Cách khắc phục"iMessage không được gửi"trên iPhone của bạn

Mặc dù chúng đáng tin cậy hơn SMS nhưng iMessages đôi khi không hoạt động được. Đó là một vấn đề khó chịu nhưng có một số giải pháp.

Có vẻ như đã xảy ra sự cố với việc gửi đường truyền iMessage giữa các thiết bị Apple, vấn đề này được biểu thị bằng trạng thái “Đã gửi” khi đến thiết bị của người nhận. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo việc nhận được tin nhắn thực sự trong mọi trường hợp. Vấn đề có thể liên quan đến một số cá nhân liên hệ hoặc chỉ một cá nhân cụ thể. Hơn nữa, điều đặc biệt khó chịu là thông báo “Đã gửi” được hiển thị mặc dù người nhận dự định không nhận được tin nhắn.

Người ta có thể thắc mắc tại sao tin nhắn văn bản của họ không đến được với một cá nhân hoặc nhiều người nhận cụ thể. Để giải quyết vấn đề này, một số chiến lược có thể được sử dụng để đảm bảo gửi iMessages đúng cách.

“Đã giao” có nghĩa là gì trên iMessage?

Điều cần thiết là phải phân biệt giữa các số liệu “Đã gửi” và “Đã đọc”. Cái trước đề cập đến việc người nhận dự định nhận tin nhắn trên thiết bị của họ, trong khi cái sau cho biết rằng cá nhân đó đã tương tác với tin nhắn bằng cách nhấn vào nó. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc chỉ mở thư không đảm bảo việc đọc thực sự sẽ được thực hiện. Trong một số trường hợp, người nhận có thể chọn tin nhắn nhưng lại bận tâm đến các công việc khác trước khi xem kỹ nội dung của nó. Do đó, không nên hoảng sợ trong những trường hợp không có phản hồi ngay lập tức vì cá nhân có thể vẫn đang xử lý thông tin theo tốc độ riêng của họ.

Thật vậy, không phải tất cả các cá nhân đều kích hoạt chức năng này. Để bật hoặc tắt biên nhận đã đọc cho tài khoản của chính bạn, hãy điều hướng đến “Cài đặt” > “Tin nhắn” > “Gửi biên nhận đã đọc”. Phần cụ thể này trong menu cài đặt rất quan trọng đối với những người gặp khó khăn liên quan đến iMessage.

Tại sao iMessage lại nói “Đã gửi” khi thực tế không phải vậy?

Không có gì lạ khi một tin nhắn đã gửi được đánh dấu là “Đã gửi” ở phía người gửi, tuy nhiên người nhận lại tuyên bố là chưa nhận được gì. Ngược lại với những gì người ta có thể giả định, người nhận không nhất thiết phải không trung thực; nhiều yếu tố khác nhau có thể giải thích cho sự khác biệt như vậy về tình trạng giao hàng. Mặc dù những mâu thuẫn này có thể xuất phát từ đặc điểm riêng của iMessage, nhưng cũng có lý khi thông tin liên lạc đã được chuyển tiếp đến một thiết bị điện tử khác.

Có thể tin nhắn đã được gửi đến một trong các thiết bị Apple của người quen của bạn như iPhone, iPad hoặc Mac nếu họ đang sử dụng cùng một ID Apple cho mỗi thiết bị. Tình huống này sẽ dẫn đến thông báo được hiển thị trên bất kỳ thiết bị nào trong số đó thay vì điện thoại di động của cá nhân. Mặc dù sẽ không có vấn đề gì xảy ra với sự cố này, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là iMessage không phải là không có những điểm chưa hoàn hảo.

Những lý do phổ biến khiến iMessage không gửi được

Nguồn hình ảnh: Apple

Khi iMessage không được chỉ định là “Đã gửi”, điều đó có thể cho thấy rằng tin nhắn đã được gửi nhưng chưa đến được người nhận dự định hoặc đã gặp phải một số dạng chậm trễ trong quá trình truyền. Điều này có thể do nhiều yếu tố như tắc nghẽn mạng, sự cố kỹ thuật với máy chủ của Apple hoặc các trường hợp không lường trước khác ảnh hưởng đến quá trình phân phối. Điều quan trọng cần lưu ý là việc không có ký hiệu"Đã gửi"không nhất thiết hàm ý bất kỳ mục đích xấu nào thay mặt cho người gửi và không gây ra mối lo ngại quá mức trừ khi có dấu hiệu rõ ràng về hành vi bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến thư.

