Apple과 개발자들 간의 경쟁은 역사적으로 소프트웨어 품질 향상으로 이어졌습니다. 그러나 이러한 경쟁은 한때 유명한 웹 검색 도구였던 왓슨의 종말에서 알 수 있듯이 개별 개발자에게도 해로울 수 있습니다.
Apple은 자사 제품 내에서 유사한 기능을 무료로 제공함으로써 기존 타사 애플리케이션의 시장 점유율을 감소시키거나 제거할 수 있는 “셔록킹” 경향을 보이는 것으로 관찰되었습니다. 셔록킹의 개념은 Apple이 Dark Sky와 같은 앱을 인수하여 후자의 기본 기술을 개편된 날씨 애플리케이션에 통합한 것과는 다릅니다.
이 글의 논의 주제는 ‘셔록킹’의 개념에 관한 것으로, 예시적인 사례를 통해 제시하고 오늘날의 관련성에 대해 질문할 것입니다.
“셜록”이라는 용어는 어디에서 왔나요?
이 용어의 어원은 밀레니엄의 전환기에 기인한 것으로 볼 수 있습니다. 1997년에 Apple은 영국의 저명한 소설가 아서 코난 도일 경이 고안한 유명한 가상의 탐정 셜록 홈즈에게 경의를 표하는 수사 도구인 셜록과 함께 Mac OS 8을 출시했습니다.
Mac 사용자는 셜록으로 로컬 파일과 그 콘텐츠를 검색할 수 있을 뿐만 아니라 웹 검색도 수행할 수 있었습니다. 2002년, 셜록 3는 왓슨 , 카렐리아 소프트웨어의 인기 있는 29달러 앱과 매우 유사한 인터페이스 및 기능을 갖춘 Mac OS X 재규어와 함께 출시되었습니다.
전년도에 IBM은 사용자 생성 플러그인을 통해 뛰어난 인터넷 검색 기능을 자랑하는 셜록의 향상된 버전으로 왓슨을 소개했습니다. 특히, 이 애플리케이션은 아서 코난 도일 경의 유명한 소설 속 탐정의 신뢰받는 파트너이자 조언자였던 왓슨 박사와의 관계를 상징하는 ‘셜록’이라는 이름을 붙였습니다.
결국 왓슨의 명성은 셜록 홈즈가 운영 체계에 깊숙이 자리 잡으면서 줄어들었습니다. 이로 인해 왓슨의 열렬한 지지자들은 열렬한 항의를 불러일으켰고, 이후 이 현상을 ‘셜록킹’이라고 불렀는데, 이는 더 유명한 셜록 홈즈에 비해 왓슨이 소외된 것에 대한 실망과 실망감을 표현한 것입니다.
왓슨의 수석 개발자 댄 우드는 카렐리아 블로그 에서 상황을 설명하면서 애플의 공동 창립자 스티브 잡스가 왓슨이 셜록에게 영감을 줬다고 인정하는 발언까지 했다는 사실을 언급했습니다. 그 이후로 “셜록”이라는 단어는 Apple이 하나 이상의 타사 앱을 불필요하게 만드는 기능을 의도치 않게 구현하는 모든 경우를 지칭하는 데 사용되었습니다.
Apple이 셜록을 차단한 인기 앱은 무엇인가요?
최근 Apple은 왓슨 시대에서 영감을 받아 수많은 애플리케이션을 복제했으며, 그 중 다음과 같은 애플리케이션이 있습니다:
Konfabulator
Konfabulator는 초창기 JavaScript 위젯을 제공했지만, 2005년 대시보드라는 유사한 기능을 도입한 Mac OS X 10.4 Tiger가 출시되면서 불확실한 미래에 직면하게 되었습니다. 또한 Konfabulator는 사용 가능한 모든 위젯을 표시하는 “God View”라는 독특한 인터페이스를 선보였는데, 이는 Apple의 Exposé 기능에서 영감을 얻은 것이었습니다. 결국 Yahoo는 자체 위젯 라인업을 강화하기 위해 Konfabulator를 인수했습니다.
