Cuộc gọi lừa đảo trên Amazon sẽ khiến bạn mất hàng nghìn đô la: Đây là cách giữ an toàn
Đường dẫn nhanh
⭐ Cuộc gọi lừa đảo trên Amazon là gì?
Làm cách nào để xác định và nhận ra một cuộc gọi lừa đảo từ Amazon, với mức độ phổ biến của các hoạt động lừa đảo như vậy trong thời gian gần đây?
Một cách để xác định cuộc gọi đích thực của Amazon là chú ý kỹ đến ngôn ngữ và giọng điệu mà người đại diện sử dụng. Họ có thể cung cấp thông tin cụ thể về tài khoản của bạn, chẳng hạn như lịch sử đặt hàng hoặc các giao dịch gần đây. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu tên và số huy hiệu của họ cho mục đích xác minh. Nếu bạn nghi ngờ rằng người gọi có thể không hợp lệ, tốt nhất bạn nên cúp máy và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Amazon thông qua các kênh chính thức để báo cáo sự việc.
Bài học chính
Các vụ lừa đảo của Amazon thường liên quan đến các cá nhân đóng giả là đại diện của gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến, với mục đích lừa dối nạn nhân và sau đó có được quyền truy cập trái phép vào tài khoản Amazon hoặc tài chính của họ.
Những kẻ lừa đảo thường sử dụng các chiến thuật lừa đảo bằng cách đóng giả làm đại diện của các công ty vận chuyển, cáo buộc rằng một bưu kiện có giá trị đã bị thất lạc hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển và yêu cầu thông tin cá nhân nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng cho mục đích xác minh. Bằng cách sử dụng chiến lược này, những cá nhân lừa đảo này nhằm mục đích thao túng những nạn nhân không nghi ngờ của họ để tiết lộ dữ liệu bí mật, từ đó tạo điều kiện cho các giao dịch trái phép và khai thác tài chính.
Vui lòng thận trọng khi giao dịch với những cá nhân yêu cầu thông tin cá nhân qua liên lạc qua điện thoại, vì bạn nên kết thúc cuộc trò chuyện và liên hệ trực tiếp với Amazon để xác minh xem tương tác đó có chân thực hay không.
Amazon đã trở thành mục tiêu lừa đảo do quy mô lớn và mức độ phổ biến rộng rãi. Không có gì lạ khi các cá nhân nhận được các cuộc điện thoại được cho là có nguồn gốc từ Amazon, trong đó có những tuyên bố đáng sợ liên quan đến tài khoản của họ. Vì vậy, điều cần thiết là phải hiểu đặc điểm của những thông tin liên lạc gian lận này để nhận biết và tránh chúng một cách hiệu quả.
Cuộc gọi lừa đảo trên Amazon là gì?
Trong một số trường hợp nhất định, các cá nhân có thể nhận được các cuộc gọi điện thoại không mong muốn có nội dung bắt nguồn từ Amazon, trong đó người gọi tự xưng là nhân viên của tổ chức. Những hành vi lừa dối như vậy dẫn đến hiện tượng được gọi là “cuộc gọi lừa đảo trên Amazon”. Bất chấp vô số biến thể của loại hoạt động lừa đảo này, mục tiêu chung vẫn nhất quán-cụ thể là giành được quyền truy cập trái phép vào tài khoản Amazon của người nhận hoặc tài khoản tổ chức tài chính của họ.
Thông qua việc cá nhân tự nguyện tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc lừa dối dẫn đến cài đặt ứng dụng truy cập từ xa dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản thông qua hệ thống máy tính của chính họ, tội phạm mạng lấy được thông tin nhạy cảm cho mục đích xấu.
Điều quan trọng là bạn phải làm quen với các đặc điểm của lừa đảo lừa đảo trên Amazon để ngăn chặn các giao dịch trái phép được thực hiện bằng cách sử dụng nguồn tài chính của một người.
Cuộc gọi lừa đảo trên Amazon xuất hiện như thế nào?
