네트워크 어댑터는 무선 및 유선 연결을 통해 연결된 다양한 장치 간의 정보 송수신을 용이하게 하기 때문에 컴퓨팅 장치 내에서 중추적인 역할을 합니다. 때때로 이 구성 요소를 장치 관리자에서 사용할 수 없게 되거나 사용자에게 Windows 10에서 누락되었다는 알림이 표시될 수 있습니다.

넷플릭스에서 작업 또는 콘텐츠 스트리밍과 같은 작업을 수행하는 동안 인터넷 연결이 중단되는 경우 불편을 겪을 수 있습니다. 이러한 불편을 덜어드리기 위해 Windows 10 운영 체제 내에서 네트워크 어댑터 관련 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계 모음을 작성했습니다.

인터넷 연결 다시 시작 및 확인

장치의 전원을 껐다 켜고 네트워크 어댑터가 제대로 작동하는지 확인하는 등 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결해 보세요. 또한 이더넷 연결을 사용하는 경우 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 제대로 작동하는지 확인하세요.

Windows 10에서 숨겨진 드라이버 표시

사용 가능한 모든 장치를 표시하는 데 고유한 제한이 있기 때문에 네트워크 어댑터가 장치 관리자에 나타나지 않는 경우가 있습니다. 그러나 네트워크 어댑터를 식별할 수 있도록 하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 “장치 관리자”를 선택하세요.

보기 메뉴를 선택한 다음 “숨겨진 장치 표시”를 클릭하여 표시된 구성 요소를 공개하세요.

네트워크 어댑터 목록을 확장하고 감지 가능한지 확인하는 것은 네트워크 연결 문제를 해결하는 데 유용한 단계가 될 수 있습니다. 컴퓨터의 장치 관리자에 액세스하여 ‘네트워크 어댑터’ 범주를 확장하고 누락되거나 인식되지 않는 장치가 있는지 확인한 후 필요한 경우 드라이버를 업데이트하거나 재설치를 시도합니다. 문제가 지속되면 하드웨어 고장이나 오래된 소프트웨어와의 호환성 문제 등 다른 잠재적 원인을 고려해야 할 수 있습니다.

⭐ 어댑터가 여전히 누락된 경우, 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하세요.

“Windows에서 네트워크 어댑터에 적합한 드라이버를 찾을 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되면 네트워크 어댑터 자체가 없거나 설치 프로세스에 문제가 있는 것일 수 있습니다.

노트북에서 배터리 제거

데스크톱 컴퓨터를 사용하거나 휴대용 장치에 교체 가능한 전원이 없는 경우 이 특정 해결 방법을 무시하는 것이 좋습니다.

마더보드 설정의 소프트 리셋을 수행하여 발생하는 문제를 완화하려면 장치에서 배터리를 제거하여 전원을 분리해야 합니다. 이 과정은 이동식 배터리가 있는 경우 노트북을 끄고 배터리를 제거한 후 잠시 기다렸다가 다시 삽입

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바이러스 백신 및 VPN 끄기

전자 장치에서 가상 사설망(VPN)을 사용하면 때때로 성능이 저하될 수 있다는 점에 유의하세요. 이 문제를 완화하려면 시스템에서 VPN 애플리케이션을 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다. 그런 다음 컴퓨터 또는 개인용 컴퓨터의 전원을 끄고 작동에 변화가 있는지 관찰하세요. 또한 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 관련 업데이트를 확인하여 성능을 더욱 최적화할 수 있습니다.

특정 드라이버의 부재가 가상 사설망(VPN) 사용으로 인한 것일 경우, 네트워크 관련 문제 없이 모든 VPN 혜택을 계속 이용하려면 사용 중인 장치와 호환되는 대체 VPN 옵션을 살펴봐야 할 수 있습니다.

네트워크 어댑터 문제 해결사 실행

Windows 10은 다양한 네트워크 어댑터 문제를 해결하는 데 매우 효과적인 다양한 문제 해결 도구를 제공하므로 사용자가 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 문제 해결사에 액세스하려면 이 간단한 프로세스를 따르세요:

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 “설정”을 선택하거나 키보드의 Windows 키와 문자 “I”를 조합하여 동일한 동작을 트리거하여 시작 메뉴의 설정 메뉴에 액세스할 수 있습니다.

‘업데이트 및 보안’ 섹션으로 이동한 다음 ‘문제 해결’을 선택한 다음 ‘추가 문제 해결사’를 선택하세요.

⭐ 다른 문제 찾기 및 해결 아래에서 네트워크 어댑터 > 문제 해결사 실행을 선택합니다.

원하는 결과 또는 결과를 얻으려면 제공된 지침을 따르는 것이 필수적입니다. 작업을 정확하고 효율적으로 완료하려면 작업을 진행하기 전에 주어진 지침을 주의 깊게 읽고 이해하는 것이 중요합니다.

네트워크 재설정 도구 사용

권장 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 네트워크 재설정이라는 대체 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법은 사용자 데이터를 보존하면서 모든 네트워크 구성을 원래 기본값으로 복원합니다.네트워크 재설정을 수행하려면 제공된 지침을 따르세요:

“설정” 메뉴로 이동하여 그 안에서 “네트워크 및 인터넷” 옵션을 선택하세요.

‘상태’ 섹션에서 아래로 스크롤하여 ‘네트워크 재설정’ 옵션으로 이동하세요.

⭐ 지금 재설정을 선택합니다.

네트워크 인프라를 복원할 때 최적의 연결을 위해 이전에 구성한 가상 사설망(VPN) 또는 가상 스위칭 구성 요소를 다시 설정하고 설치해야 합니다.

