Contents

Cách khắc phục lỗi “Tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng” trong Windows 10 & 11

Người dùng đã báo cáo thông báo lỗi €œtài nguyên được yêu cầu đang sử dụng€ bật lên trên PC của họ khi cố gắng sao chép hoặc di chuyển tệp từ thiết bị di động sang PC Windows của họ. Tiêu đề của thông báo lỗi đó cũng cho biết, €œlỗi khi sao chép tệp hoặc thư mục.€ Do đó, người dùng không thể sao chép các tệp họ cần.

Để giải quyết lỗi “requested reuse is in use” có thể xảy ra trên máy tính Windows 10 hoặc 11 của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:

Kiểm tra xem tệp đã được sử dụng chưa

/vi/images/the-end-task-option.jpg

Dấu hiệu cho thấy “tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng” cho thấy rằng tệp mà bạn đang cố gắng sao chép đã được một quy trình khác sử dụng. Do đó, hoạt động sao chép sẽ không được hoàn tất do thực tế là có một quy trình thay thế sử dụng tài liệu hoặc thư mục nói trên. Do đó, bạn có thể cần phải chấm dứt mọi tác vụ nền đang diễn ra để giải quyết vấn đề nan giải này.

Vui lòng di con trỏ chuột lên biểu tượng thanh tác vụ File Explorer để xác định xem có hiển thị bất kỳ cửa sổ nào liên quan đến hoạt động tệp đang diễn ra hay không. Nếu các cửa sổ như vậy tồn tại, vui lòng đóng chúng lại và sau đó thử sao chép tệp một lần nữa.

Nếu cần, bạn có thể cố gắng chấm dứt mọi quy trình ứng dụng không mong muốn của bên thứ ba trong Trình quản lý tác vụ. Để có một cách toàn diện

Tắt ngăn xem trước của File Explorer

Để giảm thiểu vấn đề “tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng”, một số người dùng đã tắt thành công ngăn xem trước trong File Explorer. Hành động này có thể cản trở quá trình sao chép file và có thể được giải quyết trong Windows 11 thông qua các bước sau:

Vui lòng nhấp vào nút logo Windows nằm ở góc dưới bên trái màn hình của bạn, sau đó nhấn phím “E” đồng thời giữ phím “Shift” để mở ứng dụng File Explorer.

⭐Sau đó nhấp vào nút Xem menu.

⭐Chọn menu conShow.

⭐ Bỏ chọn tùy chọn Khung xem trước. /vi/images/preview-pane-option.jpg

Có lẽ bạn có thể cố gắng di chuyển hoặc sao chép tài liệu của mình một lần nữa.

Để sửa đổi chức năng của khung xem trước trong Windows 10 File Explorer, người ta phải điều hướng đến các tùy chọn xem bằng cách nhấp vào tab “Xem” và sau đó chọn hoặc bỏ chọn tính năng “Khung xem trước” từ menu tiếp theo.

/vi/images/the-view-tab.jpg

điều hướng đến menu “Chế độ xem”, tìm lựa chọn “Danh sách” hoặc “Chế độ xem chi tiết” và chọn tùy chọn tương ứng. Phương pháp này cũng có thể áp dụng cho tab “Xem” trong File Explorer của Windows 10.

Chạy quét phần mềm độc hại

Nếu các bước trước đó không giải quyết được vấn đề nhận được thông báo lỗi “tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng” trên máy tính của bạn thì đó có thể là dấu hiệu cho thấy sự hiện diện của phần mềm độc hại, cụ thể là SmartService Trojan, đã được xác định là thủ phạm phổ biến đằng sau. lỗi này. Để khắc phục sự cố này, tôi khuyên bạn nên thực hiện quét hệ thống bằng phần mềm chống vi-rút uy tín hoặc tính năng Bảo mật Windows tích hợp để phát hiện và loại bỏ mọi phiên bản SmartService có trên thiết bị của bạn. Bạn có thể thực hiện quét vi-rút bằng Windows Security bằng cách thực hiện các bước sau:

Vui lòng nhấp đúp vào biểu tượng Windows Security, nằm trong khay hệ thống (còn được gọi là tấm chắn), để thuận tiện cho bạn.

⭐ Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa > Tùy chọn quét để truy cập công cụ chống vi-rút Microsoft Defender. /vi/images/the-scan-options.jpg

⭐Chọn cài đặt Quét toàn bộ.

⭐ Nhấp vào Quét ngay để bắt đầu quét phần mềm độc hại. /vi/images/the-full-scan-radio-button.jpg

Đợi quá trình quét hoàn tất và chọn “Bắt đầu hành động” để loại bỏ mọi phần mềm độc hại đã được xác định.

Thật vậy, nếu Microsoft Defender bị vô hiệu hóa và không thể kích hoạt thì rất có thể máy tính của bạn đã bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại SmartService, loại phần mềm độc hại nổi tiếng với khả năng ngăn người dùng truy cập các công cụ chống vi-rút. Phần mềm độc hại này thậm chí có thể cản trở việc cài đặt một số ứng dụng chống vi-rút nhất định, dẫn đến thông báo lỗi “đang sử dụng” khi cố chạy các chương trình đó.

Để bỏ qua sự cố này, hãy cân nhắc việc bắt đầu quét hệ thống chống vi-rút của bên thứ ba hoặc bảo mật Windows trong khi hoạt động ở chế độ an toàn. Hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách truy cập chế độ an toàn trên thiết bị Windows bao gồm một số phương pháp thay thế. Trong số này, việc chọn tùy chọn kích hoạt chế độ an toàn với kết nối mạng có thể phù hợp.

