Windows 기반 시스템에서 일반적으로 발생하는 “해당 인터페이스가 지원되지 않음” 오류 메시지는 프로그램이 제대로 작동하는 데 필요한 특정 인터페이스 또는 구성 요소에 액세스하는 데 문제가 발생했음을 나타냅니다. 이 상황은 시스템 파일 결함, 불안정한 사용자 계정, 동적 링크 라이브러리(DLL) 파일 누락, 사용 중인 애플리케이션 내 문제 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문제를 영구적으로 해결하기 위해 사용할 수 있는 다양한 해결 방법에 대해 설명해 드리겠습니다.
시스템 파일 검사 실행
시스템 내 파일 손상으로 인해 인터페이스 작동이 오작동하는 경우가 종종 있습니다.
이러한 파일은 애플리케이션을 쉽게 사용할 수 있도록 하는 중요한 인터페이스 아키텍처와 구성을 포함하고 있기 때문에 앞서 언급한 현상이 발생합니다. 이러한 파일이 손상되면 인터페이스가 인식되지 않거나 지원되지 않아 현재와 같은 곤란한 상황이 발생할 수 있습니다.
시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 시스템 검사를 수행하여 현재 시나리오에 해당되는지 확인하는 것이 좋습니다. SFC는 명령 프롬프트를 통해 실행할 수 있는 Windows의 통합 기능입니다.
이 유틸리티는 시스템에 이상이나 불일치가 있는지 검사하여 작동하며, 손상되었거나 잘못 구성된 파일이 감지되면 캐시에 저장된 손상되지 않은 버전으로 대체하여 현재 문제를 일으킨 종류의 문제를 수정합니다.
SFC가 시스템 파일을 수정할 때 작동하려면 관리자 권한이 필요하다는 점에 유의하세요. 따라서 관리자가 아닌 계정으로 로그인한 경우 도구를 실행하기 전에 먼저 관리자로 로그인하여 권한을 높여야 합니다.
비필수 시작 프로그램 비활성화
특정 외부 프로그램이나 서비스가 때때로 시스템 인터페이스의 올바른 작동을 방해하여 “지원되는 인터페이스 없음”과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하고 여러 애플리케이션이 자동으로 시작되도록 설정되어 있는 경우 불필요한 소프트웨어를 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
이러한 시작 프로그램을 비활성화하면 인터페이스의 성능 저하를 방지할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 사용하던 컴퓨팅 자산을 확보할 수 있어 사용자 인터페이스가 보다 원활하고 방해 없이 작동할 수 있습니다.
작업을 수행할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
실행 대화 상자의 기능을 시작하려면 Win 키와 R 키를 동시에 누르십시오.
실행 기능 내에서 “msconfig” 명령을 실행하면 시스템 구성 창이라는 그래픽 인터페이스가 열립니다.
“시작” 탭을 선택한 다음 그 안에 있는 “작업 관리자 열기” 옵션을 클릭하세요.
⭐ 이제 시스템이 시작될 때 자동으로 실행되는 프로그램 목록이 표시됩니다. 불필요한 프로그램을 식별하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서 비활성화를 선택합니다. 시작 시 실행하지 않으려는 모든 프로그램에 대해 동일한 단계를 수행합니다.
작업이 완료되면 작업 관리자를 닫는 것이 좋습니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 앞서 언급한 작업을 시도한 후에도 문제가 지속되면 시작 프로그램 때문일 수 있습니다. 이 조치를 취하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.
DLL 파일 다시 등록
컴퓨터에 문제가 있는 응용 프로그램이 있는 경우 관련 동적 링크 라이브러리(DLL) 파일과 관련된 문제 때문일 수 있습니다. 이 파일은 서로 다른 소프트웨어 구성 요소 간의 중개자 역할을 하며 부재, 호환되지 않는 버전 또는 부적절한 등록과 같은 다양한 요인으로 인해 손상될 수 있습니다.
발생하는 문제는 애플리케이션이 특정 인터페이스와 상호 작용하는 데 필요한 동적 링크 라이브러리(DLL) 파일 문제에서 비롯된 것일 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 경우 소프트웨어가 이러한 인터페이스를 제대로 식별하거나 활용하지 못할 수 있으며, 이로 인해 귀하가 설명한 것과 유사한 문제가 발생할 수 있습니다.
DLL 파일의 존재로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하려면 해당 파일을 다시 등록해야 할 수도 있습니다. 이 과정은 자동으로 이루어지며 일반적으로 어려움 없이 완료할 수 있습니다.
계속 진행하려면
명령 프롬프트에 액세스하여 실행하거나 시작 메뉴에서 “Win + R” 키보드 단축키를 사용하여 프로그램을 실행하려면 “Win + R”을 입력하세요.
실행 창에 “cmd”를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 동시에 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어 다음 명령을 실행하세요.
⭐ 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다:
regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll
FOR /R C:\ %G IN (*.dll) DO "%systemroot%\system32\regsvr32.exe" /s "%G"
두 번째 명령을 실행하면 문제가 완화될 것으로 기대합니다.
새 사용자 계정 만들기
이 문제의 원인 중 하나는 사용자 계정 프로필에 문제가 있기 때문일 수 있습니다.
사용자 계정에는 다양한 설정, 배열 및 권한이 포함됩니다. 계정에 결함이 있는 경우 인터페이스 결함을 비롯한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인한 후 해당 계정에서 애플리케이션을 실행하여 문제가 지속되는지 확인하는 것이 가장 쉬운 방법입니다.
기존 프로필이 없는 사용자는 새 계정을 등록하고 해당 계정 내에서 문제가 지속되는지 테스트해야 할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 현재 계정에 문제가 있는 것으로 추론할 수 있으며, 시스템 복원 도구를 사용하여 문제가 없던 이전 상태로 돌아가도록 안내합니다.
문제가 있는 앱의 문제 해결
실행하려는 애플리케이션이 더 이상 사용되지 않거나 손상된 데이터와 관련된 문제가 발생하여 실행할 수 없는 상태일 수 있습니다.
앞서 언급한 조치가 실패한 것으로 입증된 경우, 오작동하는 애플리케이션에 영향을 미칠 수 있는 근본적인 문제를 진단하고 해결하는 것이 필수적입니다. 이러한 문제에는 오래된 소프트웨어, 손상된 파일 또는 부족한 시스템 리소스가 포함됩니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 일반적인 Windows 애플리케이션 오류 해결에 대한 포괄적인 문서에서는 문제 해결 방법에 대한 명확하고 간결한 지침을 제공하여 사용자가 당면한 문제를 해결하는 데 필요한 단계에 액세스할 수 있도록 합니다.
Windows에서 원하는 앱 다시 사용
애플리케이션 오류 발생은 특히 소프트웨어를 긴급하게 사용해야 할 때 불쾌한 경험입니다. 다행히도 위에 제시된 해결 방법은 “해당 인터페이스가 지원되지 않음”오류를 해결하는 데 도움이되므로이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 Microsoft 고객 서비스 팀에 추가 지원을 요청할 수 있습니다.