현대 사회에서 인터넷은 업무와 여가 활동 모두에서 없어서는 안 될 필수 요소로 발전했습니다. 실제로 특정 인터넷 지원 장치는 다른 전자 장치와 연결을 공유할 수 있습니다. 스마트폰을 모바일 핫스팟으로 활용하는 것 외에도 Windows 10 디바이스는 다른 컴퓨팅 시스템에 무선 액세스를 제공할 수 있습니다.
Windows 10 디바이스에서 모바일 핫스팟 기능을 사용하면 매우 편리하며 일반적으로 복잡한 문제 없이 작동합니다. 그럼에도 불구하고 핫스팟 기능이 응답하지 않거나 다른 가젯이 핫스팟에 연결할 때 액세스를 방해하는 경우가 있을 수 있습니다. Windows 10 플랫폼 내에서 모바일 핫스팟 작동과 관련된 문제가 발생하는 경우, 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 단계가 아래에 설명되어 있습니다.
Windows 10에서 모바일 핫스팟 문제를 해결하는 방법
아래 제공된 해결 방법을 시도하기 전에 문제가 여러 장치에서 지속되는지 또는 특정 장치에만 국한되는지 확인하는 것이 중요합니다. 오작동이 단독 장치에만 영향을 미치는 경우 핫스팟이 아닌 하드웨어에 결함이 있을 가능성이 높습니다. 또한 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요.
컴퓨팅 장치에 문제가 있는 것으로 확인된 경우, 아래 설명된 해결 방법을 따라 문제를 해결해야 합니다.
새 연결 만들기 시도
모바일 핫스팟에 문제가 발생하는 경우, 핫스팟에 대한 링크를 다시 설정하기 전에 디바이스에서 활성 연결을 모두 끊는 것이 좋습니다. 이 단계는 일반적으로 인증 오류를 해결하고 당면한 문제를 해결합니다.
방화벽 및 바이러스 백신 일시적으로 끄기
방화벽, 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어와 같은 장치의 보안 조치가 모바일 핫스팟 연결을 방해하는 경우, 일시적으로 해당 기능을 비활성화하면 문제의 원인인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 애플리케이션을 끄고 핫스팟에 다시 연결을 시도하면 보안 기능으로 인한 제한이 문제의 근본 원인인지 확인할 수 있습니다. 문제가 확인되면 연결 상태를 주시하면서 관련 애플리케이션을 다시 활성화하세요. 프로그램을 다시 활성화한 후에도 문제가 지속되면 다른 원인으로 인한 것일 수 있으므로 추가적인 문제 해결 단계가 필요할 수 있습니다.어떤 경우든 디바이스를 적절하게 보호하는 것이 항상 최우선 과제이므로 인터넷에 다시 연결되면 즉시 필요한 보안 조치를 활성화해야 합니다.
Windows에서 Bluetooth 비활성화
컴퓨터를 Bluetooth 디바이스에서 분리하면 모바일 핫스팟 성능에 영향을 미칠 수 있는 잠재적인 간섭을 완화할 수 있습니다. 컴퓨터에서 Bluetooth 연결을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요: 1. Windows 운영 체제에서 시작 버튼을 누르고 “제어판”을 선택하여 제어판을 엽니다. 또는 Windows 검색 창에서 “제어판”을 검색할 수도 있습니다. 2. 제어판에서 “장치 및 프린터”를 선택한 다음 “블루투스 장치”를 클릭하여 컴퓨터에 블루투스로 연결된 장치 목록을 확인합니다. 3. 3. 간섭을 일으키는 Bluetooth 장치(헤드셋 또는 다른 전자 장치)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트에서 “장치 잊어버리기”를 선택합니다.
⭐ Win + X를 길게 눌러 Windows 10 컴퓨터에서 설정을 연 다음, 메뉴에서 설정을 선택합니다. 
