6 cách để khắc phục bản cập nhật iOS bị kẹt thông báo tiếp tục tải xuống
Mặc dù việc iPhone tạm dừng cập nhật trong vài phút hoặc lâu hơn là điều bình thường, nhưng đôi khi bạn có thể bị kẹt giữa quá trình tải xuống mà không có tiến triển, điều này có thể cực kỳ bực bội. Vì vậy, hãy xem bạn có thể làm gì nếu quá trình tải xuống bản cập nhật phần mềm iOS hoặc iPadOS của bạn bị kẹt giữa chừng.
Sạc iPhone của bạn
Để bắt đầu quá trình cài đặt bản cập nhật iOS trên iPhone của bạn, Apple yêu cầu thiết bị phải có mức pin tối thiểu ít nhất là 50%. Trong trường hợp một người bắt đầu quá trình tải xuống khi thời lượng pin được đăng ký ở mức 55 phần trăm, rất có thể mức sạc còn lại sẽ giảm xuống dưới ngưỡng quy định trong quá trình cập nhật.
Có lẽ đó là lý do khiến việc nâng cấp thiết bị iOS của bạn bị tạm dừng. Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần sạc lại iPhone của mình và cho phép nó tiếp tục cắm điện cho đến khi quá trình cài đặt kết thúc.
Đặt lại cài đặt mạng của bạn
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến quá trình nâng cấp iOS bị gián đoạn liên quan đến kết nối mạng không ổn định. Trong trường hợp bạn gặp phải sự gián đoạn kết nối internet trong quá trình tải xuống, iPhone của bạn sẽ tự động tạm dừng quá trình cập nhật iOS đang diễn ra. Ngoài ra, nếu tín hiệu mạng của bạn quá yếu hoặc gặp biến động, điều đó cũng có thể dẫn đến việc tạm dừng cập nhật.
Nói chung, iPhone sẽ tự động tiếp tục cập nhật phần mềm bị gián đoạn sau khi có kết nối Internet đáng tin cậy hơn; tuy nhiên, điều này có thể không xảy ra liên tục.
Bạn có thể nhận thấy dấu hiệu rõ ràng cho thấy kết nối Internet của bạn là nguyên nhân gây ra quá trình cập nhật iOS bị gián đoạn bằng cách nhận thấy tùy chọn “Tiếp tục tải xuống” màu xám hiển thị trên màn hình cập nhật.
Để cải thiện điều kiện mạng của bạn và tiếp tục cập nhật iOS bị gián đoạn, có nhiều bước khắc phục sự cố có thể được triển khai. Chúng bao gồm việc cố gắng khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn, kiểm tra xem có bất kỳ sự can thiệp tiềm ẩn nào từ các thiết bị khác ở gần hay không, đảm bảo rằng tất cả các cáp được kết nối an toàn, điều chỉnh cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn nếu cần và xác minh rằng kết nối Internet của bạn ổn định. và hoạt động đúng cách. Bằng cách giải quyết những vấn đề này, bạn có thể giải quyết mọi sự cố kết nối và hoàn tất thành công quá trình cập nhật iOS.
Cố gắng thiết lập lại liên kết Internet không dây của bạn bằng cách tắt và kích hoạt lại tính năng Wi-Fi của iPhone.
Để thực hiện thiết lập lại iPhone một cách nhẹ nhàng, bạn nên làm theo các bước sau:1. Đầu tiên, tắt nguồn thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ nút “Nguồn” cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện trên màn hình.2. Tiếp theo, đợi khoảng mười giây trước khi nhả nút “Nguồn” để bật lại iPhone của bạn. Điều này sẽ bắt đầu thiết lập lại mềm.
Vui lòng bật chế độ trên máy bay bằng cách bật chế độ này trong trung tâm điều khiển của thiết bị, có thể truy cập được từ iPhone của bạn. Hành động này sẽ thiết lập lại mọi liên kết bị ngắt kết nối.
Đặt lại cài đặt mạng của iPhone có thể giúp giảm bớt mọi sự cố tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến khả năng thiết lập kết nối của thiết bị. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước sau: 1. Nhấn vào ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.2. Cuộn xuống và chọn “Chung”.3. Tìm phần “Mạng” và nhấn vào nó.4. Chọn “Đặt lại cài đặt mạng”.5. Xác nhận bằng cách nhập mật mã của bạn hoặc sử dụng Touch ID nếu được nhắc.6. Đợi iPhone của bạn đặt lại cài đặt mạng.7. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc di động của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
⭐Khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn.
