Windows 스토어에서 소프트웨어를 다운로드하려고 할 때 “Microsoft에서 확인하지 않은 앱”이라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 사용자가 의도적으로 제한하거나 운영 체제에서 자동으로 구현하는 예방 조치로 인해 발생할 수 있습니다.
앞서 언급한 요인 외에도 손상된 Microsoft 스토어 캐시, 신뢰할 수 없는 출처에서 애플리케이션 다운로드, Windows S 모드 기능 활성화 등이 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 애플리케이션을 성공적으로 설치하려면 아래에 제공된 권장 문제 해결 단계를 참조하세요.
Microsoft 스토어에서 앱 설치
Microsoft 스토어 외부에서 다운로드한 애플리케이션에 문제가 발생하면 논리적인 초기 단계는 해당 애플리케이션이 스토어 자체 내에서 액세스할 수 있는지 확인하는 것입니다. 스토어 내에 애플리케이션이 실제로 존재하는 경우 이 채널을 통해 애플리케이션을 획득할 수 있으므로 더 복잡한 문제 해결 조치가 필요하지 않습니다.
따라서 Microsoft Store로 이동하여 애플리케이션에 대한 쿼리를 수행합니다. 저장소에서 앱이 발견되면 ‘가져오기’ 탭 기호를 클릭하여 설치를 시작하세요. 반대로 스토어를 통해 앱에 액세스할 수 없고 다른 출처에서만 앱을 구할 수 있는 경우, 다운로드 프로세스를 진행하기 전에 안전성을 확인하기 위해 필요한 예방 조치를 수행하세요.
다운로드하려는 앱이 안전한지 확인
Microsoft는 확인되지 않은 개발자가 Microsoft Store에서 애플리케이션을 제공하는 것을 허용하지 않습니다. 따라서 플랫폼에서 특정 응용 프로그램을 사용할 수 없는 경우 다른 소스에서 다운로드하는 것과 관련된 잠재적인 보안 위험이 있을 수 있습니다. 따라서 소프트웨어를 얻기 전에 소프트웨어의 진위 여부와 안전성을 확인하는 것이 중요합니다.
앱이 안전한지 확인하려면 다운로드 링크를 복사하여 VirusTotal의 URL 검색창 에 붙여넣습니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
신뢰할 수 있는 보안 검사 메커니즘으로 제공된 다운로드 링크를 성공적으로 평가하면 공식 마켓의 한계를 넘어 애플리케이션을 설치하는 데 필요한 후속 조치를 자신 있게 진행할 수 있습니다.
운영 체제 앱 설정 변경
Microsoft는 소중한 Windows 사용자의 안녕과 보호를 최우선으로 생각합니다. 이러한 약속에 따라 Windows에서는 Microsoft 스토어 이외의 소프트웨어 소스 설치를 제한하는 선택적 기능을 제공합니다.이 조치는 고객에게 더 높은 수준의 안전을 보장하지만, 인터넷에서 대체 수단을 통해 얻은 널리 활용되고 안전한 프로그램을 설치하는 데는 제한이 있습니다.
Windows 10 버전 20H2 이상에서 기본적으로 제한되는 응용 프로그램을 다운로드하려고 할 때 설치 프로세스 중에 오류 메시지가 표시되는 것을 방지하려면 운영 체제에서 Microsoft 스토어 이외의 소스에서 소프트웨어를 설치할 수 있도록 허용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 제한이 활성 상태로 유지되는 경우 해당 프로그램이 Microsoft에서 인증한 제품이 아니라는 오류 메시지가 표시되므로 다운로드한 모든 앱을 문제 없이 설치할 수 있습니다.
Windows 10에서 애플리케이션 권한을 조정하려면 다음 지침을 준수하세요:
인증된 사용자 계정을 통해 구성 설정 인터페이스에 액세스하고 시스템 매개변수 조정을 위한 해당 섹션으로 이동합니다.
애플리케이션 설정 인터페이스의 왼쪽 메뉴에 있는 ‘앱 및 기능’ 옵션으로 이동하여 애플리케이션 설정에 액세스합니다.
애플리케이션을 받으려면 ‘애플리케이션을 받을 위치 선택’ 드롭다운 메뉴의 옵션을 선택합니다.
설정 메뉴에 액세스하여 ‘앱’ 섹션으로 이동한 후 ‘고급 앱 설정’으로 이동합니다.
‘애플리케이션을 받을 위치 선택’ 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 원하는 옵션을 선택하세요.
앱 설치 제어 정책 끄기
Microsoft의 Defender 스마트 스크린 기능에는 사용자가 공식 Microsoft 스토어를 통해 얻지 않은 소프트웨어를 다운로드하고 설치하는 것을 제한하는 애플리케이션 설치 제어 메커니즘이 포함되어 있습니다. 이 조치는 확인되지 않은 타사 응용 프로그램으로 인한 잠재적 보안 위협에 대한 예방 조치로, 사용자 디바이스가 악성 소프트웨어에 의해 손상되지 않도록 보호합니다.
따라서 이 기능을 비활성화하면 모든 제한이 제거됩니다. 비활성화하려면 다음 절차를 따르시기 바랍니다:
로컬 그룹 정책 편집기에 액세스하는 방법은 프로페셔널 또는 얼티밋과 같은 프로 또는 엔터프라이즈 에디션이 포함된 Windows 버전을 사용하는지 또는 더 기본적인 홈 에디션을 선택했는지에 따라 달라질 수 있습니다. 고급 기능이 있는 운영 체제를 사용하는 경우 다음 단계를 진행하면 로컬 그룹 정책 편집기에 액세스할 수 있습니다: 1. “Windows” 키 + “R”을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다. 2. “gpedit.msc”(따옴표 없이)를 입력하고 확인을 클릭합니다. 이 작업은 그룹 정책 편집기의 실행을 시작합니다.
