Contents

Không thể đăng nhập vào máy Mac của bạn? Hãy thử 4 lời khuyên sau

Không thể đăng nhập vào máy Mac của bạn vì quên mật khẩu tài khoản hoặc lý do khác? Không hoảng loạn; bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào máy Mac của mình ngay cả khi bạn bị khóa và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các tùy chọn.

Đặt lại mật khẩu đăng nhập máy Mac của bạn bằng ID Apple của bạn

Trong trường hợp bạn đã liên kết ID Apple của mình với tài khoản người dùng máy Mac, bạn có thể sử dụng ID Apple của mình để thay đổi mật khẩu máy Mac. Để hoàn thành nhiệm vụ này, vui lòng làm theo các bước sau:

⭐ Nhấp vào dấu chấm hỏi (?) cạnh trường mật khẩu trên màn hình đăng nhập. /vi/images/password-hint-and-password-reset-options-in-macos-sonoma.jpeg

⭐ Tiếp theo, nhấp vào Đặt lại bằng ID Apple của bạn. /vi/images/reset-password-popup-on-macos-sonoma-lock-screen-1.jpeg

Vui lòng nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản Apple của bạn cũng như mật khẩu tương ứng trong cửa sổ bật lên để tiếp tục.

Để thay đổi mật khẩu đăng nhập cho máy Mac của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp.

Nếu không có chỉ báo hiển thị về mật khẩu được yêu cầu trong trường mật khẩu của màn hình đăng nhập, vui lòng tiến hành tắt nguồn bằng cách nhấn nút nguồn được chỉ định trên máy Mac của bạn cho đến khi máy tắt hoàn toàn. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn và làm theo quy trình cập nhật macOS đã đề cập trước đó.

Để thay đổi mật khẩu đăng nhập trên máy Mac bằng ID Apple, trước tiên người ta phải khởi động máy tính vào chế độ khôi phục. Quá trình thực hiện như sau:

Vui lòng giữ nút nguồn cho đến khi màn hình menu hiển thị các tùy chọn khởi động khác nhau xuất hiện trên thiết bị của bạn.

⭐Chọn Tùy chọn và nhấp vào Tiếp tục.

Vui lòng nhấp vào “Quên tất cả mật khẩu?” nằm trong cửa sổ đăng nhập để đặt lại mật khẩu của bạn.

Vui lòng cung cấp các chi tiết cần thiết theo hướng dẫn và tiến hành các bước để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn thông qua quy trình khôi phục mật khẩu.

Nếu bạn quên cả mật mã thiết bị và mật khẩu Apple ID của mình, bạn sẽ phải thực hiện theo quy trình gồm nhiều bước liên quan đến bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn. Cách tiếp cận này được thiết kế để cung cấp các biện pháp bảo mật bổ sung nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Sử dụng tài khoản quản trị viên khác

Thật vậy, nếu trước đây bạn đã thiết lập một tài khoản có đặc quyền quản trị trên máy Mac thì bạn khá may mắn vì nó đơn giản hóa quá trình đặt lại mật khẩu được liên kết với tài khoản mà bạn hiện đang cố gắng truy cập vào. Để hoàn thành tác vụ này, vui lòng làm theo các bước đã nói ở trên, bao gồm đăng nhập vào tài khoản quản trị viên có sẵn rồi thay đổi mật khẩu cho tài khoản mong muốn.

Vui lòng chuyển tới giao diện “Cài đặt hệ thống” và truy cập menu phụ dành cho “Người dùng & Nhóm”.

⭐ Nhấn vào nút Thông tin (i) bên cạnh tài khoản muốn truy cập. /vi/images/users-groups-section-of-system-settings.jpeg

⭐ Nhấp vào Đặt lại trong phần Mật khẩu của cửa sổ phụ. /vi/images/user-options-sub-window-in-macos-system-settings.jpeg

Vui lòng nhập mật khẩu bạn muốn và sau đó nhấn “Đặt lại mật khẩu” để tiến hành cập nhật thông tin tài khoản của bạn.

Vui lòng ngắt kết nối khỏi phiên này và thiết lập lại kết nối với tài khoản chính của bạn bằng cách sử dụng mật khẩu mới được chỉ định của bạn.

Khởi động vào chế độ an toàn

Về bản chất, Chế độ an toàn đóng vai trò như một công cụ phân tích để xác định xem có bất kỳ sự bất thường nào gặp phải trong quá trình khởi động có phải do hệ điều hành hoặc máy tính của người dùng hay không. Điều quan trọng cần lưu ý là khi ở chế độ này, người dùng phải cung cấp thông tin đăng nhập của họ.

