Contents

Phải làm gì khi bạn không thể tải xuống bất kỳ tệp nào trên Windows 10 & 11

Hầu hết người dùng nhận được phần mềm, trình điều khiển và bản cập nhật thông qua internet. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo trên các diễn đàn hỗ trợ CNTT rằng họ không thể tải xuống tệp bằng bất kỳ trình duyệt web Windows nào của họ. Không có gì xảy ra khi họ nhấp vào liên kết để tải tệp xuống bằng trình duyệt của họ.

Người ta có thể gặp khó khăn khi tải xuống tệp bằng trình duyệt web như Microsoft Edge trên hệ điều hành Windows 10 hoặc 11. Để giải quyết sự cố này và cho phép tải xuống tệp thành công, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố:

Giải phóng dung lượng lưu trữ trên ổ đĩa

Để bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên xác minh dung lượng ổ đĩa trống trên ổ cứng máy tính của mình. Có thể không tải xuống được bất kỳ tệp nào nếu không còn đủ dung lượng trên ổ cứng của bạn. Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể xác định dung lượng lưu trữ của ổ đĩa cục bộ của mình; tham khảo bài viết

xóa các chương trình không sử dụng, khai thác hiệu quả của tiện ích Disk Cleanup và xóa các tệp dữ liệu cá nhân. Để được hướng dẫn toàn diện về chủ đề này, hãy tham khảo tài nguyên hướng dẫn chi tiết của chúng tôi, trong đó trình bày từng phương pháp theo thứ tự tuần tự.

/vi/images/disk-clean-up-tool.jpg

Chạy Công cụ dòng lệnh SFC và DISM

/vi/images/sfc-scannow.jpg

Một tình huống khác có thể là có thể đã xảy ra sự cố với các tệp hệ điều hành Windows. Trong trường hợp như vậy, người ta có thể cân nhắc sử dụng các công cụ khắc phục sự cố tích hợp do Microsoft cung cấp để khắc phục mọi lỗi hỏng trong tệp hệ thống, đặc biệt thông qua việc sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống và các tiện ích dòng lệnh Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai.

Tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) được thiết kế để sửa chữa mọi tệp hệ thống Windows bị hỏng hoặc bị thiếu, trong khi công cụ Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) tập trung vào giải quyết các vấn đề liên quan đến hình ảnh hệ thống.

Chọn vị trí tải xuống khác trong trình duyệt của bạn

Theo mặc định, nhiều trình duyệt web Windows hướng các tệp đã tải xuống vào thư mục Tải xuống được chỉ định. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, vấn đề có thể phát sinh với thư mục nói trên và cần có giải pháp thay thế. Một số cá nhân có thể thành công trong việc định cấu hình lại tùy chọn trình duyệt của họ để chọn đích thay thế để tải xuống nội dung đa phương tiện.

Phần của chúng tôi về việc điều chỉnh đích tải xuống tiêu chuẩn trong trình duyệt web cung cấp hướng dẫn triển khai giải pháp khả thi này trên nhiều nền tảng như Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera và Vivaldi.

/vi/images/download-location-settings.jpg

Thay đổi vị trí hiện tại trong Cài đặt dữ liệu trang web

lái xe. Để xác minh và sửa đổi cài đặt này, bạn có thể làm theo các bước sau:

Vui lòng kích hoạt chức năng tìm kiếm bằng cách nhấn phím tắt được chỉ định, bao gồm việc nhấn đồng thời phím logo Windows và chữ “S” trên bàn phím của bạn.

Nhập “Tùy chọn Internet” vào hộp tìm kiếm để truy cập các cài đặt liên quan đến kết nối Internet và trải nghiệm duyệt web trên máy tính của bạn.

Vui lòng nhấp vào “Tùy chọn Internet” từ menu thả xuống, thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính Internet để bạn xem lại và định cấu hình cài đặt Internet của mình cho phù hợp.

⭐ Tiếp theo, nhấp vào Cài đặt trên tab Chung. /vi/images/general-tab.jpg

⭐ Nếu vị trí hiện tại không được đặt thành ổ C: cục bộ của bạn, hãy nhấp vào nút Di chuyển thư mục. /vi/images/current-location.jpg

lái xe rồi bấm “OK”.

