Cách khắc phục Razer Synapse không hoạt động trong Windows 11/10

Razer Synapse là phần mềm cấu hình các thiết bị ngoại vi của Razer, chẳng hạn như chuột, bàn phím và tai nghe. Tuy nhiên, phần mềm này có khá nhiều trục trặc kỹ thuật khiến nó không thể khởi động đối với một số người dùng. Razer Synapse có thể đưa ra thông báo lỗi như €œKhông khởi động được€ hoặc không mở mà không hiển thị bất kỳ thông báo nào khi xảy ra trục trặc như vậy.

Razer Synapse gặp sự cố kỹ thuật có thể khiến người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng các tính năng của nó một cách thuận tiện. Tương tự, nếu thiết bị của bạn gặp sự cố với phần mềm Synapse, có sẵn các bước khắc phục sự cố để giải quyết những sự cố này trên cả hai nền tảng Windows 11/10.

Chạy Synapse ở Chế độ tương thích

Theo một số báo cáo của người dùng, việc chạy Synapse ở chế độ tương thích có thể giải quyết các vấn đề khiến phần mềm không khởi động được. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

Ngoài ra, nếu một cá nhân sở hữu một phím tắt cho Razer Synapse được cài đặt trên màn hình máy tính của họ, họ có thể chọn “Thuộc tính” bằng cách nhấp vào phím tắt nói trên bằng nút chuột phải. Ngoài ra, người ta có thể truy cập các thuộc tính của tệp thực thi Razer Synapse nằm trong thư mục “Razer Synapse 3 Host” được chỉ định, nằm trong thư mục cài đặt được chỉ định cho Razer Synapse phiên bản 3.

⭐ChọnPropertiesonmenu ngữ cảnh của Synapse.

Vui lòng nhấp vào tùy chọn “Tương thích” nằm trong các tab có sẵn để xem và điều chỉnh cài đặt tương thích.

⭐ Chọn hộp kiểm có nhãn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích.

Chọn “Windows 8” từ menu thả xuống tương thích, nằm trong cài đặt hoặc tùy chọn của hệ điều hành của bạn.

Vui lòng áp dụng các cài đặt tương thích đã cập nhật bằng cách nhấn nút được chỉ định.

Vui lòng nhấp vào “OK” để kết thúc quá trình đóng cửa sổ thuộc tính của Synapse.

Đặt Synapse để chạy với tư cách quản trị viên

Trong một số trường hợp nhất định, việc không đủ đặc quyền quản trị hệ thống có thể khiến Razer Synapse gặp trục trặc. Để giải quyết vấn đề này, cần truy cập cài đặt Tương thích của Synapse bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố ban đầu được nêu trước đó (bước một đến bước ba). Sau khi truy cập, hãy chọn tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên” từ tab Tương thích rồi nhấp vào “Áp dụng”. Cuối cùng, xác nhận các thay đổi bằng cách nhấp vào “OK.

Chọn để sửa chữa Razer Synapse

Để giải quyết mọi mối lo ngại hoặc sự cố liên quan đến phần mềm Razer Synapse, tồn tại một giải pháp thay thế được gọi là “Sửa chữa” có thể được truy cập thông qua quá trình gỡ cài đặt chương trình. Cụ thể, bạn có thể tìm thấy biện pháp khắc phục này trong cửa sổ xóa dành cho Synapes và được thiết kế để khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn gặp phải trong quá trình sử dụng. Bằng cách chọn tùy chọn sửa chữa Razer Synapse, người dùng có thể khôi phục chức năng và lấy lại quyền truy cập vào đầy đủ các tính năng và khả năng của nó.

Để truy cập cài đặt “Chương trình và Tính năng” trong Microsoft Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:1. Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn.2. Gõ “R” trên bàn phím để gọi hộp thoại chạy. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng chuột hoặc bàn di chuột để nhấp chuột trái vào nút Bắt đầu nằm ở góc dưới bên trái của màn hình, sau đó di chuột qua “Chạy” trước khi nhấp vào nút đó bằng nút chuột phải hoặc chạm vào nút đó bằng ngón tay. 3. Trong hộp thoại chạy xuất hiện, nhập “appwiz.cpl” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ khởi chạy cửa sổ “Thêm hoặc xóa chương trình” của Bảng điều khiển.4. Khi cửa sổ “Thêm hoặc Xóa Chương trình” mở ra, bạn

Vui lòng chọn ứng dụng Razer Synapse có thể tìm thấy trong danh sách các chương trình và tính năng đã cài đặt trên máy tính của bạn.

⭐ Nhấp vào nút Thay đổi cho Razer Synapse.

⭐ Nhấn nút Sửa chữa.