전원 관리 설정 확인

배터리가 방전되었거나 배터리 절약 모드가 활성화된 경우 노트북에서 최적의 성능을 보장하기 위해 Windows 10의 특정 기능이 일시적으로 비활성화될 수 있습니다. 장치의 전원 관리 설정을 검토하고 조정하려면 이 프로세스를 따르세요:

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시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 상황에 맞는 메뉴에서 ‘장치 관리자’를 선택하여 장치 관리 콘솔을 엽니다.

네트워크 어댑터 목록을 확장하면 컴퓨터 시스템에 네트워크 인터페이스를 추가하여 연결성을 향상하고 전반적인 성능을 개선할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 목록을 확장하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

해당 메뉴 또는 도구 모음 옵션으로 이동하여 전원 관리 설정에 액세스합니다.

컴퓨팅 시스템에서 에너지 절약을 위해 이 하드웨어 구성 요소를 비활성화할 수 있도록 구성 설정을 변경합니다.

변경 사항을 완료하려면 “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 누르세요.

윈삭 설정 재설정

윈삭은 네트워크 내 여러 장치에 있는 애플리케이션 간의 통신을 용이하게 하는 Windows 운영 체제의 기본 구성 요소입니다. 개발자가 다양한 네트워크 프로토콜을 활용하여 강력한 네트워킹 솔루션을 만드는 데 필수적인 인터페이스를 제공합니다. 그러나 손상이나 손상과 같은 Winsock 파일과 관련된 문제가 있으면 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 네트워크 어댑터가 Windows에서 제거 된 것처럼 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Winsock과 관련된 레지스트리 항목을 지우고 필요한 드라이버를 다시 설치하는 Winsock 재설정 작업을 수행해야 합니다. 이 프로세스는 네트워크 기능을 복원하고 연결된 장치 간의 원활한 통신을 가능하게 합니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하려면 시작 메뉴의 검색 창으로 이동하여 “명령 프롬프트”에 대한 쿼리를 실행합니다.그런 다음 결과 목록에서 “관리자 권한으로 실행” 옵션을 선택합니다.

⭐ 명령 프롬프트 창에 netsh winsock reset을 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.

컴퓨터 시스템에 수정 사항을 적용하려면 데스크톱 또는 노트북 장치를 다시 시작하여 이러한 조정 사항이 제대로 구현되고 시스템 메모리에 저장되었는지 확인해야 합니다.

네트워크 장치 정리

앞서 언급한 방법이 실패한 경우 명령 프롬프트에서 다음과 같은 일련의 명령을 사용하여 네트워크 장치 정리를 수행할 수 있습니다:

“Windows” 키와 “R”의 키보드 단축키 조합을 동시에 누르면 Windows 운영 체제에서 실행 대화 상자가 열립니다.

실행 대화 상자에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하려면 “cmd”를 입력한 다음 Ctrl 키를 누른 상태에서 Control, Shift 및 Enter 버튼의 키를 동시에 누르면 됩니다. 그러면 상승된 권한으로 명령 프롬프트 애플리케이션이 실행됩니다.

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⭐ 명령 프롬프트에 netcfg -d를 입력합니다.

장치의 전원을 끄고 잠시 기다렸다가 다시 켜서 네트워크 어댑터가 다시 인식되는지 확인하세요.

Windows 10의 백그라운드 서비스 확인

백그라운드 서비스 문제로 인해 네트워크 드라이버가 의도한 대로 작동하지 않아 사용할 수 없게 되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 조치를 직접 수행할 수 있습니다:

컴퓨터에서 사용 가능한 서비스 목록에 액세스하려면 시작 메뉴로 이동하여 검색 창을 사용하여 검색을 수행합니다. 검색어를 입력한 후 문의 내용과 가장 관련성이 높은 것으로 간주되는 최상위 결과를 선택하세요.

디바이스의 서비스 메뉴에서 WWAN 자동 구성 기능에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요:

서비스 상태가 현재 실행 중인지 확인해 주세요. 실행 중이 아닌 경우 “시작” 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작하여 활성화하세요.

⭐ 시작 유형을 자동으로 설정하세요.

“적용”을 클릭하면 “확인”을 선택하여 원하는 수정 사항을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이 작업은 현재 편집 세션 내에서 변경한 내용을 보존하여 해당 텍스트에 저장 및 적용되도록 합니다.

장치를 재설정한 후 누락된 드라이버가 포함되었는지 확인하면 드라이버 사용 불가와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

복원 지점 사용

경우에 따라 네트워크 어댑터 문제가 Microsoft의 최신 운영 체제로 업그레이드하는 등 시스템을 변경한 후에 발생할 수 있습니다. 따라서 이 가이드의 앞부분에 설명된 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 네트워크 어댑터를 통한 연결이 계속되지 않는 경우 시스템 구성을 이전 상태로 되돌릴 것을 권장합니다.

Windows 키를R 키와 함께 사용하면 실행 대화 상자를 열고 “rstrui”를 입력한 후Enter 키를 눌러 시스템 복원 기능에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 다음 > 마침을 클릭하여 복원 지점을 선택하면 작업이 완료됩니다.

시스템 복원을 구성하는 것은 필요한 경우에 유용할 수 있는 신중한 조치입니다. 잠재적인 필요성이 발생하기 전에 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Windows에서 네트워크 드라이버 복구하기

네트워크 드라이버를 찾을 수 없더라도 몇 가지 실행 가능한 대안이 있으므로 걱정하지 마세요. 이전에는 장치의 전원 설정을 검토하는 것 외에도 가상 사설망(VPN) 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화할 수 있는 가능성을 살펴봤습니다. 또한 Microsoft Windows 10은 네트워크 드라이버와 관련된 문제를 해결하는 데 유용할 수 있는 다양한 진단 유틸리티를 제공합니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.