으르렁거림
2012년 Mac OS X 10.8 Mountain Lion 출시와 함께 Apple이 자체 내장 알림 센터를 도입할 것을 예상하고, 당시 Mac 플랫폼에 공식적인 기본 알림 시스템이 없었음에도 불구하고 Growl은 이미 호환되는 애플리케이션에 대한 알림 및 업데이트를 표시하기 시작했습니다. 그러나 알림 센터가 등장하자마자 Growl은 macOS에서 모든 유형의 시스템 전체 알림을 관리하기 위한 기본 방법으로 빠르게 대체되었습니다.
위장
이미지 출처: Apple
2022년 Apple이 macOS Ventura와 함께 연속성 카메라 기능을 도입하면서 원활한 통합을 통해 iPhone이 Mac 웹캠으로 작동할 수 있게 되면서 무선 웹캠 애플리케이션이 불필요하게 되었습니다.
범프
실제로 휴대폰 간 물리적 충돌을 통해 연락처와 파일을 교환할 수 있는 애플리케이션으로 전성기 시절 큰 호평을 받았던 범프는 애플의 원활한 기기 간 데이터 전송 방식인 에어드롭과 같은 발전에 발맞추지 못하면서 종말을 맞이했습니다. 또한 최신 iOS(iOS 17)에 네임드롭을 도입하면서 Apple은 모바일 기기 간에 연락처를 손쉽게 교환할 수 있는 간소화된 솔루션을 효과적으로 도입했습니다.
1Password, LastPass, Dashlane 및 기타 비밀번호 관리자
애플의 비밀번호 관리 프로그램인 iCloud 키체인은 LastPass, Dashlane 등 다른 주요 비밀번호 관리 도구와 놀라울 정도로 유사하여 시장에서 강력한 경쟁자로 떠올랐습니다. 실제로 작년에 2단계 인증 코드 지원을 통합하여 편의성과 보안을 원하는 사용자들 사이에서 더욱 인기를 끌었습니다.
구글 렌즈
구글 렌즈는 인공 지능을 활용하여 사진 속 항목을 식별합니다.하지만 iOS, iPad, macOS 플랫폼에 비주얼 룩업 및 라이브 텍스트와 같은 고급 온디바이스 머신 러닝 기능이 도입되면서 이러한 기능을 통해 사용자가 이미지와 동영상에서 직접 정보를 추출할 수 있게 되어, Apple 기기 소유자에게는 Google 렌즈와 같은 애플리케이션이 불필요하게 되었습니다.
FigJam
이미지 출처: Apple
안타깝게도 Figma가 새롭게 선보인 iPad 협업 도구는 추가 설정 없이도 iPhone, iPad, Mac 컴퓨터 등의 기기에서 노트, 이미지, 스케치 등을 원활하게 공유할 수 있는 Apple의 자체 화이트보드 애플리케이션인 Freeform의 출시 시기와 겹쳐서 시기적으로 다소 아쉬운 결과를 낳은 것 같습니다.
수면 추적기
Oura 및 Whoop과 같은 인기 애플리케이션의 등장은 Apple Watch에 통합된 수면 추적 기능의 발전으로 인해 더욱 두드러졌습니다. 혁신적인 수면 모니터링 기술을 전문으로 하는 Beddit을 인수한 후, Apple은 이러한 기능을 대폭 강화함으로써 이 분야에 대한 의지를 보여주었습니다.
듀엣 디스플레이 및 루나 디스플레이
이미지 출처: Apple
듀엣 디스플레이 및 루나 디스플레이는 전직 Apple 엔지니어가 개발한 두 가지 애플리케이션으로, 사용자가 최소한의 지연으로 iPad를 Mac 컴퓨터의 추가 모니터로 활용할 수 있게 해줍니다. 그러나 macOS Catalina가 도입된 이후부터는 Apple의 사이드카 기능을 통해 개인이 무료로 iPad를 보조 디스플레이로 사용할 수 있습니다. 또한 iPad를 그 자체로 매우 효과적인 그래픽 태블릿으로 변환하는 Apple Pencil의 기능을 간과하지 않는 것이 중요합니다.
f.lux
야간 시간대에 디스플레이의 색온도와 블루라이트 강도를 조절하여 수면 장애를 완화하는 데 중요한 역할을 했던 애플리케이션인 F.lux는 2016년에 Apple이 자체 야간 근무 기능을 출시하면서 안타까운 종말을 맞았습니다. 초기 인기에도 불구하고 이 앱은 이후 iOS 장치 및 macOS 시스템 사용자에게 유사한 혜택을 제공하는 이 새로운 기능으로 인해 더 이상 사용되지 않게 되었습니다.
