안드로이드 오토의 기능을 제대로 설정하거나 유지하는 데 어려움을 겪는 사용자에게는 안드로이드 오토의 기능이 불충분할 수 있으며, 이러한 문제를 신속하게 해결하고 해결하기 위해 전문 지식과 자원을 투입하고 있습니다.
다음 제안 사항은 Android Auto의 기능과 관련하여 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위한 것입니다. 특히 차량 디스플레이와의 통합을 통한 기능 활용에 중점을 두었으며, 이러한 구성은 Google 어시스턴트 드라이빙 모드에만 의존하는 것보다 더 탄력적인 경향이 있습니다.
안드로이드 오토가 작동하지 않나요? 휴대폰 다시 시작
Android 오토가 작동하지 않는 경우는 일시적인 현상이며 기기에 영향을 미치는 일시적인 장애로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 이러한 문제가 발생하면 기기를 즉시 초기화하여 Android Auto 기능 관련 문제를 완화하는 것이 좋습니다.
Android 기기를 재부팅하려면 일반적으로 전원 버튼을 길게 누르면 메뉴가 나타납니다. 이 메뉴에 “다시 시작”이 표시되면 선택합니다. 다른 모든 경우에는 “종료”를 선택합니다. 이 과정을 마친 후 약 1~2분 정도 기다렸다가 장치를 다시 켜세요. 그런 다음 Android Auto를 다시 한 번 사용하여 의도한 대로 작동하는지 확인하세요.
모든 시스템이 제대로 작동하는지 확인하려면 시동을 끄고 잠시 기다린 후 다시 시동하여 엔진 또는 기타 구성품의 잠재적 문제를 제거하는 것이 좋습니다.
휴대폰 및 안드로이드 오토 앱 업데이트
이전에 제대로 작동하던 안드로이드 오토의 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 이 경우 이 문제를 해결하기 위해 시스템 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 시스템 > 고급 > 시스템 업데이트로 이동하여 사용 가능한 Android 업데이트를 확인하고 설치하세요.
메뉴 헤더의 지정은 디바이스 모델에 따라 다를 수 있습니다. 일반적인 스톡 안드로이드 12 설정에서는 ‘시스템’ 카테고리 아래에 ‘고급’ 섹션이 없습니다.
Google Play 스토어에서 내 모든 앱을 가능한 한 빨리 업데이트해 주세요. 앱을 사용하는 동안 원활하게 사용할 수 있도록 최신 버전이 실행되고 있는지 확인하고 싶습니다.
안드로이드 오토는 목록이 표시된 상태에서 ‘업데이트’를 탭하여 설치할 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 있다면 Google 및 Google Play 서비스와 같은 다른 필수 시스템 애플리케이션도 업데이트하는 것이 좋으며, 이를 통해 Android Auto의 구두 지침과 관련된 문제를 비롯한 다양한 오작동을 해결할 수 있습니다.
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Android 기기에 업데이트를 설치한 후 Android Auto 애플리케이션을 실행하려고 하면 계약 업데이트 등이 발생할 수 있으며, 사용을 계속하기 전에 이에 동의해야 합니다. 동의하지 않으면 중요한 업데이트 후 Android Auto 기능이 중단될 수 있습니다.
휴대폰이 Android Auto와 함께 작동하는지 확인
Android Auto가 전혀 작동하지 않거나 ‘지원되지 않는 기기’ 메시지가 표시되는 경우 휴대폰이 해당 기능과 함께 작동하는지 확인해야 합니다. Android Auto 에 대한 Google의 도움말 페이지에 따르면 이 기능을 사용하려면 Android 8 Oreo 이상의 기기와 활성 셀룰러 데이터 요금제가 필요하다고 명시되어 있습니다.
Android 9 및 이전 버전에서는 이 기능을 사용하려면 Play 스토어에서 Android Auto 앱 을 설치해야 합니다. Android 10 이상을 사용하는 경우, Android Auto를 차량 디스플레이에 연결하는 기능이 내장되어 있습니다. Google에서 이 기능을 더 이상 지원하지 않으므로 별도의 휴대폰 화면용 Android Auto 앱은 더 이상 사용되지 않습니다. 따라서 해당 앱을 사용 중인 경우 최신 앱으로 교체하세요.
안드로이드 오토는 다양한 제조업체의 수많은 자동차와 호환됩니다. 그러나 일부 지역에서는 기술적 제한 또는 규제 제한으로 인해 사용할 수 없거나 최적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 안드로이드 오토를 사용하기 위한 액세서리를 구매하기 전에 구글 공식 웹사이트의 ‘사용 가능 지역’ 섹션을 참조하여 사용 중인 차량 모델과 지역이 지원되는지 확인해야 합니다.
안드로이드 오토 사용 설명서는 안드로이드 오토 기능 및 작동에 대한 포괄적인 정보를 제공하므로 이 기능이 익숙하지 않은 사용자에게 유용한 자료입니다. 따라서 Android Auto를 사용하기 전에 이 가이드를 꼼꼼히 검토하여 기능에 대한 잠재적인 혼동이나 오해를 피할 것을 강력히 권장합니다.
