Contents

Cách dễ dàng khắc phục lỗi Google Chrome"Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ"

Google Chrome đã nhận được sự hoan nghênh đáng kể với tư cách là một trình duyệt web ưu việt, điều này chính đáng là do có nhiều tính năng thân thiện với người dùng giúp thúc đẩy điều hướng internet liền mạch trong khi bảo tồn tài nguyên dữ liệu. Tuy nhiên, ngay cả trình duyệt được đánh giá cao này cũng không hoàn toàn miễn nhiễm với các trục trặc hoặc sự cố kỹ thuật không thường xuyên.

Một lỗi tiềm ẩn mà người dùng Google Chrome có thể gặp phải là sự xuất hiện của thông báo lỗi cho biết “Không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ”. Cần lưu ý rằng lỗi cụ thể này không xuất phát từ bất kỳ nguồn đơn lẻ nào và do đó yêu cầu một cách tiếp cận nhiều mặt để giải quyết nó cụ thể trên các thiết bị chạy Windows.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Mặc dù có thể bạn đã xem xét khả năng này, nhưng tôi muốn nhắc lại rằng chỉ cần kết nối với bộ định tuyến qua Wi-Fi hoặc kết nối mạng LAN không nhất thiết phải đồng nghĩa với kết nối internet đã được thiết lập.

Bước đầu tiên cần thực hiện để giải quyết vấn đề này là xác minh kết nối internet của một người. Có thể hiểu rằng việc thiếu truy cập internet có thể là nguyên nhân gốc rễ, trong trường hợp đó, bất kỳ lỗi nào được quy cho Chrome sẽ là không có cơ sở. Trên thực tế, không có trình duyệt web nào có khả năng điều hướng trực tuyến mà không cần kết nối internet đang hoạt động.

Một phương pháp hiệu quả để xác minh kết nối internet đang hoạt động là sử dụng lệnh ping trong giao diện Dấu nhắc Lệnh.

Để truy cập Dấu nhắc Lệnh trong menu Bắt đầu của Windows, bạn có thể thực hiện tìm kiếm bằng cách nhập “Dấu nhắc Lệnh” vào thanh tìm kiếm và chọn kết quả xuất hiện. Sau khi mở, bạn sẽ có quyền truy cập vào các công cụ và tiện ích dòng lệnh khác nhau có sẵn trên hệ thống của mình.

⭐ Trong Command Prompt, gõ dòng sau và nhấn Enter.

 ping google.com 

⭐ Điều tra kết quả. /vi/images/cmd-ping-google.png

Hoạt động nói trên đòi hỏi phải thực hiện một loạt bốn yêu cầu Ping hướng tới Google.Com, đỉnh điểm là trình bày kết quả. Trong trường hợp nhận được phản hồi nhanh chóng một cách nhanh chóng, có thể suy ra rằng hiệp hội của bạn thể hiện khả năng kết nối thỏa đáng. Ngược lại, sự xuất hiện của các thông báo như “Yêu cầu đã hết thời gian chờ” hoặc các điểm bất thường tương tự có thể cần phải xem xét kỹ lưỡng hơn về trạng thái liên kết mạng của bạn.

Xóa dữ liệu duyệt web của bạn

Theo thời gian, thông tin duyệt web tích lũy có thể làm giảm chức năng của trình duyệt web của bạn, cuối cùng dẫn đến lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ”. Để khôi phục hiệu suất tối ưu, bạn nên xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của trình duyệt, bao gồm cả cookie, vì điều này sẽ làm mới Chrome và có thể khắc phục sự cố trong tầm tay.

Để xóa lịch sử internet của bạn trong trình duyệt web Google Chrome, hãy làm theo các bước sau:1. Nhấp vào ba dấu chấm nằm ở góc trên cùng bên phải của màn hình để mở menu.2. Chọn “Lịch sử” từ danh sách thả xuống.3. Cuộn xuống và nhấp vào “Hiển thị toàn bộ lịch sử”.4. Chọn các hộp bên cạnh các mục mà bạn muốn xóa.5. Nhấp vào biểu tượng thùng rác nằm ở cuối trang để xóa vĩnh viễn các mục đã chọn.

⭐Mở Chrome.

