Chrome 및 Edge에서 “브라우저는 조직에서 관리합니다”라는 메시지는 두 가지를 의미합니다. 첫째, 업무용 컴퓨터를 사용 중이므로 브라우저 및 관련 정책은 IT 관리자가 관리합니다. 둘째, 합법적인 컴퓨터 프로그램이 브라우저에 대한 기업 정책을 설정했거나 사용자가 브라우저를 가로챈 잠재적 원치 않는 애플리케이션(PUA)을 설치한 경우입니다.
업무용 컴퓨터를 사용하지 않는 경우 바이러스 백신과 같은 타사 프로그램이나 악성 애플리케이션이 브라우저를 관리하고 있을 가능성이 높습니다. 여기에서는 Google Chrome 및 Microsoft Edge에서 발생하는 ‘귀하의 브라우저는 조직에서 관리합니다’ 오류를 해결하고 수정하는 방법을 보여드립니다.
“귀하의 브라우저는 조직에서 관리합니다” 오류의 원인은 무엇인가요?
업무용 컴퓨터를 사용하는 경우 이 메시지는 조직에서 Edge 또는 Chrome 브라우저의 일부 설정과 동작을 제어하고 있음을 나타냅니다. 업무용 컴퓨터를 사용하는 경우 이 메시지를 무시하고 IT 관리자에게 문의하여 원인을 확인할 수 있습니다.
업무용 컴퓨터나 조직의 일부가 아닌 경우 타사 프로그램 또는 사용자 지정 정책 충돌일 수 있습니다. 일부 바이러스 백신 프로그램의 웹 보호 기능도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
즉, 이 메시지는 잠재적으로 원치 않는 애플리케이션이 브라우저를 가로챈 경우 트리거되는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 애플리케이션은 크랙 또는 무료 프로그램과 함께 번들로 제공되는 애드웨어인 경우가 많습니다. 이러한 애플리케이션은 기본 검색 엔진을 수정하고 피싱 사이트로 리디렉션하며 검색 데이터를 기록할 수도 있습니다.
또 다른 이유는 레지스트리 편집기의 사용자 지정 브라우저 정책입니다. Chrome 또는 Edge 기능을 추가하거나 제거하기 위해 Windows 레지스트리를 수정한 경우, 크롬 브라우저는 “귀하의 브라우저는 조직에서 관리합니다”라는 메시지와 함께 변경 사항을 반영합니다.
이 메시지를 제거하려면 먼저 사용 중인 바이러스 백신이 이 메시지의 원인이 되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Chrome 또는 Edge 브라우저를 가로채는 악성 확장 프로그램, 프로그램 및 정책을 검색하여 제거하세요.
바이러스 백신 설정 확인
타사 바이러스 백신 프로그램에는 일부 웹 보호 기능이 포함되어 있습니다. 때때로 이러한 기능은 방해가 될 수 있으며 네트워크 및 브라우저에 문제를 일으킬 수 있습니다. 예를 들어, AVG Antivirus Web Shield 기능은 “귀하의 브라우저는 조직에서 관리합니다”라는 메시지를 트리거할 수 있습니다.
원인을 확인하려면 웹 쉴드 기능을 해제하세요. 이렇게 하려면 AVG 안티바이러스 설정을 열고 기본 보호를 선택합니다. 웹 쉴드 탭을 선택하고 스위치를 토글한 다음 1시간을 선택하여 일시적으로 보호를 해제합니다.
그런 다음 작업 관리자(작업 관리자 실행 방법 참조)를 실행하고 Chrome 또는 Edge 브라우저와 연결된 서비스를 종료합니다. 다시 실행해도 메시지가 사라진다면 바이러스 백신 웹 보호 기능이 메시지의 원인이라고 가정해도 안전합니다. 지금 바이러스 백신과 웹 보호 기능을 켜세요.
문제가 지속되면 브라우저에서 메시지를 트리거하는 바이러스 또는 애드웨어일 가능성이 높습니다. 문제를 해결하려면 브라우저의 레지스트리 편집기 정책을 확인하고 의심스러운 정책을 제거하세요.
Chrome 또는 Edge 레지스트리 편집기 정책 제거
잠재적으로 원치 않는 애플리케이션이 브라우저에 대한 정책을 설정하기 위해 Windows 레지스트리를 수정하는 경우가 많습니다. 레지스트리 편집기에서 이러한 정책을 수동으로 제거하여 메시지를 제거할 수 있습니다.
Windows 레지스트리를 수정하면 위험이 따릅니다. 아래 단계를 진행하기 전에 시스템 복원 지점을 만들고 Windows 레지스트리를 백업하세요.
⭐ Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
⭐ regedit를 입력하고 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
⭐ 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동합니다:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\
⭐ 정책 키 아래에서 Chrome 또는 Edge 폴더를 찾아 선택합니다. 오른쪽 창에 직접 만들지 않은 정책이 표시되면 해당 정책을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
⭐ 정책 키에 Chrome 또는 Edge 정책이 없는 경우 다음 위치로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\
⭐ 다음으로 Chrome을 사용하는 경우 \Google\Chrome으로 이동하여 오른쪽 창에서 정책 값을 모두 삭제합니다.
⭐ Edge의 경우 \Microsoft\MicrosoftEdge로 이동합니다. 오른쪽 창에서 의심스러운 정책이 있는지 확인합니다. 정책이 있는 경우 해당 정책을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
⭐ 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 메시지가 제거되었는지 확인합니다.
