Google Meet 내에서 마이크를 사용하는 데 가끔 장애가 발생하여 관련된 모든 당사자에게 비생산적인 환경을 초래할 수 있습니다. 기술적인 문제처럼 보일 수 있지만, 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다. 특히 이 문서에서는 Windows 운영 체제에서 Google Meet 세션 중 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하고 해결하는 방법에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.
Google Meet에서 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
Google Meet 플랫폼은 원격 협업 및 대화를 위해 설계되었습니다. 사용자가 Google Meet 세션 중에 상대방의 말을 잘 듣지 못하는 경우 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 이 현상의 몇 가지 잠재적 원인으로는 다른 기기의 간섭, 음량 부족, 마이크 자체의 문제, 일관되지 않은 오디오 입력 등이 있습니다.
느리거나 불규칙한 인터넷 연결은 일반적으로 Google Meet 세션 중 오디오 문제와 관련이 있습니다.
이 오류 메시지가 표시되지 않도록 Google Meet를 최신 버전으로 업데이트하세요.
이러한 조건이 충족되었음에도 불구하고 자신의 목소리가 잘 들리지 않는다면 마이크가 제대로 연결되었는지, 설정이 적절하게 구성되어 있는지 확인해야 할 수 있습니다. 물리적 연결을 철저히 검사하고 각 구성 요소의 기능을 확인하면 잠재적인 하드웨어 관련 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
주변 소리로 인해 Google Meet에서 사용자의 목소리에만 집중하기 어려워지고, 이로 인해 사운드 선명도가 떨어지고 마이크에 문제가 발생할 수 있습니다.
마이크 문제의 근본 원인에 대한 조사가 진행되었습니다. 이 문제를 해결하기 위한 절차를 설명해 드리겠습니다.
이전에는 문제 해결 절차를 시작하기 전에 Google Meet 세션 내에서 현재 동반자 모드에 있는지 확인하는 것이 좋다고 제안되었습니다. 이 경우, 이 특정 모드에서는 오디오 입력 및 출력 기능이 비활성화되므로 모임을 종료했다가 다시 참여하는 것이 좋습니다. 이를 확인한 후 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
마이크 음소거 해제
Google Meet 마이크 사용에 문제가 있는 경우 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. Google Meet 창의 왼쪽 하단에 있는 마이크 아이콘을 확인하여 이를 확인할 수 있습니다. 오디오 전송을 복원하려면 마이크 아이콘을 클릭하여 음소거를 해제하면 됩니다.
통화를 시작하기 전에 모든 참가자가 Zoom 플랫폼에 액세스했는지 확인하세요.참여를 확인하려면 가상 방 내 채팅 기능을 사용하여 이 지침을 수신했음을 확인해주세요. 모든 사람이 참여했으면 자유롭게 자기소개를 하고 예정된 토론을 시작하세요.
Google Meet 마이크 테스트
추가 문제 해결 단계를 시도하기 전에 마이크가 성공적으로 음소거되었는지 확인하시기 바랍니다. 마이크의 기능을 테스트하려면 다음의 간단한 지침을 따르세요:
⭐ Google Meet 창의 오른쪽 아래 모서리에 있는 점 3개(추가 옵션)를 클릭합니다.
제공된 메뉴에서 원하는 설정을 선택하세요.
⭐ 팝업 창의 왼쪽 사이드바에서 오디오를 클릭합니다.
드롭다운 메뉴에서 기본 마이크를 선택하는 것이 좋습니다.
큰 소리로 말할 때 마이크 아이콘 옆에 있는 오디오 미터가 움직이고 있는지 확인하세요.
앞서 언급한 작업을 수행하여 마이크가 제대로 작동하는지 확인하거나 호환되는 다른 마이크를 선택한 후 동일한 절차를 따르세요.
시스템 설정에서 마이크 확인
마이크 테스트가 제대로 작동하지 않는 경우 컴퓨터의 구성으로 인해 Google Meet가 마이크에 액세스하지 못하는 것으로 생각할 수 있습니다. 이 가설을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
시스템 설정에 액세스하고 탐색하려면 키보드의 문자 “I”와 함께 Windows 키를 눌러주세요.
⭐ 왼쪽 창에서 시스템 > 소리를 클릭합니다.
텍스트 음성 변환을 위한 오디오 입력을 제공하려면 아래 드롭다운 메뉴에서 마이크 어레이를 선택하세요.
⭐ 일반에서 Windows 및 앱에서 이 장치를 오디오에 사용할 수 있는지 확인하세요.
입력 설정에서 마이크 볼륨을 적절한 수준으로 조정합니다.
⭐ 이제 테스트 시작 버튼을 클릭하고 몇 초 동안 큰 소리로 말하거나 오디오를 재생합니다.
“테스트 중지” 버튼을 클릭하면 마이크의 감도 수준을 나타내는 백분율 값이 화면에 표시됩니다.
볼륨의 정확도가 동등하지 않은 경우 적절한 표현을 보장하기 위해 적절하게 수정해야 합니다.
오디오 설정이 성공적으로 완료되었으며 마이크 테스트 기능이 작동합니다. 음질을 평가하기 위해 Google Meet 통화를 시작하세요.
