Tệp nhật ký màn hình xanh chết chóc nằm ở đâu trong Windows? Đây là cách đọc chúng
Khi máy tính của bạn gặp sự cố và bạn gặp phải Màn hình xanh chết chóc (BSOD), hệ thống của bạn sẽ lưu thông tin chi tiết về sự cố dưới dạng nhật ký BSOD, ở một vị trí được xác định trước trong Windows. Thông tin này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về thời điểm xảy ra sự cố, nguyên nhân gây ra sự cố và đôi khi thậm chí cả những việc cần làm để khắc phục sự cố.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ bắt đầu bằng việc mô tả vị trí của các tệp BSOD trong hệ điều hành Windows, sau đó là làm sáng tỏ phương pháp xác định các bản ghi này. Khi định vị tệp BSOD, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn cách diễn giải nội dung của tệp để xác định nguyên nhân cơ bản gây ra lỗi và thực hiện các biện pháp khắc phục thích hợp.
Tệp nhật ký BSOD nằm ở đâu trong Windows?
Quá trình định vị tệp nhật ký Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trong các thành phần khác nhau của hệ điều hành Windows rất đa dạng và liên quan đến việc duyệt qua một số ứng dụng tiện ích khác nhau. Trình xem sự kiện, Bảng điều khiển và Trình chỉnh sửa sổ đăng ký đều là công cụ hỗ trợ nỗ lực này, với các phương pháp cụ thể cần thiết để truy cập dữ liệu liên quan trong từng ứng dụng tương ứng. Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ phác thảo các quy trình từng bước liên quan đến việc truy xuất thông tin đó từ cả ba công cụ thiết yếu này.
Tìm và đọc tệp nhật ký BSOD trong Trình xem sự kiện
Trình xem sự kiện là một ứng dụng do Microsoft thiết kế cho phép người dùng giám sát và xem xét các sự cố dựa trên hệ thống và phần mềm trong hệ điều hành Windows. Những sự kiện như vậy có thể bao gồm nhiều loại thông báo khác nhau, bao gồm các lỗi vận hành, tư vấn và bản tin dữ liệu. Về cơ bản, mọi vấn đề gặp phải, dù là một trở ngại nhỏ hay lỗi hoàn toàn, đều sẽ được ghi lại trong Trình xem sự kiện để kiểm tra trong tương lai và gửi tới Microsoft để họ xem xét.
Nếu bạn cần thêm thông tin về chức năng của Trình xem sự kiện, chúng tôi đã cung cấp thông tin tổng quan toàn diện đi sâu vào mục đích và các ứng dụng tiềm năng của nó. Tài nguyên này có thể mang lại lợi ích cho những người chưa quen với khả năng của công cụ này.
Để truy cập tệp nhật ký Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trong Trình xem sự kiện, vui lòng làm theo các bước sau:
⭐ Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ và chọn Trình xem sự kiện từ menu ngữ cảnh.
⭐ Đi tới menu Hành động nằm ở trên cùng và chọn Tạo chế độ xem tùy chỉnh từ menu ngữ cảnh.
⭐ Trong hộp thoại tiếp theo, hãy mở rộng danh sách thả xuống cho Đã ghi và chọn thời điểm bạn gặp sự cố.
⭐ Bây giờ, hãy chuyển đến phần Cấp độ sự kiện và chọn Lỗi.
⭐ Mở rộng danh sách thả xuống cho Nhật ký sự kiện và đánh dấu vào ô Nhật ký Windows.
⭐ClickOKđể tiếp tục.
⭐ Bây giờ bạn sẽ được nhắc nhập tên và mô tả cho chế độ xem tùy chỉnh bạn vừa tạo. Nhập các chi tiết này và nhấp vào OK.
⭐ Sau khi chế độ xem được tạo, bạn sẽ thấy danh sách các lỗi xảy ra trong khung thời gian bạn đã chọn trước đó. Bạn có thể sắp xếp thêm thông tin này trong phần Ngày và giờ.
Sau đó, xác định màn hình xanh chết chóc bằng cách tham khảo dấu thời gian của nó một lần nữa.
Khi phát hiện ra nhật ký mong muốn, vui lòng nhấn hoặc nhấp vào nó.
Vui lòng xem lại thông tin được cung cấp trong cả tab Chung và Chi tiết để hiểu toàn diện về lỗi này.
Khi xác định mã lỗi cụ thể tương ứng với sự cố hệ thống cũng như nguyên nhân cơ bản của nó, người ta có thể tìm kiếm các biện pháp khắc phục tiềm năng thông qua tìm kiếm trên Internet hoặc tham khảo tài nguyên toàn diện của chúng tôi để tìm hiểu các chiến lược khác nhau để giải quyết các sự cố Màn hình xanh chết chóc (BSOD) phổ biến trong Hệ điều hành Microsoft Windows.
Tìm và đọc tệp nhật ký BSOD trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
Ngoài ra, nếu gặp sự cố khi sử dụng Trình xem sự kiện để truy cập nhật ký Màn hình xanh chết chóc (BSOD), người ta có thể sử dụng một tiện ích Windows khác có tên là Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để định vị và kiểm tra các tệp này.
Windows Register Editor là một công cụ chuyên dụng cao được thiết kế dành cho người dùng nâng cao, cho phép thao tác các khía cạnh khác nhau trong tương tác của hệ điều hành với cả thành phần phần cứng và phần mềm. Bằng cách sử dụng trình chỉnh sửa này, người ta có thể truy cập và sửa đổi dữ liệu được lưu trữ trong sổ đăng ký liên quan đến cơ sở hạ tầng cơ bản của hệ thống. Thông qua việc sử dụng các khóa và giá trị, người ta có thể điều chỉnh chức năng của hệ thống cho phù hợp với các yêu cầu hoặc sở thích cụ thể.
