니다. 4세대 네트워크에 연결되어 있는 경우 기기 설정을 통해 VoLTE를 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 사용자도 모르는 사이에 스마트폰에서 VoLTE가 활성화되어 자신도 모르게 이 기능을 활용하고 있을 가능성이 높습니다. 또한 이 첨단 통신 기술은 스마트워치와 같은 웨어러블 기기를 포함한 다른 기기와 함께 사용될 수 있습니다.

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VoLTE는 기존 음성 통화 기술에 비해 여러 가지 장점을 제공하지만 단점이 없는 것은 아닙니다. 이 통신 프로토콜의 한 가지 주목할 만한 한계는 제한된 기기 호환성입니다. VoLTE는 물리적 회선에 의존하지 않기 때문에 강력한 연결성을 제공하는 데 있어 일관성이 떨어질 수 있습니다.

VoIP를 사용해야 하나요, VoLTE를 사용해야 하나요?

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화(VoIP)와 롱텀에볼루션을 통한 음성 통화(VoLTE) 중 어떤 것을 사용할지는 사용하는 모바일 장치에 따라 달라질 수 있습니다. 핸드셋이 4세대 롱텀에볼루션(4G LTE)과 호환되지 않는 경우, 사용자는 VoIP 또는 일반 전화 중 하나를 사용해야 합니다. 일부 스마트폰은 4G 네트워크에 연결할 수 있지만, 이것이 반드시 VoLTE 기능을 지원한다는 의미는 아닙니다.

기존 IP 전화기는 VoIP 서비스를 위한 최적의 성능을 제공하지만 스마트폰으로 사용할 수 없다는 한계가 있습니다.업무 외 통화를 자주 사용해야 하고 인터넷전화와 스마트폰을 모두 휴대하는 것보다 하나의 기기를 사용하는 것을 선호하는 개인에게는 문제가 될 수 있습니다.

전용 애플리케이션을 통해 표준 모바일 디바이스에서 VoIP(인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화) 기능을 계속 이용할 수 있으니 걱정하지 마세요. 이 기능을 제공하는 다양한 애플리케이션이 존재하며, 여기에는 Zoom, RingCentral 및 Teamspeak에서 제공하는 애플리케이션이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 또한 WhatsApp, Discord와 같이 이미 멤버십이 설정되어 있는 플랫폼에서도 VoIP 통신을 지원합니다.

인터넷 프로토콜을 통한 음성 통신(VoIP)과 LTE를 통한 음성 통신(VoLTE)은 모두 전문적인 맥락에서 기존 전화 통신을 대체할 수 있는 대안이 될 수 있습니다. 회사에서 국제 통화를 자주 하는 경우 모바일 네트워크를 사용할 필요가 없으므로 비싼 로밍 요금을 피할 수 있는 VoIP가 선호될 수 있습니다. 또한 국경을 넘어 해외에 거주하는 지인이 많은 개인도 VoIP를 활용하면 비용을 절감할 수 있습니다.

또는 국내 전화 통화를 주로 하는 사람에게는 초기화 기간이 짧고 음질이 우수한 VoLTE가 더 적합한 옵션이 될 수 있습니다. 모뎀이 오작동하는 경우, 문제가 해결될 때까지 VoLTE를 사용하면 편리한 임시 해결책을 찾을 수 있습니다. 많은 최신 기기가 두 가지 시스템을 모두 수용할 수 있기 때문에 개인 취향에 따라 두 옵션 사이를 원활하게 전환할 수 있다는 점도 또 다른 장점입니다.

누군가에게 전화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다

과거에는 통신 목적으로 이동 통신사의 유선 인프라를 활용하는 데 제한이 있었습니다. 그러나 현재 기술의 발전으로 개인은 업무적으로든 개인적으로든 Wi-Fi 네트워크 또는 데이터 서비스와 같은 다양한 수단을 통해 통신할 수 있게 되었습니다.

By 박준영

업계에서 7년간 경력을 쌓은 숙련된 iOS 개발자인 박준영님은 원활하고 매끄러운 사용자 경험을 만드는 데 전념하고 있습니다. 애플(Apple) 생태계에 능숙한 준영님은 획기적인 솔루션을 통해 지속적으로 기술 혁신의 한계를 뛰어넘고 있습니다. 소프트웨어 엔지니어링에 대한 탄탄한 지식과 세심한 접근 방식은 독자에게 실용적이면서도 세련된 콘텐츠를 제공하는 데 기여합니다.