Contents

Cách khắc phục thiết bị Bluetooth hiển thị"Chỉ giọng nói/âm nhạc"trên Windows

Khi bạn kết nối tai nghe hoặc loa Bluetooth với máy tính Windows, nó có thể hiển thị trạng thái được kết nối là “chỉ giọng nói” hoặc “chỉ âm nhạc”. Đây không phải là phương pháp khắc phục sự cố “ngắt kết nối và kết nối lại” nhanh chóng thường không thể giải quyết được.

Trong một số trường hợp nhất định, việc kết nối lại nhanh chóng sẽ không khắc phục được sự cố, sự cố này có khả năng xuất phát từ trình điều khiển âm thanh bị lỗi, thiết bị âm thanh được định cấu hình không đúng hoặc dịch vụ âm thanh bị gián đoạn. Trong những trường hợp như vậy, điều cần thiết là sử dụng một loạt các biện pháp khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả trên hệ điều hành Windows và khôi phục chức năng cho tai nghe Bluetooth của bạn.

Chạy Trình khắc phục sự cố Bluetooth của Windows

/vi/images/bluetooth-troubleshooter-1.jpg

Các phiên bản mới nhất của hệ điều hành hàng đầu của Microsoft, Windows 10 và 11, bao gồm một tiện ích chẩn đoán được cài đặt sẵn được thiết kế để xác định và khắc phục các sự cố Bluetooth điển hình. Đáng chú ý, tài nguyên tự động này hoạt động theo những cách riêng biệt tùy thuộc vào việc nó đang được sử dụng trong ngữ cảnh của Windows 10 hay 11.

Để chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth:

Vui lòng không sử dụng ngôn ngữ hoặc nội dung không phù hợp. Để truy cập cài đặt, hãy nhấn đồng thời phím Windows và chữ cái “I” trên bàn phím của bạn hoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.

Vui lòng điều hướng đến tab “Hệ thống” trong cài đặt ứng dụng của bạn và trong khi cuộn xuống qua trang, tìm và nhấp vào tùy chọn “Trình khắc phục sự cố” có thể tìm thấy trong phần này.

⭐ Chọn tùy chọn Trình khắc phục sự cố khác. /vi/images/bluetooth-troubleshooter-get-help-automatic-diagnostic.jpg

⭐ClickRun cho tùy chọn Bluetooth.

Công cụ khắc phục sự cố tự động sẽ phát hiện bất kỳ sự cố nào trong hệ thống và cung cấp các giải pháp được đề xuất, có thể được áp dụng bằng cách tuân thủ các nguyên tắc được trình bày trên màn hình.

Trong phiên bản Windows 11 mới nhất, khi mở ứng dụng có nhãn “Nhận trợ giúp”, một lời nhắc sẽ xuất hiện yêu cầu quyền thực thi công cụ khắc phục sự cố. Bằng cách nhấp vào “Có” và tuân thủ các nguyên tắc tiếp theo được hiển thị trên màn hình, bạn có thể điều hướng trong quy trình. Có thể bỏ qua một số giai đoạn như xác minh các bản cập nhật Windows bằng cách chọn tùy chọn thay thế “Không.

Cho phép ứng dụng Nhận trợ giúp khám phá thấu đáo mọi giải pháp khả thi cho đến khi đạt được giải pháp cho vấn đề hiện tại.

Kích hoạt dịch vụ Bluetooth trong Thuộc tính thiết bị

Cài đặt mặc định của tai nghe hoặc loa của bạn cho phép một số chức năng nhất định. Việc tắt các tính năng này có thể dẫn đến mất chức năng Bluetooth của thiết bị âm thanh của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy truy cập các thuộc tính của thiết bị Bluetooth thông qua Bảng điều khiển để kiểm tra các dịch vụ khả dụng.

Đây là cách để làm điều đó:

⭐ Nhấn Win \+ R để mở Run. /vi/images/control-printers-run-box-windows.jpg

Vui lòng bật máy in bằng cách chọn nó từ danh sách các thiết bị khả dụng, sau đó tiến hành kết nối nó bằng phương pháp phù hợp như USB hoặc kết nối không dây. Sau khi kết nối, bạn có thể cần cài đặt bất kỳ trình điều khiển hoặc phần mềm cần thiết nào cần thiết để hoạt động bình thường. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn được định cấu hình phù hợp để nhận dạng và sử dụng phần bổ sung phần cứng mới.

