7 cách khắc phục lỗi"Google Keeps Stopping"trên Android
Lỗi Android xảy ra vào thời điểm bạn ít mong đợi nhất và trong nhiều trường hợp, ý nghĩa của thông báo lỗi rất khó hiểu.
Có thể thấy một ví dụ minh họa về hiện tượng này trong vấn đề “Google liên tục dừng” gặp phải trên các thiết bị Android trong khi thực hiện các hoạt động thông thường như duyệt Google Tìm kiếm, sử dụng Cửa hàng Play hoặc khởi chạy một ứng dụng Google khác. Thông báo có vấn đề được hiển thị thiếu thông tin chi tiết quan trọng để hỗ trợ khắc phục sự cố và giải quyết.
Thật vậy, hiện tượng Google ngừng hoạt động bình thường đặt ra một số câu hỏi liên quan đến nguyên nhân và các biện pháp khắc phục tiềm năng. Cụm từ “Google liên tục dừng” gợi ý rằng công cụ tìm kiếm liên tục gặp khó khăn trong việc thực hiện tìm kiếm hoặc cung cấp kết quả, khiến người dùng cảm thấy thất vọng và bất tiện. Nó có thể là dấu hiệu của các sự cố kỹ thuật như lỗi máy chủ, sự cố mạng hoặc lỗi phần mềm. Để giải quyết vấn đề này, các bước khắc phục sự cố có thể bao gồm xóa bộ nhớ đệm và cookie, khởi động lại trình duyệt hoặc thiết bị, xác minh kết nối Internet, tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc khám phá các công cụ tìm kiếm thay thế cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Khi nào lỗi Google tiếp tục dừng xảy ra?
Lỗi không mong muốn có thể phát sinh một cách tự phát, không phụ thuộc vào bất kỳ ứng dụng cụ thể nào được liên kết với Google. Những trường hợp như vậy thường được cho là do dịch vụ do Google vận hành hoạt động ở chế độ nền.
Người ta nhận thấy rằng khi tham gia vào một hoạt động như chơi game, ứng dụng cố gắng cập nhật thời tiết có thể gây ra lỗi. Việc xác định ứng dụng cụ thể của Google chịu trách nhiệm về vấn đề này có thể là một thách thức. Phân tích sơ bộ cho thấy Dịch vụ Google Play, Cửa hàng Play hoặc ứng dụng Google Tìm kiếm có thể là thủ phạm. Ngoài ra, một số ứng dụng và quy trình nhất định của Google liên quan đến việc quản lý hệ điều hành Android có thể góp phần gây ra sự cố.
Tại sao Google tiếp tục dừng? Lỗi có nghĩa là gì?
Nguyên nhân chính xác của lỗi “Google liên tục dừng” vẫn chưa rõ; tuy nhiên, nhiều người tin rằng sự cố này bắt nguồn từ sự cố bộ nhớ đệm, dẫn đến lỗi ứng dụng Google hoặc dịch vụ nền của nó. Do đó, nếu Google thực sự đã dừng, mọi tác vụ đang diễn ra như tiến hành tìm kiếm, duyệt ứng dụng hoặc các hoạt động khác cũng sẽ bị dừng đột ngột.
Sự phức tạp của vấn đề nằm ở chỗ đây là một lỗi bừa bãi, không liên quan đến bất kỳ ứng dụng cụ thể nào mà xuất phát từ việc ứng dụng Google bị gián đoạn trên thiết bị Android. Một loạt các biện pháp khắc phục đã được đề xuất để giải quyết thách thức phổ biến này.
Dễ dàng khắc phục lỗi Google Keeps Stopping: Khởi động lại Android
Đôi khi, sự cố có thể mang tính chất nhất thời, xuất phát từ một ứng dụng, dịch vụ hoặc tài nguyên dùng chung gặp trục trặc. Thật không may, việc xác định những trường hợp như vậy có thể là một thách thức. Tuy nhiên, có một giải pháp đơn giản-chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn sẽ khắc phục mọi lỗi do những trục trặc tạm thời này gây ra. Để bắt đầu quá trình, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn “Khởi động lại” xuất hiện trên màn hình menu tiếp theo. Ngoài ra, bạn có thể chọn phương pháp chạm hoặc trượt thuận tiện hơn về phía lựa chọn “Khởi động lại”.
Xóa bộ nhớ đệm trong ứng dụng Google
Một lời giải thích khả dĩ cho vấn đề “Google liên tục dừng” là do sự không hoàn hảo trong hệ thống bộ đệm của ứng dụng. May mắn thay, việc sửa những lỗi như vậy không đòi hỏi phải có chuyên môn kỹ thuật sâu rộng. Người dùng thiết bị Samsung, điện thoại Google Pixel hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có khả năng bị ảnh hưởng bởi sự cố này sẽ thấy rằng quy trình này vẫn nhất quán trên tất cả các nền tảng. Mặc dù các lựa chọn menu nhất định có thể thay đổi đôi chút nhưng cách tiếp cận cơ bản sẽ không đổi.
Điều hướng đến menu “Cài đặt” và chọn “Ứng dụng”. Từ đó, bạn sẽ có thể xem danh sách đầy đủ các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của mình.
