최신 Microsoft 패치 업데이트는 디바이스의 기능과 보안을 모두 개선하도록 설계되었습니다. 잠재적인 취약성이나 문제를 방지하려면 가능한 한 빨리 이 업데이트를 다운로드하여 설치하는 것이 중요합니다. 실수로 업데이트 설치 창을 닫지 않도록 Windows에서는 장치를 다시 시작하기 전에 업데이트 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시되도록 표준 종료 및 다시 시작 단추를 “업데이트 및 종료”로 일시적으로 대체합니다.

앞서 언급한 단계를 준수하면 설문조사 완료 초대를 반복적으로 받을 가능성을 줄일 수 있지만, 여전히 이러한 메시지가 지속될 수 있습니다. 이러한 성가신 알림을 영구적으로 중단하려면 다음 지침을 참조하세요.

설정에서 컴퓨터 다시 시작

전원 버튼을 사용하여 장치를 다시 시작해도 원하는 결과를 얻지 못하는 경우, 설정 메뉴를 대체 작업으로 활용하는 것이 좋습니다. 이 방법은 많은 사람들이 유사한 문제를 성공적으로 해결한 것으로 알려져 있습니다. 특정 상황에서 이 방법이 효과적인지 확인하려면 직접 시도해 보시기 바랍니다.

설정 메뉴를 열어주세요.

왼쪽 메뉴에 표시되는 “Windows 업데이트” 옵션을 클릭하세요.

Windows 업데이트 섹션에서는 “지금 다시 시작” 기능이라는 대안을 제공합니다.

앞서 언급한 메시지는 컴퓨터를 재설정하고 미해결 업데이트를 설치하는 프로세스를 시작하기 위해 사용자의 선택을 요청합니다.

보류 중인 업데이트 설치

컴퓨터가 주기적으로 종료되는 경우 보류 중인 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인해야 할 수 있습니다. 이는 업데이트가 제대로 설치되지 않아 Windows에서 완료를 요구하기 때문에 발생할 수 있습니다.

미완료 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 절차를 따르세요.

Windows에서 설정 메뉴에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요:

왼쪽 메뉴로 이동하여 “Windows 업데이트” 옵션을 선택하세요.

화면 오른쪽에 있는 옵션 목록에서 ‘업데이트 확인’ 옵션을 선택합니다.

업데이트를 지금 설치할 수 있나요? 사용 가능한지 확인하고 업데이트가 있으면 설치를 진행하세요. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 이동하세요.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 운영 체제에는 다양한 문제를 해결하기 위해 맞춤화된 다양한 진단 리소스가 통합되어 있습니다.업데이트와 관련된 문제를 해결하려면 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용해야 합니다. 이 유틸리티는 업데이트와 관련된 손상되거나 잘못된 구성 요소를 자동으로 식별하고 수정하도록 설계되었습니다.

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Windows 업데이트 문제 해결사를 수행하려면 다음 지침을 준수하세요:

시작 버튼을 클릭하고 결과 드롭다운 메뉴에서 “설정”을 선택하세요.

왼쪽 메뉴에서 Windows 업데이트 옵션을 선택한 다음 “문제 해결”이라고 표시된 버튼을 클릭하세요.

⭐ 다음 페이지에서 기타 문제 해결사를 클릭합니다.

⭐ Windows 업데이트를 찾아 그 옆에 있는 실행을 클릭합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사가 문제를 식별하고 수정할 수 있도록 화면에 표시된 지침을 계속 진행하라는 메시지가 표시됩니다. 문제 해결 프로세스가 완료되면 시스템이 자동으로 다시 시작되고 사용자에게 문제가 해결되었는지 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

소프트웨어 배포 폴더 지우기

소프트웨어 배포 폴더에는 다운로드 가능한 업데이트 및 설치 파일이 들어 있습니다. 이 폴더가 손상된 경우 앞서 언급한 문제가 발생할 수 있습니다. 가능한 해결 방법은 소프트웨어 배포 디렉터리의 콘텐츠를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하는 것입니다.

시작 메뉴에 있는 검색 창에 “cmd”를 입력하여 검색 창에 액세스할 수 있습니다.

Windows 운영 체제가 설치된 컴퓨터를 사용하여 다음 작업을 수행하세요: 1. 키보드에서 “Ctrl” 키를 누른 상태에서 “Shift” 키를 동시에 누릅니다. 그런 다음 “Enter” 버튼을 누릅니다. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창이 열립니다.

사용자에게 관리자 권한을 요청하는 메시지가 표시되는 경우 사용자 계정 제어 창에서 ‘예’ 옵션을 클릭하여 승인하세요.

명령 프롬프트 창에서 아래 지침에 따라 현재 작업을 완료하세요: 1. “ipconfig /flushdns”(따옴표 없이)를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 2. “ren C:\Windows\System32\드라이버\등\hosts /new(따옴표 없이)를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 3. “echo 1 > c:\windows\system32\드라이버\등\호스트명”(따옴표 없이)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 4. “net stop dnscache”(따옴표 없이)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 5. “net stop lmhostory”(따옴표 없이)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 6. “ren C:\Windows\System32\lmhostory.exe /new

파일 탐색기에서 앞서 언급한 디렉토리로 이동한 후

⭐ SoftwareDistribution 폴더에서 모든 파일을 선택하고 영구적으로 삭제합니다.