⭐ Tiếp theo, nhấp vào Thiết bị. /vi/images/bluetooth-and-devices-devices-windows-11-settings.jpg

Vui lòng cuộn xuống và nhấp vào “Thiết bị khác”, sau đó chọn các tùy chọn cho cài đặt máy in sẽ dẫn đến việc mở phần “Thiết bị và Máy in” trong “Bảng điều khiển”.

⭐ Ngoài ra, sao chép và dán đoạn mã sau vào hộp thoại Run để mở Device and Printers.

 shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A} 

Vui lòng thực hiện các bước sau để định cấu hình cài đặt thiết bị Bluetooth của bạn trong Windows:1. Nhấp chuột phải vào thiết bị Bluetooth mong muốn của bạn (tai nghe hoặc loa) trong phần “Thiết bị và Máy in” của Bảng Điều khiển.2. Chọn “Thuộc tính” từ menu ngữ cảnh xuất hiện.

Truy cập phần “Dịch vụ” trong hộp thoại “Thuộc tính” bằng cách mở phần đó.

⭐ Trong Dịch vụ Bluetooth, hãy chọn tất cả các tùy chọn. Bạn thường sẽ có các tùy chọn sau. Kích hoạt tất cả chúng:

 Audio Sink
Handsfree Telephony
Remote Control
Remotely Controllable Device 

Vui lòng nhấp vào “Áp dụng” để áp dụng các thay đổi đã chọn, sau đó nhấp vào “OK” để xác nhận và lưu các sửa đổi của bạn.

Quá trình giải quyết sự cố với thiết bị âm thanh Bluetooth có thể bao gồm việc đóng Bảng điều khiển và thử khởi động lại hệ thống để xác định xem chức năng đã được khôi phục chưa.

Kiểm tra và Kích hoạt Dịch vụ Bluetooth của Windows

Hệ điều hành Windows dựa trên nhiều dịch vụ dựa trên Bluetooth, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết lập kết nối với các thiết bị Bluetooth khác trong khi truyền tín hiệu âm thanh. Những dịch vụ bổ sung này bổ sung cho những dịch vụ đã đề cập trước đó.

Trong trường hợp một số dịch vụ hỗ trợ liên quan đến công nghệ Bluetooth ngừng hoạt động hoặc gặp phải cài đặt cấu hình không chính xác, các thiết bị âm thanh như tai nghe hoặc loa không dây có thể bị rối loạn hoạt động. Để khắc phục sự cố này, bạn nên xác minh trạng thái hoạt động của tất cả các dịch vụ quan trọng được kết nối Bluetooth và bắt đầu khởi động lại nếu cần để khôi phục chức năng phù hợp.

Để xem lại trạng thái hiện tại của các dịch vụ Bluetooth và bắt đầu khởi động lại, bạn có thể sử dụng phần đính vào Dịch vụ. Quy trình kiểm tra và khôi phục dịch vụ Bluetooth như sau:

Vui lòng nhấn đồng thời phím Windows và chữ “R” để khởi chạy hộp thoại Run hoặc cách khác, thực hiện phím tắt bằng cách nhấn đồng thời nút “Win” và “R”. Hành động này sẽ cho phép bạn truy cập tiện ích Run để thực hiện các tác vụ khác nhau trong hệ thống máy tính của bạn.

⭐ Nhập services.msc và nhấp vào OK để mở phần đính vào Dịch vụ. /vi/images/opening-sevices-from-run_dialog.jpg

⭐ Trong phần đính vào Dịch vụ, tìm các dịch vụ sau và kiểm tra xem trạng thái có hiển thị Running.

