Lỗi"Lưu lượng truy cập bất thường"của Google: Ý nghĩa và cách khắc phục
Thông báo lỗi là cách đơn giản và thuận tiện để thông báo cho người dùng về sự cố xảy ra với thiết bị hoặc phần mềm của họ. Có thể bạn đã gặp nhiều thông báo lỗi trong nhiều năm, nhưng một số thông báo rất khó hiểu và khó bỏ qua. “Lưu lượng truy cập bất thường từ mạng máy tính của bạn” của Google là một trong số đó. Vậy đo la cai gi? Và bạn có thể làm gì về nó?
Thông báo lỗi “Truy cập bất thường” của Google là gì?
Khi sử dụng chức năng tìm kiếm của Google, lưu lượng truy cập web bất thường có thể phát sinh trên bất kỳ hệ điều hành hoặc nền tảng nào. Sự bất thường này sẽ tự biểu hiện bất cứ khi nào một người nhập truy vấn vào thanh tìm kiếm và nhấp vào phím enter hoặc điều hướng đến kết quả mong muốn qua thanh địa chỉ, giả sử rằng Google đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm được chọn trước. Thông báo có nội dung như sau:
Các chỉ số về hoạt động tự động tiềm năng đã được xác định trong cơ sở hạ tầng máy tính của bạn. Để xác minh rằng các yêu cầu đến đang được thực hiện bởi người dùng xác thực chứ không phải thực thể tự động, nền tảng này sử dụng quy trình xác minh.
Khi gặp thông báo lỗi nói trên, địa chỉ Giao thức Internet (IP) của người dùng sẽ được hiển thị cùng với dấu thời gian cho biết thời điểm xảy ra chính xác. Để tiếp tục duyệt web, CAPTCHA (Bài kiểm tra Turing công khai hoàn toàn tự động để phân biệt máy tính và con người) phải được giải quyết và xác minh rằng cá nhân truy cập trang web thực sự là con người.
Bạn có thể nhận được thông báo có nội dung sau:
Mạng này đã bị hạn chế do có nhiều khiếu nại còn tồn đọng về hành vi không thể chấp nhận được, điều này cho thấy rằng nguồn gốc có thể được tự động hóa chứ không phải do con người tạo ra. Để xác minh xem bạn có thực sự là người dùng truy cập vào nền tảng của chúng tôi từ mạng cụ thể này hay không, chúng tôi đã triển khai một loạt biện pháp xác thực được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn hoạt động tự động.
Google sử dụng một phương pháp lặp đi lặp lại để xác định xem liệu người dùng truy cập vào nền tảng của nó có phải là mối đe dọa tiềm ẩn hay không. Trong trường hợp hệ thống phát hiện hoạt động bất thường phát ra từ một mạng máy tính cụ thể, hệ thống sẽ đưa ra lời nhắc yêu cầu người dùng hoàn thành một thử thách khó hiểu. Biện pháp phòng ngừa như vậy được phổ biến rộng rãi trong các thực thể dựa trên internet như một phương tiện để đảm bảo an toàn cho tài sản kỹ thuật số của họ.
Mặc dù đôi khi việc gặp phải CAPTCHA có thể không gây ra bất tiện đáng kể nào, nhưng thách thức này nảy sinh từ sự tồn tại của thông báo lỗi liên quan, thường xuyên xuất hiện mặc dù đã hoàn thành CAPTCHA thành công. Việc hiển thị thông báo lỗi liên tục này cản trở việc điều hướng liền mạch thông qua tìm kiếm của Google, dẫn đến trải nghiệm duyệt web cồng kềnh và buộc người dùng phải sử dụng các công cụ tìm kiếm thay thế, có khả năng chưa tối ưu cho truy vấn của họ.
Tại sao bạn nhận được thông báo lỗi “Lưu lượng truy cập bất thường”
Có bảy cách giải thích khác nhau cho sự xuất hiện thường xuyên của thông báo cảnh báo xâm nhập này, mặc dù phần lớn về bản chất là vô hại. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là việc nhận được thông báo này cũng có thể cho thấy sự xâm phạm đến bảo mật hệ thống.