/vi/images/windows-11-startup-settings-safe-mode.jpg

Vô hiệu hóa mọi chương trình không xác định trong Trình quản lý tác vụ

Để ngăn chặn việc kích hoạt Trojan SmartService có khả năng gây hại trên hệ điều hành Windows của bạn, bạn có thể cố gắng can thiệp theo cách thủ công bằng cách truy cập tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ. Hành động này bao gồm việc kiểm tra và vô hiệu hóa mọi ứng dụng có vấn đề xuất hiện trong tab đã nói, thực hiện các bước cần thiết tương ứng.

Thực hiện hành động nhấp chuột phải vào vị trí tuyển dụng hiện có trong giao diện thanh tác vụ sẽ cho phép bạn truy cập menu thả xuống thân thiện với người dùng, thường được gọi là “menu ngữ cảnh”, cung cấp phương tiện thuận tiện để truy cập ứng dụng Trình quản lý tác vụ với nỗ lực tối thiểu và phức tạp.

Vui lòng điều hướng đến tab “Khởi động” bằng cách nhấp vào tab đó từ các tùy chọn có sẵn.

Thật vậy, nên thận trọng khi xem qua thư mục Khởi động để xác định và loại bỏ bất kỳ ứng dụng nào có thể không xác định hoặc không cần thiết, từ đó tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật hệ thống.

⭐ Nếu bạn thấy có điều gì đáng ngờ, hãy chọn mục đó và nhấp vào nút Tắt. /vi/images/disable-button.jpg

Vui lòng thực hiện khởi động lại hệ thống và sau đó bật nguồn máy tính của bạn để xác định xem sự cố có còn tồn tại sau khi thực hiện hành động đó hay không.

Gỡ cài đặt mọi chương trình có vẻ đáng ngờ

Ngoài ra, Trojan SmartService có thể xuất hiện trong phần “Chương trình và tính năng” của Bảng điều khiển, nơi người dùng có tùy chọn xóa các ứng dụng không mong muốn. Nếu phát hiện bất kỳ chương trình đáng ngờ nào trong danh sách này, người dùng cũng có thể linh hoạt loại bỏ chúng.

Hãy thử gỡ cài đặt các chương trình đáng ngờ như thế này:

Sử dụng phương pháp được nêu trong hướng dẫn của chúng tôi để truy cập phần Chương trình và Tính năng trong hệ thống Windows của bạn để gọi tiện ích gỡ cài đặt.

⭐ Xem qua danh sách phần mềm đã cài đặt để xem có chương trình nào đáng ngờ ở đó không. Hãy tìm một chương trình mà bạn không thể nhớ là đã cài đặt với tên nhà xuất bản không xác định. /vi/images/the-uninstall-option4.jpg

Vui lòng nhấp chuột phải vào tệp nghi ngờ được cho là có liên quan đến phần mềm độc hại SmartService, sau đó chọn “Gỡ cài đặt” từ menu ngữ cảnh tiếp theo để loại bỏ mối đe dọa tiềm ẩn một cách hiệu quả.

Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong việc xóa ứng dụng có vấn đề, hãy thử khởi động hệ điều hành của bạn ở chế độ bảo mật. Khi bạn đã khởi động thành công hệ thống theo cách này, hãy cố gắng xóa thành phần đáng ngờ tương tự thông qua giao diện “Chương trình và Tính năng” khi ở chế độ bảo mật.

Để ngăn chặn khả năng phần mềm độc hại tái xuất hiện trên hệ thống của bạn trước khi gỡ cài đặt SmartService, điều quan trọng là phải loại bỏ mọi dấu vết còn sót lại bằng cách xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thư mục Temp. May mắn thay, có nhiều cách tiếp cận khác nhau để hoàn thành nhiệm vụ này như được thảo luận trong phần thông tin về cách loại bỏ các tệp tạm thời trong kho lưu trữ nói trên.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu thử tất cả các bước khắc phục sự cố được đề cập trước đó không giải quyết được vấn đề “tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng”, thì khôi phục cài đặt gốc có thể là biện pháp cuối cùng. Quy trình này bao gồm việc loại bỏ mọi phần mềm không được cài đặt sẵn trên máy tính và khôi phục nó về trạng thái ban đầu. Bằng cách triển khai biện pháp này, bạn có thể loại bỏ hiệu quả mọi phần mềm độc hại có thể gây ra thông báo lỗi liên tục.

Tính năng “Đặt lại PC này” trong Windows 11 cho phép khôi phục hệ thống toàn diện, bao gồm tất cả các khía cạnh của hệ điều hành. Tiện ích này cũng cung cấp cho người dùng lựa chọn lưu giữ dữ liệu cá nhân của họ trong quá trình này bằng cách chọn tùy chọn thích hợp. Để đảm bảo hiểu rõ về phương pháp liên quan đến việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Windows, hướng dẫn từng bước của chúng tôi mô tả một bộ hướng dẫn rõ ràng bao gồm mọi chi tiết cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ này một cách hiệu quả.

/vi/images/the-keep-my-files-option.jpg

Nhận €œTài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng€ Lỗi được sắp xếp trên Windows

Các biện pháp khắc phục được đề xuất trong bài viết này đã được thừa nhận là có thể giải quyết hiệu quả lỗi “tài nguyên được yêu cầu đang được sử dụng”. Nếu sự cố không liên quan đến phần mềm độc hại thì việc tắt khung xem trước của trình khám phá, một giải pháp được nêu chi tiết ở bước hai, thường giải quyết được sự cố. Ngoài ra, người dùng báo cáo rằng việc tiến hành quét chống vi-rút ở chế độ an toàn, như được đề xuất ở bước ba, có thể khắc phục lỗi “tài nguyên bắt buộc đang được sử dụng” nếu lỗi này bắt nguồn từ phần mềm độc hại.