Cách khắc phục Xbox Series X|S bị hỏng của bạn và gửi nó đi sửa chữa

Việc gặp phải lỗi phần cứng với một trong các bảng điều khiển của bạn có thể khá đau đầu và thậm chí còn rắc rối hơn nếu bạn phải gửi bảng điều khiển của mình đi sửa chữa. Tuy nhiên, nếu Xbox Series X|S của bạn gặp lỗi và cần được gửi đi sửa chữa chính thức, quá trình này có thể dễ dàng hơn nếu bạn biết thông tin chi tiết phù hợp.

Chắc chắn, nhóm của chúng tôi được trang bị để hỗ trợ giải quyết những vấn đề phức tạp khi sửa chữa bảng điều khiển Xbox Series X|S. Chúng tôi có thể cung cấp hướng dẫn về các vấn đề như phạm vi bảo hành và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sửa chữa bằng cách cung cấp mọi thông tin cần thiết về số sê-ri. Hãy cho phép chúng tôi tiếp tục nhiệm vụ này.

Cách đăng ký Xbox Series X|S của bạn với Microsoft

Để lên lịch sửa chữa dịch vụ cho Xbox Series X|S của bạn qua Xbox, trước tiên bạn phải đăng ký thiết bị của mình với Microsoft. Bằng cách đó, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin liên quan đến bảo hành của bảng điều khiển và có thể tiến hành lên lịch sửa chữa cho bảng điều khiển của mình.

Trong trường hợp bảng điều khiển trò chơi của bạn được bảo hành, việc hoàn tất đăng ký có thể giúp tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa. Do đó, hành động đăng ký bảng điều khiển Xbox Series X|S của một người có thể vừa cần thiết vừa có lợi. Những người quan tâm đến việc đăng ký thiết bị của mình với Microsoft có thể thực hiện bằng cách tuân thủ quy trình được nêu dưới đây:

⭐ Nhập tab thiết bị Microsoft bằng cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn trên bất kỳ trình duyệt web nào qua trang web chính thức của Microsoft.

Vui lòng tìm bảng điều khiển Xbox Series X|S của bạn trong phần “Thiết bị” trên trang web, sau đó tiến hành đăng ký bảng điều khiển bằng cách chọn tùy chọn thích hợp từ menu thả xuống.

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ gặp lời nhắc xem lại các điều khoản và điều kiện. Để tiếp tục đăng ký Xbox của bạn, vui lòng nhấp vào nút “Xác nhận”.

Ngoài ra, trong trường hợp Xbox của bạn không được hiển thị trong danh sách thiết bị, bạn có thể chọn tùy chọn “Đăng ký thiết bị” và nhập số sê-ri của Xbox Series X|S theo cách thủ công để đăng ký bảng điều khiển trò chơi của bạn. Quá trình xác định số sê-ri của Series X|S bao gồm việc kiểm tra nhãn phía sau của bảng điều khiển hoặc truy cập vào tab “Thông tin bảng điều khiển” nằm trong “Cài đặt hệ thống.

Sau khi hoàn tất quá trình này, thiết bị Xbox Series X|S của bạn sẽ được đăng ký chính thức với Microsoft, từ đó cho phép bạn lên lịch sửa chữa liền mạch thông qua Xbox cho bảng điều khiển Series X|S của mình.

Cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Xbox Series X|S của bạn

Sau khi đăng ký Xbox Series X|S với Microsoft, bạn có thể tiến hành xác minh trạng thái bảo hành của bảng điều khiển trò chơi của mình để xác định xem mọi sửa chữa có được bảo hành miễn phí hay không.

Để xem thông tin bảo hành cho Xbox Series X|S của bạn, chỉ cần nhập lại phần Thiết bị trong tài khoản Microsoft của bạn thông qua trang Microsoft chính thức.

Các thiết bị của bạn đã đăng ký chương trình bảo hành sẽ hiển thị một thông báo ngắn gọn bên dưới tab “Bảo hành”, cho biết trạng thái hiện tại của phạm vi bảo hành. Vui lòng tham khảo bảng điều khiển Xbox Series X|S của bạn để xem thông báo bảo hành tương ứng.

Nếu bạn cho rằng thông báo Bảo hành được cung cấp không chính xác hoặc bị thiếu, bạn có thể tham khảo tab “Thông tin & Hỗ trợ” trên thiết bị Xbox Series X|S của mình. Điều này sẽ cho phép bạn xem lại chi tiết về Bảo hành giới hạn tiêu chuẩn cũng như mọi thông tin bảo hành bổ sung liên quan đến tài khoản của bạn.

Xin lưu ý rằng phạm vi bảo hành tiêu chuẩn dành cho Xbox Series X|S kéo dài trong thời gian 12 tháng. Do đó, nếu bạn mua bảng điều khiển Xbox vào thời điểm nó ra mắt, thật đáng tiếc khi phải đề cập rằng thời hạn bảo hành của nó đã hết hạn. Vì lý do này, bạn nên siêng năng bảo trì bảng điều khiển Xbox Series X trong suốt vòng đời của nó, vì làm như vậy có thể giúp ngăn chặn mọi nhu cầu sửa chữa hoặc bảo dưỡng tiềm ẩn.