⭐ Nhấn Ctrl \+ Shift \+ Del trên bàn phím của bạn. /vi/images/clearing-browsing-history-in-chrome-1.jpg

⭐Chọn khoảng thời gian.

⭐Nhấp vào Xóa dữ liệu.

Phương pháp đã nói ở trên xóa dữ liệu trình duyệt một cách hiệu quả trong tham số thời gian được chỉ định. Trong trường hợp gặp phải lỗi chỉ liên quan đến một nền tảng trực tuyến cụ thể, người ta có thể chọn xóa bộ nhớ cache được liên kết cụ thể với trang web đã nói bằng cách triển khai các giao thức thích hợp.

Kiểm tra cài đặt proxy của bạn

Một lý do tiềm ẩn khác khiến gặp phải lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ” có thể là do máy chủ proxy bị trục trặc hoặc không hoạt động. Có thể bạn hoặc một chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn đã thiết lập một proxy hoạt động không bình thường, điều này có thể giải thích cho sự cố hiện tại.

Để thiết lập proxy mới hoặc hủy kích hoạt proxy hiện có, vui lòng thực hiện theo các bước sau để truy cập cài đặt Proxy:

Để truy cập cài đặt proxy trong menu Bắt đầu, trước tiên bạn cần bắt đầu chức năng tìm kiếm trong menu Bắt đầu bằng cách nhập “Proxy” làm truy vấn của bạn. Khi đã xác định được vị trí, hãy điều hướng đến tùy chọn có nhãn “Cài đặt proxy”, tùy chọn này sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của bạn.

⭐ Trong cửa sổ Cài đặt proxy, tắt Tự động phát hiện cài đặt. /vi/images/proxy-settings-in-windows-11.jpg

Vui lòng tiếp tục với phần có tiêu đề “Thiết lập proxy thủ công” và hủy kích hoạt nó cho phù hợp.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng bạn sở hữu các tiện ích mở rộng mạng riêng ảo (VPN) đang hoạt động trong Google Chrome, thì có thể một lớp bảo mật bổ sung dưới dạng proxy đã được kích hoạt cho trải nghiệm duyệt web của bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn cũng nên tắt tính năng này để đảm bảo hiệu suất tối ưu và duy trì quyền riêng tư của dữ liệu.

Thay đổi cài đặt bộ điều hợp mạng của bạn

Cấu hình tiêu chuẩn của bộ điều hợp mạng cho phép nó lấy địa chỉ IP thông qua Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP), nhưng nếu người dùng đã sửa đổi cài đặt này, thì sẽ cần phải can thiệp thủ công để thiết lập các tham số IP và Hệ thống tên miền (DNS) cho bộ điều hợp mạng.

Bạn có tùy chọn hoàn nguyên cấu hình của bộ điều hợp mạng để lấy địa chỉ IP và các cài đặt khác tự động từ máy chủ DHCP thông qua Bảng điều khiển trên máy tính của bạn.

Vui lòng điều hướng đến Bảng điều khiển và chọn danh mục con có tiêu đề “Mạng và Internet”.

⭐Chọn Trung tâm mạng và chia sẻ.

⭐ Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp từ thanh menu bên trái. Điều này sẽ mở ra một cửa sổ hiển thị tất cả các bộ điều hợp mạng của bạn. /vi/images/network-and-sharing-center-in-windows.jpg

⭐ Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng bạn đang sử dụng rồi chọn Thuộc tính. Bộ điều hợp mạng được gọi là Ethernet hoặc Wi-Fi. /vi/images/network-connections-in-windows.jpg

⭐ Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) để mở các thuộc tính của nó. /vi/images/network-adapter-settings-in-windows.jpg

Việc chọn tùy chọn để tự động lấy cả địa chỉ IP và địa chỉ máy chủ DNS sẽ cho phép máy tính hoặc thiết bị của bạn kết nối liền mạch với mạng mà không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào từ phía bạn. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các thiết bị không được kết nối vĩnh viễn với một mạng cụ thể, chẳng hạn như máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh, những thiết bị có thể cần thường xuyên chuyển đổi giữa các mạng khác nhau. Bằng cách cho phép thiết bị của bạn tự động phát hiện và định cấu hình cài đặt mạng, bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức trong khi vẫn đảm bảo kết nối đáng tin cậy ở nhiều địa điểm khác nhau.

