8 cách khắc phục thông báo chậm không hoạt động trên Windows 11

Slack là một ứng dụng nhắn tin phổ biến cho phép bạn giao tiếp và cộng tác với nhóm của mình hiệu quả hơn. Tuy nhiên, bạn có thể bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng từ nhóm của mình nếu Slack không gửi thông báo trên máy tính Windows của bạn.

Để giải quyết vấn đề thông báo Slack không hoạt động bình thường trên Windows 11, có thể thực hiện một số biện pháp khắc phục, được trình bày toàn diện trong hướng dẫn này. Trong các phần sau, chúng tôi sẽ đi sâu vào tám phương pháp riêng biệt để giải quyết mối quan tâm này.

Tại sao Slack không gửi thông báo tin nhắn trên Windows?

Một lời giải thích tiềm năng cho việc không có chức năng thông báo tin nhắn trong Slack trên các hệ thống dựa trên Windows có thể bao gồm nhiều yếu tố. Một số lý do phổ biến hơn cho vấn đề này đã được liệt kê dưới đây:

Khả năng gửi thông báo của Slack có thể bị suy giảm nếu cài đặt thiết bị của bạn không cho phép nhận thông báo dựa trên ứng dụng.

Tính năng “Không làm phiền” trên máy tính Windows dùng để chặn các thông báo do các ứng dụng tạo ra, chẳng hạn như các thông báo do Slack phát ra.

Cài đặt ứng dụng không phù hợp có thể làm trầm trọng thêm vấn đề này.

Thông tin được lưu trong bộ nhớ cache trong Slack bị hỏng có thể dẫn đến suy giảm hiệu suất của nó, cuối cùng cản trở việc gửi cảnh báo hoặc tin nhắn kịp thời.

Để giải quyết vấn đề hiện tại một cách hiệu quả, điều quan trọng trước tiên là xác định tất cả các nguyên nhân tiềm ẩn. Bằng cách làm như vậy, sau đó chúng ta có thể khám phá các giải pháp khác nhau và thực hiện chúng một cách kịp thời để giải quyết vấn đề.

Khởi động lại máy tính của bạn

Trước khi khám phá các giải pháp thay thế phức tạp, bạn nên thực hiện khởi động lại hệ thống ít nhất một lần. Bằng cách đó, bạn có thể loại bỏ bất kỳ sự bất thường hoặc trục trặc tiềm ẩn nào có thể góp phần gây ra sự cố.

trước tiên, nhấn tổ hợp phím được chỉ định bao gồm phím “Alt” và phím chức năng có giá trị số là bốn (Alt + F4). Tiếp theo, chọn tùy chọn có nhãn “Khởi động lại” từ menu thả xuống xuất hiện để phản hồi hành động này. Cuối cùng, xác nhận hoạt động bằng cách nhấp vào nút “OK”. Khi máy đã được tắt và sau đó bật lại, hãy yêu cầu đồng nghiệp truyền tin nhắn qua nền tảng liên lạc của công ty chúng tôi, Slack, để chúng tôi có thể xác minh xem thông báo có được nhận chính xác hay không. Nếu không có thông báo nào được gửi, hãy tiến hành biện pháp khắc phục sự cố tiếp theo được liệt kê.

Kiểm tra trạng thái máy chủ chậm

Cũng như nhiều ứng dụng nhắn tin trên máy tính để bàn, chẳng hạn như Slack, không có gì lạ khi người dùng gặp phải thời gian ngừng hoạt động do các hoạt động bảo trì cần thiết hoặc khắc phục các sự cố kỹ thuật liên quan đến máy chủ. Do đó, các tính năng và chức năng khác nhau trong Slack có thể tạm thời bị suy giảm trong thời gian này, bao gồm cả việc truyền thông báo.

Do đó, nếu Slack không gửi thông báo, hãy nhớ kiểm tra Trang trạng thái máy chủ Slack. Nếu thông báo cho biết có sự cố, nhóm máy chủ chắc chắn sẽ khắc phục sự cố đó trong thời gian thích hợp và bạn không thể làm gì nhiều.

