Contents

Cách khắc phục thông báo"Nhập thông tin xác thực mạng"liên tục trên Windows

Thông tin xác thực mạng trên PC của bạn rất quan trọng vì chúng ngăn người khác sử dụng máy tính của bạn trên mạng. Mặc dù tính năng này rất cần thiết để bảo vệ các tệp quan trọng của bạn và cải thiện tính bảo mật tổng thể cho hệ thống của bạn, nhưng đôi khi nó cũng có thể gây ra sự cố.

Một tình huống khó khăn phổ biến phát sinh khi người quản lý thông tin xác thực mạng liên tục hiển thị hộp thoại “Thông tin xác thực mạng đầu vào”, mặc dù đã nhập thông tin đăng nhập hợp lệ. Hướng dẫn này cung cấp cách tiếp cận từng bước để giải quyết các vấn đề đó một lần và mãi mãi bằng cách sử dụng các kỹ thuật chẩn đoán khác nhau.

Sửa đổi cài đặt chia sẻ nâng cao

Một nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố này liên quan đến cấu hình Chia sẻ nâng cao được định cấu hình không đúng. Tốt nhất, nên kích hoạt khả năng giám sát các liên kết nhóm gia đình của máy tính. Ngoài ra, việc sử dụng giao diện cài đặt Chia sẻ nâng cao có thể cho phép vô hiệu hóa tính năng chia sẻ được bảo mật bằng mật khẩu, từ đó cho phép chia sẻ tệp mà không yêu cầu xác thực đăng nhập.

Để thiết lập đúng cấu hình chia sẻ nâng cao, vui lòng làm theo các bước sau:

Vui lòng xác định vị trí biểu tượng mạng nằm trong thanh tác vụ và thực hiện một cú nhấp chuột bằng con trỏ chuột lên biểu tượng cụ thể này.

⭐ Chọn cài đặt Mạng và Internet từ menu ngữ cảnh. /vi/images/network-and-internet-settings.jpg

Vui lòng chọn tùy chọn phù hợp từ menu thả xuống được cung cấp trong cửa sổ tiếp theo để truy cập Trung tâm Mạng và Chia sẻ trên hệ thống máy tính của bạn.

Chọn tùy chọn “Cài đặt chia sẻ nâng cao” nằm trong bảng điều khiển bên trái để sửa đổi các thông số chia sẻ nâng cao mà bạn chọn.

Bật tùy chọn “Cho phép Windows quản lý kết nối nhóm nhà”, được khuyến nghị để quản lý các kết nối trong nhóm nhà.

Vui lòng nhấp vào “Lưu thay đổi” để áp dụng các điều chỉnh cần thiết, yêu cầu đặc quyền quản trị.

⭐ Bây giờ, hãy mở rộng phần Tất cả mạng và bật tùy chọn Tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu. /vi/images/turn-off-pasword-sharing.jpg

Vui lòng xác nhận rằng bạn đã thực hiện tất cả các cập nhật cần thiết bằng cách nhấp vào nút"Lưu thay đổi"bên dưới, thao tác này sẽ hoàn tất các thay đổi của bạn và đảm bảo tính chính xác của chúng.

Sau khi hoàn tất quá trình truyền file, bạn nên kích hoạt lại mật khẩu bảo vệ nội dung được chia sẻ trên máy tính để ngăn chặn những cá nhân trái phép truy cập vào hệ thống của bạn một cách dễ dàng.

Sử dụng Thông tin xác thực tài khoản Microsoft của bạn hoặc Tên máy tính

Ngoài ra, bạn có thể cố gắng truy cập vào máy tính mục tiêu bằng cách sử dụng thông tin tài khoản Microsoft của bạn thay cho tên người dùng và mật khẩu thông thường.

Bạn cũng có thể thử nhập tên thiết bị cùng với thông tin đăng nhập của mình bằng cách nhập kết hợp tên người dùng của bạn và nhãn của hệ thống nơi bạn hiện đang làm việc trong trường được chỉ định cho Tên người dùng. Điều quan trọng là không có dấu cách, dấu phân cách hoặc ký hiệu bổ sung nào giữa hai thành phần này.

Nếu sự cố bắt nguồn từ việc cấu hình sai thông tin xác thực đăng nhập của bạn thì việc sử dụng một trong hai phương pháp này sẽ giải quyết vấn đề một cách hiệu quả vĩnh viễn.

Thêm thủ công thông tin xác thực của máy tính mục tiêu vào Trình quản lý thông tin xác thực

Một giải pháp thay thế bao gồm việc nhập thủ công thông tin xác thực của máy bị ảnh hưởng vào Trình quản lý thông tin xác thực và quan sát xem điều này có giải quyết được sự cố hay không.

Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

Để truy cập Trình quản lý thông tin xác thực trong Windows, bạn có thể thực hiện các bước sau: 1. Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm Windows nằm ở góc dưới bên phải màn hình của bạn hoặc nhấn phím tắt (phím Windows + S).2. Trong thanh tìm kiếm, nhập “Trình quản lý thông tin xác thực” và chọn nó từ danh sách kết quả.3. Sau khi chọn xong, hãy nhấp vào nút “Mở” để khởi chạy ứng dụng.

⭐ Chọn Thông tin xác thực Windows và nhấp vào Thêm thông tin xác thực Windows. /vi/images/windows-credentials-1.jpg

Để thiết lập kết nối giữa hai thiết bị bằng cách chia sẻ tệp, điều cần thiết là nhập thông tin cần thiết như tên người dùng, tên máy tính và mật khẩu được liên kết với máy mục tiêu. Bằng cách đó, người ta phải xác minh xem họ có được cấp quyền truyền dữ liệu qua mạng mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Tạo tài khoản người dùng mới trên cả hai thiết bị

Tại một số thời điểm nhất định, rủi ro có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của tài khoản người dùng, cản trở quyền truy cập vào các chức năng cụ thể. Sự cố như vậy, cho dù trên máy tính cá nhân của bạn hay hệ thống từ xa, có thể cản trở việc trao đổi tệp liền mạch giữa cả hai thiết bị.

Để giải quyết vấn đề này, trước tiên hãy thử thay đổi sang tài khoản người dùng riêng biệt trên máy tính cá nhân của bạn và xác minh xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Trong trường hợp phương pháp này không hiệu quả, khuyến nghị của chúng tôi là thiết lập một tài khoản người dùng mới trên cả hai thiết bị bằng cùng một tên người dùng và mật khẩu. Đảm bảo rằng cả hai tài khoản đều có quyền quản trị. Ngoài ra, trong khi bạn thực hiện những thay đổi này, hãy cân nhắc việc tạm thời tắt mọi chương trình phần mềm chống vi-rút bổ sung có thể đang hoạt động vì chúng đôi khi cản trở việc truy cập mạng.

Nếu việc khắc phục sự cố đòi hỏi phải giải quyết tài khoản người dùng bị xâm phạm thì biện pháp này sẽ giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng.

Khởi động lại dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực

Một khả năng khác có thể phát sinh từ sự cố trong dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực chứ không phải sự cố liên quan đến cấu hình máy tính hoặc mạng cụ thể trên thiết bị của bạn. Để giải quyết mối lo ngại này, phương pháp của chúng tôi bao gồm việc xác minh xem dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực hiện không hoạt động hay không và sau đó kích hoạt dịch vụ đó nếu cần.

Nếu trạng thái hoạt động hiện tại hoạt động bình thường, chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình kích hoạt lại dịch vụ được đề cập để xác định xem việc này có giải quyết được mọi vấn đề tiềm ẩn hiện tại hay không.

Dưới đây là những gì bạn cần làm:

Biểu tượng được biểu thị bằng dấu hoa thị (*) thể hiện một hành động có thể được thực hiện khi nhấn vào, đó là mở tính năng “Run” của hệ thống máy tính hoặc ứng dụng. Hành động này được thực hiện bằng cách nhấp vào từ “Chiến thắng”, dấu cộng (+) hoặc chữ cái “R.

Mở menu Bắt đầu, nhập “services.msc” vào thanh tìm kiếm và nhấn enter để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ.

Vui lòng quan sát giao diện hiện tại và tìm dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực, sau đó sử dụng cử chỉ chạm ngón tay trên chuột hoặc thiết bị màn hình cảm ứng để nhấp chuột phải vào dịch vụ đó.

⭐ChọnThuộc tínhtừ menu ngữ cảnh.

Vui lòng kích hoạt dịch vụ vô hiệu hóa bằng cách nhấp vào nút bắt đầu nếu bạn muốn sử dụng chức năng của nó.

Vui lòng lưu ý rằng nếu thao tác hiện tại hoạt động bình thường, vui lòng nhấn nút “Dừng” trong giây lát trước khi kích hoạt nút “Bắt đầu”.

/vi/images/credential-manager-properties.jpg Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động. /vi/images/credential-manager-service.jpg

Vui lòng nhấp vào “Áp dụng” và sau đó chọn “OK” để hoàn tất các thay đổi của bạn và lưu chúng.