Có thể người nhận dự định chỉ vô hiệu hóa chức năng của thiết bị di động của họ bằng cách tắt nó đi. Hãy yên tâm, thông tin liên lạc của bạn sẽ được gửi tới họ sau khi họ kích hoạt lại thiết bị của mình sau đó. Điều quan trọng cần lưu ý là không phải mọi cá nhân đều duy trì kết nối liên tục với điện thoại thông minh của mình, đặc biệt là trong giờ ngủ.

Có thể một cá nhân có thể chọn tắt khả năng truyền và nhận tín hiệu của thiết bị di động bằng cách bật chế độ trên máy bay, ngay cả khi có vẻ như họ không thể làm như vậy. Ở trạng thái này, thiết bị sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản, iMessage hoặc cuộc gọi điện thoại.

Có thể việc người liên hệ của bạn không phản hồi không phải là dấu hiệu cho thấy họ không quan tâm đến việc liên lạc với bạn. Có thể là do thiết bị của họ đã được đặt ở chế độ “Không làm phiền”, chế độ này ngăn các cuộc gọi và tin nhắn đến hiển thị dưới dạng thông báo. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên gọi lại cho họ ngay lập tức thay vì dựa vào các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp hoặc SMS. Cách tiếp cận này có thể giúp tránh mọi bất tiện do chế độ im lặng trên thiết bị của họ gây ra, đặc biệt là trong những trường hợp khẩn cấp khi cần được chú ý ngay lập tức.

iMessages không gửi được: Khắc phục sự cố

Xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề phân phối với iMessage có thể là một nhiệm vụ đầy thách thức vì có một số lý do có thể dẫn đến thất bại. Để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả, thường cần phải khám phá các biện pháp khắc phục sự cố khác nhau cho đến khi xác định và giải quyết được vấn đề cơ bản. Bằng cách kiểm tra một cách có hệ thống từng giải pháp được đề xuất, bạn sẽ tăng cơ hội khôi phục thành công việc gửi tin nhắn qua iMessage.

Cả hai bạn đều có quyền truy cập Internet?

Lời giải thích tiềm năng cho lý do tin nhắn của bạn không thể gửi được có thể là do người nhận dự định không có quyền truy cập vào dịch vụ nhắn tin. Điều quan trọng cần lưu ý là iMessage yêu cầu kết nối Internet đang hoạt động và do đó sẽ không thể truy cập được khi không có Wi-Fi và dữ liệu di động. Ngoài ra, sự cố này có thể phát sinh ở những vị trí bị hạn chế hoặc không có quyền truy cập vào mạng không dây công cộng, chẳng hạn như các vùng sâu vùng xa hoặc dưới lòng đất hoặc trong trường hợp người nhận đang di chuyển và không thể kết nối Internet.

Nếu iPhone của bạn báo lỗi phân phối, có thể bạn đang gặp phải tình trạng thiếu kết nối internet. Để xác minh sự cố này, vui lòng điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó chọn “Wi-Fi”. Từ đó, bạn sẽ có thể xem bất kỳ mạng không dây nào mà bạn đã kết nối. Để có thể giải quyết mọi sự cố, bạn có thể bật hoặc tắt trạng thái Wi-Fi trước khi kết nối lại mạng.

Xem qua các lựa chọn thay thế có sẵn bằng cách điều hướng đến cài đặt “Di động” hoặc “Dữ liệu di động”, nếu kết nối của bạn phụ thuộc vào khả năng chuyển vùng. Nếu các dịch vụ nói trên có thể hoạt động, người ta chỉ cần đợi người nhận dự định thiết lập kết nối.

Bạn đã bật iMessage chưa?

