Cách khắc phục Windows Update khi nó bị kẹt trong Windows 10

Khi gặp sự cố với Windows Update, có rất nhiều vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh, từ sự chậm trễ vô tận trong quá trình kiểm tra các bản nâng cấp có sẵn cho đến việc cài đặt chưa hoàn tất các gói phần mềm cụ thể. Việc xác định giải pháp hiệu quả nhất cho những vấn đề phức tạp như vậy thường đặt ra một thách thức; tuy nhiên, đừng lo lắng vì luôn có sẵn sự trợ giúp. Hướng dẫn này sẽ cung cấp hướng dẫn về cách tiến hành khi gặp phải Windows Update bị trì trệ.

Phải làm gì khi Windows Update bị kẹt

Mặc dù Windows Update là một thành phần cơ bản của hệ điều hành nhưng nó có một số hạn chế nhất định. Đôi khi, quá trình cập nhật có thể bị trì trệ và không có dấu hiệu tiến triển. Thông thường, Windows Update cung cấp cho người dùng thanh tiến trình để theo dõi trạng thái các bản cập nhật của họ, cho phép họ theo dõi tỷ lệ phần trăm hoàn thành. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chỉ báo tiến trình này có thể ngừng tăng mặc dù không có bằng chứng nào về việc máy tính bị treo hoặc bị hỏng.

Windows Update có thể bị trì trệ vì nhiều yếu tố, tuy nhiên vẫn có nhiều cách tiếp cận để khôi phục tiến trình của nó:

Quả thực, không có gì lạ khi Windows Update mất nhiều thời gian hơn bình thường khi hoạt động trên các hệ thống lỗi thời. Tuy nhiên, với sự kiên trì và kiên nhẫn, người ta có thể mong đợi rằng vấn đề cuối cùng sẽ được giải quyết đúng hạn.

Nếu không có giải pháp nào khác để giải quyết sự cố cập nhật không thành công trên thiết bị của bạn, bạn có thể thử sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update như một phương án hành động thay thế tiềm năng. Công cụ này được thiết kế để xác định và giải quyết mọi vấn đề hoặc lỗi đã xác định có thể ngăn cản việc cài đặt thành công các bản cập nhật trên hệ thống của bạn. Bằng cách chạy trình khắc phục sự cố này, bạn có thể giải quyết mọi sự cố cơ bản và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình cài đặt bản cập nhật liền mạch trong tương lai.

Bạn có thể được yêu cầu sử dụng các phương pháp phức tạp hơn để giải quyết vấn đề này. Những cách tiếp cận như vậy đòi hỏi phải xóa bộ đệm Windows, khởi động hệ điều hành ở chế độ bảo mật và sử dụng Khôi phục Hệ thống để trở lại trạng thái trước đó.

Nói chung, nên bắt đầu bằng những giải pháp thay thế hợp lý và không phức tạp như một phương tiện để tiến tới những giải pháp phức tạp hơn; thường thì những câu trả lời thẳng thắn nhất lại tỏ ra hiệu quả nhất.

Thực hiện một số cách khắc phục nhanh để gỡ lỗi Windows Update lần nữa

Xem xét tình trạng khó khăn hiện tại của bạn với Windows Update, có thể hữu ích khi khám phá một số chiến lược cơ bản có khả năng giảm bớt mọi sự cố và khôi phục chức năng cho dịch vụ này.

⭐Khởi động lại hệ thống của bạn.

Vui lòng rút phích cắm của mọi thiết bị lưu trữ bên ngoài được kết nối và tắt mọi mạng riêng ảo hiện đang hoạt động trước khi tiếp tục quá trình cập nhật.

Hãy đảm bảo rằng có đủ dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn trước khi tiếp tục cập nhật phần mềm. Trong trường hợp cần thêm dung lượng, hãy cân nhắc việc xóa các tệp hoặc thư mục không cần thiết để tạo chỗ cho bản cài đặt mới.

Vui lòng tạm thời tắt chương trình chống vi-rút của bạn và ngừng hoạt động của Windows Defender trong một thời gian ngắn.

Nếu không có giải pháp nào khác tỏ ra hiệu quả thì có thể cần phải sử dụng các chiến lược phức tạp hơn.

Hãy dành chút thời gian cho Windows Update

Có khả năng Windows Update có thể không bị kẹt mà chỉ đơn giản là nó cần một chút thời gian để tổ chức. Khoảng thời gian cần thiết để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật khác nhau tùy thuộc vào mức độ cập nhật và tốc độ kết nối Internet của một người, có thể dao động từ vài phút đến một giờ.

Vui lòng dành nhiều thời gian để máy tính của bạn thực hiện cập nhật, đặc biệt khi sử dụng phần cứng lỗi thời. Trong trường hợp vấn đề vẫn chưa được giải quyết sau khoảng thời gian vài giờ, vui lòng bắt đầu quy trình chẩn đoán.

