Contents

Mac không khởi động hoặc khởi động được? Cách khắc phục sự cố máy Mac không bật

Bài học chính

Hãy đảm bảo rằng nguồn điện được cắm đúng cách và loại bỏ mọi kết nối không cần thiết để tránh nhiễu từ các thiết bị bên ngoài. Ngoài ra, hãy kiểm tra các đầu nối trên cổng máy tính của bạn và làm sạch chúng kỹ lưỡng nếu cần.

Thực hiện quy trình đạp xe điện có thể giảm bớt mọi trục trặc gặp phải trong quá trình khởi động ban đầu. Để làm như vậy, vui lòng rút thiết bị ra khỏi nguồn điện và duy trì áp lực liên tục lên nút nguồn trong khoảng mười giây. Hành động này sẽ khôi phục dòng điện cần thiết cho hệ thống, có khả năng giải quyết mọi bất thường trong vận hành có thể phát sinh.

Khởi động vào Chế độ an toàn cho phép kiểm tra kỹ lưỡng mọi vấn đề có thể phát sinh do các ảnh hưởng bên ngoài, cho phép người dùng xác định và khắc phục những lo ngại đó trước khi tiếp tục các hoạt động bình thường của họ. Nếu hệ thống có thể khởi động hiệu quả ở chế độ này, đó có thể là dấu hiệu của sự cố với một số ứng dụng hoặc sửa đổi được thực hiện gần đây, sau đó có thể loại bỏ sự cố này.

Nếu bạn đang gặp sự cố với MacBook hoặc iMac, chẳng hạn như không bật nguồn hoặc vượt quá logo Apple trong khi khởi động, hãy yên tâm rằng những sự cố này thường có thể giải quyết được. Mặc dù những trường hợp như vậy có thể khá khó chịu nhưng điều quan trọng là bạn phải kiên nhẫn và kiên trì tìm kiếm giải pháp vì có một số bước khắc phục sự cố có thể giúp khôi phục chức năng cho thiết bị của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn toàn diện về cách khởi động lại thiết bị Mac của bạn thành công. Vui lòng làm theo các hướng dẫn này một cách tuần tự, ngoại trừ việc tiếp tục trực tiếp đến bước 8 nếu máy Mac của bạn không khởi động được do nỗ lực nâng cấp hệ điều hành không thành công.

Nút nguồn trên MacBook nằm ở đâu?

Trước khi bắt tay vào công việc, điều bắt buộc là người ta phải có hiểu biết toàn diện về quy trình cần thiết để bắt đầu vận hành máy tính Apple của họ, thường được gọi là “Mac.

hình chữ nhật màu đen không trang trí hoặc hình tròn màu đen bao quanh đóng vai trò vừa là nút điều khiển nguồn vừa là cảm biến Touch ID. Để bắt đầu vận hành thiết bị của bạn, chỉ cần đặt đầu ngón tay của bạn lên khu vực được chỉ định này trong giây lát.

/vi/images/macbook-air-power-button.jpg

Nút nguồn trên MacBook cổ có cấu hình vật lý dễ thấy và dễ nhận biết, nằm ở cực bên phải của bàn phím, liền kề với các phím chức năng.

Vị trí của nút nguồn hình tròn khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy cụ thể của thiết bị Apple được đề cập. Ví dụ: trên iMac, nó có thể được tìm thấy ở góc dưới bên trái khi nhìn từ phía trước. Ngược lại, đối với cả Mac Mini và Mac Studio, nút nguồn được đặt ở phía trên bên phải của bảng điều khiển phía sau.

Kiểm tra xem máy Mac có nguồn không

Để bắt đầu, hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn được cung cấp điện đúng cách. Mặc dù bước này có vẻ tầm thường nhưng những cá nhân cung cấp hỗ trợ kỹ thuật có thể chứng thực tầm quan trọng của việc giải quyết các vấn đề rõ ràng trước khi tìm hiểu sâu hơn. Do đó, nếu MacBook của bạn không hoạt động khi sử dụng pin, hãy kết nối nó với ổ cắm điện. Có thể pin đã cạn kiệt hoàn toàn hoặc có biểu hiện hoạt động bất thường.

