8 lý do bạn không nên sử dụng Apple Pay
Với Apple Pay, bạn không cần mang theo thẻ thanh toán hoặc tiền mặt. Mọi thứ đều được chứa trong một ứng dụng, sẵn sàng để bạn chạm và thanh toán khi đang di chuyển. Hàng triệu người trên khắp thế giới đã sử dụng nó. Còn bạn thì sao?
Thật vậy, việc xem xét ý nghĩa của việc sử dụng Apple Pay là điều thận trọng đối với cả người tiêu dùng và người bán. Mặc dù rõ ràng là phương thức thanh toán này mang lại những lợi ích nhất định nhưng điều quan trọng không kém là phải xem xét những nhược điểm tiềm ẩn của nó. Do đó, trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào lý do tại sao một người có thể chọn không sử dụng Apple Pay làm phương thức giao dịch ưa thích của họ.
Nhược điểm của Apple Pay với tư cách là người tiêu dùng
Việc chỉ dựa vào Apple Pay với tư cách là người tiêu dùng có thể khiến một người gặp phải nhiều rủi ro bảo mật tiềm ẩn khác nhau.
Dễ bị tấn công mạng
Nhìn chung, Apple Pay có thể được coi là một phương tiện thanh toán di động đáng tin cậy và an toàn nhờ khả năng chống lại các cuộc tấn công mạng mạnh mẽ. Tuy nhiên, những người chọn bẻ khóa iPhone của họ có thể ghi đè các biện pháp bảo mật tích hợp do các hạn chế phần mềm của thiết bị cung cấp.
Bạn nên thận trọng khi sử dụng Apple Pay trên iDevice đã được bẻ khóa, vì những cá nhân vô đạo đức có thể khai thác lỗ hổng trong hệ thống để sao chép các giao dịch không tiếp xúc trước đó hoặc lách mọi giới hạn thanh toán hiện có do người dùng áp đặt.
Thật vậy, điều cần thiết là phải nhận ra rằng các nền tảng kỹ thuật số vốn dễ bị tấn công mạng, do đó gây ra những lo ngại chính đáng về tính bảo mật của chúng. Do đó, các truy vấn như “Apple Pay có an toàn không?” phát sinh một cách tự nhiên đối với các hệ thống thanh toán điện tử khác nhau ngoài Apple Pay.
Kết nối Wi-Fi công cộng gây ảnh hưởng đến bảo mật
Apple Pay sử dụng công nghệ Giao tiếp trường gần (NFC) để tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch thanh toán không tiếp xúc thông qua việc sử dụng chip nhúng. Sự tiện lợi mà phương pháp này mang lại là rất đáng kể, vì người dùng có thể thực hiện các giao dịch một cách liền mạch và không có bất kỳ ràng buộc nào do kết nối internet áp đặt.
Thật vậy, các thiết bị iPhone có cài đặt được cấu hình sẵn để quét các kết nối không dây có thể truy cập mà không cần hành động rõ ràng của người dùng. Các mạng công cộng này thường tạo cơ hội hấp dẫn cho tội phạm mạng khai thác các lỗ hổng trong các giao dịch điện tử không bảo mật, bao gồm cả các khoản thanh toán không tiếp xúc bất hợp pháp.
Việc sử dụng thiết bị điện tử của một người cho Apple Pay có thể xảy ra ngoài ý muốn vì quá trình giao dịch không tiếp xúc diễn ra nhanh chóng. Thông thường, các cá nhân không xem xét kỹ lưỡng tín hiệu và khả năng kết nối của thiết bị di động trước khi hoàn tất các giao dịch đó. Tuy nhiên, do những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc sử dụng mạng không dây công cộng, đặc biệt là liên quan đến các giao dịch tài chính, sự thận trọng yêu cầu phải tránh hoàn toàn các kết nối như vậy, nếu có thể.
Đóng
Bạn có thể giảm bớt vấn đề này bằng cách tắt chức năng “Yêu cầu tham gia”. Để làm như vậy, hãy điều hướng đến cài đặt thiết bị của bạn và tìm danh mục phụ “Wi-Fi”. Từ đó, truy cập tùy chọn “Yêu cầu tham gia mạng” và bỏ chọn “Bật”. Điều này sẽ ngăn chặn bất kỳ lời nhắc nào khác về việc tham gia các mạng không dây công cộng không quen thuộc.
