사이버 보안 위험은 해커와 사이버 범죄자를 포함한 다양한 출처에서 기업에 직면합니다. 이러한 위협의 상당 부분은 가장 취약한 요소로 간주되는 직원에게 집중됩니다. 예를 들어, 사기성 이메일이나 웹사이트를 통해 직원을 속이려는 피싱 공격은 조직에 상당한 위험을 초래합니다.
피싱 공격은 직원을 속여 로그인 자격 증명이나 기밀 데이터와 같은 민감한 정보를 유출하는 것을 목표로 하는 일반적인 사이버 공격 유형입니다. 피싱 시도가 성공하면 보안 직원 계정에 무단으로 액세스하여 잠재적인 데이터 유출 및 랜섬웨어 공격으로 이어질 수 있습니다. 이러한 위험을 완화하려면 주기적으로 피싱 시뮬레이션을 수행하여 조직의 보안 조치의 효과를 평가하고 피싱 시도를 식별하고 피하는 방법을 직원들에게 교육하는 것이 중요합니다.
피싱 시뮬레이션이란 사이버 범죄자가 사기성 이메일, 웹사이트 또는 전화를 통해 개인을 속여 비밀번호나 신용카드 세부 정보와 같은 민감한 정보를 유출하도록 유도하는 시도를 모방한 모의 시나리오를 말합니다. 이러한 시뮬레이션의 목적은 잠재적인 위협을 인식하는 지식과 반응 시간을 테스트하여 피싱 공격을 식별하고 피하는 방법을 사용자에게 교육하는 것입니다. 피싱 시뮬레이션은 가짜 이메일 또는 문자 메시지 발송, 가짜 웹사이트 설정, 자동 전화 걸기 등 다양한 방법을 사용하여 피싱(보이스 피싱) 공격을 시뮬레이션할 수 있습니다. 시뮬레이션이 진행되는 동안 참가자는 일반적으로 의심스러운 활동을 신고하거나 아예 무시하는 등 상황에 대응하도록 요청받고, 그 결과를 분석하여
피싱 시뮬레이션이란 무엇인가요?
이메일 사기에 대한 수신자의 취약성을 평가하기 위한 모의 테스트이며, 일반적으로 조직에서 직원을 교육하고 실제 피싱 공격을 피하기 위한 수단으로 수행합니다.
피싱 시뮬레이션은 개별적으로 수행될 수도 있지만, 점점 더 많은 보안 공급업체가 교육 서비스의 일부로 이러한 시뮬레이션을 제공하기 시작했습니다. 이러한 제품에는 일반적으로 취약한 것으로 간주되는 사용자의 식별뿐만 아니라 전반적인 준비 상태를 개선하기 위한 교육 자료도 포함됩니다.
피싱 시뮬레이션의 장점
피싱 공격 시뮬레이션은 특히 사이버 위협에 대한 인식을 높이는 데 중점을 둔 교육 및 훈련 프로그램을 통해 전반적인 보안 태세를 강화하는 것과 관련하여 조직에 여러 가지 이점을 제공합니다.
시뮬레이션으로 실제 피싱 공격 예방
피싱 공격 시뮬레이션은 직원들이 모의 피싱 이메일을 접하고 필요에 따라 해당 메시지에 대처하는 방법에 대한 지침을 받을 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 연습은 이러한 이메일의 위험성에 대한 전반적인 인식을 향상시켜 결과적으로 이러한 시뮬레이션을 실시하는 조직은 피싱 공격에 성공할 확률이 현저히 낮아집니다.
피싱 시뮬레이션을 통해 교육이 필요한 직원 식별
피싱 시뮬레이션의 결과를 활용하여 조직 내에서 이러한 이메일의 피해자가 될 위험이 높은 개인을 식별함으로써 이들의 인식과 회복력을 개선하기 위한 맞춤형 교육 개입을 가능하게 할 수 있습니다. 이 영역에서 추가적인 지원이 필요한 직원에게 노력을 집중함으로써 전반적인 교육 효율성이 향상되고 피싱 공격에 대한 조직의 방어력을 강화할 가능성이 크게 높아집니다.
정교한 피싱 공격에 대한 경고를 제공하는 시뮬레이션
피싱 시뮬레이션을 구현하면 직원들에게 이러한 이메일에 대한 응답을 자제하고 대신 IT 부서로 전달하라는 지시를 내릴 수 있습니다. 이러한 조치는 직원이 접하는 피싱 메시지의 특성을 파악하는 데 도움이 되며, 조직은 잠재적인 지능형 위협에 대해 직원들에게 경고할 수 있습니다.
피싱 시뮬레이션으로 규정 준수 향상
기업에게는 다양한 데이터 보안 규정을 준수하는 것이 필수적입니다. 이러한 수많은 법규에 따라 기업은 정보를 보호할 수 있는 역량뿐만 아니라 사이버 보안 인식에 대한 교육 제공을 입증해야 합니다. 모의 피싱 훈련의 성과는 두 가지 기준을 모두 입증하는 역할을 할 수 있습니다.