 Bluetooth Audio Gateway Service
Bluetooth Support Service
Bluetooth User Support Service 

⭐ Nếu không, nhấp chuột phải vào Dịch vụ cổng âm thanh Bluetooth và chọn Khởi động lại. /vi/images/restart-bluetooth-services-services-snap-in-windows.jpg

Sau khi hoàn thành kiểm tra dịch vụ ban đầu, tiến hành kiểm tra hai dịch vụ còn lại. Trong trường hợp chúng không hoạt động, vui lòng bắt đầu khởi động lại cho từng dịch vụ riêng lẻ theo trình tự.

Bạn nên tắt ứng dụng phần đính vào Dịch vụ và sau đó đánh giá xem có bất kỳ cải tiến đáng chú ý nào đã được thực hiện do hành động này hay không.

Nếu các bước khắc phục sự cố nói trên không giải quyết được mối lo ngại một cách hiệu quả và vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng xem xét việc tắt mọi tối ưu hóa nghe nhìn có thể đang hoạt động trong hệ điều hành của thiết bị Windows của bạn. Mặc dù được thiết kế để nâng cao nhận thức thính giác của bạn, nhưng những điều chỉnh như vậy đôi khi có thể góp phần gây khó khăn trong việc sử dụng phần cứng âm thanh của bạn. Vô hiệu hóa các cài đặt này thường là một phương tiện hiệu quả để giải quyết mọi sự cố liên quan đến thiết bị âm thanh của bạn.

Kiểm tra Trình điều khiển Thiết bị Bluetooth của Bạn để biết Sự cố

Trình điều khiển lỗi thời hoặc thiếu sót cho công nghệ Bluetooth thường là nguyên nhân gốc rễ của sự cố trong các thiết bị như vậy trên hệ thống Microsoft Windows. Để giải quyết vấn đề này, hãy cân nhắc cập nhật trình điều khiển, khôi phục cài đặt hoặc xóa hoàn toàn trình điều khiển và quan sát xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Để đảm bảo rằng hệ điều hành Windows của bạn có quyền truy cập vào các bản cập nhật trình điều khiển Bluetooth mới nhất, điều quan trọng là phải xem xét định kỳ và có khả năng nâng cấp phần mềm của thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy điều hướng đến tiện ích Trình quản lý thiết bị và chọn danh mục “Bluetooth” từ danh sách thiết bị. Từ đó, tìm bộ điều hợp Bluetooth cụ thể của bạn và xác minh xem phiên bản mới hơn của trình điều khiển được liên kết hiện có sẵn để tải xuống và cài đặt hay không. Quá trình này thường đơn giản và thân thiện với người dùng, vì hầu hết các hệ thống máy tính hiện đại sẽ hiển thị thiết bị Bluetooth không dây Bluetooth của Intel trong phần được chỉ định.

Trong một số trường hợp nhất định, việc khôi phục trình điều khiển chưa được cài đặt gần đây có thể làm giảm bớt sự cố với bộ điều hợp Bluetooth. Để khắc phục những sự cố như vậy, người ta có thể hoàn nguyên về phiên bản trước đó của trình điều khiển bộ điều hợp Bluetooth bằng cách cài đặt phiên bản cũ của nó. Tuy nhiên, giải pháp này có thể không phải lúc nào cũng khả thi vì nó phụ thuộc vào việc trình điều khiển cũ hơn có còn khả dụng và có thể truy cập được hay không.

Khôi phục trình điều khiển bộ điều hợp Bluetooth là một tùy chọn nên được xem xét khi gặp sự cố liên quan đến công nghệ này trên hệ thống máy tính của bạn. Nếu trình điều khiển bị trục trặc hoặc được cài đặt một phần là nguyên nhân gây ra những biến chứng này, thì việc gỡ cài đặt nó thông qua Trình quản lý Thiết bị hoặc Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại thiết bị của bạn sẽ nhắc Windows khôi phục trình điều khiển trở lại hệ thống của bạn.

Cập nhật trình điều khiển Bluetooth theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất

Khi tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật cho thiết bị Bluetooth của bạn, có thể một số bản cập nhật nhất định có thể truy cập được thông qua Windows Updates. Tuy nhiên, nhiều khả năng bạn sẽ nhận được phiên bản trình điều khiển mới nhất trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất. Để làm như vậy, hãy truy cập trang web của công ty chịu trách nhiệm sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn và tìm kiếm mọi bản cập nhật mới được phát hành.