Mặc dù sự cố có thể vẫn tồn tại ngay cả khi các máy chủ Slack đang hoạt động tối ưu, nhưng có khả năng tính năng phiên Windows Focus có thể đóng một vai trò nào đó trong tình huống này.

Dừng phiên tập trung trên Windows

Phiên Focus, một công cụ vô giá, cho phép người dùng loại bỏ hiệu quả sự phân tâm khi làm việc trên thiết bị Windows của họ bằng cách sử dụng chế độ “Không làm phiền”, chế độ này sẽ chặn thông báo và tối đa hóa sự tập trung để đạt năng suất.

Nếu bạn đã bắt đầu phiên Focus, bạn sẽ không nhận được thông báo từ bất kỳ ứng dụng nào, kể cả Slack. Để tiếp tục nhận thông báo, bạn phải chấm dứt phiên Tiêu điểm. Sau đây là hướng dẫn toàn diện về cách thực hiện nhiệm vụ này:

Nhấn đồng thời phím Windows và chữ “I” sẽ cho phép bạn truy cập menu cài đặt theo cách tinh tế hơn.

Chọn hệ thống mong muốn từ menu bên trái, sau đó điều hướng đến hệ thống đó bằng bảng điều khiển bên phải để có được sự rõ ràng và tập trung hơn.

⭐ Nhấp vào nút Dừng phiên tập trung.

Thật vậy, điều này kết thúc cuộc thảo luận của chúng tôi về việc xác minh chức năng thông báo Slack. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra hệ thống và đảm bảo rằng tất cả thư đang được gửi như dự kiến. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh hoặc cần làm rõ thêm, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.

Tắt Chế độ Không làm phiền

Chức năng “Không làm phiền” đóng vai trò là một công cụ có giá trị để nâng cao năng suất bằng cách tắt tiếng tất cả các thông báo đến, nhờ đó cho phép tập trung hơn vào các nhiệm vụ đang làm. Điều này có thể dẫn đến việc Slack không nhận được thông báo khi tính năng được kích hoạt.

Để tiếp tục nhận thông báo từ Slack, vui lòng làm theo các bước được đề cập bên dưới để tắt tính năng “Không làm phiền”:

Vui lòng điều hướng đến bảng cài đặt “Hệ thống” trên thiết bị của bạn, nằm trong thanh menu bên trái. Từ đó, hãy chuyển đến phần “Thông báo” có thể tìm thấy trong ngăn bên phải của cùng cửa sổ này.

⭐ Tắt nút gạt bên cạnh Không làm phiền.

Ngoài ra, có thể miễn Slack khỏi chế độ Không làm phiền bằng cách thêm nền tảng làm ngoại lệ. Do đó, thông báo từ Slack sẽ tiếp tục được nhận ngay cả khi thiết bị ở chế độ hoạt động này. Để đạt được điều này, vui lòng làm theo các bước sau:

Lướt qua đường dẫn đến miền “Cài đặt” và tiến xa hơn để đến miền con “Hệ thống”. Sau đó, hãy hành trình sâu hơn trong lĩnh vực này để truy cập khu vực “Thông báo”, nơi bạn sẽ tìm thấy rất nhiều tùy chọn để tùy chỉnh thông báo trên thiết bị của mình.

⭐Nhấp vào tùy chọn Đặt thông báo ưu tiên.

⭐ Nhấp vào nút Thêm ứng dụng ps và chọn Slack từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt xuất hiện.

Thật vậy, với cấu hình này, hệ điều hành sẽ đảm bảo rằng các thông báo từ ứng dụng Slack được hiển thị bất kể chế độ “Không làm phiền” có được kích hoạt hay không.

Cho phép Slack gửi thông báo

Thật vậy, Windows cung cấp một phương tiện để người dùng có thể điều chỉnh ứng dụng nào được phép gửi thông báo. Trong trường hợp một người đã từ chối cấp cho Slack quyền phổ biến cảnh báo qua nền tảng Windows, sẽ tồn tại một quy trình mà qua đó cài đặt này có thể bị đảo ngược.

Điều hướng đến danh mục con “Hệ thống” trong menu “Cài đặt”, sau đó truy cập cài đặt thông báo từ đó.

Vui lòng chọn “Slack” trong phần “Thông báo từ ứng dụng và người gửi khác” trong cài đặt thông báo của bạn.

