Windows 운영 체제에서 죽음의 녹색 화면(GSoD)이 발생하는 불행한 상황은 사용자의 워크플로 또는 게임 플레이를 방해하고 오류가 나타나기 전에 저장하지 않은 진행 상황을 잃을 수 있으므로 사용자에게 바람직하지 않은 경험으로 간주될 수 있습니다.
GSoD(글로벌 상태 개체 사전)는 활성 키, 바탕 화면 항목, 네트워크 연결, 프린터, 세션 및 사용자 프로필과 같은 글로벌 개체에 대한 정보를 저장하는 Microsoft Windows의 시스템 구성 요소입니다. 바이러스, 맬웨어, 하드웨어 오류, 소프트웨어 충돌 등 다양한 원인으로 인해 GSoD가 손상되거나 손상되면 시스템 안정성, 성능 및 보안에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 특정 문제 해결 단계를 수행하거나 특수 도구를 사용하여 GSoD를 복구 또는 복원할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 운영 체제의 최적 기능을 보장하고 시스템 구성 요소의 추가 손상을 방지할 수 있습니다.
Windows 10 및 11에서 죽음의 녹색 화면이란 무엇인가요?
Windows 10 또는 11 운영 체제 내에서 일반적인 기능을 방해하는 심각한 결함이 발생하는 것을 종종 죽음의 녹색 화면(GSOD)이라고 하며, 이는 소프트웨어의 내부자 사전 릴리스 빌드에서만 발생하는 독점적인 현상입니다. 이러한 유형의 오류는 Microsoft의 주력 운영 체제의 기존 반복에서 발생하는 악명 높은 죽음의 블루 스크린(BSoD)과 유사합니다.
많은 경우, 악명 높은 죽음의 블루 스크린(BSOD)에 효과적인 해결 방법은 잘 알려지지 않았지만 똑같이 당황스러운 죽음의 녹색 화면(GSOD)과 관련된 문제를 해결하는 데도 성공적인 것으로 입증되었습니다. GSOD는 결함이 있는 시스템 아카이브부터 손상된 장치 드라이버, 악성 소프트웨어 침입, 결함이 있는 주변 구성 요소에 이르기까지 다양한 원인을 포괄합니다.
앞서 언급한 실수는 종종 KERNEL\_SECURITY\_CHECK\_FAILURE, MANUALLY\_INITIATED\_CRASH, CRITICAL\_PROCESS\_DIED, SYSTEM\_SERVICE\_EXCEPTION 등과 같은 여러 가지 지속적인 오류 코드와 연관되어 있습니다.
일반적으로 Windows에서 녹색 화면 오류가 발생하면 시스템이 자동으로 재시작을 시작하고 문제 없이 작동합니다. 따라서 오류가 자주 발생하지 않는다면 경보의 원인이 되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 오류가 지속적으로 반복되면 근본적인 문제를 파악하고 해결하기 위해 문제 해결 조치를 취해야 합니다.
일반 수정으로 시작
Microsoft Windows 운영 체제의 기술적 문제를 해결할 때 일반적으로 일반적인 수정 조치로 시작하는 것이 현명한 것으로 간주됩니다.
Windows 운영 체제 내에서 발생하는 일반적인 그린 스크린 오류 문제를 해결하려면 주요 근본 원인 중 하나인 오래되거나 손상된 그래픽 드라이버를 해결하는 것이 중요합니다. 일반적으로 이 문제는 컴퓨터의 Windows 플랫폼에서 그래픽 드라이버를 업그레이드하는 간단한 프로세스를 통해 해결할 수 있습니다.
시작 시 녹색 화면이 나타나는 문제를 해결하기 위한 한 가지 잠재적인 해결책은 Windows 운영 체제에 통합된 메모리 진단 도구를 활용하는 것입니다. 이 도구는 RAM(랜덤 액세스 메모리)과 관련된 문제를 식별하고 그에 따라 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Windows 운영 체제 내에서 손상되거나 없는 시스템 파일로 인해 발생하는 불일치를 식별하고 수정하기 위해 시스템 파일 검사기(SFC) 검사를 수행할 수 있습니다.
잠재적인 맬웨어 감염이 Windows 프로세스를 방해하여 컴퓨터에 녹색 화면 오류가 표시되지 않도록 하려면 PowerShell 또는 Windows Defender의 기본 제공 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 철저한 검사를 수행해야 할 수 있습니다.
컴퓨터에 녹색 화면 오류 메시지가 표시되는 문제가 발생하고 최신 Windows 업데이트를 설치한 후 이 문제가 발생한 경우 업데이트 자체가 문제의 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최신 Windows 업데이트를 제거하여 녹색 화면 오류가 해결되는지 확인하세요.
다른 해결책이 효과가 없다면 더 복잡한 해결 방법을 고려해야 할 수도 있습니다.
모든 주변 장치 연결 해제
Windows 컴퓨터에 연결된 외부 가젯의 연결이 끊어지면 기능 문제로 인해 녹색 화면 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 경우 USB 키보드, 마우스, 웹캠 등과 같은 모든 추가 구성 요소를 분리한 다음 장치를 작동해 보는 것이 좋습니다.
외부 장치의 오작동으로 인해 문제가 발생했는지 확인하려면 각 주변 장치를 순서대로 개별적으로 다시 연결하여 기능을 확인해야 할 수 있습니다. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 이러한 장치 중 하나가 오작동했을 가능성이 있습니다.