피싱 시뮬레이션으로 보안 강화
직원 보안 교육을 실시하면 조직 내에서 보안에 민감한 환경을 조성하여 직원들이 강력한 비밀번호 프로토콜을 사용하는 등 업무 전반에 걸쳐 보안 관행을 채택하도록 장려할 수 있습니다.
피싱 시뮬레이션은 어떻게 작동하나요?
많은 공급업체가 방식은 조금씩 다르지만 포괄적인 보안 인식 프로그램의 일부로 피싱 시뮬레이션을 제공합니다.
계획
피싱 시뮬레이션의 시작은 전자 메일을 발송한 다음 일반적으로 “타깃”이라고 하는 의도된 수신자를 식별하는 것입니다.일반적인 피싱 이메일 템플릿이 선택되며, 일반적인 피싱 이메일과 유사하게 수신자가 하이퍼링크를 클릭하거나 민감한 데이터를 제공하는 등의 조치를 취하도록 권유하는 내용이 포함되어 있습니다. 지정된 개인은 조직 내 특정 직원 또는 조직에서 근무하는 모든 직원으로 구성될 수 있습니다.
모의
모의 훈련이 진행되는 동안 모든 직원에게 이메일이 발송되고 그들의 행동이 문서화됩니다. 개인이 포함된 하이퍼링크를 클릭하면 의심스러운 이메일에 액세스했음을 알리는 웹페이지로 이동합니다.
정보 수집
시뮬레이션을 통해 수집된 데이터는 대상 집단이 피싱 이메일에 어느 정도 관여했는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 정보는 조직의 전반적인 취약성을 평가하는 데 유용합니다. 또한 이메일에 응답한 직원의 신원이 문서화되어 해당 직원에게 추가 교육을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.
추가 교육
피싱 의심 이메일과 접촉한 개인은 해당 이메일의 위험성에 대한 추가 교육을 받게 됩니다. 그 후, 이러한 유형의 사이버 공격에 대한 이해를 강화하기 위해 추후에 모의 피싱 이메일을 받을 수 있습니다.
피싱 시뮬레이션 수행 방법
실제 피싱 공격을 예방하는 피싱 시뮬레이션의 효과는 수행 방식에 따라 달라집니다.
적절한 소프트웨어 선택
피싱 시뮬레이션 제공업체의 선택은 제공되는 교육의 효과를 결정하는 데 매우 중요합니다. 적합한 플랫폼은 특정 요구 사항에 따라 개인화할 수 있는 실제와 같은 템플릿을 통합해야 합니다. 또한 메시지를 열거나 링크를 클릭하거나 민감한 데이터를 유출하는 경우를 포함하여 직원과 이메일 간의 상호 작용에 관한 포괄적인 세부 정보를 제공해야 합니다.
나만의 이메일 작성
피싱 시뮬레이션은 표준화된 템플릿을 사용하는 것보다 해당 업계의 특정 요구 사항에 맞게 수정하는 것이 현명합니다. 이러한 접근 방식을 사용하면 조직이 경험한 실제 공격과 매우 유사한 현실적인 시나리오를 만들 수 있습니다. 또한 직원들이 이전에 수신한 피싱 이메일을 검토하면 시뮬레이션 중에 유사한 메시지를 재현할 수 있어 시뮬레이션의 효과를 높일 수 있습니다.
정기적인 시뮬레이션 수행
피싱 시뮬레이션의 주기적인 실행은 그 효과를 보장하는 데 매우 중요합니다.이러한 시뮬레이션을 정기적으로 수행하면 피싱 공격으로 인한 잠재적 위험을 지속적으로 상기시키고 안일해진 직원들을 적시에 재교육할 수 있습니다.
시뮬레이션의 정교함 높이기
직원들이 이러한 테스트에서 지속적으로 좋은 성적을 거둔다면 조직은 피싱 시뮬레이션의 복잡도를 높여야 하며, 이는 이러한 시뮬레이션에 더 고급 전술을 통합해야 할 필요성을 나타냅니다.
보안 인식 교육과 결합
피싱 공격은 분명 강력한 위협이지만, 조직이 다양한 다른 위험에 직면할 수도 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 따라서 피싱 시뮬레이션을 광범위한 보안 인식 교육 프로그램의 일부로 통합하면 직원들이 잠재적인 위험과 이에 대한 적절한 보호 조치를 포괄적으로 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
모든 기업이 피싱 시뮬레이션을 수행해야 함
모든 기업이 보안 계정 및 네트워크 시스템에 대한 무단 액세스를 제공할 수 있는 피싱 공격에 취약한 것으로 관찰되었습니다. 이러한 위험을 효과적으로 완화하기 위해서는 모의 피싱 훈련을 통해 직원들에게 교육을 실시하는 것이 중요하며, 이러한 훈련은 직원들의 경계와 인식을 테스트할 수 있는 기회를 제공합니다.
조직이 사이버 보안의 잠재적 취약점을 파악하고 직원들을 교육할 수 있는 수많은 피싱 시뮬레이션 도구가 존재합니다. 인터넷 기반의 다양한 위험으로부터 보호하려면 보안 의식에 대한 포괄적인 교육 프로그램의 일부로 피싱 시뮬레이션을 통합하는 것이 중요합니다.