Cách khắc phục AirPlay khi nó không hoạt động

Tính năng AirPlay tiện dụng của Apple đôi khi có thể kỳ quặc. Và nếu đó là trải nghiệm hiện tại của bạn thì bạn thật may mắn khi chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

AirPlay có thể không truyền được dữ liệu âm thanh và video do nhiều yếu tố khác nhau như kết nối mạng không đáng tin cậy hoặc trục trặc trong quá trình truyền giữa thiết bị Apple gửi và người nhận dự kiến.

Trong mọi trường hợp, có sẵn nhiều giải pháp đơn giản và nhanh chóng để giải quyết các sự cố AirPlay điển hình. Trong phần này, chúng tôi sẽ khám phá mọi phương tiện khả thi để khắc phục sự cố kết nối AirPlay có thể phát sinh.

Kiểm tra các yêu cầu tối thiểu cho AirPlay

Để sử dụng chức năng AirPlay, điều cần thiết là phải xác nhận rằng thiết bị đóng vai trò là nguồn phát trực tuyến tuân thủ các điều kiện tiên quyết bắt buộc của hệ thống. Đáng chú ý, không phải mọi tiện ích đều tương thích với tính năng này và do đó, cần phải kiểm tra kỹ lưỡng khả năng tương thích trước khi thử thiết lập kết nối AirPlay.

Âm thanh AirPlay từ:

bất kỳ thiết bị nào chạy trên iOS 11.4 hoặc phiên bản mới hơn, bao gồm iPhone, iPad hoặc iPod touch.

Các yêu cầu tối thiểu để sử dụng Apple TV có hệ điều hành tvOS 11.4 trở lên bao gồm mẫu Apple TV HD hoặc mẫu Apple TV 4K, cả hai đều phải được cập nhật lên ít nhất phiên bản phần mềm này.

chúng phải chạy trên iOS 11.4 hoặc phiên bản mới hơn để hoạt động bình thường.

Tương thích với các máy tính Mac chạy iTunes 12.8 hoặc các phiên bản mới hơn, cũng như các máy tính chạy macOS Catalina 10.15 hoặc các bản cập nhật mới hơn.

Cần có máy tính chạy trên hệ điều hành Windows và sử dụng iTunes phiên bản 12.8 trở lên để cài đặt thành công ứng dụng phần mềm này.

Video AirPlay từ:

Thiết bị phải là sản phẩm của Apple, chẳng hạn như iPhone, iPad hoặc iPod touch đang chạy trên phiên bản 12.3 của hệ điều hành iOS trở lên.

Yêu cầu máy tính Mac có macOS Mojave phiên bản 10.14.5 trở lên để hoạt động hiệu quả.

Để chức năng AirPlay được sử dụng thành công, điều cần thiết là cả người gửi và người nhận luồng đều phải có khả năng tương thích với tính năng này.

Để xác minh xem thiết bị của bên thứ ba như TV thông minh có tương thích với chức năng AirPlay hay không, điều quan trọng là phải kiểm tra bao bì sản phẩm xem có dấu hiệu cho thấy thiết bị đã được chứng nhận là hỗ trợ AirPlay hay không.

Hãy xem qua lựa chọn của chúng tôi về các máy thu AirPlay được xếp hạng hàng đầu nếu bạn muốn.

Điều chỉnh cài đặt bộ thu AirPlay trong macOS

Các thiết bị Mac được trang bị macOS Monterey hoặc các phiên bản mới hơn của chúng có khả năng hoạt động như một máy thu AirPlay. Do đó, người ta có thể truyền trực tuyến nội dung đa phương tiện từ các nguồn bên ngoài vào máy tính Mac của họ và thậm chí chiếu màn hình máy Mac của họ thông qua AirPlay, tùy thuộc vào việc bật tính năng Bộ thu AirPlay nói trên.

Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, nó được giới hạn ở những thiết bị sử dụng ID Apple giống hệt như máy tính của bạn để truyền phát nội dung qua AirPlay trên máy Mac của bạn. Để sửa đổi hạn chế này, hãy điều hướng đến “Cài đặt hệ thống” > “Chung” > “AirDrop & Handoff” và kích hoạt tùy chọn “Bộ thu AirPlay” nằm ở phía bên tay phải.

