7 cách khắc phục nên thử nếu máy Mac của bạn bị kẹt khi cập nhật
Cập nhật macOS là cách chắc chắn nhất để giữ an toàn cho máy tính của bạn đồng thời cấp cho bạn quyền truy cập vào các tính năng phần mềm mới thú vị. Tại một số thời điểm, mọi người dùng Mac sẽ cần cài đặt bản cập nhật, nhưng một số người sẽ gặp sự cố trong quá trình này.
Thật vậy, một vấn đề thường gặp phải khi cập nhật macOS liên quan đến việc thanh tiến trình trở nên trì trệ, dẫn đến quá trình cập nhật bị kéo dài vô thời hạn. Nếu sự bất tiện như vậy xảy ra với máy Mac của bạn, đừng lo lắng vì chúng tôi đã biên soạn một loạt các biện pháp khắc phục toàn diện được trình bày bên dưới để bạn xem xét và thực hiện.
Nguyên nhân có thể khiến Cập nhật macOS bị kẹt
Có khả năng, vô số yếu tố có thể góp phần khiến máy Mac của bạn gặp khó khăn khi tiến hành nâng cấp. Các lý do thường được công nhận cho vấn đề này có thể liên quan đến các yếu tố khác nhau thường liên quan đến các biến chứng như vậy.
⭐Kết nối internet chậm hoặc bị lỗi
⭐Sự cố với máy chủ của Apple
Việc thiếu dung lượng khả dụng trong ổ cứng của máy tính Macintosh có thể là một thách thức, vì nó có thể dẫn đến khó khăn trong việc lưu trữ và truy cập các tệp và ứng dụng một cách hiệu quả. Sự cố này có thể yêu cầu đánh giá các tùy chọn để mở rộng hoặc quản lý tài nguyên bộ nhớ của thiết bị.
⭐Lỗi với SMC hoặc NVRAM
Trải nghiệm mức năng lượng giảm trong máy tính xách tay Apple của một người, đặc biệt là khi sử dụng các thiết bị điện tử cầm tay cần năng lượng liên tục để hoạt động tối ưu.
Để giải quyết các mối quan tâm nói trên, vui lòng tìm bên dưới bản phác thảo các quy trình được đề xuất để giải quyết chúng một cách hiệu quả.
Khởi động lại hoặc Buộc khởi động lại máy Mac của bạn
Câu nói sáo rỗng nổi tiếng về việc tư vấn chuyên gia CNTT thường có thể cung cấp giải pháp hiệu quả nhất cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau. Chỉ cần khởi động lại máy tính của một người, hành động này sẽ chấm dứt mọi quy trình giả mạo có thể cản trở hiệu suất đồng thời giải phóng bộ nhớ hệ thống bị chiếm dụng. Điều này cho phép các hoạt động thiết yếu của macOS hoạt động tối ưu bằng cách truy cập các tài nguyên cần thiết.
Để bắt đầu khởi động lại hệ thống trên máy Mac của bạn, hãy truy cập menu Apple nằm ở góc trên cùng bên trái của thanh menu bằng cách nhấp vào menu đó. Thao tác này sẽ nhắc người dùng chọn “Khởi động lại” từ danh sách tùy chọn thả xuống. Ngoài ra, nếu máy tính không phản hồi do bị khóa hoặc đóng băng, người dùng có thể buộc tắt nguồn thiết bị của họ như một biện pháp cuối cùng.
Kiểm tra cài đặt mạng và Internet của bạn
Do quá trình cập nhật được thực hiện thông qua kết nối trực tuyến, nên cần thận trọng xác minh xem có bất kỳ trở ngại nào phát sinh trong mạng trong quá trình tải xuống hay không.
Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với kết nối internet của mình, một biện pháp khắc phục đơn giản là cấp nguồn cho bộ định tuyến của bạn. Ngoài ra, đối với những người sử dụng dây Ethernet, hãy đảm bảo rằng nó được kết nối an toàn. Trong trường hợp bạn sử dụng Wi-Fi cá nhân, bạn có thể tăng băng thông bằng cách tách bất kỳ tiện ích không cần thiết nào được liên kết với mạng.
Khi sử dụng kết nối có dây qua dây Ethernet là khả thi, bạn nên chọn tùy chọn này thay vì kết nối qua Wi-Fi. Quyết định này dựa trên thực tế là Ethernet cung cấp tốc độ vượt trội so với Wi-Fi và tăng độ tin cậy khi tải xuống.
Để tăng tốc độ bạn truy cập Internet, hãy cân nhắc sử dụng máy chủ Hệ thống tên miền (DNS) công cộng. Để định cấu hình máy chủ DNS bổ sung, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:
Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập kết nối với World Wide Web để tiếp tục nhiệm vụ hoặc hành động của mình.
Vui lòng bắt đầu quy trình bằng cách truy cập menu cài đặt trên thiết bị của bạn, sau đó điều hướng đến danh mục phụ liên quan đến kết nối không dây, chọn cụ thể tùy chọn bật hoặc tắt tính năng Wi-Fi.