⭐Nhấp OK để lưu cài đặt.

Vui lòng mở trình duyệt web Google Chrome và xác minh xem sự cố được báo cáo trước đó đã được giải quyết thành công hay chưa.

Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Việc cài đặt trình điều khiển không đầy đủ hoặc không tương thích cũng có thể góp phần gây ra các sự cố mạng, chẳng hạn như lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ”. Trình điều khiển đã lỗi thời hoặc được định cấu hình không đúng cách có thể dẫn đến sự cố này. Sự cố này xảy ra khi các trình điều khiển cần thiết mà thiết bị yêu cầu không được cài đặt hoặc cập nhật đúng cách.

Cập nhật trình điều khiển mạng trong Windows là một quy trình đơn giản nhằm đảm bảo hiệu suất tối ưu cho khả năng kết nối mạng của máy tính. Để bắt đầu quá trình này, hãy làm theo các bước sau:

⭐Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu.

⭐Chọn Trình quản lý thiết bị từ menu.

⭐ Trong danh mục Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển. /vi/images/device-manager-in-windows.jpg

Windows sẽ tự động tìm kiếm và cài đặt các trình điều khiển cập nhật trên hệ thống của bạn nếu có. Để đảm bảo rằng các trình điều khiển chính xác đã được cài đặt, bạn nên lấy chúng trực tiếp từ nhà sản xuất bộ điều hợp mạng của mình, chẳng hạn như Qualcomm hoặc Realtek. Bằng cách đó, bạn có thể tránh phải dựa vào Windows để định vị các trình điều khiển cần thiết.

Sử dụng Chẩn đoán Mạng Windows

Để Google Chrome hoạt động hiệu quả, điều quan trọng là cấu hình mạng của bạn phải được thiết lập đúng cách. May mắn thay, tiện ích khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows có thể xác định và khắc phục hiệu quả mọi sự cố liên quan đến cấu hình có thể phát sinh.

Để truy cập công cụ “Tìm và khắc phục sự cố mạng” trong menu Bắt đầu, hãy bắt đầu truy vấn tìm kiếm trong giao diện menu Bắt đầu bằng cách nhập các từ khóa hoặc cụm từ thích hợp được liên kết với tiện ích cụ thể này. Khi đã xác định được vị trí, hãy nhấp vào kết quả tương ứng để khởi chạy ứng dụng và bắt đầu khắc phục mọi sự cố liên quan đến mạng có thể xuất hiện trên hệ thống của bạn.

⭐ Nhấp vào Tiếp theo. /vi/images/windows-internet-troubleshooter-1.jpg

Chọn giữa việc không thể truy cập một trang web cụ thể hoặc toàn bộ gặp sự cố với kết nối internet của bạn.

Vui lòng tuân thủ các nguyên tắc được nêu trong hướng dẫn khắc phục sự cố.

Thông thường, hệ thống của chúng tôi có khả năng giải quyết độc lập mọi sự cố đã xác định. Tuy nhiên, có thể có những trường hợp chúng tôi yêu cầu quyền hoặc ủy quyền bổ sung để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Trong những tình huống như vậy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước và đề xuất để bạn tự khắc phục sự cố.

Khởi động lại Dịch vụ Máy khách DNS của Windows

Chức năng của dịch vụ Máy khách DNS, được Windows sử dụng, liên quan đến việc lưu thông tin hệ thống tên miền vào bộ đệm ẩn và đăng ký tên máy chủ của máy tính. Trong một số trường hợp, sự cố trong dịch vụ này có thể dẫn đến việc xuất hiện thông báo lỗi cho biết “Không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ” khi sử dụng Google Chrome.

Để khởi tạo lại Dịch vụ Máy khách Hệ thống Tên miền (DNS) của Windows, hãy làm theo các bước sau:

Vui lòng nhấn phím “Win”, tiếp theo là “+”, rồi nhấn phím “R” trên bàn phím của bạn theo trình tự để gọi hộp thoại “Run”.

Để truy cập danh sách các dịch vụ Windows khả dụng, bạn có thể mở bảng điều khiển quản lý Dịch vụ bằng cách nhập “services.msc” vào dấu nhắc lệnh hoặc hộp thoại chạy và nhấn phím enter. Hành động này sẽ hiển thị một cửa sổ hiển thị tất cả các dịch vụ hiện được cài đặt trên hệ thống của bạn.