Vui lòng làm theo các hướng dẫn sau để xác định vị trí tệp nhật ký Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, đảm bảo rằng bạn có đặc quyền quản trị trước khi bắt đầu:
Vui lòng nhấn phím Windows kết hợp với chữ cái “R” trên bàn phím để truy cập hộp thoại Run, hộp thoại này cấp cho bạn khả năng thực thi các lệnh và ứng dụng cấp hệ thống khác nhau.
Vui lòng nhập lệnh “Regedit” trong hộp thoại Run, sau đó nhấn các phím Ctrl + Shift + Enter trong khi giữ đặc quyền quản trị viên, để khởi chạy trình chỉnh sửa sổ đăng ký với các đặc quyền nâng cao.
Vui lòng xác nhận xem bạn có muốn tiếp tục chọn “Có” để phản hồi Lời nhắc tài khoản người dùng hay không.
⭐ Khi bạn đã ở trong Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký, hãy điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Vui lòng nhấp vào khu vực trống ở bảng bên phải để được hướng dẫn thêm.
⭐ Chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit).
Vui lòng đổi tên giá trị có tên “DisplayParameters” bằng cách chọn nó và nhấn Ctrl+R (Windows) hoặc Command+R (Mac), sau đó nhập tên mới cho giá trị trong hộp thoại xuất hiện và nhấp OK để xác nhận thay đổi. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào giá trị và chọn “Đổi tên” từ menu ngữ cảnh.
⭐ Trong phần Dữ liệu giá trị, nhập 1 và nhấp vào OK.
⭐Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
Khi bắt đầu khởi động lại hệ thống, dự kiến sẽ không có trở ngại nào cản trở việc truy xuất dữ liệu nhật ký khi kết nối lại.
Tìm và đọc tệp nhật ký BSOD trong Bảng điều khiển
Có thể truy cập một phương tiện thay thế để định vị và đọc nhật ký Màn hình xanh chết chóc (BSOD) thông qua Bảng điều khiển. Phương pháp này trình bày mô tả trực quan về dữ liệu nhật ký bằng cách sử dụng Trình theo dõi độ tin cậy của Windows, trái ngược với các kỹ thuật đã thảo luận trước đó.
Trình giám sát độ tin cậy cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các sự kiện quan trọng của hệ thống như sự cố Màn hình xanh chết chóc (BSOD), cài đặt phần mềm, lỗi ứng dụng và các sự kiện thích hợp khác trong lịch sử máy tính của bạn.
Sử dụng phương pháp này để xác định và khắc phục mọi sự cố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống của bạn:
Truy cập Bảng điều khiển bằng cách nhập “Bảng điều khiển” vào thanh tìm kiếm nằm trong thanh tác vụ, sau đó nhấp vào biểu tượng kính lúp để bắt đầu quá trình.
⭐ Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Hệ thống và Bảo mật > Bảo mật và Bảo trì.
⭐ Bấm vào Bảo trì rồi chọn Xem lịch sử độ tin cậy.
⭐ Bây giờ bạn sẽ thấy biểu đồ hiển thị dữ liệu độ tin cậy. Hãy tìm biểu tượng chữ thập đỏ và biểu tượng (i) màu xanh lam trong biểu đồ vì chúng hiển thị các sự kiện có vấn đề.
Vui lòng nhấp vào từng biểu tượng để xem thông tin chi tiết và liên tục thực hiện thao tác này để xác định chính xác sự kiện mà bạn tìm kiếm.
Bạn có thể gặp phải các dữ liệu như vị trí của ứng dụng bị trục trặc, tiêu đề của ứng dụng đó, dấu thời gian xảy ra lỗi và số nhận dạng cho sự cố hiện tại. Trong trường hợp chương trình này gây ra lỗi màn hình xanh, bạn có tùy chọn chấm dứt hoạt động của chương trình bằng Trình quản lý tác vụ hoặc xóa hoàn toàn phần mềm nếu thấy không cần thiết.
Hãy cân nhắc chuyển tiếp dữ liệu này tới Microsoft, đặc biệt trong trường hợp việc khắc phục sự cố thông qua các tài nguyên sẵn có không thành công.
Tìm hiểu cách đọc tệp nhật ký BSOD và giải quyết sự cố của bạn
Mức độ phổ biến của Lỗi Màn hình xanh Windows đã được ghi chép rõ ràng; tuy nhiên, những màn hình lỗi này thường hiển thị một thông báo chung chung chẳng hạn như “Đã phát hiện sự cố với máy tính của bạn”, khiến người dùng không có bất kỳ dấu hiệu nào về nguyên nhân gốc rễ. Do đó, việc xác định và giải quyết vấn đề có thể gặp nhiều thách thức. Bằng cách kiểm tra tệp nhật ký BSOD (Màn hình xanh chết chóc), người ta có thể hiểu rõ hơn về lý do cụ thể của sự cố và sau đó thực hiện biện pháp khắc phục thích hợp.
Bất cứ khi nào một thành phần cụ thể dẫn đến lỗi hệ thống của bạn, bạn có tùy chọn tắt nó để thay thế bằng một thành phần đáng tin cậy hơn nhằm ngăn chặn bất kỳ sự cố nào khác.