VoIP có thể bị hack không?

Đã qua rồi cái thời gọi điện thoại di động là lựa chọn duy nhất của bạn. Ngày nay, bạn có thể gọi điện và nhắn tin cho các liên hệ của mình bằng kết nối internet – một phương thức được gọi là VoIP. Nhưng liệu VoIP có thực sự an toàn hay có thể bị những kẻ xấu lợi dụng? Tùy chọn gọi điện này an toàn đến mức nào?

VoIP là gì?

VoIP, còn được gọi là điện thoại IP, là một giao thức truyền thông cho phép truyền giọng nói và tin nhắn qua internet. Công nghệ này tạo điều kiện kết nối giữa nhiều người dùng bằng cách sử dụng web để thiết lập đường truyền âm thanh.

Điện thoại cố định thông thường dựa trên cơ sở hạ tầng dây đồng để truyền thông tin giữa hai điểm, cần có kết nối vật lý giữa người gọi và người nhận. Ngược lại, việc thực hiện cuộc gọi qua thiết bị di động sử dụng các tháp mạng di động, trong khi Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) loại bỏ nhu cầu sử dụng một trong hai phương tiện này bằng cách chỉ yêu cầu kết nối Internet đáng tin cậy.

Việc sử dụng Giao thức thoại qua Internet (VoIP) thay thế cho liên lạc qua điện thoại truyền thống mang lại một số lợi thế so với các phương pháp thông thường như sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Instagram hoặc Facebook Messenger. Một điểm khác biệt chính là mặc dù VoIP vẫn có thể được liên kết với số điện thoại của người dùng nhưng nó không dựa vào các dịch vụ mạng di động để thiết lập kết nối giữa các bên. Một ví dụ đáng chú ý về chức năng này là WhatsApp, yêu cầu người dùng cung cấp số điện thoại của họ khi đăng ký và tạo điều kiện liên hệ thông qua các chữ số tương ứng. Việc thực hiện quy trình xác minh này giúp giảm thiểu các trường hợp lừa dối.

Một số dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) nhất định cung cấp cho người dùng một số điện thoại chuyên dụng được chỉ định riêng cho họ, được gọi là số VoIP duy nhất. Tuy nhiên, thủ tục đăng ký có thể khác nhau tùy theo dịch vụ cụ thể do người dùng lựa chọn.

VoIP có an toàn không?

Việc sử dụng các dịch vụ điện thoại dựa trên internet, đặc biệt là những dịch vụ được cung cấp miễn phí, dường như là một sự thay thế hấp dẫn cho thông tin liên lạc di động và điện thoại cố định truyền thống.

Thật vậy, các cuộc gọi Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) của một người có thể bị xâm phạm thông qua các phương tiện trực tuyến. Vì bất kỳ thiết bị nào được kết nối với internet đều có một số lỗ hổng trước các cuộc xâm nhập được dàn dựng từ xa, nên sẽ tồn tại nguy cơ truy cập trái phép và nghe lén các hoạt động liên lạc như vậy.

Thật vậy, các giải pháp Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) uy tín thường xuyên kết hợp nhiều biện pháp an toàn khác nhau để bảo vệ người dùng. Những biện pháp phòng ngừa như vậy có thể bao gồm:

⭐ Mã hóa đầu cuối.

⭐Lưu trữ an toàn văn bản và tệp đính kèm.

⭐Tích hợp các biện pháp chống thư rác, chống phần mềm độc hại và chống lừa đảo.

⭐Cài đặt chia sẻ dữ liệu có thể điều chỉnh.

⭐Xác thực người dùng.

⭐Cuộc ​​trò chuyện nhạy cảm được bảo vệ bằng mật khẩu.

⭐Chặn ảnh chụp màn hình.

Không phải tất cả các nhà cung cấp VoIP đều cung cấp một bộ tính năng giống hệt nhau, nhưng một nhà cung cấp có uy tín sẽ cung cấp một số tính năng trong số đó. Các dịch vụ như WhatsApp, Google Voice và Zoom sử dụng một số giao thức bảo mật nhất định, mặc dù các giao thức cụ thể được sử dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ.