Cố gắng thiết lập kết nối với máy tính được chỉ định và xác minh xem có thể thực hiện được kết nối đó hay không mà không gặp phải bất kỳ sự phức tạp nào.

Thực hiện các thay đổi đối với Chính sách bảo mật cục bộ

Hạn chế việc sử dụng mật khẩu tài khoản cục bộ ở cài đặt chỉ đăng nhập vào bảng điều khiển”. Nếu bạn cũng muốn thử giải pháp này, vui lòng làm theo các bước sau:

Vui lòng nhấn và giữ phím “Win” trên bàn phím của bạn, sau đó nhấn đồng thời phím “R” để bắt đầu hộp thoại Run.

Để truy cập cài đặt Chính sách bảo mật cục bộ, hãy làm theo các bước sau: 1. Mở menu Bắt đầu bằng cách nhấp vào biểu tượng Windows hoặc nhấn phím tắt’Phím Windows’.2. Trong thanh tìm kiếm, nhập “secpol.msc” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy cửa sổ Chính sách bảo mật cục bộ.3. Khi cửa sổ mở, bạn có thể xem và sửa đổi các chính sách liên quan đến bảo mật cho hệ thống của mình.

⭐ Trong cửa sổ sau, điều hướng đến vị trí sau:

Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only

⭐ Chọn Đã tắt và nhấp vào Áp dụng > OK để lưu thay đổi. /vi/images/change-security-policy.jpg

Vui lòng tắt nguồn thiết bị của bạn, đợi một lát rồi bắt đầu lại hoạt động để xác định xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Thử sử dụng Chế độ an toàn với mạng

Nếu thông tin bạn cung cấp cho mục đích xác thực là chính xác và cài đặt hệ thống của bạn phù hợp với các thông số kỹ thuật bắt buộc thì có thể đã xảy ra sự cố ở cấp hệ thống.

Khi gặp tình huống như vậy, bạn nên khởi động vào Chế độ an toàn để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Bằng cách đó, Windows sẽ chỉ tải bộ trình điều khiển và ứng dụng cơ bản cần thiết để nó hoạt động bình thường.

Có một số loại Chế độ an toàn tồn tại, chẳng hạn như Tối thiểu, Vỏ thay thế, Sửa chữa thư mục hoạt động và Mạng. Chúng tôi sẽ sử dụng một kỹ thuật cho phép Windows vào Chế độ An toàn với Mạng, kích hoạt các trình điều khiển và ứng dụng cần thiết để kết nối hệ điều hành với các mạng hoặc thiết bị bên ngoài thông qua mạng nói trên.

Nếu lỗi đang được xem xét không tự biểu hiện trong quá trình hoạt động ở Chế độ an toàn, điều đó có thể cho thấy rằng sự xâm nhập của phần mềm độc hại hoặc các chương trình gây hại khác là nguyên nhân gây ra sự cố.

Dưới đây là những gì bạn cần làm:

Vui lòng điều hướng đến menu Bắt đầu và chọn biểu tượng nguồn nằm trong đó.

Trong khi vẫn nhấn phím shift, vui lòng chọn “Khởi động lại” hoặc điều hướng khỏi lời nhắc này để tiếp tục.

Vui lòng đợi cho đến khi máy tính của bạn khởi động vào chế độ khôi phục, sau đó chọn “Khắc phục sự cố” từ menu tùy chọn nâng cao.

Truy cập cài đặt khởi động bằng cách điều hướng đến phần “Cài đặt khởi động”, sau đó chọn tùy chọn khởi động lại hệ thống từ các lựa chọn có sẵn.

⭐ Trong cửa sổ tiếp theo, nhấn phím F5 trên bàn phím để khởi động vào Chế độ an toàn với mạng. /vi/images/Tweak-Startup-Settings-1.jpg

Khi vào Chế độ an toàn, vui lòng thử kết nối lại với thiết bị ban đầu gây khó khăn. Nếu thông báo lỗi không còn xuất hiện trong thời gian này, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Microsoft và chờ giải pháp từ phía họ.

Nếu bạn không thể đạt được trạng thái Windows mong muốn thông qua các quy trình được đề cập trước đó, sẽ có các phương pháp thay thế để truy cập vào môi trường Chế độ An toàn.

Chia sẻ dữ liệu qua mạng mà không gặp sự cố

Windows đơn giản hóa việc chia sẻ tệp và truyền dữ liệu qua mạng; tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra những vấn đề không lường trước được. Chúng tôi hy vọng rằng một trong những giải pháp được đề xuất trước đây sẽ giải quyết được vấn đề hiện tại một cách hiệu quả.