Đóng

Việc điều chỉnh cài đặt có thể mang lại giải pháp hữu ích cho mọi khó khăn mà bạn hiện đang gặp phải. Để truy cập những điều chỉnh này, hãy điều hướng đến “Cài đặt” và chọn “Tin nhắn”. Hãy yên tâm, chức năng iMessage đã được kích hoạt rồi; tuy nhiên, nếu chưa, vui lòng kích hoạt nó vào lúc này. Ngoài ra, ngay cả khi iMessage hiện đang hoạt động, việc tắt và bật lại nó có thể có lợi. Hãy dành một chút thời gian để hệ thống kích hoạt lại sau khi thực hiện thay đổi này.

Gửi dưới dạng SMS thay vì iMessage

Nếu người nhận không sở hữu thiết bị Apple, việc sử dụng iMessage có thể không khả thi. Do đó, cần phải sử dụng cách gửi tin nhắn SMS đến các thiết bị không phải của Apple, chẳng hạn như những thiết bị chạy hệ điều hành Android. Trong những trường hợp như vậy, trạng thái tin nhắn sẽ cho biết rằng nó đã được gửi qua văn bản chứ không phải được gửi, được biểu thị bằng bong bóng màu xanh lá cây.

Việc sử dụng tin nhắn văn bản để liên lạc còn vượt xa khả năng tương thích với nhiều hệ điều hành khác nhau, vì người ta cũng có thể chọn chuyển đổi chúng thành định dạng Dịch vụ Tin nhắn Ngắn (SMS) tiêu chuẩn trong trường hợp kết nối internet bị hạn chế. Để tạo điều kiện thuận lợi cho sự thay đổi này, hãy điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó là “Tin nhắn” và cuối cùng chọn “Gửi dưới dạng SMS.

Khi sử dụng các thiết bị Apple để nhắn tin, iPhone sẽ mặc định sử dụng nền tảng iMessage. Trong trường hợp không có kết nối internet, tin nhắn sẽ được gửi theo cách thông thường. Thật không may, việc vô hiệu hóa iMessage trên kết nối di động trong khi vẫn duy trì chức năng của nó trên mạng Wi-Fi là không thể; tính năng này hoạt động theo một mô hình bao gồm tất cả. Điều quan trọng cần lưu ý là nếu một người đã vượt quá giới hạn dữ liệu di động thì việc truyền iMessage có thể bị cản trở.

Bạn có thể gửi lại tin nhắn chưa được gửi qua SMS bằng cách nhấp vào dấu chấm than bên cạnh tin nhắn. Là một lựa chọn thay thế, bạn có thể cân nhắc sử dụng một trong một số ứng dụng nhắn tin được sử dụng rộng rãi như WhatsApp hoặc Telegram, tương thích với nhiều nền tảng khác nhau và cung cấp liên lạc an toàn thường được mã hóa. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tính năng này yêu cầu cả hai bên phải cài đặt cùng một ứng dụng trên thiết bị của mình.

Hãy thử khởi động lại lực lượng

Việc khởi động lại iPhone bắt buộc sẽ tạm dừng tất cả các quy trình nền đang diễn ra trong khi vẫn duy trì tính toàn vẹn của thông tin được lưu trữ, cung cấp giải pháp cho các vấn đề tiềm ẩn phát sinh từ các hoạt động đó mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào do người dùng lưu. Để thực hiện thành công quy trình này và nhận được hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn được cung cấp để được hỗ trợ từng bước.

Bất kể cấu hình thiết bị cụ thể là gì, màn hình sẽ chuyển sang màn hình trống cho đến khi hiển thị logo Apple. Tại thời điểm này, bạn được phép nhả nút điều khiển và tiến hành quá trình khởi tạo thông thường, dẫn đến việc kích hoạt liền mạch iPhone của bạn.

iOS có được cập nhật không?

Apple thường xuyên phân phối các bản vá cho những khác biệt nhỏ như một phần của quá trình cập nhật iOS. Những bản vá này có thể giải quyết những lo ngại liên quan đến chức năng iMessage. Để đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang hoạt động trên phiên bản iOS mới nhất, hãy điều hướng đến “Cài đặt” > “Chung” > “Cập nhật phần mềm.