Kết nối với mạng không dây hoặc có dây, sau đó điều hướng đến các thuộc tính của mạng đó bằng cách nhấp vào “Chi tiết” theo sau là dấu chấm (.)
Vui lòng truy cập cài đặt Hệ thống tên miền bằng cách điều hướng đến bảng điều khiển tương ứng và nhấp vào biểu tượng bổ sung (+) bên cạnh nút “+” trong phần cấu hình DNS.
Khi mở trình soạn thảo văn bản, vui lòng chọn một máy chủ từ danh sách tiếp theo và nhập nó cho phù hợp.
Thông tin được cung cấp phác thảo một biểu diễn đồ họa của các máy chủ Hệ thống tên miền (DNS) công cộng, hiển thị các miền và địa chỉ IP tương ứng của chúng để dễ dàng truy cập trong việc phân giải tên trang web thành số nhận dạng số tương ứng.
Tên máy chủ
|
DNS chính
|
DNS phụ
—|—|—
|
8.8.8.8
|
8.8.4.4
OpenDNS
|
208.67.222.222
|
208.67.220.220
DNSWatch
|
84.200.69.80
|
84.200.70.40
Quad9
|
9.9.9.9
|
149.112.112.112
đám mây
|
1.1.1.1
|
1.0.0.1
Cuối cùng, bạn có thể cần kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng chống vi-rút hoặc mạng riêng ảo (VPN) nào đang cản trở kết nối trực tuyến của bạn hay không. Các chương trình như thế này thường có các đặc điểm an toàn có thể cấm tải xuống và nâng cấp. Bạn nên tắt chúng trong giây lát và thử cập nhật lại để quá trình diễn ra suôn sẻ hơn.
Kết nối bộ sạc của bạn và giải phóng dung lượng
Để hoàn tất thành công bản cập nhật trên thiết bị Mac, trước tiên phải đáp ứng các điều kiện tiên quyết cụ thể. Điều quan trọng cần lưu ý là sự gián đoạn đột ngột trong việc cung cấp điện có thể dẫn đến hỏng dữ liệu và dẫn đến các biến chứng không lường trước được trong quá trình cập nhật. Do đó, nếu mức pin giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn, hệ thống có thể tạm dừng hoặc"đóng băng"bản cập nhật cho đến khi thiết bị được kết nối đúng cách với nguồn điện để ngăn mọi sự cố tiềm ẩn phát sinh do hỏng dữ liệu do không đủ năng lượng.
Cập nhật phần mềm có thể dẫn đến kích thước tệp đáng kể tiêu tốn dung lượng ổ đĩa đáng kể. Trong một số trường hợp, dung lượng lưu trữ không đủ trên máy tính của một người có thể cản trở quá trình cập nhật. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem xét giải phóng bộ nhớ bị chiếm dụng bằng cách xóa dữ liệu lỗi thời, sử dụng các công cụ tối ưu hóa hoặc tăng phân bổ bộ nhớ dựa trên đám mây.
Để truy cập các hướng dẫn của Apple về quản lý bộ nhớ, vui lòng điều hướng đến “Cài đặt hệ thống” và chọn “Chung > Bộ nhớ”. Bằng cách nhấp vào biểu tượng “ Thông tin ” bên cạnh mỗi mục được liệt kê, bạn sẽ thấy nhiều lựa chọn thay thế khác nhau để giải phóng dung lượng.
Cài đặt Bản cập nhật ở Chế độ An toàn
Trong trạng thái cảnh giác cao độ, Mac OS X kích hoạt Chế độ an toàn, một phương thức điều tra buộc hệ điều hành bắt đầu chỉ với các hoạt động nền không thể thiếu. Cơ chế tự chẩn đoán này sẽ quét, sửa chữa và xóa dữ liệu bộ đệm lỗi thời. Trong nhiệm kỳ của mình, người ta có thể tiến hành cài đặt thông thường các bản cập nhật macOS mà không gặp trở ngại và đánh giá chức năng của chúng trong giới hạn của môi trường hạn chế này.
Khởi động máy tính Mac có thể đạt được thông qua nhiều chế độ khác nhau, mỗi chế độ có mục đích riêng. Quá trình truy cập các chế độ này có thể khác nhau tùy thuộc vào việc thiết bị được hỗ trợ bởi kiến trúc Apple Silicon hay Intel. Đối với những người dùng đang tìm kiếm hướng dẫn về cách sử dụng các chế độ khởi động macOS, chúng tôi cung cấp một hướng dẫn cung cấp thông tin đi sâu vào những điều phức tạp khi đặt máy Mac ở Chế độ an toàn.