Khi cập nhật iOS qua iPhone, điều quan trọng là không sử dụng dữ liệu di động của nó trừ khi bạn có đăng ký 5G đang hoạt động cho các mẫu iPhone 12 trở lên. Mặt khác, Apple cấm tải xuống các bản cập nhật iOS quan trọng thông qua kết nối dữ liệu di động.
Trong trường hợp một người tìm cách nâng cấp ngay lập tức từ iOS 16, có thể họ có thể gặp phải trở ngại trong đó việc tải xuống iOS 17 tạm thời bị dừng. Vì điều này, sẽ là khôn ngoan nếu hạn chế việc sử dụng dữ liệu di động dành riêng cho những nâng cấp không đáng kể hoặc thay vào đó, sử dụng Wi-Fi trong trường hợp mạng di động gặp tình trạng chậm chạp, không ổn định hoặc bị giới hạn băng thông hạn chế.
Xóa thêm dung lượng lưu trữ
Nếu dung lượng lưu trữ iPhone của bạn khan hiếm trong quá trình cập nhật phần mềm, quá trình này có thể tạm dừng trước khi hoàn tất. Trước khi bắt đầu cập nhật, Apple cung cấp cho người dùng thông tin về kích thước tệp của nó. Thông thường, các bản cập nhật iOS có dung lượng từ 1 gigabyte đến 6 gigabyte. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải đảm bảo rằng thiết bị của bạn có gấp đôi bộ nhớ cần thiết để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Để chắc chắn rằng có đủ bộ nhớ cho bản cập nhật đang chờ xử lý, vui lòng điều hướng đến menu “Cài đặt”, sau đó chọn “Chung” và sau đó tìm tùy chọn có nhãn “Bộ nhớ iPhone”. Nếu có vẻ như thiết bị của bạn không đủ dung lượng, chúng tôi khuyên bạn nên giải phóng một số dung lượng lưu trữ bằng cách xóa các tệp đa phương tiện đã chọn hoặc xóa các ứng dụng không còn được sử dụng. Điều này sẽ cho phép bạn tạo thêm dung lượng trên iPhone của mình, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc cài đặt bản cập nhật mong muốn.
Để giải quyết các vấn đề về dung lượng lưu trữ hạn chế để tải xuống các bản cập nhật trên iPhone, một giải pháp khả thi là sử dụng máy tính chạy macOS và kết nối iPhone với nó qua USB. Bằng cách đó, dung lượng lưu trữ khả dụng cần thiết cho quá trình cập nhật có thể giảm đáng kể, loại bỏ hạn chế do giới hạn lưu trữ tích hợp của điện thoại thông minh gây ra. Để tiếp tục với phương pháp này, chỉ cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
Vui lòng kết nối iPhone của bạn với máy Mac bằng cáp USB để truyền dữ liệu giữa chúng.
Vui lòng bật tính năng “Tìm của tôi” trên iPhone của bạn để định vị nó bằng thiết bị Apple khác. Một lời nhắc có thể xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận vị trí thiết bị của mình và nếu vậy, hãy tiếp tục định vị thiết bị đó thông qua ứng dụng Tìm của tôi.
⭐Chọn iPhone của bạn từ thanh bên.
Trong tab “Chung”, vui lòng chọn tùy chọn “Kiểm tra cập nhật”.
Nếu bạn sở hữu hệ thống máy tính hoạt động trên nền tảng Windows, vui lòng sử dụng iTunes thay thế cho ứng dụng Finder để thực hiện các bước cần thiết.
Nếu thiết bị của bạn có đủ dung lượng để chứa bản cập nhật thì đó có thể không phải là nguyên nhân cốt lõi của sự cố. Bây giờ chúng tôi sẽ khám phá các giải pháp bổ sung để giải quyết mọi gián đoạn trong quá trình cập nhật iOS.
Xóa phần mềm Beta hoặc bản cập nhật chưa hoàn chỉnh
Nếu trước đây bạn đã cài đặt phiên bản thử nghiệm của iOS hoặc bản nâng cấp phần mềm chưa hoàn thiện trên thiết bị của mình thì rất có thể nó sẽ cản trở việc hoàn tất thành công quá trình cập nhật hiện tại.