Ứng dụng sẽ chủ động xác minh xem phần mềm của bạn có yêu cầu làm mới hay không và đề xuất các hành động cần thiết tương ứng. Trong trường hợp cập nhật, không có hình ảnh hoặc nội dung liên lạc nào sẽ bị xóa, nhưng một số ứng dụng nhất định có thể yêu cầu quá trình xác thực lại sau khi cập nhật.

Apple ID: Đăng xuất và đăng nhập lại

Một giải pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề với iMessages liên quan đến việc đăng xuất khỏi ID Apple của bạn và sau đó xác thực lại nó. Để làm như vậy, hãy điều hướng đến “Cài đặt” > “Tin nhắn” > “Gửi và nhận”, chọn ID của bạn, bắt đầu “Đăng xuất” và đợi khi thông tin của bạn, ngoại trừ số điện thoại của bạn, biến mất. Sau đó, chọn “Sử dụng ID Apple của bạn cho iMessage” và làm theo lời nhắc để đăng nhập lại, quá trình này có thể mất chút thời gian.

Đóng

Khi gặp khó khăn trong việc truyền iMessage đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, việc xác minh xem thông tin của người nhận có được nhập chính xác trên thiết bị của bạn hay không có thể hữu ích. Cụ thể, hãy đảm bảo rằng địa chỉ email chính xác đã được cung cấp trong mục nhập liên hệ của họ. Trong một số trường hợp, ID Apple được liên kết với tài khoản của người nhận có thể sử dụng địa chỉ thư điện tử khác. Để xác định thông tin này, hãy cân nhắc việc trò chuyện trực tiếp với cá nhân đó hoặc sử dụng các nền tảng liên lạc thay thế nếu khả thi.

Để thêm mục nhập liên hệ bằng địa chỉ email, hãy điều hướng đến “Danh bạ”, chọn một cá nhân cụ thể từ danh sách liên hệ, sau đó nhấp vào “Chỉnh sửa” để sửa đổi thông tin của họ.

Bạn có nên xóa tin nhắn trước đó không?

Trong trường hợp một tin nhắn quan trọng được gửi qua email, nó thường có thể bị mắc kẹt trong hộp thư đi, liên tục cố gắng truyền đi nhưng cuối cùng vẫn không được gửi. Do đó, việc từ bỏ những thư từ như vậy trở thành hành động khôn ngoan nhất. Cụ thể, tình trạng khó khăn này phát sinh khi các tin nhắn quan trọng không thể đến được nhiều hơn chỉ một vài người nhận thông qua đường truyền iMessage.

Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa toàn bộ đoạn hội thoại và bắt đầu lại, chỉ cần điều hướng đến biểu tượng được chỉ định biểu thị việc xóa bằng cách trượt ngón tay từ trái sang phải trên màn hình và sau đó chọn “Xóa”. Tuy nhiên, hãy thận trọng vì biện pháp quyết liệt này có thể dẫn đến mất vĩnh viễn tất cả dữ liệu hội thoại liên quan đến cá nhân nói trên. Hành động này nên được coi là biện pháp cuối cùng vì tính chất không thể đảo ngược của nó.

Để thiết lập lại liên lạc với một người liên hệ khó liên lạc, hãy điều hướng đến cuộc trò chuyện có chứa cá nhân đó. Truy xuất tin nhắn mới nhất được trao đổi giữa hai bên bằng cách sao chép tin nhắn đó vào một trong các ứng dụng có sẵn như “Ghi chú” hoặc “Trang”, để không có nguy cơ mất bất kỳ thông tin có giá trị nào. Tiếp theo, tiến tới “Thêm” và lưu trữ tất cả thư từ được bắt đầu sau khi phản hồi cuối cùng của họ ngừng lại, bao gồm cả ngày ngừng liên lạc. Cuối cùng, xóa những tin nhắn đã lưu trữ này bằng cách chọn biểu tượng thùng rác nằm ở cuối màn hình.

Đóng

Có khả năng là một giao tiếp duy nhất có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, do đó việc loại bỏ tồn đọng sẽ cho phép một nỗ lực khác diễn ra.