⭐ 컴퓨터 구성, 관리 템플릿, 윈도우 구성 요소, 윈도우 디펜더 스마트스크린, 탐색기로 이동합니다. 
장치에서 앱 설치를 관리하기 위한 구성 설정을 열어주세요.
⭐ 이 기능을 끄려면 사용 안 함을 선택하세요. 
레지스트리 편집기에서 앱 설치 제어 권한 변경
레지스트리 편집기를 사용하여 앱 설치 제어를 위한 레지스트리 설정을 조정하려면 다음 지침을 준수하세요:
적절한 명령을 실행하거나 Windows 운영 체제의 “regedit”와 같이 이 용도로 설계된 타사 애플리케이션을 사용하여 레지스트리 편집기에 액세스합니다.
⭐ HKEY_LOCAL_MACHINE > 소프트웨어 > Microsoft > Windows > 현재 버전 > 탐색기로 이동합니다. 
⭐ 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 문자열 값을 선택합니다. 
⭐ 이 새 값의 이름을 “AicEnabled”로 지정합니다. 
⭐ 새로 생성한 문자열을 두 번 클릭하고 값 데이터 필드에 “Anywhere”를 입력합니다. 
구성 또는 소프트웨어 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 재설정해야 할 수 있습니다. 모든 새 설정이 제대로 구현되었는지 확인하려면 장치의 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 좋습니다.
또는 앞서 언급한 레지스트리 수정으로 문제가 해결되지 않는 경우 장치에서 S 모드를 비활성화해야 할 수 있습니다.
Windows S 모드 비활성화
Windows S 모드는 최적의 보안 수준을 나타내며, 특히 무단 침입자의 손이 닿지 않는 곳에 기밀 파일을 보존하면서 자손을 보호하는 데 적합합니다.
앞서 언급한 제한으로 인해 사용자는 Microsoft Store를 통해서만 응용 프로그램을 얻을 수 있습니다. 또한 명령줄 인터페이스 또는 코드 편집 소프트웨어를 사용할 수 없으며 Windows의 레지스트리 편집기에 액세스하거나 조작하는 것도 금지됩니다.
앞서 언급한 기능이 자동으로 활성화된 최신 가젯을 개인이 구입한 경우, 지정된 마켓플레이스가 아닌 다른 출처에서 애플리케이션을 설치하려고 할 때 Microsoft Windows에서 오류를 생성할 수 있습니다. 따라서 사용자는 이 설정이 비활성화되어 있는지 확인하거나 필요한 경우 활성화하는 것이 현명합니다.
가젯이 S 모드에서 작동하는지 확인하려면 설정 애플리케이션에 액세스하여 화면 왼쪽에 있는 시스템 탭으로 이동한 후 정보 페이지를 확인하세요.
사용자 디바이스에서 “S” 모드의 사용 가능 여부는 설정 메뉴에서 해당 모드가 있는지 확인하여 확인할 수 있습니다. 이 기능이 현재 활성화되어 있는 경우 비활성화하려면 제공된 지침에 따라 필요한 프로세스를 시작하세요.
해당 섹션으로 이동하거나 지정된 명령 또는 바로 가기를 사용하여 애플리케이션 내의 설정 메뉴에 액세스합니다.
“시스템” 탭에 액세스하고 그 안에 있는 “활성화” 섹션으로 이동합니다.
S 모드에서 다른 버전의 Windows 11로 전환하는 옵션에 액세스하려면 Windows 11 Home 또는 Pro로 전환하라는 메시지 아래에 있는 “스토어로 이동”을 클릭합니다. 이 작업을 수행하면 Microsoft 스토어의 해당 웹 페이지로 이동하여 원하는 경우 S 모드 사용을 중단할 수 있는 기회를 제공합니다.
“받기” 버튼을 클릭하면 안전 모드를 종료하는 과정을 안내하는 일련의 프롬프트가 시작됩니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows S 모드 기능이 활성화되지 않았고 운영 체제가 Microsoft에서 제공하는 애플리케이션 이외의 애플리케이션에 액세스하는 것을 방지하는 제한이 없는 경우, 문제의 원인이 Microsoft 스토어 자체에 있을 수 있습니다. 이러한 가능성을 확인하거나 배제하기 위해 스토어와 관련된 모든 오작동을 해결하기 위해 특별히 설계된 통합 진단 솔루션인 사전 설치된 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 활용할 수 있습니다.
이전에 문제 해결 도구를 실행한 적이 없는 경우 Windows 10 또는 11 운영 체제에서 문제 해결 유틸리티를 실행하는 방법에 대한 종합 튜토리얼을 참조하세요.
Windows에서 타사 응용 프로그램 다시 설치 성공
사용자의 안전과 보안을 보장하기 위해 Microsoft는 Windows 10을 실행하는 장치에 타사 응용 프로그램의 설치를 제한하는 조치를 구현했습니다. 그러나 이러한 제한은 사용자가 필수 프로그램을 다운로드하지 못하게 할 수 있기 때문에 때때로 비생산적인 것으로 판명될 수 있습니다. 이러한 경우 사용자에게 해당 응용 프로그램이 Microsoft에서 승인한 프로그램이 아니라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 여기에 설명된 해결 방법을 구현하면 개인이 인식되지 않은 출처의 소프트웨어에 아무런 문제 없이 액세스하고 활용할 수 있어야 합니다.