Khi nhấp vào nút “đăng xuất”, lời nhắc xác nhận sẽ xuất hiện. Để hoàn tất quá trình, chỉ cần chọn “Có”.

Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thêm các tham số bảo mật nhất định trong cấu hình Thuộc tính Internet. Để làm như vậy, vui lòng điều hướng đến tab ‘Bảo mật’ và chọn tùy chọn ‘Mức tùy chỉnh’. Điều quan trọng là tùy chọn’Tải xuống tệp’và’Tải xuống phông chữ’được kích hoạt trong cài đặt này. Nếu những tính năng này bị vô hiệu hóa, vui lòng chuyển nút radio’Bật’tương ứng và sau đó nhấp vào’OK'.

Chạy Quét vi-rút

Phần mềm độc hại, thường được gọi là"phần mềm độc hại", có thể là nguyên nhân khiến trình duyệt web không thể tải xuống tệp. Loại phần mềm này có thể tạo ra nhiều sự phức tạp khác nhau trong lĩnh vực Internet. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể cân nhắc việc quét vi-rút bằng bất kỳ chương trình chống vi-rút bổ sung nào được cài đặt trên thiết bị của bạn hoặc sử dụng các tính năng bảo mật tích hợp trong hệ điều hành của bạn chẳng hạn như Bảo mật Windows của Microsoft. Thực hiện những hành động này sẽ cho phép bạn phát hiện và xóa mọi phần mềm độc hại được phát hiện khỏi thiết bị của bạn.

Vui lòng nhấp đúp vào biểu tượng cái khiên được hiển thị trong khay hệ thống của ứng dụng Bảo mật Windows của bạn để điều hướng thêm.

⭐ Nhấp vào Tùy chọn quét trên tab Xem & bảo vệ mối đe dọa. /vi/images/scan-options.jpg

Chọn quét vi-rút toàn diện bằng giải pháp chống vi-rút tiên tiến của chúng tôi, cung cấp phân tích chuyên sâu về hệ thống của bạn để đảm bảo bảo vệ tối đa trước các mối đe dọa tiềm ẩn.

⭐ Nhấp vào Quét ngay để bắt đầu quét. /vi/images/full-scan-options.jpg

Chọn từ nhiều tùy chọn khác nhau để loại bỏ mọi phần mềm độc hại đã được xác định trên hệ thống của bạn, bao gồm bắt đầu quét và loại bỏ các mối đe dọa.

Vô hiệu hóa mọi tiện ích chống vi-rút đang hoạt động của bên thứ ba

Các ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba không được cản trở khả năng tải xuống bất kỳ tệp nào. Tuy nhiên, những chương trình này có thể cản trở việc tải xuống khi mức bảo vệ của chúng ở mức tối đa. Để xác định xem ứng dụng bảo mật của bên thứ ba có chịu trách nhiệm cho sự cố này hay không, người ta phải nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của ứng dụng đó và chọn tùy chọn tạm thời vô hiệu hóa hàng rào bảo vệ của nó. Sau đó, hãy thử tải xuống tệp bằng trình duyệt web một lần nữa.

/vi/images/disable-avast.jpg

Để đảm bảo duy trì các biện pháp an toàn tối ưu, điều quan trọng là không kéo dài thời gian không có tính năng bảo vệ chống vi-rút. Một giải pháp khả thi là xóa mọi tiện ích chống vi-rút bổ sung và thay vào đó dựa vào ứng dụng Windows Security tích hợp sẵn có bật tính năng bảo vệ thời gian thực. Ngoài ra, các điều chỉnh có thể được thực hiện trong phần mềm chống vi-rút hiện có để giảm cường độ của các biện pháp bảo vệ trong khi vẫn duy trì mức độ bảo mật hợp lý.

Tắt tạm thời tiện ích tường lửa của Windows

Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows là một ứng dụng bảo mật nâng cao được thiết kế để điều chỉnh lưu lượng mạng đến và đi trên máy tính cá nhân của bạn. Nó có thể cản trở việc truyền tập tin khi được định cấu hình để cản trở liên lạc. Để xác định xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn có thể xem xét việc tắt tạm thời Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và quan sát mọi thay đổi về hiệu suất.