⭐ Kéo xuống tìm DNS Client. /vi/images/windows-services-dns.png

Vui lòng nhấp chuột phải vào dịch vụ “DNS Client”, sau đó chọn tạm dừng hoạt động của nó bằng cách chọn tùy chọn “Dừng” từ menu xuất hiện.

Vui lòng đợi một lúc để dịch vụ kết thúc hoàn toàn.

Để khởi tạo lại dịch vụ Máy khách DNS, vui lòng nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn “Bắt đầu” từ menu ngữ cảnh. Điều này sẽ cho phép bạn khởi động lại dịch vụ và có khả năng giải quyết mọi sự cố có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối Internet hoặc truy cập một số trang web nhất định của máy tính.

Để giảm thiểu sự cố tùy chọn Dịch vụ máy khách DNS bị vô hiệu hóa hoặc chuyển sang màu xám trong cấu hình Windows của bạn, hãy xem xét việc vô hiệu hóa tùy chọn này thông qua cài đặt Windows. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

Vui lòng nhấn phím “Win” và “+

Để truy cập tiện ích “msconfig” trên máy tính của bạn, bạn có thể mở dấu nhắc lệnh hoặc cửa sổ đầu cuối và nhập “msconfig” vào trường nhập liệu. Sau đó, nhấn phím enter để khởi chạy công cụ.

Vui lòng tìm tab “Dịch vụ” trong cửa sổ đang mở và điều hướng đến tùy chọn “Máy khách DNS”. Nếu cần, hãy sắp xếp các dịch vụ có sẵn theo thứ tự bảng chữ cái để tăng cường khả năng truy cập.

⭐ Bỏ chọn dịch vụ DNS Client, sau đó bấm OK để dừng dịch vụ. /vi/images/windows-config-dns.png

Vui lòng tạm dừng một thời gian ngắn và điều hướng đến tùy chọn dịch vụ “DNS Client”. Chỉ cần nhấp vào “OK” để bắt đầu khởi động lại dịch vụ này nếu cần.

Đặt lại Cài đặt Winsock và IPv4

Nếu các bước khắc phục sự cố trước đó không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể thử khôi phục các giá trị mặc định của cài đặt Windows Sockets (Winsock) và Giao thức Internet phiên bản 4 (IPv4) như một phương tiện để giải quyết bất kỳ cấu hình xung đột nào có thể gây ra sự cố. Bằng cách đó, một phần đáng kể của cài đặt mạng sẽ được trả về trạng thái ban đầu, điều này có thể giải quyết vấn đề hiện tại một cách hiệu quả.

Để xác định vị trí Dấu nhắc Lệnh trong menu Bắt đầu, người ta phải bắt đầu truy vấn tìm kiếm trong menu đã nói.

Vui lòng nhấp chuột phải vào vị trí bạn muốn, sau đó chọn “Command Prompt” từ menu ngữ cảnh. Tiếp theo, đảm bảo rằng bạn có quyền quản trị bằng cách chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.

⭐ Trong Command Prompt, gõ lệnh bên dưới rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ đặt lại Winsock.

 netsh winsock reset 

Khi thực hiện lệnh đã cho, bạn nên thực hiện khởi động lại hệ thống để đảm bảo rằng mọi thay đổi được thực hiện đều được triển khai đúng cách và có hiệu lực.

⭐ Khởi chạy Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên và nhập lệnh bên dưới:

 netsh int ipv4 reset reset.log 

Vui lòng thực hiện khởi động lại hệ thống lần cuối để xác định xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nhanh chóng quay lại trực tuyến

Các lỗi và trục trặc không mong muốn có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm hàng ngày của một người, đặc biệt khi chúng xảy ra trong ứng dụng duyệt web chính. Gặp phải sự cố như lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP của máy chủ” thực sự có thể gây khó chịu, nhưng không có nghĩa là không thể khắc phục được. Trên thực tế, việc giải quyết các biến chứng bổ sung, chẳng hạn như sử dụng bộ nhớ quá mức, cũng có thể góp phần khôi phục trạng thái bình thường.