Sử dụng Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows

Mặc dù Trình khắc phục sự cố cập nhật Microsoft Windows không hoàn toàn chắc chắn có thể giải quyết tất cả các sự cố nhưng nó cung cấp điểm khởi đầu hữu ích để khắc phục sự cố. Trong một số trường hợp, ngay cả khi nó không thể trực tiếp giải quyết vấn đề hiện tại, nó vẫn có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị về các giải pháp tiềm năng.

Để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố trong Windows, người ta phải truy cập vào cài đặt “Cập nhật & Bảo mật” trong menu “Cài đặt Windows”. Từ đó, điều hướng đến phần “Khắc phục sự cố” và chọn “Trình khắc phục sự cố bổ sung”. Khi bạn đã tìm thấy tùy chọn “Windows Update”, chỉ cần nhấp vào tùy chọn đó và sau đó chọn “Chạy trình khắc phục sự cố.

Công cụ chẩn đoán nâng cao của chúng tôi được thiết kế để phát hiện và giải quyết mọi vấn đề trong dịch vụ bằng cách xác định và khắc phục mọi khiếm khuyết hoặc sai lệch đã xác định. Trong trường hợp giải pháp không rõ ràng ngay lập tức, hệ thống của chúng tôi vẫn có thể cung cấp thông báo lỗi có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo trong việc tìm kiếm các nguồn lực bên ngoài để nhận được hỗ trợ thêm.

Xóa bộ đệm Windows

Nếu quy trình cập nhật không thành công nhiều lần thì có khả năng dữ liệu có thể tải xuống đã bị xâm phạm trong quá trình truyền. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên xem xét xóa mọi thông tin được lưu trong bộ nhớ đệm liên quan đến Bản cập nhật Windows.

Để bắt đầu quá trình, hãy điều hướng đến trường tìm kiếm của menu Bắt đầu và nhập “Dấu nhắc lệnh” để xác định vị trí của nó. Sau đó, nhấp chuột phải vào kết quả và chọn “Run as Administrator”. Khi mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, vui lòng nhập lệnh “net stop wuauserv” (không có dấu ngoặc kép) rồi nhấn phím Enter. Hành động này sẽ vô hiệu hóa dịch vụ Windows Update trên thiết bị của bạn một cách hiệu quả.

Vui lòng làm theo các bước sau để truy cập cài đặt Windows Update trong File Explorer:1. Mở ứng dụng có nhãn “File Explorer” trên máy tính của bạn.2. Điều hướng đến thiết bị lưu trữ nơi hệ điều hành được cài đặt bằng các công cụ điều hướng do File Explorer.3 cung cấp. Khi bạn đã đến đúng vị trí, hãy chuyển đến thư mục có tiêu đề “Windows” rồi đến thư mục con có tên “Phân phối phần mềm”.4. Cuối cùng, tìm một thư mục con khác trong thư mục “Phân phối phần mềm” có tên là “Tải xuống”.

Vui lòng xác nhận xem bạn có muốn hiển thị các mục ẩn trong chế độ xem thư mục hay không bằng cách chọn hoặc bỏ chọn hộp kiểm “Mục ẩn” nằm trong tab “Xem” của trình khám phá tệp của bạn. Sau khi hoàn thành việc này, vui lòng tiếp tục chọn tất cả các tệp có trong thư mục được chỉ định và xóa chúng vĩnh viễn khỏi hệ thống của bạn.

Vui lòng mở lại cửa sổ Dấu nhắc Lệnh với các đặc quyền nâng cao và nhập lệnh “net start wuauserv” từ giao diện dòng lệnh. Hành động này sẽ bắt đầu nối lại dịch vụ Windows Update, dịch vụ này sẽ hoạt động mà không bị cản trở do loại bỏ các tệp có khả năng cản trở.

Sử dụng Bảng điều khiển dịch vụ

Trong trường hợp quá trình Windows Update bị đình trệ trong quá trình kiểm tra cập nhật, người ta có thể sử dụng Bảng điều khiển Dịch vụ làm phương tiện để tiếp tục hoạt động. Để truy cập vào công cụ này, hãy nhập “dịch vụ” vào thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn “Kết quả phù hợp nhất.

Để bắt đầu quá trình cập nhật, cần phải kích hoạt dịch vụ Windows Update và sau đó bắt đầu quy trình bằng cách nhấp vào “Bắt đầu”. Sau đó, hệ thống sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo hoặc tăng dần tỷ lệ phần trăm hoàn thành trong thanh tiến trình. Có thể phải thực hiện thao tác này nhiều lần cho đến khi toàn bộ quá trình xác minh được thực hiện đầy đủ.

Quét máy tính của bạn để tìm vi-rút

Trong trường hợp chức năng Windows Update bị trì trệ, có thể hệ thống của bạn đã bị nhiễm vi-rút máy tính hoặc phần mềm độc hại. May mắn thay, có một số tiện ích chẩn đoán được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows cho phép phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa như vậy mà không cần phải mua thêm các chương trình chống vi-rút.