Để giải quyết vấn đề, có hai lựa chọn có thể. Một tùy chọn liên quan đến việc xóa mọi bản beta iOS đã cài đặt trước đó bằng cách gỡ cài đặt chúng trực tiếp khỏi thiết bị hoặc xóa các gói cài đặt liên quan. Để xóa bản cập nhật theo cách này, người ta phải truy cập menu cài đặt của iPhone, điều hướng đến tab “Chung”, sau đó chọn “Bộ nhớ iPhone”. Từ đây, người dùng nên tiếp tục cuộn qua danh sách ứng dụng cho đến khi tìm thấy ứng dụng “Cập nhật phần mềm”. Sau khi tìm thấy, việc nhấn vào ứng dụng sẽ nhắc nhở lựa chọn “Xóa bản cập nhật”, lựa chọn này có thể được sử dụng để xóa phần mềm không mong muốn.
Đóng
Sau khi xóa tệp cập nhật, bạn nên chuyển tới menu “Chung” và chọn “Cập nhật phần mềm”. Điều này sẽ bắt đầu một quá trình cập nhật mới cho thiết bị của bạn.
Tắt các hạn chế về nội dung và quyền riêng tư
Các cá nhân thường xuyên sử dụng cài đặt Nội dung và Quyền riêng tư để ngăn cản chính họ hoặc người khác tải xuống và xóa ứng dụng. Ngoài ra, đây là một chức năng hiệu quả dành cho những người giám hộ đang cố gắng hạn chế quyền truy cập của con cái họ vào tài liệu cụ thể.
Nếu phát hiện việc kích hoạt trước các hạn chế nội dung đối với các giao dịch iTunes và App Store trong quá trình cập nhật iOS, thì quá trình cập nhật có thể bị cản trở hoặc không thể tiến hành thành công.
Để xóa các giới hạn, hãy điều hướng đến “Cài đặt”, sau đó là “Thời gian sử dụng”, sau đó chọn “Hạn chế nội dung và quyền riêng tư”. Ngoài ra, bạn có thể vô hiệu hóa tất cả các ràng buộc bằng cách lật nút chuyển đổi nằm ở đầu màn hình hoặc cho phép sử dụng cho các phân loại cụ thể. Để minh họa, nếu bạn muốn thiết lập các quy định phù hợp liên quan đến việc cài đặt hoặc xóa ứng dụng, vui lòng chạm vào “Mua iTunes & App Store.
Đóng
Kiểm tra trang trạng thái hệ thống của Apple
Sau khi phát hành phiên bản cập nhật của hệ điều hành di động Apple dành cho iPhone, mọi người trên toàn cầu đều háo hức tìm cách cài đặt nó. Tuy nhiên, luồng yêu cầu tải xuống này có thể dẫn đến tắc nghẽn cơ sở hạ tầng máy chủ của Apple, cuối cùng gây ra sự gián đoạn và chậm trễ trong quá trình cập nhật.
Trường hợp này hiếm khi xảy ra, nhưng chúng ta không thể loại trừ khả năng máy chủ cập nhật của Apple đã bị lỗi. Để chắc chắn, hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống Apple và kiểm tra vòng tròn màu xanh lục để biết các dịch vụ liên quan đến cập nhật như App Store, Tài khoản iCloud, v.v. Nếu không có vòng tròn màu xanh lá cây, điều đó có nghĩa là hệ thống đã xảy ra sự cố và bạn sẽ phải đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố.
Bỏ tạm dừng và hoàn tất cập nhật iOS của bạn
Trong trường hợp bản cập nhật iOS của bạn gặp bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt, có một số bước khắc phục sự cố có thể được thực hiện để giải quyết sự cố và cho phép bạn tiếp tục quá trình cập nhật.
Nếu các phương pháp khác không thành công trong việc giải quyết sự cố iPhone của bạn, có thể cần phải thực hiện khôi phục DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị). Quá trình này bao gồm việc đặt lại cả phần mềm và chương trình cơ sở trên thiết bị của bạn cũng như xóa mọi dữ liệu hiện có. Điều quan trọng là bạn phải sao lưu thông tin của mình trước khi tiếp tục với tùy chọn này vì nó sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu đã lưu.