Windows 11 또는 10을 사용하는 개인이 USB 드라이브를 안전하게 제거하려고 할 때 어려움을 겪을 수 있습니다. 일부 사용자는 “Windows에서 표준 디스크 드라이브를 종료할 수 없습니다”라는 오류 알림을 받는다고 보고했습니다. 이 문제로 인해 사용자가 컴퓨터가 작동하는 동안 USB 드라이브를 제대로 제거할 수 없습니다.

컴퓨터가 작동하는 동안 USB 드라이브를 안전하게 분리할 수 있지만, 일부 개인은 먼저 시스템 전원을 끄지 않고 분리하는 것을 선호할 수 있습니다. 이러한 경우 ‘Windows에서 일반 볼륨 장치를 중지할 수 없습니다’ 문제를 해결해야 합니다. 다음 단계에서는 이 문제에 대한 해결 방법을 간략하게 설명합니다.

백그라운드 앱 프로세스 비활성화

“Windows에서 일반 볼륨 장치를 중지할 수 없습니다” 오류를 해결하기 위한 초기 조치는 오류 메시지 자체에서 제안하는 대로 실행 중인 모든 백그라운드 응용 프로그램을 비활성화하는 것입니다. 여기에는 영향을 받는 장치를 여전히 사용하고 있을 수 있는 프로그램을 종료하는 것도 포함됩니다.

작업 표시줄에 작은 애플리케이션 창이 없는지 확인하고 시스템 트레이에서 불필요한 프로그램은 해당 아이콘을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 ‘종료’ 옵션을 선택하여 닫습니다.

작업 표시줄과 시스템 트레이에 닿지 않는 백그라운드에서 실행 중인 애플리케이션을 찾아 비활성화하려면 앱 및 서비스와 관련된 모든 프로세스를 포괄적으로 볼 수 있는 작업 관리자를 활용해야 할 수 있습니다.

앞서 언급한 리소스에서는 작업 관리자를 활용하여 원치 않는 백그라운드 애플리케이션 및 서비스를 중지하는 프로세스에 대해 자세히 설명하며 과도한 백그라운드 프로세스를 효과적으로 관리하는 방법에 대한 추가 인사이트를 제공합니다.

Windows 탐색기 프로세스 종료 및 재시작

많은 사용자가 파일 탐색기라고 하는 파일 관리를 담당하는 애플리케이션을 종료하고 다시 시작하면 “일반 볼륨 장치”라고 하는 특정 유형의 저장 장치에서 Windows가 작동을 중지할 수 없는 문제가 성공적으로 해결되었다고 보고했습니다. 이는 문제의 근본 원인이 파일 탐색기 자체에 있으며, 해당 USB 드라이브의 올바른 작동을 방해하는 것으로 보입니다. 따라서 USB 드라이브가 문제 없이 작동하려면 파일 탐색기 사용을 일시적으로 중단해야 할 수 있습니다.

Windows 탐색기를 닫았다가 다시 열려면 다음과 같은 우아한 절차를 따르세요:

작업 표시줄 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “작업 관리자”라고 표시된 적절한 상황에 맞는 메뉴 항목을 선택하는 것이 Windows 운영 체제에서 이 유틸리티에 액세스하는 한 가지 방법입니다.

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작업 관리자의 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 프로세스를 찾으려면 원하는 프로세스가 표시될 때까지 해당 탭을 스크롤해야 합니다.

⭐ Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. 바탕 화면이 공백으로 표시되지만 탐색기를 다시 시작하면 복원됩니다.

작업 관리자의 메뉴에서 “파일” 옵션을 선택합니다.

새 작업을 시작하려면 메뉴에서 “새 작업 실행”을 선택하세요.

⭐ 그런 다음 새 작업 만들기에 탐색기를 입력하세요.