“설정” 메뉴에서 “장치 및 액세서리” 섹션으로 이동한 다음 “Bluetooth 및 기타 장치”를 선택합니다. 여기에서 설정을 전환하여 장치에서 Bluetooth 기능을 끌 수 있습니다.
개인 Wi-Fi 네트워크에 연결을 시도하고 기능을 확인합니다. 연결에 성공하지 못하면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.
Wi-Fi 어댑터 확인
Wi-Fi 어댑터가 Windows 모바일 핫스팟 기능과 호환되는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
Windows 운영 체제에서 검색 기능에 액세스하려면 키보드에서 “Windows” 키와 문자 “S”를 함께 누르세요. 그러면 검색 프로세스가 시작되고 Windows 검색 인터페이스에 쿼리를 입력할 수 있습니다.
그런 다음 검색 창에 ‘CMD’를 입력하고 결과 명령 프롬프트 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하여 관리자 권한으로 실행할 수 있는 옵션을 선택합니다.
사용자 인터페이스 대화 상자가 나타나면 ‘예’를 클릭하여 긍정적인 응답을 해야 합니다.
명령 프롬프트를 통해 호스팅된 네트워크가 지원되는지 확인하려면 “NETSH WLAN show drivers” 명령을 실행하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 출력에는 호스트된 네트워크 기능의 존재 여부에 관한 정보가 표시되며, “예” 또는 “아니오”로 지원을 나타내는 줄이 표시됩니다.
Wi-Fi 어댑터가 모바일 핫스팟 기능을 지원하지 않는 경우 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.반면에 장치에 해당 기능이 지원된다고 표시되지만 연결 장치에서 해당 기능을 사용할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 진행하세요.
모든 필수 드라이버 업데이트
무료 드라이버 업그레이드 도구를 설치하여 운영 체제를 업데이트하는 것은 해당 시스템 내의 모든 필수 구성 요소를 최신 상태로 유지하고 최적의 상태로 작동할 수 있는 효율적인 방법입니다. 또는 장치에 불필요한 프로그램을 설치하지 않으려는 경우 Windows 업데이트 인터페이스에서 제공되는 구성 옵션을 활용하여 이러한 목표를 달성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요:
Windows 10 장치의 설정 패널에 액세스하려면 키보드에서 Win + X 키 조합을 누른 다음 이어지는 드롭다운 메뉴에서 ‘설정’을 선택하면 됩니다.
그런 다음 “Windows 업데이트” 옵션을 클릭하여 시스템의 “업데이트 및 보안” 설정으로 이동합니다.
그런 다음 ‘업데이트 확인’이라고 표시된 지정된 버튼을 클릭하여 업데이트 확인을 친절하게 수행하세요.
선택적 업데이트 표시를 활성화한 다음 드라이버 업데이트 섹션으로 이동하세요. 여기에서 원하는 드라이버를 선택하고 다운로드 및 설치를 클릭하여 업데이트 프로세스를 진행하세요.
선택적 드라이버 업데이트가 없는 경우 중요한 시스템 구성 요소가 최신 상태일 가능성이 높습니다. 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.
네트워크 어댑터 문제 해결
Windows 10 운영 체제에는 사용자 컴퓨터 내의 모든 오작동을 식별하고 수정하도록 설계된 진단 유틸리티 세트가 포함되어 있습니다. 이러한 도구는 여기에 설명된 대로 네트워크 어댑터와 관련된 모든 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다:
Windows 검색 기능을 열기 위한 키보드 단축키는 키보드에서 “Windows” 키와 문자 “S”를 동시에 누르는 것입니다.
장치에서 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 일련의 진단 테스트를 수행하여 연결, 디스플레이, 오디오, 배터리 수명, 성능, 보안, 업데이트 등과 같은 다양한 영역의 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 이 프로세스를 시작하려면 키보드에 ‘문제 해결’을 입력하거나 설정 메뉴에 있는 문제 해결 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 시작되면 안내에 따라 현재 문제와 일치하는 항목을 찾을 때까지 다양한 잠재적 문제 범주를 탐색하세요. 그런 다음 ‘설정 문제 해결’을 선택하면 현재 문제를 해결하는 방법에 대한 추가 안내를 받을 수 있습니다.