###Tìm kiếm trên Google quá nhanh
Có thể gặp phải thông báo “lưu lượng truy cập bất thường” do tốc độ nhập các truy vấn tìm kiếm khác nhau trên Google quá nhanh. Nếu hành vi như vậy tiếp tục không ngừng trong một khoảng thời gian dài, các thuật toán của Google có thể nhầm nó với phần mềm tự động hoặc một thực thể robot hơn là hoạt động của con người.
Sử dụng phần mềm tự động
Bạn có thể gặp thông báo lỗi nếu sử dụng phần mềm tự động, chẳng hạn như công cụ nghiên cứu từ khóa để trích xuất các truy vấn do người dùng nhập vào thanh tìm kiếm của Google hoặc các ứng dụng khác được các chuyên gia SEO dựa vào để thực hiện nhiệm vụ của họ.
Chia sẻ mạng của bạn với người khác
Bạn có thể gặp thông báo lỗi “lưu lượng truy cập bất thường” khi sử dụng kết nối Wi-Fi công cộng do có nhiều người khác đang đồng thời truy cập vào cùng một mạng và tiến hành tìm kiếm trên Internet. Điều này có thể khiến phần mềm xác định những yêu cầu này được tạo bởi tự động có nghĩa. Tình huống tương tự có thể xảy ra trong trường hợp nhiều cá nhân cùng sử dụng mạng nội bộ của bạn.
Sử dụng VPN
Việc sử dụng các ứng dụng Mạng riêng ảo (VPN) hoặc sử dụng tiện ích mở rộng trình duyệt proxy đôi khi có thể khiến Google hiển thị cảnh báo “lưu lượng truy cập bất thường”. Điều này xảy ra khi duyệt qua các phương tiện như vậy tạo ra một yêu cầu chuyển đổi nhiều địa chỉ IP, khiến thuật toán của Google nghi ngờ hoạt động bất chính và do đó buộc người dùng phải giải CAPTCHA. Như một minh họa, trong khi điều hướng bằng Trình duyệt Tor và cố gắng truy cập Google Tìm kiếm, người ta có thể gặp phải cảnh báo “lưu lượng truy cập bất thường” này do cấu hình định tuyến nói trên.
Sử dụng một số tiện ích mở rộng nhất định
Một số tiện ích bổ sung của trình duyệt có thể khiến Google hiểu rằng lưu lượng truy cập phát ra từ một mạng cụ thể là vô cơ bằng cách mô phỏng các yêu cầu tự động hoặc thể hiện vẻ ngoài như vậy. Các ví dụ bao gồm các ứng dụng quét web và những ứng dụng được sử dụng để điều tra tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
Phần mềm của bạn đã lỗi thời
Có khả năng là bạn đang gặp phải lỗi do tính chất lỗi thời của phần mềm. Có thể Mạng riêng ảo (VPN) của bạn chưa trải qua các bản cập nhật gần đây hoặc cách khác, trình duyệt của bạn có thể đã trở nên lỗi thời, do đó làm dấy lên nghi ngờ từ Google về hoạt động tự động hoặc robot tiềm năng.
Bạn đang bị tấn công
Trong trường hợp một người gặp phải các vấn đề dai dẳng liên quan đến kết nối Internet hoặc thiết bị điện tử của họ, có thể hình dung rằng các thực thể độc hại như tác nhân đe dọa hoặc chương trình máy tính có hại có thể phải chịu trách nhiệm về những bất thường này.
Cách khắc phục lỗi “Lưu lượng truy cập bất thường từ mạng máy tính của bạn”
Dựa trên câu hỏi gần đây của bạn về thông báo lỗi, điều cần thiết là xác định nguyên nhân cơ bản của nó. May mắn thay, không có lý do gì để lo lắng vì giải pháp khắc phục nằm ở việc giải quyết nguồn gốc của vấn đề. Chỉ cần xóa bộ nhớ đệm, lịch sử và cookie của trình duyệt, người ta có thể giải quyết hiệu quả mọi vấn đề do hoạt động tìm kiếm quá mức hoặc sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa.