셜록킹은 여전히 존재하나요?
실제로 지난 몇 년 동안 셜록킹의 보급률이 눈에 띄게 증가했는데, 이는 Apple이 소비자가 원하는 사용자 중심의 개선 사항을 통합하기 위해 끊임없이 노력했기 때문일 수 있습니다.
이미지 출처: Apple
iOS 17, iPadOS 10, watchOS 17, macOS Sonoma 등 업데이트된 운영 체제에서 Apple은 대화형 위젯을 통합하여 위젯스미스나 위젯월과 같은 추가적인 타사 애플리케이션 없이도 향상된 사용자 경험을 제공합니다. 일부 사용자는 여전히 특정 사용 사례를 위해 이러한 특정 도구에 의존할 수 있지만, 많은 개인이 추가 비용 없이 원활한 기본 기능을 활용할 것으로 예상됩니다.
2023년 세계 개발자 회의(WWDC)에서 iOS 17 출시와 함께 공개된 Apple의 저널 애플리케이션은 고도로 전문화된 macOS 저널링 애플리케이션과 Day One 및 Obsidian과 같은 일반적인 메모 작성 프로그램에 효과적으로 도전장을 내밀었습니다. 기분 추적의 경우, Apple은 iOS 17과 함께 제공되는 개편된 건강 앱의 전용 기분 모니터링 기능을 통해 대안을 제시합니다.
셜록 홈즈 캐릭터에서 영감을 받은 요소를 다양한 형태의 미디어에 통합하는 추세는 지속될 것으로 예상되며, Apple이 높은 평가를 받는 타사 애플리케이션에서 파생된 기능을 운영 플랫폼 내에 통합하는 관행을 포기하지 않을 것이라는 당사의 믿음을 고려할 때, 이러한 추세는 지속될 것으로 예상됩니다.
셜록킹의 장단점
셜록킹의 구현은 최종 사용자에게 편리함을 제공하는 동시에 소프트웨어 엔지니어에게는 과제를 제기합니다. 이 접근 방식은 가장 널리 사용되는 응용 프로그램과 해당 기능을 식별하는 Apple의 광범위한 데이터 분석에서 비롯됩니다. 결과적으로 최종 사용자 입장에서는 타사 애플리케이션을 추가로 다운로드할 필요가 없는 통합 기능을 선호하게 됩니다.
독점 도구와 시장 동향에 대한 지식을 활용하여 Apple에 의해 애플리케이션이 무례하게 훼손된 개발자에게는 전망이 우호적이지 않습니다. 앱의 미래는 기껏해야 불확실하며, 잠재적인 수익 손실이 클 것으로 예상됩니다. Apple의 자의적인 행동과 소비자 선호도를 결정하는 특권적 지위는 개발자가 경쟁하기에는 불평등하고 불공정한 환경을 조성합니다.
수많은 사용자가 찾는 구글 지도와 같이 매우 인기 있는 애플리케이션의 경우, ‘셜록킹’은 시장 내에서 효과적으로 자리를 잡을 수 있으며 상당한 확장 가능성을 창출할 수 있습니다.
셜록킹: 페어플레이인가 도둑질인가?
셜록킹을 당하는 것이 치명적이지 않을 수도 있지만, 많은 개인에게는 여전히 바람직하지 않은 결과입니다.그러나 궁극적으로 사용자에게 가장 중요한 것은 자신의 필요와 요구 사항을 효과적으로 충족하는 애플리케이션을 App Store를 통해 액세스하고 활용할 수 있는지 여부입니다.
그럼에도 불구하고 뛰어난 소프트웨어를 존중하고 셜록킹이 무분별한 복제 및 표절에 해당한다고 주장하는 소수이지만 열성적인 개인 그룹이 있습니다. 일부에서는 이러한 행위가 반독점 조사를 받을 수 있다고 추측하고 있지만, 아직까지 이 문제와 관련하여 법적 조치가 취해지지는 않았습니다.