Thật vậy, nhiều tiện ích hiện có thể truyền nội dung âm thanh không dây đến máy tính của bạn mà không nhất thiết phải chia sẻ cùng một ID Apple, nhờ khả năng mở rộng của công nghệ AirPlay. Để cho phép tất cả các thiết bị lân cận truy cập vào hệ thống của bạn với tư cách là người nhận AirPlay, bạn nên chọn “Cho phép AirPlay cho” theo sau là “Mọi người” và sau đó nhấn tùy chọn “Cho phép mọi người”.

Một giải pháp thay thế là vô hiệu hóa yêu cầu về mật khẩu khi sử dụng AirPlay để truyền nội dung từ các thiết bị mới hơn tới máy tính của bạn, điều này có thể được thực hiện bằng cách tắt tính năng “Yêu cầu mật khẩu”.

Để có hiệu suất tối ưu, Apple khuyên bạn nên sử dụng iPhone 7 hoặc mẫu mới hơn kết hợp với máy tính Mac 2018. Tuy nhiên, có thể truyền phát nội dung qua AirPlay trên các thiết bị lỗi thời, mặc dù chất lượng video bị giảm. Thật vậy, thử nghiệm của chúng tôi đã chứng minh rằng chức năng AirPlay đã đạt được thành công khi bắt đầu phát lại từ iPhone 6s, một thiết bị không được Apple liệt kê rõ ràng là tương thích.

Đánh thức thiết bị và giữ chúng ở gần

Để thiết bị của bạn hoạt động bình thường khi sử dụng AirPlay thông qua Apple TV, trước tiên chúng phải được kích hoạt và bật bằng mật khẩu hoặc xác thực dấu vân tay nếu có. Ngoài ra, điều quan trọng là phải xác minh rằng thiết bị chưa chuyển sang trạng thái ngủ được gọi là “chế độ ngủ”, trạng thái này có thể gây gián đoạn trong quá trình phát lại. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần nhấp vào điều khiển từ xa để đánh thức thiết bị về mặt vật lý, cho phép hoạt động liền mạch trong khi truyền phát nội dung qua AirPlay.

Để tăng cường khả năng kết nối giữa các thiết bị sử dụng AirPlay, chúng tôi khuyên bạn nên đặt chúng gần nhau, từ đó tăng cường độ tín hiệu khi giao tiếp trực tiếp.

Kích hoạt tính năng phản chiếu màn hình trong thanh menu

Khi hệ điều hành máy tính của bạn nhận ra một thiết bị hỗ trợ chức năng hiển thị không dây qua mạng, thiết bị đó sẽ xuất hiện dưới dạng tùy chọn trong thanh menu trên cùng dưới biểu tượng “Screen Mirroring”. Trong trường hợp biểu tượng này không hiển thị, bạn có thể điều hướng đến phần “Tùy chọn hệ thống” trong cài đặt của mình, chọn “Trung tâm điều khiển” rồi nhấp vào menu thả xuống bên cạnh “Phản chiếu màn hình”. Từ đó, việc chọn “Luôn hiển thị trong thanh menu” sẽ cho phép hiển thị biểu tượng để phản chiếu màn hình.

Giờ đây, bạn có thể nhanh chóng khởi động hoặc tạm dừng AirPlay, hiển thị màn hình máy Mac hoặc sử dụng iPad liền kề làm màn hình bổ sung-tất cả đều thông qua thanh menu.

Tắt AirPlay tự động cho TV

Để ngăn iPhone hoặc iPad tự động truyền nội dung đến Apple TV hoặc TV hỗ trợ AirPlay liên tục, vui lòng điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó chọn “Chung”, sau đó chọn “AirPlay & Handoff” và cuối cùng chọn “Tự động AirPlay.” Điều cần thiết là phải chọn “Không bao giờ” trong menu này để đảm bảo rằng hộp số tự động không xảy ra.

Đóng

Việc không thực hiện hành động này sẽ ngăn iPhone của bạn tự động thiết lập kết nối với người nhận AirPlay liền kề, chẳng hạn như Apple TV, mỗi khi bạn cố gắng chiếu nội dung lên máy Mac.