제시된 선택 항목 중에서 적절한 옵션을 선택하여 확인란을 선택하고 제안된 작업을 진행하십시오.

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 net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

명령 프롬프트 창을 닫고 시스템을 다시 초기화하여 모든 변경 사항이 적용되었는지 확인하시기 바랍니다. 이 과정을 거친 후 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다.

“고양이 개체가 섬유 표면 위에 있는 것이 관찰되었습니다.

Windows 업데이트 비활성화

운영 체제에서 알림을 자동으로 업데이트하고 표시하지 못하도록 하므로 문제가 지속될 경우 Windows 업데이트 서비스를 비활성화하는 것이 좋습니다.

Windows 업데이트를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 검색창에 ‘Windows 업데이트 끄기’를 입력합니다. 2. 목록 상단에 표시되는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 “설정”을 선택합니다. 3. 왼쪽 사이드바에서 “업데이트 및 보안”을 클릭합니다. 4. “Windows 업데이트”에서 “OS가 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 허용(권장)” 옆의 확인란을 선택 취소합니다. 5. “닫기”를 클릭한 다음 “옵션 다시 시작”을 클릭합니다. 6. 사용자 계정 제어 대화 상자의 메시지가 표시되면 “마침”을 선택합니다. 7. 이제 Windows 업데이트가 비활성화됩니다.

전문적인 목소리 톤으로 다음 명령을 입력하세요: “Windows 키와 ‘R’을 동시에 누르면 실행 대화 상자가 나타납니다.

키보드 또는 마우스를 사용하여 대화 상자 내에서 “services.msc” 명령을 실행하여 서비스 콘솔을 연 다음 Enter 키를 눌러 프로세스를 시작합니다.

⭐ Windows 업데이트를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 중지를 선택합니다.

Windows 업데이트 아이콘을 두 번 클릭하면 속성 창이 열립니다.

⭐ 일반 탭에서 시작 유형 드롭다운을 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.

필요한 업데이트를 완료하려면 현재 창을 닫고 시스템 재부팅을 진행하세요.

특정 상황에서는 명령 프롬프트를 사용하여 시스템 재부팅을 시작해야 할 수 있습니다. 시작 메뉴에 ‘다시 시작’ 옵션이 표시되지 않는 경우, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하면 프로세스가 더 쉬워질 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 “shutdown -s -t 0″이라는 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누르면 컴퓨터가 즉시 다시 시작됩니다.

0 값은 시스템 종료 프로세스가 지연되는 기간(초)을 나타냅니다. 시스템이 다시 시작되기까지의 기간을 연장하려면 더 큰 숫자를 지정해야 합니다.예를 들어, “shutdown -s -t 10” 명령을 사용하면 재부팅 프로세스를 진행하기 전에 시스템이 10초 동안 추가로 꺼진 상태로 유지됩니다.

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재시작 후 작업을 다시 시작하면 업데이트 후 재시작 또는 업데이트 후 종료를 요청하는 알림 메시지가 표시되지 않을 가능성이 높습니다.

Windows 업데이트 구성 요소 재설정

다른 해결 방법이 효과가 없는 경우 Windows 업데이트 구성 요소의 시스템 재설정을 수행해야 할 수 있습니다. 여기에는 누적된 모든 업데이트 파일을 지우고 Windows 업데이트에 데이터를 저장하는 레지스트리 항목을 다시 생성하는 작업이 수반됩니다. 이렇게 하면 잘못된 업데이트 관련 파일이 제거되어 운영 체제가 필요한 업데이트를 새로 획득할 수 있습니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 프로세스는 다음과 같이 요약할 수 있습니다:

‘메모장’이라는 애플리케이션을 열어주세요.

메뉴 목록에서 ‘다른 이름으로 저장’을 선택하여 파일을 저장하세요.

모든 파일을 선택하고 대화 상자에서 저장에 적합한 파일 형식을 선택하세요.

⭐ 파일을 ResetWindowsUpdate.bat로 저장하고 메모장을 닫습니다.

.bat 파일을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행”을 선택하여 실행하세요.

UAC(사용자 계정 컨트롤) 대화 상자가 나타나면 “예”를 선택하여 계속 진행하시기 바랍니다.

스크립트 프로세스는 Windows 업데이트 구성 요소의 재설정을 시작하며, 완료하는 데 잠시 시간이 필요할 수 있습니다. 재설정이 완료되면 당면한 문제에 대한 해결책을 적용하기 위해 시스템을 재부팅해야 합니다.

업데이트 및 재시작에 대한 잘못된 알림 해결

앞서 언급한 문제가 재발하지 않도록 하려면 Windows 업데이트를 올바르게 구성하고 필요한 구성 요소를 재설정하는 것이 필수적입니다. 또한 최적의 시스템 성능을 유지하려면 컴퓨터를 최신 보안 패치로 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 이러한 지침을 준수하면 소프트웨어 업데이트 및 재시작과 관련된 모든 잠재적 문제를 효과적으로 완화할 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.