Khi đánh giá dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP), một trong những yếu tố quan trọng nhất cần xem xét là mức độ mã hóa của nó. Công nghệ này xáo trộn dữ liệu giọng nói và tin nhắn của bạn thành một định dạng khó hiểu được gọi là văn bản mã hóa, khiến các tác nhân độc hại đang tìm cách chặn hoặc khai thác thông tin đó hầu như không thể xuyên thủng được. Do đó, mã hóa mạnh mẽ cung cấp các biện pháp bảo mật nâng cao chống lại truy cập trái phép và các vi phạm quyền riêng tư tiềm ẩn.

VoIP bị hack như thế nào?

Các dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) dễ bị vi phạm bảo mật khi chúng được thiết lập thông qua các kênh không an toàn hoặc tài khoản người dùng bị xâm phạm. Yêu cầu kết nối Internet không dây để thực hiện cuộc gọi VoIP và gửi tin nhắn văn bản tạo cơ hội cho tội phạm mạng chặn liên lạc hoặc lấy cắp thông tin cá nhân, bao gồm số điện thoại và địa chỉ IP.

Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) dễ bị vi phạm bảo mật khi các cá nhân trái phép lấy được thông tin đăng nhập của người dùng để truy cập vào tài khoản của họ. Điều này cho phép họ sử dụng tài khoản của cá nhân bị ảnh hưởng để gọi điện thoại hoặc lấy thông tin bí mật như dữ liệu tài chính và liên hệ cá nhân.

Kỹ thuật lừa đảo xã hội liên quan đến việc thao túng các cá nhân để có được quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm, thường đạt được thông qua lừa dối và mạo danh. Một cách tiếp cận phổ biến là lừa đảo, theo đó kẻ tấn công đóng vai trò là nguồn đáng tin cậy và ép buộc nạn nhân tiết lộ dữ liệu cá nhân. Thật không may, phương pháp này đã được chứng minh là thành công trong nhiều trường hợp, ảnh hưởng đến vô số cá nhân mỗi năm.

Trong trường hợp lừa đảo phổ biến, một cá nhân ác ý có thể gửi một thông tin liên lạc điện tử có mục đích phát ra từ một đại diện của dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) mà bạn sử dụng. Thư này có thể yêu cầu các chi tiết nhạy cảm, chẳng hạn như dữ liệu tài chính hoặc thông tin đăng nhập và hướng bạn đến một siêu liên kết được cho là dẫn đến một trang web cụ thể được liên kết với tài khoản của bạn. Tuy nhiên, liên kết nói trên thực sự kết nối bạn với một trang web lừa đảo có hình thức gần giống với trang web hợp pháp nhưng được thủ phạm tạo ra với mục đích xấu. Khi nhập thông tin bí mật của bạn trên nền tảng lừa đảo này, kẻ tấn công sẽ khai thác thông tin đó để truy cập trái phép vào tài nguyên hoặc thông tin cá nhân của bạn, từ đó xâm phạm tính bảo mật và quyền riêng tư của bạn mà không có sự đồng ý của bạn.

Người ta có thể cho rằng một yêu cầu rõ ràng sẽ ngăn cản nạn nhân tiềm năng trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo lừa đảo; tuy nhiên, các cuộc tấn công này thường sử dụng các chiến lược có tính thuyết phục cao, bao gồm tính khẩn cấp, độ nhạy cảm về thời gian và các bản sao gần như không thể phân biệt được của các trang web hợp pháp được thiết kế để đánh lừa những người dùng không nghi ngờ.

Các cuộc tấn công lừa đảo có thể bao gồm từ nhắm mục tiêu vào một cá nhân cho đến tham gia vào các chiến dịch mở rộng nhằm đánh lừa hàng chục nghìn hoặc thậm chí hàng triệu cá nhân cùng một lúc. Để giảm thiểu nguy cơ trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo như vậy, bạn nên sử dụng bộ lọc thư rác trong ứng dụng email của mình để lọc ra bất kỳ thư từ nào mà hệ thống cho là có vấn đề. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không có biện pháp an ninh nào là không thể sai lầm và vẫn còn một số mức độ không chắc chắn về hiệu quả của các biện pháp này.