Vui lòng cuộn xuống thanh tìm kiếm trên màn hình của bạn, sau đó nhấp vào biểu tượng tấm khiên có ba sọc dọc nằm ở cuối bên phải của thanh địa chỉ, thao tác này sẽ bắt đầu mở ứng dụng Google.
Vui lòng chọn tùy chọn lưu trữ và nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache” để xóa mọi dữ liệu được lưu trữ. Sau đó, thiết bị sẽ xóa bộ nhớ đệm, quá trình này có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào lượng dữ liệu được xóa.
Ngoài ra, bạn có thể chọn xóa dữ liệu của ứng dụng bằng cách truy cập tùy chọn “Xóa bộ nhớ”, tùy chọn này sẽ đặt lại ứng dụng một cách hiệu quả. Để làm như vậy, hãy điều hướng đến màn hình nói trên và chọn tính năng “Xóa tất cả dữ liệu”.
Để kết thúc, vui lòng nhấn vào nút quay lại và sau đó kích hoạt lại thiết bị di động của bạn.
Đóng
Sau khi thực hiện thành công quy trình nói trên, mọi vấn đề hiện có phải được khắc phục. Trong trường hợp không thể khắc phục được, vui lòng tuân thủ giao thức giống nhau dành cho Cửa hàng Google Play và Dịch vụ Google Play, tạm dừng và khởi động lại nếu cần cho đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng.
Thật vậy, điều đáng chú ý là mặc dù hệ điều hành tương đối không có lỗi nhưng quá trình xóa bộ nhớ đệm liên quan đến thiết bị Android đã được quan sát là giải quyết được một loạt vấn đề ấn tượng.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng gần đây để khắc phục lỗi Google Keeps Stopping
Thật không may, việc gỡ cài đặt các bản cập nhật của ứng dụng Google trên thiết bị của bạn không phải là giải pháp khả thi để giải quyết vấn đề hiện tại. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn xóa mọi bản cập nhật đã cài đặt trước đó có thể góp phần gây ra sự cố. Điều quan trọng cần lưu ý là hành động này sẽ chỉ tạm thời giảm bớt lỗi và không mang lại giải pháp lâu dài.
Trong menu’Cài đặt’, điều hướng đến phần’Ứng dụng và thông báo’và chọn’Xem tất cả ứng dụng’. Xác định vị trí ứng dụng có tiêu đề ‘Google’ và tiến hành mọi điều chỉnh cần thiết.
Ở phần trên bên phải của màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng dấu chấm lửng, có thể tìm thấy trong cụm ba dấu chấm, để truy cập các tùy chọn menu.
⭐NhấnGỡ cài đặt bản cập nhật.
⭐Khi được nhắc, hãy nhấp vàoOK.
Đóng
Khi gặp phải tình huống ứng dụng Google gặp phải tình trạng ngừng hoạt động, bạn nên cân nhắc việc phát hành phiên bản cập nhật của chương trình. Để giải quyết vấn đề này, người ta có thể truy cập Cửa hàng Google Play, thực hiện tìm kiếm ứng dụng Google và sau đó chọn tùy chọn để bắt đầu cập nhật. Bằng cách đó, lỗi sẽ được giải quyết.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật WebView để sửa lỗi
WebView là một thành phần trong hệ điều hành Android được thiết kế để hiển thị các trang web và nội dung dựa trên internet trong các ứng dụng, do đó loại bỏ nhu cầu người dùng phải khởi chạy một trình duyệt hoàn chỉnh. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi có thể gây ra sự cố, bao gồm cả sự cố hoặc treo máy.
Mặc dù không thể xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi thiết bị của bạn nhưng các bản cập nhật tiếp theo của ứng dụng có thể được hoàn tác bằng cách hoàn nguyên các thay đổi đã thực hiện đối với thành phần WebView của Hệ thống Android. Để thực hiện việc này, vui lòng làm lại quy trình đã nói ở trên nhưng có thêm bước tìm kiếm WebWebView của hệ thống Android để thu hồi mọi bản cập nhật đã được áp dụng.
Dừng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố
Nếu ứng dụng dành riêng cho một chương trình cụ thể và việc loại bỏ nó sẽ giải quyết được vấn đề, hãy cân nhắc việc xóa ứng dụng đó như một giải pháp tiềm năng. Ngoài ra, nếu ứng dụng được đề cập là không thể thiếu, hãy thử tạm dừng hoạt động của ứng dụng đó trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố tiếp theo.
⭐ Nhấn và giữ vào biểu tượng của ứng dụng trên màn hình chính hoặc trong ngăn ứng dụng, sau đó nhấn vào i hoặc chọn Thông tin ứng dụng.
Ngoài ra, người ta có thể truy cập danh sách đầy đủ các ứng dụng đã cài đặt bằng cách điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó chọn “Ứng dụng”. Từ đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng mong muốn để có thêm các tùy chọn quản lý.
⭐ Nhấn vào Buộc dừng và xác nhận khi được nhắc.