Đảm bảo rằng MacBook của bạn được kết nối đúng cách với nguồn điện thông qua bộ sạc được cung cấp và không bị hỏng dưới bất kỳ hình thức nào. Hãy thử sử dụng dây nguồn thay thế nếu có. Ngoài ra, hãy kiểm tra điểm kết nối xem có mảnh vụn nào không vì bụi bẩn tích tụ có thể cản trở cổng USB-C hoặc hệ thống sạc MagSafe.

Khi khắc phục sự cố với máy tính của bạn, điều quan trọng là phải kiểm tra không chỉ các thành phần bên trong mà còn mọi thiết bị bên ngoài có thể được kết nối. Điều này bao gồm việc ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi như máy in hoặc máy tính bảng đồ họa có khả năng gây ra sự cố. Ngoài ra, đối với những người sử dụng Mac Mini hoặc Mac Studio, việc đảm bảo kết nối và cấp nguồn phù hợp cho màn hình cũng cần được xem xét.

Chạy chu kỳ điện

Để thực hiện thiết lập lại hệ thống hoàn chỉnh, cần phải thực hiện quy trình đạp xe nguồn. Quá trình này bao gồm việc ngắt kết nối tất cả các nguồn dòng điện khỏi máy tính, từ đó cho phép bắt đầu lại một cách mới mẻ.

Khi sử dụng MacBook hiện đại, có thể bao gồm những chiếc được trang bị bộ xử lý Apple Silicon, cần phải rút dây điện và nhấn nút nguồn liên tục trong thời gian mười giây.

Để đảm bảo hiệu suất tối ưu trên MacBook cũ, trước tiên bạn nên rút dây nguồn của thiết bị trước khi tháo pin trong thời gian không dưới mười giây.

Đối với những người sử dụng máy tính để bàn chạy macOS, nên tháo cáp cấp nguồn trong thời gian ít nhất 10 giây.

Hãy cố gắng trình bày lại văn bản đã cho một cách hùng hồn.

Nhấn nút nguồn của thiết bị điện tử trong thời gian ít nhất mười giây có thể được coi là bắt đầu một quá trình tương tự như đặt lại thiết bị hoặc ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện. Phương pháp này áp dụng cho các thiết bị như điện thoại thông minh, máy đọc sách điện tử và nhiều thiết bị khác không cho phép tháo pin. Việc lưu giữ kỹ thuật này trong kho của một người có thể mang lại lợi ích trong việc giải quyết các vấn đề tiềm ẩn với các thiết bị này.

Khởi động vào chế độ an toàn

/vi/images/confirm-safe-mode.jpg

Khi gặp tình huống MacBook của một người không bắt đầu hoạt động, việc nhớ lại mọi sửa đổi gần đây được thực hiện đối với thiết bị có thể hữu ích. Điều này bao gồm cài đặt ứng dụng mới, điều chỉnh cài đặt phông chữ và sửa đổi cấu hình hệ thống. Những hành động này có thể đã gây ra sự cố hiện tại.

Nếu máy tính của bạn hiển thị bất kỳ dấu hiệu chức năng nào khi kích hoạt lần đầu, chẳng hạn như hiển thị hình ảnh vượt quá một điểm cụ thể trong quá trình khởi động, cụ thể là ở giai đoạn logo Apple xuất hiện hoặc người dùng được nhắc nhập thông tin xác thực của họ, sau đó chuyển sang chế độ được gọi là “Chế độ an toàn” có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết mọi vấn đề hiện tại.

Vui lòng làm theo các bước sau để khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn trên các thiết bị Apple Silicon:1. Tắt nguồn thiết bị của bạn bằng cách nhấp vào nút nguồn ở góc trên bên phải màn hình hoặc bằng cách nhấn nút nguồn trên bàn phím.2. Đợi vài giây rồi nhấp lại vào nút nguồn để khởi động lại máy tính của bạn.3. Ngay sau khi bật máy Mac, hãy giữ phím “Tùy chọn” trên bàn phím. Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ trình quản lý khởi động, hiển thị tất cả các tùy chọn có sẵn để khởi động hệ thống của bạn.4. Sử dụng các phím mũi tên để đánh dấu tùy chọn có nhãn “Khởi động an toàn” (hoặc “Khoan bảo mật khởi động”, tùy thuộc vào phiên bản của bạn) và nhấn phím enter để chọn tùy chọn đó. Máy Mac của bạn bây giờ sẽ khởi động ở chế độ an toàn.