Dựa trên thông tin này, rõ ràng là việc biết mật khẩu của một người là rất quan trọng để truy cập vào tài khoản. Bạn chỉ nên sử dụng mật khẩu nói trên khi chắc chắn rằng ứng dụng của bên thứ ba đã cản trở quá trình đăng nhập tiêu chuẩn. Để được hướng dẫn về cách khởi động máy Mac của bạn vào chế độ vận hành an toàn, hướng dẫn toàn diện của chúng tôi bao gồm tất cả các khía cạnh, bất kể thiết bị hoạt động trên kiến ​​trúc Intel hay Apple Silicon.

Trong khi vận hành ở cấu hình an toàn, bạn nên loại bỏ mọi ứng dụng hoặc quy trình đáng ngờ có thể được khởi tạo trong quá trình khởi động hệ thống trên máy tính Apple của bạn. Bằng cách đó, chúng tôi có thể cố gắng giành quyền truy cập vào hệ thống mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.

Thử bàn phím khác

/vi/images/imac-with-keyboard-macbook-and-ipad-on-a-desk.jpg

Nếu bạn không thể truy cập máy Mac của mình do nhập sai mật khẩu, có một tùy chọn để đặt lại mật khẩu của bạn thông qua cổng tài khoản của Apple hoặc tại Cửa hàng bán lẻ của Apple. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn chắc chắn rằng mình đã nhập đúng mật khẩu nhưng mật khẩu vẫn tiếp tục được đăng ký là không hợp lệ, bạn có thể cần phải kiểm tra chức năng đầu vào bàn phím máy tính của mình.

Có một số biện pháp khắc phục tiềm năng mà bạn có thể thử nhằm giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chức năng của bàn phím MacBook, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tùy chọn sau:

⭐Khởi động lại máy Mac của bạn.

⭐Làm sạch bàn phím của bạn.

Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cấu hình bàn phím thích hợp để tránh mọi sự cố hoặc lỗi tiềm ẩn.

Giải pháp cuối cùng là hãy cân nhắc sử dụng bàn phím ngoài để giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn với phương thức nhập liệu tích hợp trong thiết bị của bạn.

Khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac của bạn và cài đặt lại macOS

/vi/images/2-macos-recovery-menu.jpeg

Người ta có thể gặp khó khăn khi đăng nhập vào máy Mac của mình do sự can thiệp của phần mềm độc hại hoặc sự hiện diện của các ứng dụng trái phép của bên thứ ba. Trong những trường hợp như vậy phải có biện pháp quyết liệt. Một giải pháp khả thi là thực hiện khôi phục phần mềm toàn diện bằng cách cài đặt lại macOS trong khi vẫn lưu giữ tất cả thông tin liên quan. Nếu phương pháp này không thành công, có thể cần phải thực hiện một hành động triệt để hơn, cụ thể là khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho thiết bị Mac bị ảnh hưởng.

Mặc dù thực hiện khôi phục cài đặt gốc và cài đặt lại macOS sẽ khôi phục hệ thống của bạn về trạng thái ban đầu, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là quá trình này đòi hỏi phải xóa toàn bộ tất cả thông tin được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn, bao gồm các tệp và ứng dụng cá nhân. Do đó, trước khi bắt đầu quy trình, bạn nên thực hiện các bước để bảo vệ dữ liệu quý giá của mình bằng cách tạo bản sao lưu hoặc chuyển nó sang thiết bị bên ngoài.

Quên mật khẩu máy Mac không có nghĩa là trò chơi kết thúc

Thật không may, việc không thể truy cập máy Mac có thể ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất của bạn. Tuy nhiên, có một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể cố gắng khắc phục tình trạng này. Bằng cách thử một hoặc nhiều biện pháp khắc phục sự cố này, bạn có thể khôi phục hoạt động bình thường cho thiết bị của mình và giảm thiểu bất kỳ sự gián đoạn nào đối với quy trình công việc của bạn.

Ngoài ra, đối với những người tiếp tục gặp khó khăn khi đăng nhập vào máy Mac của mình mặc dù đã thử các bước khắc phục sự cố nói trên, bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Apple. Điều này có thể liên quan đến việc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của công ty thông qua các kênh chính thức hoặc ghé thăm cửa hàng bán lẻ của Apple, nơi có các kỹ thuật viên được đào tạo để cung cấp thêm hướng dẫn và hỗ trợ.