Contents

Cách khắc phục"Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối"trên Windows

Vì vậy, bạn đã kết nối máy tính Windows của mình với mạng và sẵn sàng lướt internet, nhưng bạn lại gặp phải lỗi “Không có quyền truy cập internet”. Bạn kích hoạt công cụ Chẩn đoán Mạng Windows và được thông báo rằng “Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa sẽ không chấp nhận kết nối”.

Hãy giữ bình tĩnh và điềm tĩnh vì tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình giải quyết vấn đề này.

Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn

Bạn có thể gặp phải lỗi “Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối” do chương trình chống vi-rút của bạn cản trở kết nối. Là biện pháp sơ bộ, hãy cân nhắc việc tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn để xác định xem cách này có giải quyết được sự cố hay không. Nếu bạn đang sử dụng giải pháp chống vi-rút mặc định trong Windows, hãy làm theo các bước sau để tắt Bộ bảo vệ Microsoft:

Trong trường hợp việc tắt phần mềm chống vi-rút không giải quyết được sự cố, có thể Tường lửa Windows đang can thiệp vào kết nối. Mặc dù tường lửa phục vụ chức năng thiết yếu trong việc bảo vệ mạng khỏi bị truy cập trái phép nhưng đôi khi nó vẫn vô tình chặn các kết nối hợp pháp. Để giải quyết vấn đề tiềm ẩn này, người ta nên cố gắng tạm thời tắt Tường lửa Windows và quan sát xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không.

Đặt lại trình duyệt web của bạn

Ngược lại, cấu hình trình duyệt web bị thiếu sót hoặc được cấu hình không đúng cách có thể gây ra sự cố này và việc khắc phục chúng sẽ có lợi trong việc giải quyết vấn đề. Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày quy trình khôi phục cài đặt mặc định của ba trình duyệt internet được sử dụng rộng rãi trên hệ điều hành Microsoft Windows-Google Chrome, Microsoft Edge và Mozilla Firefox.

Để đặt lại Chrome, hãy làm theo các bước dưới đây:

⭐ Mở Chrome và nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. /vi/images/the-three-dot-icon-in-google-chrome.jpg

⭐ Trong menu, nhấp vào Cài đặt. /vi/images/the-google-chrome-menu.jpg

⭐ Trên menu bên trái, chọn Đặt lại cài đặt , sau đó nhấp vào Đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu ở bên phải. /vi/images/the-reset-settings-page-of-google-chrome.jpg

⭐ Trong cửa sổ bật lên, hãy xác nhận bạn muốn đặt lại Chrome bằng cách nhấp vào Đặt lại cài đặt. /vi/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-google-chrome.jpg

Để đặt lại Edge, hãy làm theo các bước dưới đây:

⭐ Mở Edge và nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải. /vi/images/the-three-dot-icon-in-microsoft-edge.jpg

⭐ Trong menu, nhấp vào Cài đặt. /vi/images/the-microsoft-edge-menu.jpg

⭐ Trên menu bên trái, chọn Đặt lại cài đặt , sau đó nhấp vào Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định của chúng ở bên phải. /vi/images/the-reset-settings-page-of-microsoft-edge.jpg

⭐ Trong cửa sổ bật lên, xác nhận bạn muốn đặt lại Edge bằng cách nhấp vào Đặt lại. /vi/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-microsoft-edge.jpg

Để đặt lại Firefox, hãy làm theo các bước dưới đây:

⭐ Mở Firefox và nhấp vào biểu tượng menu bánh hamburger ở góc trên bên phải. /vi/images/the-hamburger-menu-icon-in-firefox.jpg

⭐ Trong menu, nhấp vào Trợ giúp. /vi/images/the-firefox-menu.jpg

⭐ Nhấp vào Thêm thông tin khắc phục sự cố. /vi/images/the-firefox-help-menu.jpg

⭐ Trong bảng nhỏ bên phải, nhấp vào Làm mới Firefox. /vi/images/the-troubleshooting-information-page-of-firefox.jpg