Trên các máy tính Mac cũ hơn, để thực hiện khởi động cứng, người ta phải nhấn nút nguồn, đồng thời nhấn nhanh và duy trì áp lực lên phím shift. Điều cần thiết là phải tiếp tục giữ phím shift cho đến khi màn hình đăng nhập xuất hiện và sau đó tiến hành thao tác bình thường.

Chạy ở chế độ an toàn đòi hỏi phải tiến hành một loạt đánh giá chẩn đoán và sau đó khởi chạy một phiên bản macOS được sắp xếp hợp lý, bỏ qua việc tải bất kỳ ứng dụng khởi động nào, kiểu chữ tùy chỉnh, khả năng phần cứng bổ sung hoặc các thành phần khác ngoài các thành phần cơ bản.

Nếu máy tính của bạn có thể khởi động thành công vào Chế độ an toàn, điều này cho thấy rằng các yếu tố bên ngoài có thể gây ra sự cố hiện tại. Tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu quá trình gỡ cài đặt mọi ứng dụng được cài đặt gần đây, vô hiệu hóa các mục khởi động, xóa thiết bị ngoại vi hoặc đảo ngược bất kỳ sửa đổi nào khác có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố.

Đặt lại SMC

Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) chịu trách nhiệm điều chỉnh một loạt các chức năng vận hành cơ bản của máy Mac. Điều này bao gồm việc kiểm soát các khía cạnh như chiếu sáng đèn nền của bàn phím, quản lý tài nguyên pin và thực hiện các hành động được bắt đầu bằng cách nhấn nút nguồn của thiết bị.

Khôi phục Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) có thể là một biện pháp khắc phục hiệu quả cho nhiều vấn đề khác nhau, chẳng hạn như trường hợp MacBook của một người không khởi động được hoặc vẫn không hoạt động khi mở nắp. Quá trình này đòi hỏi các cách tiếp cận khác nhau dựa trên loại thiết bị Mac cụ thể đang được sử dụng.

Không có yêu cầu đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) trong các thiết bị Mac sử dụng silicon của Apple vì nó tự động xử lý các bản cập nhật này.

Máy tính để bàn Intel Mac

Vui lòng ngắt kết nối dây điện khỏi thiết bị và chờ khoảng 15 giây trước khi gắn lại.

Vui lòng cắm lại cáp nguồn và đợi thêm khoảng thời gian năm giây trước khi tiếp tục.

⭐Khởi động lại máy Mac của bạn.

###MacBook Pro và MacBook 2018 có chip bảo mật T2

Để thực hiện một hành động nhất định trên thiết bị của bạn, hãy nhấn và duy trì liên lạc bằng phím shift phải, phím tùy chọn bên trái (hoặc phím alt) và phím điều khiển bên trái cùng lúc trong khoảng bảy giây.

Trong khi vẫn duy trì lực nhấn lên các phím nói trên, hãy nhấn và nhả nút nguồn một lần nữa trong khoảng thời gian khoảng bảy giây.

Vui lòng nhả tất cả các phím và đợi một lúc trước khi tiếp tục khởi động lại.

MacBook Intel không có pin rời

đồng thời nhấn phím Shift, phím Tùy chọn và phím Control bên trái trong khi vẫn duy trì áp lực lên nút nguồn hoặc nút Touch ID.

Vui lòng giải phóng tất cả các khóa mã hóa của hệ thống và sau đó khởi động lại máy tính của bạn để có hiệu suất tối ưu.

MacBook cũ hơn có pin rời

⭐Tháo pin ra.

Vui lòng nhấn và duy trì áp lực liên tục lên nút nguồn trong thời gian khoảng năm giây.

Vui lòng gắn lại nguồn điện và sau đó kích hoạt lại máy tính xách tay của bạn để khởi động thành công.

Đặt lại NVRAM hoặc PRAM

/vi/images/reset-nvram.jpg

Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi (NVRAM), còn được gọi là RAM không thay đổi hoặc bộ lưu trữ không thay đổi, đề cập đến một loại bộ nhớ cụ thể trong máy tính Macintosh giữ lại dữ liệu ngay cả khi ngắt kết nối nguồn. Tính năng này giúp phân biệt nó với các dạng bộ nhớ dễ thay đổi như Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên động (DRAM). Mục đích của NVRAM là lưu trữ thông tin cấu hình thiết yếu và các dữ liệu khác cần thiết cho quá trình khởi động và vận hành hệ thống. Do đó, bất kỳ vấn đề nào liên quan đến NVRAM đều không có khả năng gây ra tình trạng máy tính không khởi động được. Tuy nhiên, thực hiện các biện pháp phòng ngừa bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm trên thiết bị vẫn có thể có lợi.