Tắt chế độ trên máy bay

Việc tắt chế độ máy bay trên một thiết bị như iPhone hoặc iPad sẽ tắt tất cả các mô-đun giao tiếp không dây ngoại trừ Bluetooth. Để AirPlay hoạt động bình thường, cần phải bật cả Wi-Fi và Bluetooth. Do đó, nếu muốn sử dụng AirPlay, trước tiên họ phải thoát khỏi chế độ trên máy bay.

Để truy cập Trung tâm điều khiển trên thiết bị iOS như iPhone hoặc iPad, người ta có thể thực hiện cử chỉ hướng xuống bắt đầu từ góc trên bên phải màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng điện tử hàng không để kích hoạt hoặc hủy kích hoạt Chế độ trên máy bay. Ngoài ra, người dùng có thể điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó là “Chế độ trên máy bay” để đạt được kết quả này.

Bật Bluetooth

Để thiết lập kết nối Bluetooth giữa hai thiết bị, cả hai thiết bị đầu cuối đều phải kích hoạt tính năng này. Có một số phương pháp có sẵn để kích hoạt chức năng Bluetooth trên iPhone hoặc iPad.

Đóng

Một phương pháp để tắt chức năng Bluetooth trên iPhone bao gồm truy cập Trung tâm điều khiển bằng cách chạm và giữ ở góc trên bên phải màn hình cho đến khi nút bật tắt Bluetooth xuất hiện. Ngoài ra, người ta có thể điều hướng đến ứng dụng “Cài đặt” và chọn “Bluetooth”, sau đó có thể sử dụng nút chuyển đổi để tắt tính năng này.

Sử dụng cùng một mạng Wi-Fi

AirPlay ngang hàng cho phép sử dụng chức năng của AirPlay bất kể các thiết bị có được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi hay không. Trong trường hợp khám phá ngang hàng không hiệu quả, nên kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng không dây để có hiệu suất tối ưu.

Để xác định cấu hình mạng không dây đang hoạt động trên thiết bị iOS hoặc iPadOS, hãy điều hướng đến ứng dụng “Cài đặt” và chọn tùy chọn “Wi-Fi”. Điều này sẽ hiển thị tên mạng hiện tại để tham khảo.

Đóng

Để xác minh mạng không dây mà máy Mac của bạn hiện đang kết nối, bạn có thể nhấp vào biểu tượng Wi-Fi nằm ở thanh menu trên cùng hoặc điều hướng đến “Tùy chọn hệ thống” và chọn tùy chọn “Wi-Fi” từ đó.

Trong trường hợp có bất kỳ khó khăn nào phát sinh, bạn nên tham khảo hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về các trường hợp khắc phục sự cố trong đó thiết bị Mac không thiết lập được kết nối không dây. Đối với những người sử dụng Apple TV, việc truy cập menu’Cài đặt’và điều hướng đến tiêu đề phụ’Mạng’sẽ cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái mạng hiện tại.

Nếu bạn sử dụng kết nối có dây cho Apple TV, hãy đảm bảo rằng nó được kết nối với cùng một bộ định tuyến thiết lập mạng không dây trong gia đình bạn.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Đôi khi, có thể cần một cách tiếp cận toàn diện để giải quyết các vấn đề liên quan đến AirPlay bằng cách tắt nguồn hoặc khởi động lại các thiết bị dự định sử dụng thông qua tính năng này. Để thực hiện việc này trên iPhone hoặc iPad chạy iOS hoặc iPadOS, hãy điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó chọn “Chung”, sau đó chọn “Tắt máy”. Đối với những người sử dụng thiết bị có tvOS, bạn có thể tìm thấy khả năng truy cập trong “Cài đặt” trong “Hệ thống”, trong đó “Khởi động lại” tự thể hiện là một tùy chọn khả thi. Ngược lại, nếu bạn đang sử dụng máy tính Mac, chỉ cần nhấp vào menu Apple sẽ cung cấp cho bạn lựa chọn “Khởi động lại”, cho phép khởi động lại hệ thống.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Nguyên nhân tiềm ẩn khiến AirPlay không thể truyền phát phương tiện có thể xuất phát từ sự cố trong chương trình cơ sở của bộ định tuyến của bạn. Sự cố này có thể dẫn đến việc bộ định tuyến hạn chế quyền truy cập vào một số nội dung nhất định. Nói chung, việc giải quyết vấn đề này chỉ đơn giản là cấp nguồn cho bộ định tuyến như một biện pháp khắc phục sự cố.