Ứng dụng Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) của bạn có thể bị phần mềm độc hại xâm phạm nếu tin tặc khai thác lỗ hổng được gọi là “cửa sau”. Ngoài ra, người ta có thể vô tình chọn một dịch vụ VoIP đáng ngờ và ứng dụng tương ứng của nó thiếu các biện pháp bảo mật mạnh mẽ hoặc thậm chí chứa phần mềm độc hại được tải sẵn trong đó.

Chắc chắn, đây là nỗ lực của tôi trong việc diễn đạt lại tuyên bố theo cách tinh tế hơn: Việc các ứng dụng độc hại xuất hiện ngày càng phổ biến trong các thị trường kỹ thuật số được đánh giá cao như Cửa hàng Google Play. Do đó, điều quan trọng nhất là người ta phải thận trọng và siêng năng khi xem xét việc cài đặt bất kỳ ứng dụng Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) nào, trước khi nhấp vào tùy chọn “cài đặt”.

Cách bảo mật dữ liệu VoIP của bạn

Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ VoIP có uy tín và được đánh giá là rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho bạn khi sử dụng các nền tảng liên lạc này. Mặc dù bạn có thể muốn chọn một giải pháp thay thế chi phí thấp hoặc miễn phí, nhưng làm như vậy có thể khiến bạn gặp phải những rủi ro tiềm ẩn, bao gồm quảng cáo thường xuyên, các biện pháp bảo mật không đạt tiêu chuẩn và các nhà khai thác vô đạo đức.

Trước khi cam kết sử dụng dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP), người ta có thể thực hiện đánh giá không chính thức bằng cách kiểm tra vị thế của dịch vụ đó trong ngành, xem xét phản hồi của khách hàng, xem xét kỹ lưỡng các biện pháp bảo mật và xem xét các chính sách bảo vệ dữ liệu của dịch vụ đó. Mặc dù điều này có vẻ như là một biện pháp phòng ngừa không cần thiết nhưng việc bảo vệ thông tin liên lạc cá nhân là rất quan trọng, do đó, điều cần thiết là phải tiến hành điều tra kỹ lưỡng trước khi đưa ra bất kỳ cam kết nào.

Ngoài ra, việc sử dụng phần lớn các biện pháp bảo mật do dịch vụ VoIP cung cấp là điều cần thiết. Mặc dù một số có thể là bắt buộc đối với tất cả người dùng, nhưng một số khác, như xác thực hai yếu tố và đồng bộ hóa dữ liệu, thường có tính chất tùy chọn.

Trong khi sử dụng các dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP), bạn có thể cân nhắc sử dụng Mạng riêng ảo (VPN) để mã hóa dữ liệu và che giấu địa chỉ IP của mình khỏi các mối đe dọa mạng tiềm ẩn. Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù một số nhà cung cấp VPN cung cấp dịch vụ miễn phí nhưng họ thường bộc lộ một số hạn chế nhất định, bao gồm các kỹ thuật mã hóa không đạt tiêu chuẩn và các nguyên tắc bảo mật đáng nghi ngờ. Để đảm bảo khả năng bảo vệ tối ưu, bạn nên chọn nhà cung cấp dịch vụ VPN đáng tin cậy, chẳng hạn như ExpressVPN, Surfshark hoặc CyberGhost, những nhà cung cấp này nổi tiếng về danh tiếng đặc biệt trong lĩnh vực này.

VoIP không thể xuyên thủng

Ngay cả khi sử dụng dịch vụ Thoại qua Giao thức Internet (VoIP) uy tín, người ta vẫn dễ gặp phải các sự cố hack có thể dẫn đến việc truy cập trái phép và đánh cắp thông tin bí mật. Để giảm thiểu rủi ro này, điều quan trọng là phải luôn cảnh giác với các hành vi lừa đảo trên mạng có thể nhận biết được và áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện để bảo vệ khỏi các vi phạm tiềm ẩn.