이 작업을 만들려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

장치 문제 해결

USB 장치와 관련된 잠재적인 문제를 해결하려면 해당 드라이브가 연결되어 있는 동안 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용하는 것이 좋습니다. 이 특정 문제 해결사는 시스템에서 드라이브를 올바르게 꺼내는 것과 관련된 모든 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 통해 하드웨어 및 장치 문제 해결사에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 “cmd”를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다. 2. 명령 프롬프트 창에 “devmgmt.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다. 3. 3. “하드웨어 및 장치” 옵션을 찾을 때까지 화면 왼쪽의 트리 보기를 확장합니다. 4. “하드웨어 및 장치” 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다. 5. 이제 오른쪽 창에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사에 액세스할 수 있습니다.

가장 간단한 방법으로 Windows에서 명령 프롬프트에 액세스하려면 키보드의 Windows 키와 문자 “S”를 차례로 누르면 됩니다. 그러면 ‘명령 프롬프트’ 또는 이와 관련된 기타 관련 키워드를 입력할 수 있는 검색 창이 열립니다. 이렇게 하면 어려움 없이 원하는 애플리케이션을 찾아서 열 수 있습니다.

검색 결과에서 명령 프롬프트를 선택하는 것은 Windows 운영 체제에서 명령 프롬프트를 여는 방법입니다. 사용자는 검색창에 “cmd” 또는 “명령 프롬프트”를 입력한 다음 제안 목록에 표시되는 옵션을 선택하여 명령 프롬프트에 액세스할 수 있습니다. 명령 프롬프트가 열리면 사용자는 파일 관리, 스크립트 실행, 시스템 설정 액세스 등 다양한 작업을 수행할 수 있는 다양한 명령과 도구에 액세스할 수 있습니다.

⭐ 이 하드웨어 및 장치 명령을 입력하고 실행합니다:

 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 

⭐ 다음을 클릭하여 문제 해결 도구를 실행합니다.

⭐ 문제 해결 도구에서 장치를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 연결된 USB 저장 장치를 선택합니다.

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하드웨어 및 장치 문제 해결사가 해결 방법을 권장하는 경우 ‘이 수정 사항 적용’을 클릭하여 해당 해결 방법을 적용하세요.

빠른 제거 옵션 선택

“빠른 제거” 옵션을 선택하는 것은 Windows가 지정된 일반 볼륨 장치를 중지할 수 없는 문제를 해결하는 신뢰할 수 있는 솔루션으로 확립되었습니다. 이 옵션은 선택한 드라이브에서 쓰기 캐싱을 비활성화하는 것을 포함합니다. 문제가 있는 드라이브에서 이 기능을 사용하려면 다음 지침을 따르세요:

컴퓨터의 빠른 실행 표시줄 또는 고정된 최근 항목 목록에 있는 애플리케이션을 나타내는 파일 탐색기의 작업 표시줄 아이콘을 클릭하고 결과 메뉴에서 ‘이 PC’로 이동하세요.

USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 해당 속성으로 이동하도록 선택하세요.

⭐ 하드웨어 탭을 클릭합니다.

“속성” 옵션을 클릭하면 Adobe Photoshop에서 선택한 개체 또는 레이어에 대한 다양한 설정을 보고 편집할 수 있습니다.

⭐ 설정 변경을 클릭하면 다른 창이 나타납니다.

앞서 언급한 창에서 정책 하위 카테고리를 선택하면 관련 옵션에 액세스할 수 있습니다.

⭐ 그런 다음 빠른 제거(기본값) 옵션을 클릭합니다.

“확인”을 클릭하여 장치의 속성을 표시하는 창을 닫을 수 있습니다.

인덱스 드라이브 설정 선택 해제

외장 USB 드라이브에서 파일 인덱싱을 활성화하면 “Windows에서 일반 볼륨을 중지할 수 없습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 드라이브에 여러 파일을 전송한 후에도 파일이 인덱싱되어 계속 사용 중일 때 발생합니다. 이 문제를 방지하려면 외장 드라이브에 파일을 복사하거나 이동하기 전에 파일 인덱싱을 비활성화하세요.

Windows 10에서 USB 드라이브 인덱싱을 사용하지 않으려면 다음 지침을 따르세요:

Microsoft의 파일 관리 애플리케이션인 파일 탐색기를 사용하여 ‘이 PC’에 액세스합니다.

현재 컴퓨터에 연결되어 있는 USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 결과 컨텍스트 메뉴에서 해당 속성을 볼 수 있는 옵션을 선택하세요.