활성 타사 바이러스 백신 프로그램 비활성화
컴퓨터에 설치된 바이러스 백신 응용 프로그램이 기술적 문제를 겪고 있거나 Windows 작동을 방해하고 있을 수 있습니다. 이러한 가능성을 제거하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
작업 표시줄에서 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 애플리케이션 내에서 ‘사용 안 함’ 또는 이와 유사한 옵션을 선택하여 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 시스템이 다시 시작되거나 수동으로 다시 활성화하도록 선택할 때까지 비활성 상태를 유지하세요.
이 방법이 효과적이라고 입증되면 보다 신뢰할 수 있는 타사 바이러스 백신 솔루션으로 전환하는 것이 현명할 수 있습니다. 지침이 필요한 경우 Windows 운영 체제와 호환되는 최고 등급의 바이러스 백신 애플리케이션 모음집을 읽어보시기 바랍니다.
최근에 설치한 앱 및 프로그램 제거
바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화해도 시작 시 녹색 화면이 표시되는 문제가 해결되지 않습니다. 이러한 경우 장치의 다른 애플리케이션이 이 오류의 근본 원인일 수 있습니다. 그러나 문제를 일으키는 특정 애플리케이션을 식별하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 문제를 해결하려면 새로 추가된 애플리케이션이나 프로그램을 시스템에서 개별적으로 제거해야 합니다. 이 프로세스를 통해 필요한 단계를 안내받을 수 있습니다.
설정 애플리케이션에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “I”를 동시에 클릭하세요.
디바이스 설정에서 ‘앱’ 섹션으로 이동하여 설치된 애플리케이션 목록을 찾아주세요.
“정렬 기준” 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 선택하고 원하는 정렬 옵션으로 “설치 날짜”를 선택하세요.
⭐ 제거하려는 앱 또는 프로그램 옆의 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다.
문제를 일으킨 것으로 의심되는 최근 애플리케이션이나 프로그램을 제거하려면 일련의 작업을 수행하여 제거해야 할 수 있습니다. 이 단계를 수행하면 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
PC에서 인사이더 프리뷰 빌드 다운로드 중지
Windows 인사이더 프로그램에 참여하면 혁신적인 기능과 구성을 사용할 수 있지만, 이로 인해 작동을 예측할 수 없고 종종 악명 높은 “죽음의 블루 스크린”이라고 하는 보기 흉한 그래픽 사용자 인터페이스 오작동이 발생할 수 있습니다. 이러한 불편을 피하기 위해 개인은 Microsoft Windows 장치에 사전 릴리스 반복 설치를 자제하는 것이 좋습니다.
“Windows 인사이더 프로그램”을 통해 Windows 시험판 버전 수신을 중단하려면 다음 지침을 따르세요:
설정 애플리케이션에 액세스하려면 시작 메뉴를 열고 톱니바퀴 모양의 아이콘을 선택하면 실행이 시작됩니다.
앞서 언급한 왼쪽의 탐색 패널을 살펴본 후 지정된 ‘Windows 업데이트’ 탭으로 이동합니다.
화면 오른쪽에 있는 “Windows 인사이더 프로그램” 옵션을 클릭하세요.
채널 메시지에서 미리보기 빌드 표시를 비활성화하려면 관련 설정 메뉴에 있는 “미리보기 빌드 받기 중지” 옵션을 클릭하세요. 이렇게 하면 해당 기능이 비활성화되고 향후 커뮤니케이션에서 해당 기능이 표시되지 않습니다.
⭐ 다음 버전의 Windows가 출시되면 이 디바이스 등록 취소 옆의 스위치를 끕니다.
최신 릴리스가 공개적으로 제공될 때까지 컴퓨터는 현재 버전의 Windows에서 계속 작동합니다. 시험판 버전에서 탈퇴하고 최신 Windows 설치로 되돌리려면 최신 Windows 빌드를 사용하여 수동으로 새로 설치해야 할 수 있습니다.
Windows 새로 설치 수행
Microsoft 운영 체제의 “새로 설치”는 앞서 언급한 시나리오에서 발생한 문제와 같은 다양한 하드웨어 관련 문제를 효과적으로 해결하는 것으로 알려져 있습니다. 하지만 이 방법은 하드 디스크에 저장된 모든 데이터를 완전히 제거하고 컴퓨터를 원래 구성으로 복원하므로 신중하게 사용하는 것이 좋습니다.
Windows 업그레이드 또는 재설치 프로세스를 시작하기 전에 포괄적인 백업을 생성하여 시스템 내에 저장된 모든 중요 데이터를 보존하는 것이 좋습니다. 이 필수 단계를 완료한 후에는 운영 체제를 철저하고 효율적으로 설치하기 위한 자세한 튜토리얼을 참조하세요.
Windows에서 더 이상 녹색 화면 오류 없음
가끔씩 녹색 화면 오류가 발생하는 것은 불편할 수 있지만 일반적으로 큰 문제가 되지는 않습니다. 하지만 이 문제가 시간이 지나도 지속된다면 상황을 즉시 해결하는 것이 현명할 것입니다. 다행히도 이전 답변에서 설명한 몇 가지 해결 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 제안이 효과가 없는 경우 추가 지침 및 문제 해결을 위해 Microsoft 기술 지원팀에 문의해야 합니다.