차량이 안드로이드 오토를 지원하는지 확인
차량 디스플레이에서 안드로이드 오토를 사용할 수 있는지 여부는 차량 또는 애프터마켓 헤드 유닛의 호환성에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 차량에 USB 포트가 있더라도 이것이 반드시 안드로이드 오토를 지원하는 것은 아닙니다.
Google의 안드로이드 오토 지원 차량 목록 을 확인하여 해당 차량을 찾아보세요. 일반적으로 이 기능은 2016~2017년형 이상 차량에만 나타납니다. 차량 설명서에 안드로이드 오토가 지원되는지 확인하려면 해당 차량의 설명서에 안드로이드 오토가 언급되어 있어야 합니다.
차량이 Android Auto와 호환되지 않는 경우 이 기능을 지원하는 애프터마켓 스테레오 시스템 구매를 고려할 수 있습니다.인증된 기기의 전체 목록은 Google 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 크러치필드와 같은 소매업체에서 구입할 수 있습니다.
차량 인포테인먼트 시스템 문제 해결
안드로이드 오토 애플리케이션이 차량 디스플레이에 표시되지 않는 경우, 차량 헤드 유닛의 기능을 점검해야 할 수 있습니다. 특정 위치는 차량 제조사 및 모델에 따라 다를 수 있으므로 차량의 기본 메뉴에서 Android Auto 애플리케이션 실행을 시작하고 있는지 확인하세요. 대부분의 경우 핸드셋을 연결하면 애플리케이션이 자동으로 시작되지 않아 문제가 있다고 생각할 수 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다.
인포테인먼트 시스템을 재설정하는 가장 적절한 방법을 결정하려면 차량의 사용 설명서를 참조하는 것이 좋습니다. 해당 조항이 있는 경우 재시작을 시도할 수 있습니다. 또는 해당 옵션이 없는 경우 잠시 동안 시동을 끈 후 엔진을 다시 시동하면 문제가 해결될 수 있습니다.
마지막으로, 애프터마켓 리시버를 소지하고 있는 경우 제조업체 웹사이트를 방문하여 해당 소프트웨어 업데이트를 검색하는 것이 좋습니다. 해당 업데이트를 발견하면 친절하게 설치한 후 다시 한 번 연결을 시도하세요.
안드로이드 오토에 사용하는 USB 케이블 교체
자동차 화면에서 안드로이드 오토를 사용하려면 모바일 장치와 차량 시스템을 연결하기 위해 USB 케이블을 사용해야 합니다(무선 안드로이드 오토를 사용하지 않는 경우). 안드로이드 오토에 문제가 발생하는 경우, 산발적으로 연결이 끊어지거나 아예 연결이 되지 않을 수 있으므로 케이블의 오작동을 가능한 원인으로 고려해야 합니다.
최적의 충전 및 데이터 전송 성능을 보장하기 위해, 특히 장치와 함께 제공된 원래 케이블이 프리미엄 품질이 아닌 경우 고품질의 대체 USB 케이블을 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 효율성을 극대화하려면 길이가 6피트를 넘지 않는 케이블을 선택하는 것이 좋습니다.
안드로이드 오토 기능을 사용하려면 충전과 데이터 전송을 모두 지원하는 USB 케이블이 필요합니다. 이러한 케이블을 식별하려면 USB-A 끝에 USB “삼지창” 기호가 있는지 확인하세요. 다양한 유형의 USB 케이블에 대한 자세한 설명은 종합 가이드를 참조하세요.
장치의 충전 포트에 손전등으로 검사하여 장애물이 없는지 확인하세요.먼지나 이물질과 같은 장애물이 있는 경우 면봉이나 이쑤시개를 사용하여 부드럽게 접근하여 제거하세요. 고품질 케이블을 사용하는 경우에도 연결 문제를 방지하려면 충전 포트를 깨끗하고 막힘 없이 유지하는 것이 중요합니다.
안드로이드 오토에서 페어링된 차량 설정 확인
안드로이드 오토는 USB 연결을 통해 다양한 차량과 원활하게 통합되어 여러 차량과의 호환성이 용이합니다. 사용자가 새로 구입한 차량과 기기를 페어링하는 데 어려움을 겪는 경우, 애플리케이션 내에서 사용할 수 있는 특정 문제 해결 단계를 참조하여 문제를 해결할 수 있습니다. 안드로이드 오토 차량 설정에 액세스하려면 사용자는 휴대폰에서 앱을 실행한 다음 메뉴에서 이전에 연결된 차량을 선택해야 합니다.