Tắt cập nhật tự động

Nếu hệ thống của bạn gặp khó khăn phát sinh từ việc nâng cấp phần mềm không thành công, việc vô hiệu hóa các bản cập nhật tự động có thể là biện pháp thận trọng vì hành động đó có thể giúp ngăn ngừa các biến chứng tiếp theo. Ngược lại, nếu không được chọn, hệ điều hành sẽ liên tục cố gắng mua gói cài đặt cần thiết, rút ​​lại các bản nâng cấp đã thực hiện trước đó nếu có bất kỳ trở ngại nào phát sinh trong quá trình truy xuất. Để tạm dừng quá trình cập nhật Windows, hãy làm theo các bước sau:

Vui lòng nhấn phím Windows kết hợp với phím “I” trên bàn phím của bạn để truy cập menu cài đặt.

Điều hướng đến phần “Cập nhật Windows” trong cài đặt “Cập nhật & Bảo mật” trên thiết bị của bạn.

Chuyển sang tùy chọn chức năng nâng cao bằng cách cuộn xuống và tìm lựa chọn tạm dừng cập nhật.

Chọn khoảng thời gian mà Windows sẽ ngừng cài đặt các bản cập nhật hoặc cho phép hệ thống xác định thời điểm cài đặt chúng tự động dựa trên thói quen sử dụng và tùy chọn của bạn.

Việc tạm dừng cập nhật trong Windows có một số hạn chế nhất định. Cụ thể, người ta có thể trì hoãn cập nhật tới 35 ngày liên tiếp. Tuy nhiên, sau khi khoảng thời gian này trôi qua, Windows bắt buộc phải tự động áp dụng mọi bản cập nhật còn tồn đọng trước khi cho phép trì hoãn thêm các bản cập nhật.

Khởi chạy Windows ở Chế độ An toàn

Khi khởi chạy Windows ở trạng thái hoạt động an toàn được gọi là Chế độ an toàn, hệ điều hành sẽ khởi chạy mà không cài đặt thêm ứng dụng nào. Quá trình này có thể hỗ trợ xác định nguyên nhân cốt lõi khiến các bản cập nhật bị kẹt trên máy tính của bạn. Trước khi thử phương pháp này, hãy đảm bảo rằng bạn đã quen với sự phức tạp của Chế độ an toàn bằng cách tiến hành nghiên cứu toàn diện. Hiểu được chức năng, ứng dụng thực tế và cách sử dụng tối ưu của nó sẽ giúp bạn sử dụng nó một cách hiệu quả.

Sử dụng System Restore để hoàn nguyên Windows về thời gian trước đó

Để khôi phục hệ điều hành của bạn về điểm ổn định đã được thiết lập trước đó, với điều kiện là điểm khôi phục dự phòng đã được tạo, bạn nên làm theo các bước sau:

⭐Khởi chạy Bảng điều khiển.

Vui lòng chọn giữa các biểu tượng lớn hoặc biểu tượng nhỏ bằng cách điều hướng đến “Xem theo” và chọn “Biểu tượng lớn” hoặc “Biểu tượng nhỏ”.

Vui lòng chọn phương thức khôi phục từ các tùy chọn bên dưới để tiếp tục:1. Chọn trạng thái hệ thống trước đó để hoàn tác các thay đổi gần đây và hoàn nguyên thiết bị của bạn về cấu hình trước đó. Điều này có thể hữu ích nếu bạn gặp sự cố sau khi cài đặt phần mềm mới hoặc thực hiện các thay đổi quan trọng đối với cài đặt của mình.2. Chọn “Khôi phục hệ thống mở” để duyệt qua danh sách các điểm khôi phục có sẵn theo thứ tự thời gian. Bạn cũng có thể chọn xem các điểm khôi phục bổ sung bằng cách nhấp vào nút “Hiển thị thêm điểm khôi phục”.

Vui lòng chọn điểm khôi phục bằng cách nhấp vào điểm đó và sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Kiểm tra xem người khác có gặp phải vấn đề tương tự không

Nếu bạn đang gặp khó khăn với chức năng của Windows Update và đang tìm kiếm sự trợ giúp, bạn có thể tiến hành tìm kiếm trên Internet để xác định xem những người khác có gặp phải những khó khăn tương tự hay không. Điều này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị và các giải pháp tiềm năng để giải quyết mối quan tâm của bạn.

Sau khi xem xét thông tin có sẵn và dựa trên kinh nghiệm trước đây với các vấn đề tương tự, có thể việc đợi bản cập nhật từ Microsoft có thể giải quyết được sự cố. Ngoài ra, việc thử một trong các bước khắc phục sự cố được đề cập trước đó có thể khôi phục chức năng.

Duy trì cập nhật nhất quán của hệ điều hành là rất quan trọng để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của hệ điều hành trước các mối đe dọa tiềm ẩn. Mặc dù Windows Update có thể không hoàn hảo về chức năng nhưng việc triển khai các kỹ thuật được đề xuất sẽ giúp hoạt động trơn tru hơn và bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng. Hy vọng rằng ít nhất một trong những chiến lược này sẽ hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề gặp phải với Windows Update.