Đổi thẻ SIM của bạn

Không có gì lạ khi thẻ SIM có biểu hiện không ổn định và trong một số trường hợp, chúng có thể từ chối nhận dạng các số cụ thể. Nếu bạn đã thử tất cả các biện pháp khắc phục khác mà không thành công, việc truy cập vào cơ sở của nhà điều hành mạng di động của bạn có thể là cần thiết.

Bạn có thể được yêu cầu xác nhận với nhân viên rằng bạn đã thực hiện các biện pháp khắc phục được đề cập trước đó. Thảo luận với họ về khả năng thay thế thẻ SIM hiện tại của bạn bằng thẻ mới. Tùy thuộc vào việc bạn có bị ràng buộc bởi thỏa thuận dịch vụ hay không, quy trình này sẽ được cung cấp miễn phí. Việc bạn tiếp tục sử dụng cùng một thiết bị sẽ không bị thay đổi và tất cả thông tin đã lưu sẽ được giữ nguyên trong quá trình chuyển đổi.

Sau khi kích hoạt SIM thay thế, bạn sẽ được yêu cầu hủy kích hoạt SIM hiện tại của mình trước khi chuyển sang thẻ mới được phát hành. Quá trình chuyển từ SIM này sang SIM khác có thể mất tới 24 giờ, mặc dù trong hầu hết các trường hợp, thường mất chưa đến 60 phút để thiết lập lại cấu hình mạng.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Trong trường hợp tất cả các tùy chọn khác đã hết, việc đặt lại thiết bị của bạn có thể là cần thiết. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là hành động này sẽ yêu cầu bạn định cấu hình lại thông tin xác thực tài khoản của mình và thiết lập lại các kết nối như Wi-Fi và mạng riêng ảo. Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc không đòi hỏi phải xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân.

Vui lòng điều hướng đến “Cài đặt” > “Chung” > “Đặt lại” > “Đặt lại tất cả cài đặt”. Điều quan trọng là bạn phải thận trọng khi chọn các tùy chọn, vì việc chọn cài đặt không chính xác có thể dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn. Sau khi thực hiện hành động này, bạn có thể được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập Apple ID của mình cho mục đích xác thực. Biện pháp này được biết là có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến cài đặt và do đó, đây là một bước khắc phục sự cố hữu ích cần ghi nhớ nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với iPhone của mình.

iMessage không gửi: Số điện thoại của tôi có bị chặn không?

Không phải lúc nào cũng có người chặn bạn khi bạn không thể gửi tin nhắn qua iMessage. Có những trường hợp điều này có thể xảy ra, nhưng nó không được đảm bảo. Ngoài ra, ngay cả khi bạn bị chặn, tin nhắn vẫn có thể hiển thị là đã gửi trong iMessage. Tuy nhiên, người nhận sẽ không nhận được nội dung thực của tin nhắn trên thiết bị của họ.

Mặc dù khái niệm này có thể gây khó chịu nhưng cần cân nhắc rằng nếu bạn có thể thiết lập liên lạc với cá nhân đó thông qua các nền tảng thay thế như Facebook, Twitter hoặc Snapchat thì đó có thể không phải là do họ chặn số điện thoại của bạn.

Tại sao iMessage của tôi vẫn không gửi được?

Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố trước đó đã được thực hiện và iMessage vẫn chưa được gửi, bạn nên xem xét liệu sự cố nằm ở thiết bị của người nhận chứ không phải của bạn. Mặc dù khả năng này có vẻ khó xảy ra nhưng đây là một khả năng khác biệt, đặc biệt vì việc gửi tin nhắn đến những người liên hệ khác có thể thành công trong một số trường hợp.

Sẽ là khôn ngoan nếu bạn hướng dẫn các cộng sự của mình tuân theo các biện pháp bạn đã thực hiện trước đó bằng cách chuyển tiếp cho họ nguồn tài liệu này. Một trường hợp khác có thể là họ đã thay đổi số điện thoại nhưng chưa thông báo cho bạn về sự thay đổi đó.