Cách đăng ký sửa chữa cho Xbox Series X|S bị hỏng của bạn

Tại thời điểm này, bạn phải có tất cả thông tin cần thiết để sửa chữa Xbox Series X|S của mình và gửi nó đi sửa chữa chính thức. Vì vậy, để đăng ký sửa chữa cho Series X|S của bạn, hãy quay lại phần Thiết bị trong tài khoản Microsoft của bạn qua Microsoft và làm theo các bước sau:

Xác định vị trí thiết bị Xbox Series X|S của bạn và điều hướng đến phần “Thông tin & Hỗ trợ” trong menu “Thiết bị” để truy cập vào các tài nguyên và thông tin hữu ích về cách tận dụng tối đa trải nghiệm chơi trò chơi của bạn với bảng điều khiển mới nhất của Microsoft.

Để bắt đầu quy trình khôi phục, vui lòng chọn bắt đầu tác vụ bằng cách chọn “Bắt đầu đặt hàng” từ các tùy chọn có sẵn.

Vui lòng chọn một danh mục cụ thể liên quan đến loại sửa chữa mà bạn yêu cầu cho thiết bị Xbox Series X|S của mình.

Vui lòng chọn danh mục tương ứng với sự cố bạn đang gặp phải với bảng điều khiển của mình từ danh sách bên dưới, ví dụ: “Hiển thị”, “Âm thanh” hoặc “Hiệu suất”.

Vui lòng cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn về vấn đề bạn đang gặp phải, sau đó chuyển sang bước tiếp theo bằng cách chọn “Tiếp theo.

Vui lòng chọn địa chỉ mà thiết bị của bạn sẽ được trả lại trong trường hợp cần sửa chữa, sau đó nhấp vào “Tiếp theo” để tiếp tục.

Sau khi hoàn tất yêu cầu sửa chữa của bạn thông qua trang web hỗ trợ của Microsoft, Microsoft sẽ cung cấp ước tính chi phí liên quan cho những lần sửa chữa cần thiết. Để tiếp tục dịch vụ được yêu cầu và hoàn tất các chi tiết sửa chữa, vui lòng nhấp vào nút “Tiếp theo”.

Vui lòng chọn phương thức vận chuyển phù hợp và xem lại các điều khoản và điều kiện của Microsoft trước khi tiến hành thanh toán dịch vụ sửa chữa cũng như mọi khoản phí giao hàng hiện hành. Vui lòng lưu ý rằng nếu thiết bị của bạn nằm trong phạm vi bảo hành thì chi phí sửa chữa có thể được miễn dựa trên sự cố cụ thể ảnh hưởng đến Xbox của bạn.

Sau khi thanh toán đã được thực hiện cho việc sửa chữa Xbox của bạn và tùy chọn vận chuyển được chọn, nhóm của chúng tôi sẽ nhanh chóng bắt đầu khắc phục sự cố đó. Tùy thuộc vào phương thức vận chuyển mà bạn đã chọn, chúng tôi đảm bảo rằng bảng điều khiển của bạn sẽ được sửa chữa và giao lại cho bạn ngay lập tức.

Mặc dù chi phí sửa chữa chuyên nghiệp có vẻ quá cao nhưng một số vấn đề của Xbox có thể được giải quyết một cách thuận tiện tại nhà mà không phải chịu thêm chi phí. Như một minh họa, việc sửa các thanh điều khiển không dây bị lỗi là điều dễ dàng và không phải lúc nào cũng cần phải mua các bộ phận mới hoặc sử dụng các dịch vụ được ủy quyền.

Sửa chữa Xbox Series X|S của bạn một cách chính thức và hiệu quả

Thông qua việc sử dụng dịch vụ sửa chữa Xbox được ủy quyền để khắc phục và bảo trì Xbox Series X|S, một giải pháp toàn diện và liền mạch nhằm giải quyết mọi thiếu sót trong bảng điều khiển trò chơi của bạn sẽ được đảm bảo. Mặc dù phương pháp này có thể có chi phí cao hơn so với các lựa chọn thay thế, nhưng nó mang lại độ tin cậy cao hơn do chuyên môn và nguồn lực được Microsoft đầu tư.

Khi bảng điều khiển Xbox của bạn nằm trong phạm vi bảo hành hợp lệ, việc sửa chữa thực sự có thể tiết kiệm chi phí hơn dự kiến. Cụ thể, Microsoft cung cấp dịch vụ miễn phí tại các cơ sở được chỉ định của họ, với điều kiện khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển. Do đó, việc chọn sử dụng các dịch vụ bảo trì được ủy quyền của Xbox dường như là một hành động thiết thực cho những người đang tìm kiếm giải pháp thiết thực và đáng tin cậy cho bất kỳ vấn đề phần cứng nào ảnh hưởng đến hệ thống chơi game của họ.