⭐ Kích hoạt chuyển đổi bên dưới Thông báo.

Chỉ cần nói rằng về sau, tất cả các thông báo đến do nền tảng Slack tạo sẽ được hiển thị trong Trung tâm thông báo được chỉ định của hệ điều hành Windows đã nói ở trên.

Thay đổi Cài đặt Slack

Một lời giải thích khả dĩ khác cho vấn đề này có thể nằm ở cài đặt Slack được định cấu hình không đúng cách. Để nhận thông báo tin nhắn từ Slack trên máy tính của bạn, cần thiết lập đúng các cấu hình này.

Thực hiện theo các bước sau để làm điều đó:

⭐ Mở Slack, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở thanh trên cùng và chọn Tùy chọn.

⭐ Chọn Thông báo từ thanh bên trái và chọn Tin nhắn trực tiếp, đề cập & từ khóa. Bạn có thể chọn Tất cả tin nhắn mới nếu muốn nhận thông báo về tin nhắn từ tất cả các kênh.

Thật vậy, cần phải kích hoạt lại mọi cảnh báo thông báo đã hủy kích hoạt trước đó bằng cách nhấp vào tùy chọn “Tiếp tục thông báo” nằm bên dưới lựa chọn “Tạm dừng thông báo” trong menu thả xuống xuất hiện khi di chuột qua biểu tượng hồ sơ của một người.

Xóa dữ liệu bộ đệm ẩn

Slack có thể gặp sự cố khi gửi thông báo do dữ liệu bộ đệm bị lỗi. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên xóa thông tin được lưu trong bộ nhớ cache của Slack để giải quyết mọi sự cố tiềm ẩn.

điều hướng đến menu cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh hamburger nằm ở góc trên bên trái màn hình của bạn; từ đó, chọn “Trợ giúp”, sau đó chọn “Khắc phục sự cố”; cuối cùng, nhấp vào “Xóa bộ nhớ cache và khởi động lại”.

Slack sẽ tự động xóa thông tin được lưu trong bộ nhớ cache của nó và bắt đầu khởi động lại hệ thống. Theo quy trình này, hãy xác minh xem Slack có đang truyền thông báo hay không. Trong trường hợp có bất kỳ trục trặc nào trong dữ liệu của Slack, có thể cần phải thiết lập lại dữ liệu của Slack từ đầu.

Đặt lại dữ liệu của ứng dụng Slack của bạn

Có vẻ như đã xảy ra sự cố tương thích giữa ứng dụng Slack và hệ điều hành Windows của bạn đang ngăn không cho nhận thông báo. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên thực hiện thiết lập lại toàn bộ dữ liệu tài khoản Slack của mình. Quá trình này sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các không gian làm việc đang hoạt động và khôi phục ứng dụng về cấu hình mặc định của nó.

Để khôi phục thông tin Slack của bạn về trạng thái mặc định, vui lòng tuân thủ quy trình đã nêu:

Vui lòng khởi chạy ứng dụng Slack bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh hamburger nằm ở góc trên cùng bên trái màn hình của bạn. Từ đó, điều hướng đến “Trợ giúp” và chọn “Khắc phục sự cố”. Cuối cùng, nhấp vào “Đặt lại dữ liệu ứng dụng” để tiếp tục với hành động được yêu cầu.

⭐ Nhấp vào Có trên lời nhắc xác nhận.

Hệ thống tự động của không gian làm việc được thiết lập để bắt đầu quy trình đăng nhập tự phát cho người dùng sau khi tự động khởi động lại.

Khắc phục Thông báo Slack Không hoạt động trên Windows

Chúng tôi hy vọng rằng sự cố thông báo Slack không xuất hiện trên PC Windows của bạn đã được giải quyết và bạn không còn bỏ lỡ bất kỳ thông báo quan trọng nào từ đồng nghiệp của mình nữa. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn mặc dù đã làm theo các bước khắc phục sự cố được đề cập trước đó, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ Slack tận tâm của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Có rất nhiều nền tảng thay thế cho Slack có thể được xem xét nếu trải nghiệm của bạn với nó không thỏa đáng.