Lừa đảo lừa đảo trên Amazon có nhiều hình thức, trong đó những chiến thuật phổ biến nhất được những kẻ lừa đảo sử dụng bao gồm:
Yêu cầu giao hàng trên Amazon bị thất lạc
Trong một số trường hợp nhất định, những kẻ lừa đảo có thể cáo buộc rằng một mặt hàng được đặt hàng trên Amazon đã bị thất lạc trong quá trình vận chuyển. Mặc dù Amazon duy trì một quy trình giải quyết các gói hàng không được gửi nhưng những cá nhân này có thể đưa ra một phương án hành động thay thế.
Trong các trường hợp khác, có thể những cá nhân này có thể yêu cầu thông tin tài khoản Amazon của bạn với mục đích bề ngoài là theo dõi nơi ở của lô hàng hoặc tìm kiếm thông tin chi tiết về tổ chức tài chính của bạn với mục đích được cho là xử lý khoản tiền hoàn lại cho mọi hàng hóa không thể giao được.
Khiếu nại tin tặc đã thực hiện các giao dịch mua đắt tiền trên tài khoản của bạn
Một cuộc gọi điện thoại lừa đảo tiềm ẩn từ Amazon có thể cáo buộc rằng một cá nhân trái phép đã xâm nhập vào tài khoản Amazon của bạn và sử dụng tiền của bạn để mua các mặt hàng giá cao như iPhone.
Hãy yên tâm rằng thông tin tài chính của bạn vẫn được bảo mật và không có giao dịch trái phép nào được thực hiện thông qua tài khoản của bạn. Kế hoạch này được thiết kế để khai thác cảm giác cấp bách của bạn bằng cách đề xuất cách khắc phục nhanh, có thể liên quan đến việc cấp quyền truy cập vào hồ sơ Amazon của bạn để hủy giao dịch mua hoặc cung cấp chi tiết ngân hàng nhạy cảm để được hoàn lại tiền.
Một số trường hợp nhất định đã được ghi lại trong đó kẻ lừa đảo cố gắng cài đặt một ứng dụng phần mềm truy cập từ xa với lý do cho phép “điều tra viên gian lận” thu hồi giao dịch từ thiết bị của bạn. Tuy nhiên, sau khi tuân thủ yêu cầu đó, những kẻ lừa đảo được cấp quyền truy cập trái phép vào các tài khoản bổ sung thông qua hệ thống máy tính của bạn, dẫn đến các giao dịch ngoài ý muốn.
Khiếu nại rằng đã xảy ra sự cố với tài khoản của bạn
Đôi khi, các cá nhân lừa đảo có thể khẳng định rằng có vấn đề tồn tại trong tài khoản Amazon của một người. Để giải quyết vấn đề được cho là này, họ có thể yêu cầu thông tin cá nhân từ cá nhân đó.
Trong một số trường hợp nhất định, kẻ lừa đảo có thể khẳng định sự cần thiết phải sửa đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Vào những thời điểm khác, họ có thể cáo buộc rằng một cá nhân trái phép đã cố gắng truy cập vào tài khoản của bạn, yêu cầu thực hiện đánh giá bảo mật để xác nhận danh tính của bạn với tư cách là chủ tài khoản hợp lệ.
Trong nhiều tình huống khác nhau, cá nhân đóng giả là người đại diện có thể yêu cầu dữ liệu nhạy cảm từ nạn nhân, bao gồm thông tin xác thực tài khoản, chi tiết tài chính và địa chỉ cư trú của họ.
Yêu cầu đăng ký Amazon Prime của bạn sẽ tăng giá
Âm mưu lừa đảo liên quan đến việc một cá nhân gọi điện cho bạn và khẳng định rằng phí thành viên Amazon Prime của bạn sẽ tăng đáng kể. Mục đích đằng sau khiếu nại đó là kích động bạn yêu cầu hủy đăng ký, từ đó cung cấp cho họ thông tin cá nhân hoặc quyền truy cập vào tài khoản của bạn vì mục đích bất hợp pháp.
Để thực hiện âm mưu lừa đảo này, kẻ lừa đảo sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để chấm dứt tư cách thành viên Amazon Prime của bạn. Quá trình này có thể yêu cầu yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn cho phép họ tự chấm dứt thông tin đó hoặc hướng dẫn bạn cài đặt một ứng dụng truy cập từ xa để cho phép họ thay mặt bạn thực hiện nhiệm vụ này.