문제 해결 페이지에서 추가 문제 해결 옵션에 액세스하려면 ‘추가 문제 해결사’를 클릭하세요.
제어판의 “기타 문제 찾기 및 해결” 카테고리에서 “네트워크 어댑터” 옵션으로 이동합니다. 선택한 후 “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭하면 진단 절차가 시작됩니다.
대화 상자의 사용 가능한 옵션 목록에서 문제를 해결하려는 네트워크 어댑터를 선택하세요. 선택이 완료되면 ‘다음’을 클릭하여 다음 단계로 진행하세요.
‘핫스팟’으로 알려진 장치의 무선 네트워크 공유 기능을 구성하려면 디스플레이에 표시되는 지침을 따르세요.
진단 도구를 통해 네트워크 어댑터에 문제가 있는 것으로 확인된 경우, 당사는 문제 해결을 위한 해결책을 제시하거나 자율적으로 문제를 해결하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 문제가 발견되지 않으면 다음 단계로 진행합니다.
핫스팟 어댑터로 인터넷 연결
이 문제를 해결하기 위한 한 가지 대안은 컴퓨터의 인터넷 연결을 개인용 핫스팟 어댑터에 연결하는 것입니다. 이 방법은 Windows 설정에 다시 한 번 액세스하여 수행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 안내에 따라 진행하세요:
Windows 키와 문자 “X”를 동시에 누른 다음 표시되는 메뉴에서 “설정”을 선택하는 키보드 단축키를 사용하여 보다 정교한 방식으로 설정 패널에 액세스할 수 있습니다.
⭐ 설정에서 네트워크 및 인터넷, 모바일 핫스팟으로 이동합니다. 
휴대용 Wi-Fi 네트워크가 활성화되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 “관련 설정” 섹션으로 이동하여 “어댑터 옵션 변경”을 선택합니다.
현재 인터넷에 연결되어 있는 네트워크 어댑터(Wi-Fi 연결 또는 LAN(로컬 영역 네트워크) 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 해당 속성을 볼 수 있는 옵션을 선택해 주세요.
시스템 설정에 있는 “공유” 탭을 클릭하여 다음 안내를 진행하세요. “다른 네트워크 사용자가 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결하도록 허용”이라는 옵션이 현재 선택되어 있지 않은 경우, 그대로 두세요. 그렇지 않은 경우 계속하기 전에 해당 옵션이 제거되었는지 확인하세요.
모바일 핫스팟의 네트워크 어댑터 설정에 액세스하려면 다음 단계를 수행하면 됩니다. 먼저 마우스 커서를 클릭해 해당 어댑터 위에 올려놓은 다음 컨텍스트 메뉴가 나타날 때까지 커서를 이동하면서 왼쪽 버튼을 길게 누릅니다.그런 다음 버튼에서 손을 떼면 옵션이 표시되며, 이 때 목록에서 “속성”을 선택해야 합니다.
시스템 설정의 “공유” 탭에서 “다른 네트워크 사용자가 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결하도록 허용”이라는 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
모달 대화 상자 또는 경고의 형태로 사용자 인터페이스 요소가 화면 표면에 표시됩니다. 디스플레이를 확인하고 승인하려면 “확인”이라고 표시된 지정된 영역을 클릭하여 제공된 제어 메커니즘과 상호 작용해야 합니다.
홈 네트워크 연결 옵션을 선택하고 이 설정에서 연결할 적절한 모바일 핫스팟 어댑터를 선택합니다.
마지막으로 “확인”을 클릭하면 프로세스가 완료됩니다.
모바일 핫스팟에 다시 연결하여 기능을 확인하거나 후속 대체 솔루션을 진행하세요.