Có khả năng vượt qua giới hạn không tiếp xúc mà không được phép
Nghiên cứu từ Đại học Birmingham cho thấy khả năng Apple Pay dễ bị gian lận thanh toán trên thẻ Visa khi chế độ Chuyển phát nhanh của iPhone được bật.
Về bản chất, có một lỗ hổng tiềm ẩn trong việc sử dụng các phương thức thanh toán không tiếp xúc cho các giao dịch nhỏ hơn. Ví dụ: nếu một người sử dụng Apple Pay để lấy thẻ chuyển tuyến, yêu cầu xác thực có giới hạn có thể cho phép các cá nhân trái phép thao túng giao dịch và lặp lại giao dịch đó nhiều lần mà người dùng không hề hay biết.
May mắn thay, những sự việc như vậy có tính chất lẻ tẻ. Bằng cách thường xuyên kiểm tra các giao dịch tài chính và lịch sử thanh toán của mình, người ta có thể tránh trở thành nạn nhân của thủ đoạn này.
Apple thu thập dữ liệu cá nhân quan trọng
Việc sử dụng Apple Pay đòi hỏi phải tiết lộ nhiều thông tin nhạy cảm liên quan đến bản thân. Ngoài thông tin nhận dạng thông thường như tên đầy đủ và địa chỉ gửi thư của một người, nền tảng cũng có thể có quyền truy cập vào hồ sơ mở rộng về các giao dịch tài chính của một người-có thể tích lũy đáng kể dựa trên tần suất thực hiện các giao dịch này.
Mặc dù Apple không trao đổi thông tin khách hàng một cách rõ ràng với bên thứ ba nhưng hãng có thể sử dụng thông tin cá nhân của một người cho các mục tiêu quảng cáo như quảng cáo phù hợp và nội dung được đề xuất. Do đó, những cá nhân nghi ngờ về sự đảm bảo quyền riêng tư của Apple có thể muốn suy nghĩ nghiêm túc về việc ngừng sử dụng Apple Pay.
Apple Pay chỉ hoạt động trên thiết bị Apple
Nguồn hình ảnh: Apple
Điều cần thiết là phải thừa nhận rằng việc sử dụng Apple Pay đòi hỏi phải sử dụng sản phẩm của Apple, bao gồm các thiết bị như iPhone, iPad, máy Mac và Đồng hồ Apple. Do đó, những người chọn giải pháp thay thế dựa trên Android sẽ không đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ này.
Sau khi chuyển địa điểm, một người sẽ từ bỏ khả năng sử dụng ví kỹ thuật số Apple Pay. Ngược lại, Google Pay cung cấp giải pháp linh hoạt hơn vì nó cho phép giao dịch không chỉ trên thiết bị Android mà còn trên iPhone. Lợi thế này bắt nguồn từ việc Apple Pay được tích hợp liền mạch trong bộ phần mềm của Apple. Do đó, trước khi sử dụng Apple Pay, người dùng phải chuẩn bị sẵn sàng để hòa mình hoàn toàn vào hệ sinh thái toàn diện của Apple.
Nhược điểm của Apple Pay với tư cách là người bán
Bạn nên thận trọng khi sử dụng các dịch vụ thanh toán không tiếp xúc được cung cấp thông qua Apple Pay dành cho các doanh nghiệp có hệ thống điểm bán hàng (POS). Việc chỉ dựa vào phương pháp này có thể khiến cơ sở hạ tầng thanh toán của một người gặp phải các lỗ hổng và rủi ro tiềm ẩn, chẳng hạn như vi phạm dữ liệu và tấn công mạng.
Sự bối rối và khó chịu của người dùng mới
Theo khảo sát của eMarketer vào năm 2021, Apple Pay là phương thức thanh toán di động chiếm ưu thế nhất giải pháp ở Mỹ, với 43,9 triệu người dùng.