Để tải xuống và cài đặt bản nâng cấp trình điều khiển phần cứng Bluetooth mới nhất bằng quy trình thủ công, vui lòng làm theo các bước sau:

Khi nhấn phím “Win” cùng với phím “R”, người dùng có thể truy cập tính năng “Run” bằng cách mở nó thông qua lời nhắc xuất hiện trên màn hình.

Vui lòng làm theo các bước sau để truy cập Trình quản lý Thiết bị bằng Dấu nhắc Lệnh trong Windows:1. Mở Dấu nhắc Lệnh bằng cách nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn, nhập “cmd” và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm “Command Prompt” trong menu Bắt đầu.2. Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy nhập “devmgmt.msc” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter. Lệnh này sẽ khởi chạy Device Manager.3. Nhấn “OK” là không cần thiết; chỉ cần đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh cũng sẽ đóng Trình quản lý Thiết bị.

⭐ Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng phần Bluetooth. Tại đây, hãy xác định hãng sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi có thiết bị Bluetooth (R) không dây Intel (R). /vi/images/device-manager-driver-version-detials.jpg

Thực hiện nhấp đúp vào danh sách thiết bị Bluetooth tương ứng sẽ hiển thị các thuộc tính của nó.

Tiếp theo, điều hướng đến tab “Trình điều khiển” trên thiết bị của bạn. Ghi lại phiên bản trình điều khiển hiện tại vì nó sẽ được yêu cầu để xác định xem có tồn tại phiên bản trình điều khiển cập nhật hay không.

⭐ Vì chúng tôi có thiết bị Intel Bluetooth Wireless, chúng tôi sẽ mở trang Intel Wireless Bluetooth cho Windows. Trang liệt kê phiên bản mới nhất của trình điều khiển có sẵn để tải xuống. Trong trường hợp của một nhà sản xuất thiết bị Bluetooth khác, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm các bản tải xuống cho thiết bị. /vi/images/download-bluetooth-driver-manually.jpg

Vui lòng so sánh phiên bản phần mềm hiện tại được cài đặt trên thiết bị của bạn với phiên bản mới nhất hiện có để tải xuống từ trang web của chúng tôi. Nếu phiên bản mới hơn có thể truy cập được, hãy tiếp tục lấy phiên bản đó bằng cách tải xuống. Sau đó, thực thi tệp thiết lập và kết thúc quá trình cài đặt.

Trong quá trình cài đặt, có thể một số thiết bị Bluetooth nhất định, chẳng hạn như tai nghe, bàn phím hoặc chuột, có thể bị gián đoạn chức năng tạm thời. Để có đủ thời gian cho bất kỳ bản cập nhật nào có hiệu lực, chúng tôi khuyên bạn nên chờ một khoảng thời gian ngắn. Trong một số trường hợp, khởi động lại hệ thống cũng có thể được yêu cầu để hoàn tất cài đặt thành công.

Theo cách tương tự, trang tải xuống có thể cung cấp các phiên bản trình điều khiển trước đó. Nếu bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất, thì việc cố gắng mua bản phát hành trước đó có thể đáng giá như một phương tiện để thực hiện việc giảm chức năng. Chiến lược này có thể hữu ích khi không thể truy cập tùy chọn khôi phục trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị.

Sửa Tai Nghe Bluetooth, Loa Bluetooth Báo Lỗi “Chỉ Có Giọng Nói”

Một nguyên nhân phổ biến khiến kết nối Bluetooth không hoạt động với khả năng âm thanh nhưng chức năng hạn chế là cài đặt dưới mức tối ưu của các dịch vụ liên quan. Để khắc phục tình trạng này, có thể chỉ cần điều chỉnh cấu hình của thiết bị để kích hoạt các dịch vụ cần thiết. Ngoài ra, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên điều tra các sự cố tiềm ẩn liên quan đến trình điều khiển bằng cách cập nhật trình điều khiển hoặc hoàn nguyên về phiên bản trước đó.