마이크 문제 해결
시스템 설정에서 마이크 어레이 옵션을 사용할 수 없거나 마이크 테스트가 제대로 작동하지 않는 경우 입력 장치 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
사운드 입력 장치와 관련된 문제를 해결하려면 다음 프로토콜을 준수하세요:
시작 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 해당 설정에 액세스하도록 선택하세요.
설정 메뉴에 액세스하면 그 안에 있는 사운드 옵션을 선택할 수 있습니다.
고급 섹션을 진행하십시오.
일반적인 사운드 문제 해결 옆의 입력 장치를 클릭합니다.
⭐ 문제를 해결하려는 입력 장치를 묻는 팝업 창이 나타나면 마이크 어레이를 선택하고 다음을 클릭합니다.
⭐ 문제 해결사가 완료될 때까지 기다렸다가 변경 사항을 적용합니다.
문제 해결 프로세스가 완료되면 설정 메뉴에 액세스하여 마이크 어레이 옵션을 찾습니다. 그런 다음 앞서 언급한 절차를 진행하여 마이크의 기능을 확인합니다. 그런 다음 다른 Google Meet 통화를 시도합니다.
데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용
앞서 설명한 절차에 따라 애플리케이션이 마이크를 사용하는 데 필요한 권한을 부여하세요.
계속 진행하려면 시스템 설정을 열어주세요.
설정 메뉴에서 개인정보 및 보안 탭을 선택합니다.
⭐ 앱 권한에서 마이크를 클릭합니다.
마이크 액세스 토글을 활성화하세요.
⭐ 이제 앱이 마이크에 액세스하도록 허용이 켜져 있는지 확인하세요.
설정 프로세스를 진행하기 전에 사용하려는 애플리케이션에 마이크 액세스 권한이 부여되었는지 확인하세요.
모든 구성이 올바르게 조정되었는지 확인한 다음 Google Meet 화상 회의를 시작하여 마이크의 기능을 테스트하세요.
브라우저 권한 확인
적절한 브라우저 설정을 조정하지 않으면 Google Meet에서 마이크에 액세스하지 못할 수 있습니다.
웹 브라우저의 설정을 확인하려면 다음 작업을 수행하세요:
원하는 웹 브라우저를 열고 가독성 분석을 원하는 웹사이트로 이동하세요.
화면 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭한 다음 설정 메뉴에 액세스하는 옵션을 선택하세요.
화면 왼쪽에 있는 ‘개인정보 및 보안’ 옵션을 클릭하여 이 기능과 관련된 필요한 조정을 진행하세요.
⭐ 하단에서 사이트 설정을 클릭합니다. Digvijay Kumar의 스크린샷 – 저작자 표시 없음
권한과 관련된 섹션에서 마이크 옵션이 선택되어 있는지 확인하세요.
웹 브라우저가 마이크와 인터페이스할 수 있도록 활성화되어 있는지 확인하세요.
웹사이트가 마이크에 액세스할 수 있도록 ‘google.com에서 만나기’ 옆의 ‘확장’을 클릭하여 활성화하세요.
⭐ 권한 섹션에서 마이크 드롭다운 메뉴를 클릭하고 허용을 선택합니다.
권한이 적절하게 설정되었는지 확인한 후 마이크를 사용하여 Google Meet 오디오 회의에 참가해 보세요.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
브라우저의 캐시에 저장된 데이터는 웹 페이지를 더 빠르게 로드하는 데 활용됩니다. 그러나 이 정보가 더 이상 사용되지 않거나 손상되면 Google Meet 세션 중 마이크에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 및 쿠키를 삭제하려면 다음 절차를 실행하세요:
웹 브라우저에서 인터넷 검색 기록을 지우려면 다음 단계를 따르세요: 1. 선호하는 웹 브라우저의 아이콘을 클릭하거나 컴퓨터의 시작 메뉴에서 열어 브라우저를 실행합니다. 2. 브라우저가 열리면 ‘Ctrl’ 키와 함께 ‘Shift’ 키, ‘Delete’ 키를 동시에 누릅니다. 이 키 조합을 누르면 ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 창이 나타납니다. 3. 여기에서 삭제할 데이터 유형(예: 검색 기록, 쿠키 등)을 선택한 다음 “인터넷 사용 정보 삭제” 버튼을 클릭하여 선택을 확인할 수 있습니다.
‘시간 범위’라고 표시된 드롭다운 메뉴에서 ‘전체 시간’을 선택합니다.
⭐ 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일이 선택되어 있는지 확인합니다.
하단에 있는 ‘데이터 지우기’ 버튼을 클릭하여 현재 창에서 모든 정보를 삭제합니다.
브라우저 캐시를 지운 후 애플리케이션을 다시 로드하면 Google Meet 회의에 새로 참가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 오디오 입력 장치가 제대로 작동합니다.
Windows에서 Google Meet 마이크 문제 해결
Google Meet 미팅 중 마이크의 기능이 만족스럽지 않은 상황이 발생하면 불쾌감을 느낄 수 있습니다. 하지만 Google Meet에 해당 기기를 사용할 수 있는 권한을 부여하면 이러한 불편함이 해결되는 경우가 많습니다. 이 솔루션이 효과적이지 않은 것으로 판명될 경우 Zoom 또는 Microsoft Teams와 같은 대체 플랫폼을 고려할 수 있습니다.따라서 사용자는 신뢰할 수 없는 웹 회의 서비스를 넘어 대안을 모색할 수 있는 유연성을 확보할 수 있습니다.