Khi sử dụng máy tính Mac được trang bị công nghệ Apple Silicon, không cần thiết phải thiết lập lại NVRAM.

Cần lưu ý rằng các phiên bản trước của máy tính Apple đã sử dụng RAM ngoại vi (PRAM), thay vì Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến động (NVRAM). Bất chấp sự khác biệt này, quy trình khôi phục cài đặt của chúng vẫn nhất quán trên cả hai hệ thống.

Vui lòng nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay phím Tùy chọn cùng với các phím Command, P và R.

Vui lòng giữ các phím trên bàn phím của bạn trong khoảng hai mươi giây, bất kể máy Mac của bạn có khởi động lại hay không.

Khi nghe thấy tiếng chuông thứ hai của âm thanh khởi động do máy Mac của bạn phát ra, vui lòng để bàn phím ở trạng thái không hoạt động.

Nếu máy tính Mac của bạn có Chip T2, bạn cần phải nhả phím ngay sau khi logo Apple biến mất khỏi màn hình lần thứ hai trong quá trình khởi động.

Khi khởi động lại máy Mac của bạn, có thể một số cấu hình cơ bản nhất định như múi giờ được chỉ định hoặc mức đầu ra âm thanh có thể yêu cầu điều chỉnh.

Chạy Apple Diagnostics

/vi/images/apple-diagnostics-1.jpg

Chúng tôi tin tưởng rằng máy Mac của bạn đã kết nối lại thành công với Wi-Fi. Tuy nhiên, nếu liên tục không thực hiện được, vui lòng sử dụng tiện ích Apple Diagnostic như một phương tiện để xác minh mọi trục trặc phần cứng tiềm ẩn. Công cụ chẩn đoán sẽ thực hiện đánh giá các thành phần hệ thống, đưa ra đề xuất giải pháp nếu cần hoặc hướng bạn tới các giải pháp thay thế hỗ trợ kỹ thuật phù hợp.

Bạn nên rút phích cắm của mọi thiết bị ngoại vi không cần thiết, bao gồm cả máy in, đồng thời vẫn kết nối bàn phím, chuột và màn hình nếu cần để hoạt động.

⭐Nhấn nút nguồn.

Vui lòng nhấn và duy trì liên lạc với chữ cái “D” trên bàn phím của bạn và tiếp tục giữ nó cho đến khi màn hình xuất hiện yêu cầu bạn chọn ngôn ngữ ưa thích.

Sau khi chọn một ngôn ngữ cụ thể, Apple Diagnostics sẽ bắt đầu một loạt thử nghiệm thường cần vài phút để hoàn thành.

Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy kết quả của bài kiểm tra. Một số sẽ đề xuất cách khắc phục nhanh, sau đó cho bạn cơ hội chạy lại bài kiểm tra. Những người khác sẽ tạo mã tham chiếu mà bạn có thể tra cứu trên trang Chẩn đoán Apple. Nó cũng sẽ hiển thị các tùy chọn hỗ trợ máy Mac của bạn. Nếu không có vấn đề gì thì lỗi có thể không phải ở phần cứng của bạn.

/vi/images/apple-hardware-test.jpg

Những cá nhân sở hữu máy tính Mac được phân phối trước tháng 6 năm 2013 có quyền truy cập Kiểm tra phần cứng của Apple như một lựa chọn thay thế. Quá trình bắt đầu thử nghiệm này vẫn nhất quán với các lần lặp lại trước đó; khi chọn tùy chọn ngôn ngữ ưa thích, người ta có thể nhấp vào “Kiểm tra” để bắt đầu đánh giá.

Sử dụng Công cụ Chế độ Khôi phục

/vi/images/macos-utilities.jpg

Tất cả các máy tính Mac đều được trang bị một phân vùng khôi phục độc lập, được thiết kế đặc biệt để khởi động riêng biệt với hệ điều hành chính, cung cấp cho người dùng một bộ tiện ích chẩn đoán và khắc phục sự cố toàn diện nhằm khôi phục chức năng của thiết bị trong trường hợp có bất kỳ sự cố hoặc trục trặc nào.