⭐ Trong cửa sổ bật lên, hãy xác nhận bạn muốn đặt lại Firefox bằng cách nhấp vào Làm mới Firefox. /vi/images/the-pop-up-to-reset-settings-in-firefox.jpg

Sau khi khôi phục trình duyệt web về cài đặt mặc định, bạn nên thử sử dụng tiện ích Chẩn đoán Mạng Windows để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Đặt lại địa chỉ IP của bạn

Trong một số trường hợp nhất định, sự cố với địa chỉ Giao thức Internet (IP) của máy tính có thể dẫn đến sự xuất hiện của thông báo “Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không thể chấp nhận kết nối” khi cố gắng thiết lập kết nối mạng.

Để hoàn nguyên địa chỉ Giao thức Internet (IP) của bạn, vui lòng thực hiện theo loạt hướng dẫn được nêu bên dưới:

⭐ Nhấn Win \+ S để hiển thị Windows Search. Nhập cmd vào kết quả tìm kiếm và khi Command Promp hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as Administrator. /vi/images/opening-CMD-as-administrator.jpg

⭐ Gõ lệnh sau vào Dấu nhắc Lệnh rồi nhấn Enter:

ipconfig/release

⭐ Tiếp theo, gõ lệnh sau rồi nhấn Enter:

ipconfig/renew

/vi/images/reseting-and-renewing-an-ip-address-in-command-prompt.jpg

Sau khi hoàn thành việc thực hiện các hướng dẫn, bạn nên xác minh xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tắt máy chủ proxy

Trong trường hợp máy chủ proxy không hoạt động được, có thể gặp thông báo lỗi cho biết thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không thể thiết lập kết nối.

Để tắt máy chủ proxy, vui lòng thực hiện một loạt hành động được nêu bên dưới:

Vui lòng nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn và đồng thời giữ phím “R” để kích hoạt hộp thoại Windows Run.

⭐ Trong hộp văn bản Chạy, nhập inetcpl.cpl, sau đó nhấn phím Enter trên bàn phím để mở Thuộc tính Internet. /vi/images/run-inetcpl.png

⭐ Chọn tab Kết nối rồi nhấp vào nút cài đặt mạng LAN ở phía dưới cùng. /vi/images/the-connections-tab-in-internet-properties.jpg

⭐ Trong phần Máy chủ proxy, bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn. /vi/images/the-lan-settings-page-on-windows.jpg

⭐NhấpOKđể đóng Cài đặt mạng LAN.

Vui lòng nhấp vào “OK” để hoàn tất các thay đổi của bạn, sau đó điều hướng đến “Thuộc tính Internet” để xác nhận các điều chỉnh và đóng cửa sổ.

Kiểm tra xem kết nối internet trên thiết bị của bạn có hoạt động hiệu quả một lần nữa hay không.

Buộc cập nhật chính sách nhóm của bạn

Có thể một số chính sách nhóm nhất định vẫn chưa cập nhật và phản ánh bất kỳ sửa đổi nào gần đây được thực hiện đối với cấu hình máy chủ proxy của bạn. Điều này có thể xảy ra khi có sự chậm trễ trong việc truyền bá các bản cập nhật chính sách trên toàn mạng.

Để đẩy nhanh việc giải quyết bất kỳ vấn đề nào với Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ, người ta có thể chọn kích hoạt làm mới ứng dụng này theo cách thủ công. Bằng cách đó, lỗi được đề cập có thể được giải quyết kịp thời hơn.

Tìm hiểu điều gì đang cản trở kết nối

Bằng cách tuân thủ quy trình được nêu chi tiết trước đó, người ta phải hiểu toàn diện về vấn đề liên quan đến “thiết bị hoặc tài nguyên từ xa từ chối thiết lập kết nối.

Về bản chất, vấn đề cơ bản bắt nguồn từ cấu hình cài đặt mạng trong hệ thống của bạn không phù hợp. Nếu các bước khắc phục sự cố trước đó không giải quyết được sự cố, có thể cần phải sử dụng biện pháp quyết liệt hơn như thực hiện khởi động lại hoàn toàn hệ điều hành.