명령 프롬프트를 사용하여 사용자에 대한 모든 그룹 정책 제거
레지스트리 편집기에서 정책을 찾을 수 없는 경우 명령 프롬프트를 사용하여 사용자 계정에 대한 모든 그룹 정책을 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 바이러스에 의한 설정을 포함하여 모든 그룹 정책이 제거됩니다. 따라서 이전에 컴퓨터에 있던 사용자 지정 그룹 정책을 다시 구성해야 합니다.
명령 프롬프트를 사용하여 모든 그룹 정책을 제거합니다:
⭐ Win 키를 누르고 cmd를 입력합니다.
⭐ 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
⭐ 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"
⭐ 다음으로 다음 명령을 실행하여 그룹 정책을 재설정합니다:
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
⭐ 다음으로 다음 명령을 입력하여 그룹 정책을 강제 업데이트합니다:
gpupdate /force
⭐ 명령 프롬프트를 닫고 메시지가 제거되었는지 확인합니다.
Chrome 및 Edge 재설정
브라우저를 재설정하면 설정과 바로가기가 제거되고 확장 프로그램이 비활성화되며 쿠키 및 기타 임시 사이트 데이터가 삭제됩니다. 북마크나 비밀번호는 제거되지 않으므로 수행해도 완전히 안전합니다.
Google 크롬 재설정 방법:
⭐ Google 크롬을 실행하고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
⭐ 메뉴에서 설정을 선택합니다.
⭐ 왼쪽 창에서 설정 재설정 탭을 엽니다.
⭐ 다음으로 설정을 원래 기본값으로 복원을 클릭합니다.
⭐ 설정 재설정을 클릭하여 작업을 확인합니다.
⭐ 재설정이 완료되면 브라우저를 다시 시작하고 개선 사항을 확인합니다.
Microsoft Edge를 재설정하려면:
⭐ 점 3개 메뉴를 클릭하고 설정을 선택합니다.
⭐ 왼쪽 창에서 설정 재설정 탭을 열고 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다.
⭐ 재설정을 클릭하여 작업을 확인합니다.
⭐ 재설정이 완료된 후 확장 프로그램을 활성화해야 합니다.
MalwareBytes AdwCleaner 실행
Malwarebytes AdwCleaner는 Windows용 무료 애드웨어 검사 및 정리 유틸리티입니다. 이 도구를 사용하여 컴퓨터에서 PUP 및 기타 바이러스를 검사하고 클릭 한 번으로 제거하세요.
MalwareBytes를 사용하여 애드웨어를 제거하려면:
⭐ Malwarebytes AdwCleaner 페이지 으로 이동하여 클리너를 다운로드하세요.
⭐ 앱을 실행하고 지금 스캔을 클릭합니다. 컴퓨터에서 잠재적으로 원치 않는 프로그램과 애드웨어가 있는지 검사하고 화면을 채웁니다.
⭐ 검사가 완료되면 다음을 클릭하고 선택한 항목을 검역합니다.
⭐ 다음으로 사전 설치된 앱이 표시됩니다. 선택하지 않은 상태로 두고 검역을 클릭할 수 있습니다. 이렇게 하면 컴퓨터의 모든 애드웨어가 제거됩니다.
⭐ 앱을 닫고 브라우저를 다시 실행하여 개선 사항이 있는지 확인하세요.
Windows 재설정 수행
영향을 받는 정책을 찾을 수 없거나 악성 프로그램을 제거할 수 없는 경우 메시지와 악성 프로그램을 제거하기 위해 재설정을 수행해야 합니다.
개인 파일 및 폴더를 제거하지 않고도 Windows 컴퓨터를 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 PC에 있는 모든 타사 소프트웨어가 제거됩니다. 따라서 재설정 후 처음부터 다시 시작해야 합니다.
Windows 시스템 재설정을 수행하려면:
⭐ Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
⭐ 시스템 탭에서 아래로 스크롤하여 복구를 클릭합니다.
⭐ 이 PC 재설정을 위해 PC 재설정 버튼을 클릭합니다.
⭐ 다음으로, 내 파일 유지를 선택하여 개인 파일을 제거하지 않고 재설정을 수행합니다. 그러나 이렇게 하면 앱과 설정이 제거됩니다.
⭐ 다음으로 클라우드 다운로드를 선택합니다. 이 옵션을 사용하려면 최신 버전의 Windows 운영 체제를 다운로드하고 다시 설치하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 로컬 재설치를 선택합니다.
⭐ 재설정이 완료될 때까지 기다리면 PC가 다시 시작됩니다. 재시작 후 브라우저 및 기타 앱을 다시 설치해야 시작할 수 있습니다.
Windows에서 “귀하의 브라우저는 조직에서 관리합니다” 메시지 제거
이 메시지는 바이러스 백신 프로그램이 웹 보호 기능으로 웹 브라우저를 제어하는 경우 발생할 수 있습니다. 바이러스 백신이 문제가 아니라고 판단되면 원치 않는 프로그램이 브라우저를 장악했는지 확인하세요. 그렇다면 Windows 레지스트리 정책을 수동으로 제거하거나 애드웨어 클리너를 실행하여 컴퓨터에서 애드웨어 및 PUP를 제거해야 합니다.