/vi/images/windows-firewall-options.jpg

Khi tạm thời tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows giải quyết được sự cố, bạn không nên duy trì trạng thái này vô thời hạn. Để khôi phục cài đặt mặc định của tường lửa và xóa mọi quy tắc có thể gây ra sự cố, hãy điều hướng đến applet Bảng điều khiển tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và chọn “Khôi phục mặc định”. Sau đó, nhấp vào nút “Khôi phục mặc định” sẽ đặt lại tường lửa về cấu hình ban đầu một cách hiệu quả.

Đặt lại phần mềm trình duyệt của bạn

Khi gặp sự cố khi tải xuống, có thể cần phải cài đặt lại trình duyệt trừ khi vẫn còn tệp cài đặt. Ngoài ra, người ta có thể chọn thực hiện thao tác đặt lại trên trình duyệt web của mình, thao tác này tương đương với quá trình cài đặt lại.

Việc đặt lại trình duyệt web sẽ đưa nó về cài đặt mặc định tiêu chuẩn một cách hiệu quả, xóa tất cả dữ liệu tạm thời và tắt hoặc loại bỏ các tiện ích bổ sung. Phương pháp này được coi là một trong những giải pháp hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề nghiêm trọng gặp phải với trình duyệt internet.

Vui lòng làm theo các bước sau để tìm hiểu cách đặt lại cả trình duyệt web Google Chrome và Mozilla Firefox một cách tinh vi:1. Đầu tiên, điều hướng đến trang cài đặt hoặc tùy chọn của Chrome hoặc Firefox bằng cách nhấp vào nút menu tương ứng (ba dấu chấm dọc cho Chrome và ba dòng ngang cho Firefox).2. Tiếp theo, chọn “Nâng cao” hoặc “Tùy chọn”, tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng.3. Sau đó, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn có nhãn “Đặt lại” hoặc “Làm mới”. Nó có thể được đặt dưới các tiêu đề khác nhau như “Quyền riêng tư & Bảo mật” hoặc “Cài đặt”.4. Nhấp vào nút “Đặt lại” hoặc “Làm mới” để bắt đầu quá trình. Bạn sẽ được nhắc xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục hành động.5.

Để truy cập menu cài đặt trong Microsoft Edge, chỉ cần nhập “edge://settings/” vào thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn phím Enter.

⭐ Nhấp vào Đặt lại cài đặt trong thanh bên. /vi/images/reset-settings-tab.jpg

⭐Nhấn nút Khôi phục cài đặt.

⭐Nhấp vàoĐặt lại bên trong lời nhắc xác nhận.

Cửa sổ khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn đã thực hiện hết tất cả các bước khắc phục sự cố trước đó và không thể tải xuống tệp, có thể nguyên nhân là do một sự cố nội tại hơn trong Windows. Việc thiết lập lại hoàn toàn Windows thông qua cài đặt lại thường giải quyết được nhiều sự cố liên quan đến hệ thống. Tuy nhiên, giải pháp này đi kèm với sự bất tiện là phải cài đặt lại toàn bộ ứng dụng của bên thứ ba sau khi thực hiện reset.

Mặc dù công cụ “Đặt lại PC này” cung cấp giải pháp thay thế để bảo toàn dữ liệu người dùng nhưng bạn vẫn nên tạo bản sao lưu các tệp cá nhân trước khi thực hiện đặt lại hệ thống. Để thực hiện theo quy trình này bằng tiện ích tích hợp sẵn, vui lòng tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về đặt lại Windows, trong đó nêu hướng dẫn từng bước để áp dụng giải pháp này một cách hiệu quả.

/vi/images/reset-this-pc.jpg

Tải xuống lại tệp trên PC Windows của bạn

Nhiều giải pháp tiềm năng đã được xác định nhằm khắc phục sự cố không tải xuống tệp trong trình duyệt web Windows, ngay cả khi kết nối Internet hoạt động bình thường. Bạn nên kiểm tra cẩn thận từng phương pháp được đề xuất để xác định cách khắc phục thích hợp cho sự cố tải xuống tệp gặp phải trên hệ thống máy tính của bạn.

Một số công cụ sửa chữa Windows của bên thứ ba cũng có thể tỏ ra có hiệu quả cao trong việc giải quyết vấn đề này, mặc dù các giải pháp nói trên là đủ trong hầu hết các trường hợp.