Phải làm gì nếu kích hoạt không thành công trong iMessage

Nếu bạn đang cố gắng kích hoạt iPhone, iPad hoặc MacBook mới, bạn có thể gặp phải sự cố kích hoạt iMessage không thành công. Mặc dù vấn đề này rất hiếm nhưng nó vẫn xảy ra và Apple đã biết về điều đó.

Bạn có thể gặp thông báo cho biết việc kích hoạt iMessage không thành công. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo yêu cầu bạn đợi trước khi thử kích hoạt. Đáng tiếc là không thể sử dụng iMessage hoặc FaceTime khi xuất hiện những thông báo như vậy.

Nếu bạn thấy mình phải đối mặt với tình trạng khó khăn này, có thể hiểu rằng bạn có thể cảm thấy thất vọng khi không thể sử dụng iMessage trên thiết bị Apple mới mua của mình ngay lập tức. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số biện pháp khắc phục nhất định mà bạn có thể thực hiện để giảm bớt sự bất tiện này.

Khởi động lại iPhone của bạn

Để giải quyết mọi sự cố kỹ thuật cơ bản với iPhone của bạn, bước quan trọng đầu tiên là thực hiện thiết lập lại mềm bằng cách tắt nguồn rồi bật lại thiết bị. Hành động này thường giải quyết phần lớn các vấn đề về vận hành vì nó xóa các tệp tạm thời, khởi động lại mọi kết nối đang hoạt động và làm mới dịch vụ nhắn tin của bạn.

trước hết, bắt đầu thao tác tắt nguồn bằng cách nhấn nút hoặc công tắc trượt được chỉ định; sau đó, để khoảng thời gian ngắn ba mươi giây trôi qua; cuối cùng, khôi phục lại dòng điện bằng cách kích hoạt lại nguồn điện. Nếu cách hành động này làm giảm bớt vấn đề hiện tại, bạn có thể vui mừng về hiệu quả của nó. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chuyển sang biện pháp khắc phục sự cố tiếp theo.

Đặt ID Apple của bạn để gửi và nhận iMessages

Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào trong việc truyền và nhận tin nhắn hoặc nếu việc kích hoạt iMessage không mang lại kết quả tích cực, bạn nên xác minh rằng cài đặt “Gửi và nhận” đã được bật phù hợp. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến việc kích hoạt iMessage không thành công, do đó cản trở việc gửi cả tin nhắn văn bản và tin nhắn đa phương tiện.

Đóng

điều hướng đến “Cài đặt” > “Tin nhắn” > “Gửi và nhận”. Đảm bảo rằng cả số điện thoại và địa chỉ email của bạn đều được kích hoạt cho mục đích nhắn tin. Giải pháp này là một biện pháp khắc phục thường xuyên cho những khó khăn như vậy. Tuy nhiên, nếu điều này không khắc phục được tình hình thì vẫn có nhiều chiến lược thay thế mà bạn có thể tùy ý sử dụng.

Để định cấu hình iMessaging trên máy Mac, hãy điều hướng đến ứng dụng Tin nhắn bằng cách truy cập ứng dụng đó thông qua thanh menu và chọn “Cài đặt”. Sau khi bảng cài đặt mở, hãy chuyển sang tab “iMessage” trong cửa sổ mới và đảm bảo rằng địa chỉ email Apple ID được liên kết của bạn được chọn cho chức năng nhắn tin phù hợp.

Khởi động lại iMessage và FaceTime

Nếu bạn gặp khó khăn khi kích hoạt iMessage trên iPhone hoặc iPad, bạn nên thử khởi động lại cả iMessage và FaceTime như một giải pháp tiềm năng.

Đóng

Để kích hoạt lại iMessage và Facetime, vui lòng làm theo các bước sau:1. Truy cập cài đặt thiết bị của bạn bằng cách điều hướng đến “Cài đặt” từ màn hình chính của bạn.2. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn có nhãn “Tin nhắn”.3. Xác định vị trí công tắc bật tắt bên cạnh “iMessage” và đảm bảo nó đã tắt.4. Tiếp theo, điều hướng quay lại menu “Cài đặt” chính và chọn tùy chọn có nhãn “FaceTime”.5. Tìm công tắc bật tắt bên cạnh “FaceTime” và xác nhận rằng nó cũng ở vị trí tắt.6. Chờ một khoảng thời gian ngắn trước khi tiếp tục bước cuối cùng.7. Khi đã đạt đến khoảng thời gian chờ được chỉ định, hãy quay lại menu “Cài đặt” và kích hoạt lại “iMessage