Cách xác định cuộc gọi thực sự trên Amazon
Mặc dù các hoạt động lừa đảo này có thể gây ra cảm giác lo sợ nhưng có những dấu hiệu rõ ràng có thể cảnh báo người ta về tính xác thực của một giao tiếp được cho là có nguồn gốc từ Amazon.
Đừng bao giờ tin tưởng một cách mù quáng vào lời tuyên bố của kẻ lừa đảo
Trong trường hợp một cá nhân thảo luận với bạn về một giao dịch bị cáo buộc trên Amazon nhưng bạn không lường trước được đơn đặt hàng như vậy, điều này cấu thành dấu hiệu rõ ràng về hoạt động gian lận. Sẽ là khôn ngoan nếu bạn không cho rằng bạn chỉ bỏ qua một mệnh lệnh hiện có, thay vào đó, hãy chấm dứt cuộc trò chuyện và coi thường nó như một biện pháp phòng ngừa chống lại sự lừa dối tiềm ẩn.
Amazon sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm
Amazon không yêu cầu các cá nhân cung cấp mật khẩu tài khoản của riêng họ vì chúng được tạo và cung cấp tự động để truy cập an toàn vào tài khoản của một người. Hơn nữa, cần lưu ý rằng Amazon không sử dụng mật khẩu của một cá nhân để truy cập thông tin cá nhân của họ hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt tài khoản của họ.
Tương tự, điều quan trọng cần lưu ý là Amazon không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin ngân hàng của họ. Bất kỳ giao dịch tài chính nào được thực hiện thông qua nền tảng đều đã được đăng ký trước đó trong tài khoản của một người. Trong trường hợp cần hoàn lại tiền, Amazon thường giải ngân số tiền đó thông qua cùng một phương thức thanh toán mà khách hàng sử dụng ban đầu.
Trong trường hợp một cá nhân trên kênh liên lạc yêu cầu quyền truy cập vào thông tin xác thực tài khoản Amazon hoặc dữ liệu tổ chức tài chính của bạn, có thể kết luận một cách tự tin rằng yêu cầu đó cấu thành một nỗ lực gian lận. Sẽ là khôn ngoan khi không cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào để phản hồi và thay vào đó hãy chấm dứt tương tác ngay lập tức.
Nếu nghi ngờ, hãy gác máy và kiểm tra với Amazon
Những kẻ lừa đảo có năng khiếu đáng chú ý trong việc khơi dậy cảm giác hoảng sợ ở nạn nhân thông qua việc sử dụng các chiến thuật cưỡng chế được thiết kế để kích động hành vi phi lý. Bằng cách khai thác những cảm xúc như lo lắng, những thủ phạm này thao túng các cá nhân thực hiện những hành động đi chệch khỏi quá trình ra quyết định thông thường của họ.
Nếu bạn đã phát hiện ra các đặc điểm biểu hiện của một người gọi lừa đảo nhưng do dự khi kết thúc cuộc trò chuyện do không chắc chắn về tính hợp lệ của chúng thì bạn vẫn nên ngắt kết nối. Sau đó, liên hệ
Nếu thông tin liên lạc được các đại lý hỗ trợ lành nghề của chúng tôi cho là chân thực, họ sẽ chăm chỉ giải quyết vấn đề hiện tại và hướng dẫn bạn mọi thủ tục cần thiết một cách chuyên nghiệp. Mặt khác, nếu sự tương tác được xác định là gian lận, các đại diện nhân ái của chúng tôi sẽ giảm bớt mọi lo ngại hoặc lo lắng mà bạn có thể có về vụ việc, đảm bảo rằng bạn không quá đau khổ.
Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc được cung cấp, bạn đã được chuẩn bị đầy đủ để xử lý mọi cuộc gọi lừa đảo tiềm ẩn từ các cá nhân mạo danh đại diện của Amazon. Hãy giữ bình tĩnh, tránh tiết lộ dữ liệu nhạy cảm và bạn có thể sẽ thành công trong việc tự bảo vệ mình trước những chiến thuật lừa đảo như vậy.