Nếu các biện pháp khắc phục nói trên không hiệu quả, vui lòng sử dụng tùy chọn gỡ cài đặt ứng dụng bằng cách truy cập tính năng “Gỡ cài đặt” nằm trong menu cài đặt.
Dành đủ thời gian để gỡ cài đặt ứng dụng trước khi tiếp tục bất kỳ bước tiếp theo nào. Trong một số trường hợp, việc bắt đầu thiết lập lại mềm cho thiết bị di động của bạn có thể mang lại lợi ích trong việc giải quyết vấn đề này. Khi lỗi “Google liên tục dừng” tái diễn đã được loại bỏ, bạn có thể coi quá trình này đã hoàn tất.
Nhớ cập nhật Android
Sự phổ biến của lỗi “Google liên tục dừng” và các vấn đề tương tự có thể phần lớn là do quá trình nâng cấp phần mềm đang diễn ra. Trong trường hợp sự cố này chỉ mới phát sinh gần đây, có thể một trong một số yếu tố có thể xảy ra-bao gồm các bản cập nhật hệ thống định kỳ, bản cập nhật ứng dụng hoặc thậm chí các bản vá khẩn cấp-đã khiến sự cố này xảy ra.
Dựa trên phản hồi trước đó của chúng tôi, dự kiến vấn đề hiện tại sẽ được giải quyết trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Với điều kiện là thiết bị của bạn đủ điều kiện nhận các bản cập nhật như vậy và được kết nối với kết nối Internet ổn định, bạn nên tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Điều đáng chú ý là việc duy trì điện thoại thông minh của mình với phần mềm mới nhất sẽ nâng cao hiệu suất và tính bảo mật tổng thể.
Không có niềm vui? Bạn có thể cần khôi phục cài đặt gốc cho Android
Trong nhiều trường hợp, có thể giải quyết được sự cố lỗi dừng Google chỉ bằng cách xóa bộ nhớ đệm. Tuy nhiên, nếu cách này không giải quyết được sự cố, giải pháp đơn giản duy nhất còn lại là đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu thông qua cài đặt gốc.
Để bảo vệ thông tin được lưu trữ trên thiết bị di động của bạn, điều quan trọng là tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu liên quan trước khi tiếp tục. Để đạt được điều này, hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về “Cách sao lưu thiết bị Android đúng cách” sẽ cung cấp hướng dẫn vô giá. Quá trình này bao gồm việc bảo quản cấu hình, ảnh, chi tiết liên hệ, nội dung tin nhắn, tệp đa phương tiện và bất kỳ tài liệu cần thiết nào khác.
Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, bạn cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Android của mình. Truy cập menu cài đặt sẽ đưa ra một tùy chọn có thể truy cập để thực hiện việc này.
Vui lòng điều hướng đến menu “Cài đặt”, sau đó chọn “Hệ thống” và cuối cùng chọn “Tùy chọn đặt lại”.
Xác định vị trí và chọn “Xóa tất cả dữ liệu” để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của bạn, xóa tất cả thông tin được lưu trữ trong đó một cách hiệu quả.
Hệ điều hành Android cung cấp thông báo cảnh báo cho người dùng trước khi xóa toàn bộ dữ liệu trên bộ nhớ trong của thiết bị. Thông báo này đóng vai trò như một lời nhắc nhở quan trọng để người dùng xem xét và hiểu ý nghĩa của việc tiếp tục thao tác. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng tất cả các biện pháp phòng ngừa cần thiết đều được thực hiện trước khi bắt đầu quá trình này, chẳng hạn như sao lưu mọi thông tin có giá trị hoặc không thể thay thế được lưu trữ trên thiết bị. Bằng cách thực hiện các bước này, người dùng có thể tránh được khả năng mất dữ liệu và giảm thiểu nguy cơ xảy ra hậu quả không mong muốn do việc đặt lại bộ nhớ trong trên thiết bị Android của họ.
Sau khi đưa ra quyết định phù hợp với sở thích của bạn, vui lòng sử dụng chức năng “Đặt lại điện thoại” để bắt đầu hành động mong muốn.
Đóng
Sau khi hoàn tất thiết lập, thiết bị Android của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái huy hoàng trước đây. Chúng tôi khuyên bạn nên nhanh chóng tải và cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm có sẵn.
Khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping”
Các lỗi không thường xuyên xảy ra với ứng dụng Google đã trở nên ít thường xuyên hơn theo thời gian, mặc dù chúng vẫn có thể xảy ra lẻ tẻ mà không có dấu hiệu trước. Việc xác định nguyên nhân chính xác của những vấn đề này không phải lúc nào cũng đơn giản; tuy nhiên, các biện pháp khắc phục sự cố như ngừng ứng dụng Google, xóa bộ nhớ đệm cũng như xóa và cài đặt lại các bản cập nhật thường giải quyết được chúng.
Nếu nhiều cá nhân cùng lúc gặp phải một sự cố cho thấy tình thế khó khăn nghiêm trọng hơn, thì bạn nên thận trọng duy trì cảnh giác đối với các bản nâng cấp phần mềm do Google phát hành cho các ứng dụng của mình nhằm giải quyết các vấn đề nói trên một cách hiệu quả.