클린 부팅 수행
클린 부팅”. 이 프로세스를 구현하면 해당 작업의 성공적인 실행을 방해할 수 있는 모든 잠재적 간섭을 효과적으로 제거할 수 있습니다. 클린 부팅을 수행하는 데 필요한 단계는 아래에 설명되어 있습니다:
실행 대화 상자에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “R”을 동시에 누르세요.
다음으로 “msconfig” 명령을 입력한 후 “확인” 버튼을 클릭하여 확인합니다.
⭐ 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택합니다. 그런 다음 모두 비활성화를 클릭합니다. 
“시작” 섹션을 클릭하여 액세스한 다음 해당 영역 내에 있는 “작업 관리자 열기” 옵션으로 이동합니다.
Windows 작업 관리자의 “시작” 아래에 나열된 모든 프로그램을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요: 1. Ctrl + Alt + Delete를 누르거나 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 관리자”를 선택하여 작업 관리자를 엽니다. 2. 작업 관리자 창에서 “성능” 탭으로 전환합니다. 3. 성능 탭의 왼쪽 창에서 “시작” 카테고리를 클릭합니다. 4. 목록에 나타나는 각 프로그램을 찾아 선택합니다. 5. 선택한 프로그램 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “비활성화”를 선택합니다. “시작” 탭의 모든 애플리케이션에 대해 이 과정을 반복합니다.
작업 관리자를 닫은 다음 “확인”을 클릭하여 시스템 구성 창을 다시 엽니다.
컴퓨터에서 시스템을 다시 시작하여 운영 체제를 새로 고치고 작동 중에 손실되었을 수 있는 모든 업데이트 또는 구성을 다시 설정하세요.
새로 부팅하는 동안 불필요한 애플리케이션과 프로세스를 비활성화하면 휴대용 WiFi 연결 기능을 방해할 수 있는 소프트웨어 기반 간섭을 완화할 수 있습니다.이러한 중단은 시작 시 지속적으로 작동하는 프로그램 및 서비스로 인해 모바일 핫스팟이 오작동하여 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 불필요한 구성 요소를 비활성화하면 모바일 핫스팟이 정상 작동을 재개할 것으로 예상됩니다.
PC에서 네트워크 설정 재설정
Windows 운영 체제의 최근 업데이트 또는 새 애플리케이션 설치로 인해 네트워크 설정이 변경되었을 수 있습니다. 이러한 변경으로 인해 Windows 10에서 모바일 핫스팟 기능이 중단될 수 있습니다.
이전 구성으로 되돌리려면 특정 네트워크 매개변수를 다시 설정해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르세요:
시작 메뉴에서 검색 기능으로 이동하여 검색어로 ‘cmd’를 입력한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
명령 프롬프트에 적절한 명령을 입력한 후 “Enter”를 누르세요. 호출할 번호는
netsh int ip reset
netsh winsock reset
입니다.
앞서 언급한 명령이 완료되면 네트워크 구성이 기본 상태로 효과적으로 복원됩니다. 앞서 언급한 방법은 명령 프롬프트(cmd)를 활용하지만, 내장된 “설정” 인터페이스를 통해 Windows 네트워크 설정을 복원하는 대체 솔루션을 사용할 수 있습니다.
Windows 재설정 후 모바일 핫스팟을 사용하려고 시도하면 모든 문제가 해결되어 디바이스가 최적으로 작동할 것으로 예상됩니다.
Windows 10 모바일 핫스팟에 다시 연결하기
Windows 10의 모바일 핫스팟 기능은 장치에서 무선 인터넷 액세스를 원하는 사용자에게 탁월한 리소스 역할을 합니다. 하지만 꼭 필요한 시기에 연결 문제가 발생하면 이 기능의 유용성이 크게 떨어집니다. 다행히도 여기에 설명된 문제 해결 단계를 수행하면 핫스팟의 작동을 성공적으로 복원할 수 있습니다. 지속적인 문제가 지속되는 경우 타사 애플리케이션 활용과 같은 대체 솔루션을 모색해야 할 수도 있습니다.