Bắt đầu hoặc khởi động lại dịch vụ Razer

Để Razer Synapse hoạt động bình thường, một số dịch vụ phải được kích hoạt. Trong một số trường hợp, việc khởi động lại Dịch vụ Razer Synapse và/hoặc Dịch vụ Trung tâm Razer đã giải quyết được các vấn đề về khả năng không hoạt động của chúng. Để bắt đầu các dịch vụ này, hãy làm theo các bước dưới đây:

Để khởi chạy ứng dụng Dịch vụ trong Windows, hãy mở Dấu nhắc Lệnh bằng cách nhập “services.msc” vào hộp Mở sau khi khởi động phụ kiện Chạy.

Vui lòng nhấp vào “OK” để truy cập ứng dụng Dịch vụ.

⭐ Nhấp đúp vào Dịch vụ Razer Synapse.

Vui lòng kích hoạt dịch vụ Razer Synapse và định cấu hình loại khởi động thành “Tự động” nếu nó chưa được đặt như vậy để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

⭐ Nhấp vào Bắt đầu trong cửa sổ của dịch vụ.

Vui lòng chọn tùy chọn để áp dụng cài đặt Dịch vụ Razer Synapse đã lưu bằng cách nhấp vào “Áp dụng.

Vui lòng xác nhận xem bạn có muốn tiếp tục hành động được yêu cầu hay không bằng cách nhấp vào “OK” trong lời nhắc được cung cấp. Ngoài ra, xin lưu ý rằng bạn cũng có thể chọn loại bỏ thông báo và đóng cửa sổ dịch vụ hiện tại bằng cách chọn tùy chọn “Thoát cửa sổ dịch vụ”.

Lặp lại các quy trình nói trên, bao gồm các bước từ ba đến bảy, đối với Dịch vụ trung tâm của Razer.

Khi một dịch vụ hiện đang hoạt động tại thời điểm kiểm tra, bạn có thể truy cập tùy chọn khởi động lại dịch vụ đó bằng cách nhấp chuột phải vào dịch vụ tương ứng và chọn “Khởi động lại” từ các tùy chọn menu có sẵn. Ngoài ra, người ta cũng có thể truy cập cửa sổ thuộc tính được liên kết với dịch vụ, thực hiện các điều chỉnh cần thiết theo yêu cầu, sau đó tiến hành dừng và khởi động dịch vụ tương ứng.

Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của Razer Synapse

Xóa các tệp bộ đệm trong thư mục dữ liệu của Razer Synapse có thể giảm bớt mọi vấn đề về hiệu suất do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm tích lũy hoặc bị hỏng. Để xóa thư mục này, hãy làm theo các bước sau:

Vui lòng nhập đường dẫn “%appdata%” vào hộp văn bản của phụ kiện mong muốn trong giao diện Open Run.

Vui lòng nhấp vào “OK” để truy cập thư mục Chuyển vùng thông qua Windows Explorer.

⭐ Tiếp theo, nhấp vào AppData trong thanh địa chỉ của Explorer để xem thư mục đó.

Vui lòng nhấn đúp vào thư mục cục bộ để truy cập nội dung của nó.

⭐ Click chuột phải vào thư mục Razer trong thư mục đó chọn Delete.

Cài đặt.NET Framework 4.8.1

Để đảm bảo hiệu suất tối ưu của Razer Synapse trên thiết bị Windows 10 hoặc 11 của bạn, có thể cần phải nâng cấp bản cài đặt.NET Framework hiện có lên phiên bản mới nhất,.NET Framework 4.8.1. Để thực hiện điều này, vui lòng làm theo các bước sau:

⭐ Mở cái này ra. Trang tải xuống NET Framework.

Vui lòng điều hướng đến trang web nói trên và chọn tùy chọn tương ứng với ‘NET Framework 4.8.1’ trong số các lựa chọn có sẵn được trình bày trong đó.

Khi điều hướng đến trang web tiếp theo, vui lòng nhấp vào liên kết “Tải xuống.NET Framework 4.8.1 Runtime” được cung cấp.

⭐ Đi tới tab Tải xuống của trình duyệt và nhấp vào tệp NDP481-Web.exe.

⭐ Chọn hộp Tôi đã đọc và chấp nhận các điều khoản cấp phép.

Vui lòng nhấp vào “Cài đặt” để bắt đầu quá trình cài đặt cho.NET Framework 4.8.1.

Nếu bạn gặp sự cố với.NET Framework đã cài đặt trên máy tính chạy hệ điều hành Windows, bạn có thể cân nhắc giải quyết chúng bằng cách tham khảo hướng dẫn toàn diện về cách giải quyết sự cố.NET Framework trên máy tính cá nhân chạy Windows. Hướng dẫn được cung cấp sẽ hướng dẫn bạn quy trình khắc phục mọi lỗi hoặc trục trặc tiềm ẩn trong khuôn khổ.

Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa

Tường lửa, chẳng hạn như Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft, có thể can thiệp vào hoạt động của Razer Synapse do chúng hạn chế khả năng kết nối internet của phần mềm. Để xác định xem tường lửa có chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào gặp phải trong quá trình khởi động Razer Synapse hay không, bạn có thể tạm thời tắt nó và quan sát xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không. Các bước cần thiết để hủy kích hoạt Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft được cung cấp trong một hướng dẫn riêng có thể truy cập được thông qua liên kết bên dưới. Khi tường lửa đã bị tắt, hãy khởi chạy Razer Synapse mà không bật nó.

Nếu phần mềm hoạt động thành công trong điều kiện không có tường lửa, cần phải bật Tường lửa Windows để cho phép Razer Synapse truy cập. Quy trình cấp quyền cho ứng dụng đi qua tường lửa được trình bày chi tiết trong hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về cách định cấu hình tường lửa trên hệ thống Windows.

Một giải pháp khả thi cho vấn đề này cũng có thể áp dụng được cho tường lửa của bên thứ ba. Để xác định xem việc tắt tường lửa hiện tại của bạn có giải quyết được sự cố hay không, hãy tạm thời tắt tường lửa (cho dù đó là chương trình độc lập hay một thành phần của bộ phần mềm chống vi-rút). Nếu hành động này giải quyết được xung đột, hãy tiếp tục bằng cách thêm Synapse vào danh sách ứng dụng được ủy quyền của tường lửa.

Gỡ cài đặt Razer Around

Razer Around là một thành phần bổ sung của bộ ứng dụng Synapse, có khả năng cản trở hoạt động bình thường của chương trình chính nếu cả hai được cài đặt đồng thời trên cùng một hệ thống. Để tránh bất kỳ xung đột tiềm ẩn nào, người dùng đã cài đặt mô-đun Razer Around có thể muốn xóa mô-đun này khỏi thiết bị của họ bằng tiện ích bảng điều khiển “Chương trình và Tính năng” tích hợp sẵn, như được nêu chi tiết trong hướng dẫn toàn diện được cung cấp để gỡ cài đặt các ứng dụng khác nhau trong môi trường điều hành Microsoft Windows.

Cài đặt lại Razer Synapse

Nếu không có giải pháp thay thế nào khắc phục được sự cố khiến Razer Synapse gặp trục trặc thì có thể nguyên nhân là do các thành phần phần mềm bị hỏng hoặc không có. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại Razer Synapse sau đó. Để tiếp tục xóa, hãy điều hướng đến’Chương trình và Tính năng’trong Bảng điều khiển của bạn và sử dụng tùy chọn’Thay đổi’được liên kết với Razer Synapse, tuân thủ các bước được mô tả trước đó cho Phương pháp Ba của hướng dẫn này, cho đến khi chọn’Gỡ cài đặt'.

Để đảm bảo cài đặt Synapse suôn sẻ, bạn nên xóa tất cả các thành phần còn sót lại liên quan đến cài đặt trước đó bằng cách loại bỏ mọi thư mục và tệp còn sót lại. Quá trình này có thể được thực hiện thông qua việc tuân thủ các hướng dẫn được cung cấp để xóa phần còn lại liên quan đến các ứng dụng đã gỡ cài đặt trước đó.

Vui lòng điều hướng đến trang Synapse, sau đó nhấp vào “Tải xuống ngay” để tải phần mềm cần thiết. Để hoàn tất quá trình cài đặt, chỉ cần nhấp đúp vào tệp “RazerSynapseInstaller”. Trong trường hợp bạn cần cài đặt lại Synapse, bạn không nên cài đặt bất kỳ mô-đun bổ sung nào không cần thiết như Razer Around. Thay vào đó, hãy chọn tùy chọn chỉ cài đặt Razer Synapse.

Quản lý thiết bị Razer của bạn bằng Synapse Again

Do có vô số yếu tố có thể góp phần khiến Razer Synapse gặp trục trặc, việc xác định và khắc phục sự cố đôi khi có thể gặp khó khăn. Do đó, không có gì lạ khi các cá nhân phải vật lộn với sự thất vọng khi cố gắng khôi phục quyền truy cập vào ứng dụng. May mắn thay, bằng cách sử dụng cách tiếp cận có hệ thống và khám phá các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau, người dùng có thể nâng cao cơ hội kích hoạt lại thành công Synapse trên hệ thống Windows 11/10 của mình. Cuối cùng, điều này sẽ cho phép họ lấy lại quyền kiểm soát các thiết bị ngoại vi Razer của mình một lần nữa.