Để khởi động vào Recovery:

⭐Nhấn nút nguồn.

Vui lòng nhấn và duy trì áp lực liên tục lên cả phím Command và phím chữ “R” trong một thời gian ngắn.

Vui lòng thả phím ra khi bạn đã quan sát thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình thiết bị của mình.

Sau khi hoàn tất quá trình khởi động, bạn sẽ thấy tùy chọn menu Tiện ích macOS mới.

Một điểm bắt đầu được đề xuất để giải quyết các sự cố tiềm ẩn với hệ điều hành của bạn là sử dụng Disk Utility, tiện ích này cung cấp chức năng tương đương có trong macOS. Bằng cách chọn thiết bị lưu trữ mong muốn và nhấp vào “Sơ cứu”, người dùng có thể bắt đầu đánh giá chẩn đoán và các hành động khắc phục tiếp theo nhằm khôi phục tính toàn vẹn của ổ cứng hoặc ổ đĩa thể rắn của họ.

Menu tiện ích cung cấp quyền truy cập vào các ứng dụng bổ sung, bao gồm cả thiết bị đầu cuối phục vụ người dùng có kinh nghiệm đang tìm kiếm chức năng và khả năng kiểm soát tốt hơn đối với hoạt động của thiết bị của họ.

Cài đặt lại macOS ở Chế độ khôi phục

/vi/images/reinstall-macos.jpg

Nếu bạn đã tiến xa đến mức này trong quy trình khắc phục sự cố, điều đó cho thấy rằng sự cố hiện tại khó có thể xảy ra do trục trặc phần cứng hoặc có thể được giải quyết bằng một bản cập nhật phần mềm đơn giản. Trong những trường hợp như vậy, việc quay lại bản sao lưu Time Machine hoặc thực hiện cài đặt hệ điều hành toàn diện có thể là cách hành động hiệu quả nhất.

Bạn có thể bắt đầu khôi phục hệ thống bằng cách nhấn nhẹ phím nguồn đồng thời giữ chắc cả hai phím Command và R.

Nếu bạn có bản sao lưu hiện tại của Cỗ máy thời gian, việc sử dụng tài nguyên này có thể giải quyết được mọi vấn đề hiện có. Ngoài ra, nếu quá trình hành động này không mang lại kết quả khả quan, bạn nên chọn “Cài đặt lại macOS” từ các tùy chọn có sẵn.

Khi chọn cài đặt lại macOS, người ta sẽ thấy khả năng định dạng ổ cứng của họ như một phần của quy trình. Điều cần thiết là phải thận trọng và không chọn tùy chọn này trừ khi thực sự cần thiết, vì nó sẽ dẫn đến việc xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa. Nếu mục đích chỉ đơn thuần là khắc phục mọi sự cố hiện có trong hệ điều hành thì không có lý do thuyết phục nào để thực hiện một thao tác sâu rộng như vậy.

Để tiếp tục quá trình cài đặt, vui lòng làm theo lời nhắc hiển thị trên màn hình. Máy tính của bạn cần có kết nối Internet đang hoạt động vì hệ điều hành sẽ được tải xuống hoàn toàn từ đầu. Trong trường hợp bạn không thể thiết lập kết nối như vậy, bạn có thể xem xét các phương pháp thay thế, bao gồm cả việc khởi động máy Mac từ ổ USB.

Phải làm gì khi máy Mac của bạn không khởi động được

Chúng tôi hy vọng rằng những đề xuất này sẽ hỗ trợ giải quyết sự cố với MacBook, Mac Mini hoặc iMac không bật nguồn.

Danh tiếng của máy tính Mac, từ MacBook Pro tiên tiến đến các mẫu máy cũ hơn như iMac, thường được biết đến nhờ hiệu suất đáng tin cậy. Tuy nhiên, bất chấp thành tích đáng khen ngợi này, đôi khi vẫn có thể nảy sinh những vấn đề cần được chú ý. Mặc dù việc xử lý máy Mac không bật nguồn có thể quản lý được nhưng bạn nên xác định các tín hiệu cảnh báo tiềm ẩn và chủ động giải quyết mọi biến chứng sắp xảy ra.