Tinh chỉnh cài đặt tường lửa của bạn trong macOS

Nếu nguồn của sự cố kết nối AirPlay chỉ liên quan đến thiết bị Mac của bạn thì có thể tường lửa tích hợp trên hệ thống của bạn đã triển khai biện pháp bảo mật ngăn chặn việc thiết lập liên kết AirPlay. May mắn thay, việc giải quyết vấn đề này chỉ cần nỗ lực tối thiểu và có thể thực hiện được bằng cách điều chỉnh cài đặt trong ứng dụng Tường lửa macOS chỉ bằng một vài bước đơn giản.

Vui lòng điều hướng đến “Cài đặt hệ thống”, sau đó là “Mạng”. Từ đó, chọn tùy chọn “Tường lửa” nằm ở phía bên tay phải. Nếu tường lửa hiện đang hoạt động, vui lòng nhấp vào “Tùy chọn” nằm ngay bên dưới nút chuyển đổi “Tường lửa”. Tại thời điểm này, bạn sẽ cần phải tắt nút chuyển “Chặn tất cả các kết nối đến” được đặt ở đầu cửa sổ. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng tùy chọn có nhãn “Tự động cho phép phần mềm đã ký đã tải xuống nhận các kết nối đến” được bật.

Cuối cùng, nhấp vàoOKđể lưu các thay đổi của bạn.

Cập nhật thiết bị của bạn lên phần mềm mới nhất

Để đảm bảo hiệu suất tối ưu, tất cả các thiết bị hỗ trợ AirPlay nên sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất tương thích với hệ thống của chúng. Để được hướng dẫn về cách cập nhật chương trình cơ sở cho thiết bị của bạn, vui lòng tham khảo các tài nguyên hướng dẫn đi kèm cung cấp hướng dẫn từng bước về quy trình này.

Việc cập nhật iPhone hoặc iPad của bạn có thể được thực hiện bằng cách điều hướng đến ứng dụng “Cài đặt”, chọn “Chung” và sau đó nhấp vào “Cập nhật phần mềm”. Điều này sẽ cung cấp cho bạn các bản cập nhật mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn.

Việc cập nhật máy Mac của bạn có thể được thực hiện bằng cách điều hướng đến “Cài đặt hệ thống” và chọn “Chung”, sau đó là “Cập nhật phần mềm.

Cập nhật Apple TV của bạn bao gồm việc truy cập cài đặt hệ thống, điều hướng đến danh mục phụ “Cập nhật phần mềm” và chọn tùy chọn có nhãn “Cập nhật phần mềm”. Quá trình này đảm bảo rằng thiết bị của bạn luôn cập nhật các bản cập nhật phần mềm mới nhất do Apple cung cấp.

Để bắt đầu cập nhật phần mềm cho HomePod của bạn, hãy điều hướng đến tab “Thêm” trong ứng dụng Home và chọn “Cài đặt nhà”, sau đó là “Cập nhật phần mềm.

Các tùy chọn khác để kết nối thiết bị Apple

Người ta thường bối rối khi chức năng của AirPlay đột ngột ngừng hoạt động vào thời điểm quan trọng. Bằng cách thử các bước khắc phục sự cố được mô tả trước đó, người ta có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến kết nối AirPlay của họ. Trong trường hợp các biện pháp này không thành công, có vẻ nên thận trọng khi tìm kiếm sự hỗ trợ từ nhóm Hỗ trợ của Apple.

Trong trường hợp AirPlay không phải là một lựa chọn khả thi, có thể đáng cân nhắc các phương pháp thay thế để truyền phương tiện từ iPhone hoặc iPad sang TV thông minh. Có nhiều lựa chọn thay thế khác nhau có thể được khám phá khi AirPlay không hoạt động hiệu quả vì một số lý do nhất định.