Mặc dù đúng là việc cung cấp ví kỹ thuật số như Apple Pay có thể không hấp dẫn mọi khách hàng, nhưng điều quan trọng là các doanh nghiệp phải cung cấp các tùy chọn thanh toán thay thế để đáp ứng các sở thích và nhu cầu đa dạng.
Có thể việc gặp gỡ khách hàng sử dụng Apple Pay lần đầu tiên có thể gây ra một số thách thức nhất định. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ cần nhiều thời gian hơn để xử lý các giao dịch thanh toán của họ, điều này mâu thuẫn với một trong những mục tiêu chính của Apple Pay, cụ thể là tạo điều kiện cho các trao đổi tài chính nhanh chóng và không bị gián đoạn.
Giao dịch không thành công do xung đột thẻ
Các thiết bị thanh toán không tiếp xúc dễ xảy ra hiện tượng hấp dẫn được gọi là “xung đột thẻ”, xảy ra khi nhiều phương thức thanh toán xung đột với nhau trong quá trình xử lý giao dịch. Vấn đề này đặc biệt phổ biến trong các hệ thống công nghệ không tiếp xúc mới nổi và có thể dẫn đến sự gián đoạn đáng kể đối với dịch vụ.
Mặc dù vấn đề này vượt ra ngoài Apple Pay và có khả năng phát sinh khi khách hàng lưu trữ thẻ không tiếp xúc trên thiết bị của họ, nhưng lỗ hổng của nó trở nên đặc biệt rõ ràng trong những tình huống như vậy. Do đó, có thể xảy ra các giao dịch sai sót, bao gồm trùng lặp, chiếm dụng tiền hoặc không xử lý được các khoản thanh toán, tất cả đều tạo ra gánh nặng hành chính không mong muốn cho doanh nghiệp.
###Chi phí thực hiện
Thật vậy, mặc dù Apple không áp đặt bất kỳ khoản phí nào đối với người bán khi chấp nhận Apple Pay (chỉ lấy doanh thu từ phí giao dịch), nhưng điều cần thiết là phải tính đến các chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện. Điều đáng chú ý là Apple sẽ không chịu trách nhiệm này và có hai yếu tố chính góp phần vào tổng chi phí triển khai Apple Pay.
Để bắt đầu chấp nhận các giao dịch dựa trên Giao tiếp trường gần (NFC), người ta phải có thiết bị đầu cuối thanh toán NFC chuyên dụng thông qua mua hoặc thuê. Tuy nhiên, yêu cầu này không áp dụng được trong trường hợp phần cứng thanh toán hiện tại đã có khả năng thực hiện giao dịch không tiếp xúc.
Ngoài ra, người ta có thể tránh chi phí liên quan đến việc mua thêm thiết bị và triển khai thiết lập POS chuyên dụng bằng cách sử dụng iPhone hiện có của họ kết hợp với các ứng dụng như Square Point of Sale, cho phép xử lý thanh toán liền mạch thông qua việc tích hợp chức năng Chạm để thanh toán của Apple Pay , mà không cần đầu tư thêm bất kỳ phần cứng nào. Hơn nữa, điều quan trọng là phải đào tạo nhân viên của chúng tôi để họ làm quen với những hoạt động phức tạp của hệ thống này, mặc dù có thể tốn nhiều thời gian nhưng vẫn là một bước cần thiết để đảm bảo xử lý giao dịch suôn sẻ và hiệu quả.
Apple Pay có đáng không?
Mặc dù các phương thức thanh toán không tiếp xúc mang lại quy trình thanh toán thuận tiện hơn nhưng điều quan trọng là không bỏ qua những hạn chế tiềm ẩn liên quan đến các giao dịch đó. Sự thuận tiện không phải là yếu tố quyết định duy nhất trong việc lựa chọn phương thức thanh toán này.
Khi xem xét điều này, có thể thấy rằng những lợi thế mà Apple Pay mang lại sẽ vượt qua mọi nhược điểm tiềm ẩn-và với sự phát triển liên tục, Apple có thể mong đợi việc nâng cao khả năng và sự mạnh mẽ của nó so với Apple Pay.