Đặt lại SMC và NVRAM của máy Mac của bạn
NVRAM, hay Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi, là một thành phần của bộ nhớ máy tính giữ lại dữ liệu cấu hình quan trọng và ghi lại thông tin hoảng loạn hạt nhân có liên quan. Trong trường hợp bản cập nhật macOS bị vướng vào trạng thái trì trệ, việc khôi phục NVRAM có thể mang lại lợi ích. Kinh nghiệm cho thấy rằng khi quá trình cập nhật macOS gặp bế tắc, việc thiết lập lại toàn bộ NVRAM tỏ ra hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. Để thực hiện quy trình này một cách hiệu quả, vui lòng tuân thủ các nguyên tắc sau để xóa NVRAM:
Vui lòng tắt nguồn máy tính Apple của bạn và tạm dừng ngắn trong 30 giây trước khi tiếp tục bất kỳ hành động nào khác.
Vui lòng bật lại thiết bị của bạn và nhấn đồng thời các phím Command + Option + P + R để bắt đầu quá trình khởi động lại.
Vui lòng đợi âm thanh khởi động phát trước khi thả các phím trên bàn phím.
⭐NVRAM của bạn đã được đặt lại.
Các máy tính Apple được trang bị bộ xử lý Apple Silicon không yêu cầu đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) và Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi (NVRAM) giống như các máy tính dựa trên Intel của chúng. Thay vào đó, chỉ cần khởi động lại một cách đơn giản là đủ để các kiểu máy này hoạt động trở lại một cách tối ưu.
Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) của máy Mac có thể là một giải pháp hiệu quả để giải quyết một loạt sự cố giao tiếp phần cứng cơ bản. Tuy nhiên, quy trình có thể khác nhau dựa trên kiểu máy Mac cụ thể mà bạn đang sử dụng. Để có hướng dẫn chi tiết phù hợp với thiết bị của bạn, bạn nên tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi.
Kiểm tra xem Máy chủ của Apple có đang hoạt động không
Có thể nguồn gốc của sự cố cập nhật không nằm ở kết nối internet hoặc máy tính của bạn mà là do chức năng của máy chủ Apple. Để tải xuống bản cập nhật macOS, giao tiếp phải diễn ra giữa thiết bị của bạn và các máy chủ này. Thật không may, có một số lý do tiềm ẩn khiến các máy chủ có thể gặp sự cố, bao gồm các sự cố như lưu lượng truy cập lớn ở phía cuối hoặc trục trặc kỹ thuật trong hệ thống.
Tắc đường và quá tải máy chủ là những vấn đề phổ biến thường xuyên xảy ra trong các hệ thống máy chủ. Những tình huống này giống như tắc nghẽn đường cao tốc trong thế giới thực, nơi một số lượng lớn các cá nhân cố gắng truy cập hệ thống đồng thời. Chẳng hạn, khi Apple giới thiệu các bản cập nhật phần mềm mới, nhiều người dùng có thể cố gắng tải xuống đồng thời, đôi khi lên tới hàng trăm nghìn yêu cầu đồng thời. Ngược lại, thời gian ngừng hoạt động của máy chủ cũng có thể phát sinh do trục trặc kỹ thuật hoặc hoạt động bảo trì không thường xuyên.
Bạn có thể kiểm tra Trang web trạng thái hệ thống của Apple để xem các hệ thống Cập nhật phần mềm macOS có khả dụng hay không. Nếu có vòng tròn màu xanh lá cây thì không sao nhưng nếu không có thì hiện tại nó không khả dụng.
Cho nó một chút thời gian
Nó có thể là một nhận thức khó chịu, nhưng sự kiên nhẫn có thể chứng tỏ là một lựa chọn thận trọng, đặc biệt là khi mọi nỗ lực giải quyết vấn đề trước đó đều không có kết quả. Để máy Mac của bạn nghỉ qua đêm và kiểm tra trạng thái của máy khi thức dậy có thể cho biết liệu bản cập nhật macOS đã kết thúc thành công hay chưa.
Đôi khi, ước tính thời lượng còn lại trên thanh tiến trình cập nhật có thể không chính xác, nhưng nó sẽ được điều chỉnh lại sau khi hoàn thành quá trình hiệu chỉnh máy tính. Ngoài ra, các yếu tố như kết nối internet chậm chạp thường có thể là do điều kiện khí tượng hoặc các sự cố nhất thời trong Nhà cung cấp dịch vụ Internet, những yếu tố này dự kiến sẽ tự khắc phục một cách tự nhiên theo thời gian.
Cập nhật macOS có thể mất một lúc
Vui lòng đồng ý với tôi khi tôi cố gắng truyền tải thông điệp này một cách hùng hồn. Khi có cơ hội để bản cập nhật macOS hoạt động trở lại, điều cần thiết là phải kiên nhẫn. Mặc dù có kết nối internet nhanh có thể đẩy nhanh quá trình, nhưng các bản cập nhật vẫn cần thời gian để cài đặt và khởi chạy đúng cách trước khi sử dụng. Vội vàng thông qua thủ tục có khả năng cản trở tiến độ của nó hơn nữa, do đó, điều quan trọng là phải kiềm chế các hành động bốc đồng trong thời điểm quan trọng này.