앞서 언급한 문구는 사용자가 이전에 Android Auto를 사용하도록 승인하거나 거부한 차량에 대해 알려줍니다. 차량이 ‘거부된 차량’ 제목 아래에 표시되는 경우 사용자가 의도하지 않게 거부했을 수 있습니다. 안내에 따라 제외된 목록에서 차량을 삭제하고 다시 한 번 연결을 시도해 보시기 바랍니다.
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“Android Auto에 새 차량 추가” 기능을 활성화하는 것이 일반적으로 예상됩니다. 이 기능을 비활성화하면 연결 시 모바일 장치에서 안드로이드 오토 구성 프로세스가 시작되지 않고 충전만 진행됩니다.
“이 기능을 비활성화하면 초기 연결 시도 중 문제가 발생할 경우 추가 차량과의 통신을 쉽게 설정할 수 있다고 Google에서 권장합니다. 다시 연결하려면 현재 설정의 역방향 구성을 사용하세요.
이전에 동기화된 차량을 삭제하는 것은 지속적인 문제를 해결하기 위한 효과적인 전략인 경우가 많습니다. 이렇게 하려면 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘에 액세스하여 “모든 차량 지우기”를 선택하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 이전에 연결된 모든 자동차가 삭제되어 새로 시작하고 지속되는 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공합니다. 그러나 차량 설정을 재구성해야 할 수 있으며, 이는 문제 해결로 인한 이점에 비하면 사소한 불편으로 간주될 수 있습니다.
안드로이드 오토 앱의 캐시 및 저장소 지우기
앞서 언급한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 안드로이드 오토 앱에 저장된 정보를 삭제하고 새로 시작해야 할 수도 있습니다.이 프로세스는 모바일 장치가 차량에서 분리된 상태에서 실행해야 하므로 이 작업을 진행하기 전에 반드시 차량의 전원을 끄고 USB 코드를 뽑아야 합니다.
기기에서 안드로이드 오토와 관련된 정보를 삭제하려면 ‘설정’을 선택한 다음 ‘앱 및 알림’을 선택하여 설정 패널로 이동하세요. 그런 다음 “모든 X 앱 보기”를 선택하고 목록에서 “Android Auto”를 찾습니다. 그런 다음 ‘저장소 및 캐시’를 선택해 관련 데이터를 삭제합니다. Android 12 이상을 실행하는 기기에서는 옵션이 ‘앱 및 알림’이 아닌 ‘앱’으로 표시될 수 있다는 점에 유의하세요.
캐시를 지우려면 “캐시 지우기”를 선택한 다음 Android Auto를 다시 한 번 시도하면 됩니다. 캐시를 지우는 작업은 Android Auto 설정에 영향을 주지 않고 애플리케이션의 기능을 향상시키는 데 사용되는 임시 데이터만 제거합니다.
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문제가 지속되면 애플리케이션 정보를 지워야 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 설정 메뉴로 이동하여 “저장소 지우기”를 선택하세요. 이 작업을 수행하면 앱과 관련된 모든 저장된 데이터가 제거되어 초기 상태로 재설정됩니다. 이 과정을 수행한 후 Android Auto의 설정을 다시 한 번 재구성해야 합니다.
애플리케이션의 데이터를 삭제하면 안드로이드 오토를 원활하게 연결할 수 있을 것으로 예상됩니다.
안드로이드 오토가 여전히 제대로 연결되지 않는 경우
앞서 언급한 방법으로도 안드로이드 오토 문제가 해결되지 않는다면 차량 또는 스마트폰에 심각한 문제가 있을 가능성이 높습니다.
문제의 원인을 파악하기 위해 호환되는 다른 차량 또는 장치를 연결해야 할 수 있습니다.
차량이 안드로이드 오토 연결을 설정할 수 없는 경우 제조업체 또는 딜러에 문의하여 도움을 받아야 할 수 있습니다. 차량 내부 구성 요소에 문제가 있어 안드로이드 오토 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
이미지 출처: Maurizio Pesce/ 위키미디어 커먼즈
Android Auto와 호환되는 여러 차량에 휴대폰을 연결하는 데 어려움이 있는 경우 적절한 케이블을 사용하고 있는지, 장치의 충전 포트가 막혀 있지 않은지 확인하세요. 또는 휴대폰 제조업체의 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 임시 해결책으로 Google 어시스턴트 주행 모드에 계속 액세스할 수 있다는 점을 유의하세요. 실용적이지 않을 수 있지만 제대로 작동합니다.
안드로이드 오토 다시 작동하기
기술적 문제로 인해 안드로이드 오토의 기능을 사용할 수 없게 되는 상황은 편의성과 효율성을 크게 떨어뜨릴 수 있습니다. 이러한 상황을 해결하기 위해 이 문서에서는 Android Auto 연결과 관련된 일반적인 문제를 해결하기 위한 지침을 제공합니다. 문제의 근본 원인은 교체가 필요한 USB 케이블 또는 장치에 설치된 애플리케이션에 문제가 있을 수 있습니다.
Android Auto 기능을 복원하면 해당 기능을 최적으로 활용할 수 있습니다.