Khi kích hoạt lại tài khoản của bạn sau một thời gian không hoạt động, có thể phải mất một khoảng thời gian chờ đợi ngắn trước khi xác minh xem quy trình đã hoàn tất thành công hay chưa.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính Mac, hãy điều hướng đến ứng dụng FaceTime bằng cách chọn “FaceTime” từ menu hoặc dock ứng dụng của bạn. Khi ở trong ứng dụng, hãy tìm biểu tượng cài đặt, biểu tượng này có thể xuất hiện dưới dạng biểu tượng bánh răng hoặc cờ lê, tùy thuộc vào phiên bản macOS của bạn. Khi nhấp vào biểu tượng cài đặt, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn có nhãn “Bật tài khoản này”, cho phép bạn tắt FaceTime nếu muốn. Điều đáng chú ý là trong các phiên bản macOS trước đó, menu cài đặt được gọi là “Tùy chọn”. Do đó, nếu bạn gặp phải bất kỳ sự khác biệt nào khi cố gắng truy cập cài đặt, hãy nhớ kiểm tra các nhãn thay thế như “Tùy chọn” thay vì “Cài đặt.

Để tiếp tục đăng xuất khỏi iMessage, vui lòng điều hướng đến “Tin nhắn” sau đó chọn “Cài đặt”. Sau đó, trong cửa sổ tiếp theo, tìm tab “iMessage” và sau đó nhấp vào tùy chọn có nhãn “Đăng xuất” nằm cạnh địa chỉ email Apple ID tương ứng của bạn.

Sau khi tắt cả iMessage và Facetime, bạn nên chờ một khoảng thời gian ngắn trước khi thử kích hoạt lại chúng. Điều này có thể giúp đảm bảo rằng mọi vấn đề tiềm ẩn đều được giải quyết trước khi kích hoạt lại. Sau khi hết thời gian chờ, bạn có thể tiến hành kích hoạt đồng thời cả hai dịch vụ. Thực hiện theo quy trình này sẽ mang lại một hệ thống ổn định hơn về tổng thể.

Nếu bạn không chắc chắn về việc kích hoạt iMessage và chưa thực hiện hành động này trước đây, bạn nên tìm hiểu kiến ​​​​thức về cách khởi động iMessage trước khi tiếp tục bất kỳ bước nào tiếp theo.

Đặt lại Cài đặt mạng

Đặt lại cấu hình mạng của bạn sẽ dẫn đến khôi phục hoàn toàn tất cả các tham số liên quan đến cả kết nối di động và mạng không dây. Hành động như vậy có thể làm giảm bớt các biến chứng khác nhau liên quan đến giao tiếp mạng có thể cản trở việc kích hoạt thành công iMessage.

Việc đặt lại cài đặt mạng của bạn cung cấp một phương pháp nhanh chóng để khôi phục cấu hình mặc định khi so sánh với việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn. Quá trình này cho phép khôi phục các cài đặt thiết yếu cần thiết để trở về thông số kỹ thuật của nhà sản xuất mà không cần phải cài đặt tất cả các ứng dụng hoặc xóa thông tin cá nhân.

Đóng

Để khôi phục cấu hình mạng của thiết bị, hãy điều hướng đến menu “Cài đặt”, chọn “Chung”, sau đó chọn “Chuyển [hoặc] Đặt lại iPhone”. Sau đó, nhấp vào “Đặt lại” và cuối cùng là “Đặt lại cài đặt mạng”. Thực hiện theo các bước sau sẽ cho phép kích hoạt thành công iMessage.

Nếu bạn thấy nó có lợi, bạn có tùy chọn thực hiện thiết lập lại toàn diện các cài đặt và cấu hình của iPhone bằng cách sử dụng tính năng “Khôi phục cài đặt gốc” tích hợp sẵn.

Kiểm tra kết nối di động hoặc Wi-Fi của bạn

Để sử dụng chức năng iMessage, điều cần thiết là thiết lập kết nối Internet hoạt động. Mặc dù vấn đề này có thể phổ biến nhưng xin lưu ý rằng cả iMessage và Facetime đều phụ thuộc vào kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động để truy cập vào thế giới trực tuyến.

Để xác định xem một người có quyền truy cập Internet thông qua kết nối di động hoặc Wi-Fi hay không, bạn nên xác minh bằng cách thử duyệt một trang web bằng Safari. Phương pháp này yêu cầu phải điều hướng đến bất kỳ trang web cụ thể nào, nếu không thực hiện được điều đó cho thấy cần phải thiết lập kết nối internet.

Nếu bạn đang gặp khó khăn với kết nối, việc đặt lại cài đặt mạng của iPhone như một giải pháp tiềm năng có thể hữu ích. Ngoài ra, đối với những người sử dụng macOS, có sẵn hướng dẫn toàn diện về cách khắc phục sự cố và đặt lại cài đặt mạng trên máy tính Mac.