⭐ 이 드라이브의 파일에 파일 속성 외에 콘텐츠 색인 허용 옵션을 선택 해제합니다.

‘적용’을 클릭한 다음 ‘확인’을 눌러 드라이브 설정의 변경 사항을 확인합니다.

연결된 USB 드라이브를 오프라인 모드로 설정

연결된 USB 드라이브로 인해 Windows에서 특정 일반 볼륨 장치를 중지할 수 없는 문제를 해결하려면 DiskPart 명령줄 유틸리티를 사용하여 USB 드라이브를 오프라인 모드로 설정해 볼 수 있습니다.이렇게 하려면 아래 설명된 절차를 따르세요:

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키보드에서 Windows 로고와 “R” 키를 조합하여 누르면 실행 대화 상자가 시작됩니다.

명령 프롬프트를 통해 Windows 운영 체제에서 명령을 실행하려면 제공된 상자에 원하는 명령을 직접 입력한 다음 키보드의 지정된 키 조합(Control + Shift + Enter)을 눌러 ‘실행’ 기능을 활용할 수 있습니다. 그러면 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트가 실행됩니다.

다음 Diskpart 명령을 입력하고 “Enter”를 누르세요: “`bash 디스크 3 선택 “`

⭐ 드라이브 목록을 보려면 다음 텍스트를 입력하고 Return 키를 누릅니다:

 list disk 

Linux Mint에서 사용할 USB 드라이브를 포맷하고 마운트하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ 마지막으로, 이 명령을 실행하여 선택한 디스크를 오프라인으로 설정합니다:

 offline disk 

특정 USB 드라이브와 호환되는 방식으로 “디스크 선택” 명령을 활용하려면, 자리 표시자 ” “을 Diskpart 유틸리티에서 생성된 출력을 통해 표시된 대로 해당 장치에 할당된 숫자 값으로 대체해야 합니다. 예를 들어, Diskpart 결과에서 USB 드라이브가 디스크 1로 숫자로 표시되는 경우 필요한 명령은 다음과 같이 나타납니다:

 select disk 1 

드라이브의 연결 상태를 사용 가능에서 사용 불가능으로 전환하면 시스템 계층 구조에서 해당 드라이브가 존재하지 않는 것으로 표시됩니다. 네트워크 내에서 동일한 드라이브의 기능을 복원하려면 앞서 설명한 1~5단계로 구성된 프로세스를 따르고, 그 후 지정된 명령을 실행하여 연결을 복원합니다.

 online disk 

USB 드라이브에 다른 문자 할당

또는 일부 개인은 USB 저장 장치의 문자를 재배열하여 “Windows에서 일반 볼륨 장치를 중지할 수 없음” 문제를 성공적으로 해결한 사례도 있습니다. 이러한 장치에 고유한 문자 시퀀스를 할당함으로써 특정 작업과의 연결을 효과적으로 끊을 수 있습니다.

또는 Windows 운영 체제 내에서 드라이브 문자 수정을 위해 제공된 단계별 지침을 참조하여 언제든지 원래 드라이브 문자를 다시 할당할 수 있습니다.

USB 드라이브 안전하게 꺼내기

USB 저장 장치를 제대로 분리하지 않고 컴퓨터에서 꺼내면 저장된 정보가 손상될 수 있습니다. 따라서 “지정되지 않은 대용량 저장 장치에서 Windows가 작동을 중단할 수 없습니다”라는 경고를 무시하지 않는 것이 좋습니다.

제안된 해결 방법을 통합하면 대부분의 사용자가 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 따라서 대체 기술을 사용하여 어려움을 겪지 않고 Windows 10 또는 11에서 USB 장치를 자신 있게 꺼낼 수 있습니다.

By 김민수

안드로이드, 서버 개발을 시작으로 여러 분야를 넘나들고 있는 풀스택(Full-stack) 개발자입니다. 오픈소스 기술과 혁신에 큰 관심을 가지고 있고, 보다 많은 사람이 기술을 통해 꿈꾸던 일을 실현하도록 돕기를 희망하고 있습니다.