Kiểm tra cài đặt múi giờ của bạn

Một số cá nhân đã lưu ý rằng việc căn chỉnh sai cài đặt múi giờ trên thiết bị Apple có thể gây khó khăn trong quá trình kích hoạt iPhone. Mặc dù mối lo ngại này không phổ biến ở người dùng, nhưng một số cộng đồng trực tuyến nhất định đề xuất rằng việc điều chỉnh cài đặt múi giờ về vị trí chính xác có thể giảm bớt mọi biến chứng gặp phải.

Đóng

Để sửa đổi cài đặt múi giờ của iPhone hoặc iPad, hãy điều hướng đến “Cài đặt” > “Chung” > “Ngày & Giờ” > “Múi giờ”. Hãy đảm bảo rằng tùy chọn “Đặt tự động” bị tắt trước khi tiến hành điều chỉnh múi giờ để phản ánh vị trí hiện tại của bạn.

Hãy cân nhắc việc thay đổi căn chỉnh múi giờ của bạn nếu bạn thấy mình ở ngoại vi của hai múi giờ riêng biệt. Hơn nữa, cần cân nhắc rằng việc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ không dây mới được áp dụng có thể dẫn đến những rắc rối liên quan đến việc kích hoạt mạng, đặc biệt khi nhà cung cấp đó duy trì cơ sở hạ tầng phủ sóng ở gần nhưng ngoài múi giờ được chỉ định mà bạn hiện đang cư trú.

Để sửa đổi cài đặt ngày và giờ trên máy tính Mac, hãy điều hướng đến “Cài đặt hệ thống” và chọn “Chung”. Từ đó, chọn “Ngày & Giờ”, nơi bạn có thể điều chỉnh tùy chọn múi giờ của mình. Đối với các phiên bản macOS trước đó, việc truy cập menu này yêu cầu điều hướng đến “Tùy chọn hệ thống” và chọn “Ngày & giờ.

Kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục ở trên mà vẫn không giải quyết được sự cố của mình, hãy nhớ truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và xem liệu dịch vụ iMessage có được hỗ trợ hay không lên và chạy.

Đây là một trường hợp không thường xuyên xảy ra, nhưng có thể hình dung rằng những trục trặc kỹ thuật có thể dẫn đến việc máy chủ của Apple tạm thời không hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, nếu một trong những máy chủ này, cụ thể là máy chủ iMessage, gặp sự cố ngừng hoạt động, người dùng có thể gặp khó khăn khi truy cập iMessage của họ cho đến khi sự cố được Apple giải quyết.

Trong trường hợp máy chủ iMessage ngừng hoạt động, người ta phải kiên nhẫn chờ nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Apple giải quyết vấn đề vì không có biện pháp thay thế nào trong những tình huống như vậy.

iMessage không kích hoạt? Đợi 24 giờ

Việc kích hoạt iMessage có thể cần tới 24 giờ sau khi sử dụng các thiết bị mới mua. Mặc dù nhiều cá nhân nhanh chóng bắt đầu quy trình, nhưng kết nối internet không đủ hoặc các vấn đề phức tạp liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ của một người có thể dẫn đến sự chậm trễ trong quá trình này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng sự chậm trễ như vậy không được vượt quá 24 giờ trong mọi trường hợp.

Nếu bạn gặp phải tình trạng trì hoãn kích hoạt iMessage hơn 24 giờ và iMessage vẫn không hoạt động, Apple khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của họ để được hỗ trợ. Để đẩy nhanh quá trình khắc phục sự cố, khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple, vui lòng thông báo cho họ rằng bạn đã cố gắng khởi động lại cả ứng dụng iMessage và FaceTime trong khi vẫn duy trì kết nối internet đang hoạt động. Bằng cách cung cấp thông tin này, bạn có thể giúp hợp lý hóa quá trình giải quyết.

Khi liên hệ với Apple theo các bước khắc phục sự cố nói trên, nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ sẽ tiến hành phân tích chuyên sâu về thiết bị của bạn để xác định và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn mà bạn có thể không chú ý.

Kích hoạt iMessage không thành công? Có một bản sửa lỗi

Nếu việc kích hoạt iMessage không thành công, có một giải pháp. Lợi ích tốt nhất của Apple là người dùng có thể sử dụng iMessage, vì nó mang lại thách thức cho công ty khi nó không hoạt động bình thường. May mắn thay, nhiều vấn đề liên quan đến iMessage có thể được giải quyết và Apple vẫn thông báo về mọi vấn đề đã được xác định.

Nếu các biện pháp khắc phục sự cố đã hết và iMessage vẫn không hoạt động được, người dùng có thể buộc phải ghé thăm Cửa hàng bán lẻ Apple hoặc quay lại cơ sở nơi mua thiết bị của họ. Mặc dù những hành động như vậy thường không cần thiết nhưng chúng đóng vai trò là giải pháp thay thế khả thi khi các phương pháp khác không giải quyết được sự cố với chức năng iMessage.