Nếu sử dụng trình duyệt máy tính để bàn dựa trên Chrome, bao gồm Google Chrome, Microsoft Edge hoặc Opera, việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu duyệt web có thể đạt được hiệu quả nhất bằng cách nhấn Control + Shift + Delete. Khi làm như vậy, một menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện, cho phép lựa chọn các mục cụ thể để xóa. Ngoài ra, tổ hợp bàn phím này hoạt động tương tự trong trình duyệt Apple Safari và Mozilla Firefox.
Quy trình xóa bộ nhớ đệm và cookie có thể hơi khác trên thiết bị di động so với trình duyệt trên máy tính để bàn; tuy nhiên, cách tiếp cận tổng thể vẫn nhất quán trên nhiều nền tảng khác nhau. Để xóa thông tin được lưu trong bộ nhớ đệm và dữ liệu cookie, người ta phải điều hướng đến menu cài đặt của trình duyệt và tìm tùy chọn “Xóa dữ liệu duyệt web” hoặc tính năng “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web”.
Nếu bạn tin rằng Mạng riêng ảo (VPN), proxy hoặc ứng dụng khác được cài đặt trên thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố, việc tắt các chương trình này sẽ cho biết liệu lỗi có còn tồn tại hay không. Ngoài ra, việc cố gắng khởi động lại modem hoặc bộ định tuyến của bạn bằng cách rút phích cắm của nó trong giây lát rồi kết nối lại sẽ giải quyết được mọi sự cố tiềm ẩn với kết nối. Bạn cũng có thể thử đặt lại modem bằng cách nhấn nút được chỉ định ở bảng phía sau.
Nếu bạn nghi ngờ rằng tiện ích mở rộng của trình duyệt web có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, việc tắt hoặc gỡ cài đặt tiện ích mở rộng đó có thể giúp giảm bớt sự cố. Để hoàn thành tác vụ này trên Google Chrome hoặc các trình duyệt dựa trên Chrome khác, chỉ cần nhấn vào biểu tượng câu đố bí ẩn nằm trong thanh URL, xác định tiện ích mở rộng đáng ngờ từ danh sách tùy chọn và tắt hoặc xóa tiện ích mở rộng đó cho phù hợp. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Mozilla Firefox làm trình duyệt ưa thích của mình, việc truy cập phần Tiện ích bổ sung và Chủ đề > Tiện ích mở rộng cũng có thể được thực hiện bằng cách chọn menu hamburger (ba dòng ngang) và tiếp tục một cách thận trọng.
Đáng tiếc, nếu các giải pháp nêu trên không có biện pháp khắc phục nào có hiệu quả, điều đó có thể cho thấy bảo mật máy tính của bạn đã bị vi phạm. Các triệu chứng như hiệu suất chậm, hệ thống nóng quá mức, lỗi hệ thống tái diễn, cửa sổ bật lên không mong muốn, quảng cáo và các trường hợp tương tự là dấu hiệu của khả năng nhiễm phần mềm độc hại hoặc lỗ hổng bảo mật tổng thể.
Một số loại phần mềm độc hại nhất định có thể khó xác định khi chúng hoạt động bí mật, tạo ra vô số yêu cầu có thể khiến kiểu duyệt web của bạn xuất hiện tự động hoặc bất thường đối với các công cụ tìm kiếm như Google. Điều này có thể giải thích cho bất kỳ thông báo nào liên quan đến “lưu lượng truy cập bất thường”. Tuy nhiên, có những phương pháp để loại bỏ vấn đề này. Trong trường hợp bạn không có các biện pháp bảo vệ chống lại phần mềm độc hại, bạn nên lấy chúng ngay lập tức; tồn tại rất nhiều ứng dụng chống vi-rút miễn phí để bạn lựa chọn. Khi cài đặt giải pháp chống vi-rút, hãy thực hiện quét hệ thống toàn diện để đảm bảo thiết bị của bạn được an toàn.
Một cá nhân nghi ngờ rằng thiết bị Android của họ bị nhiễm phần mềm độc hại nên cố gắng loại bỏ phần mềm độc hại thay vì sử dụng thiết lập lại toàn bộ hệ thống ngay lập tức, điều này sẽ đưa thiết bị di động về cấu hình ban đầu.
Thật vậy, mặc dù khả năng một chiếc iPhone chưa sửa đổi bị phần mềm độc hại xâm nhập là khá thấp, nhưng vẫn nên thận trọng và tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị của mình, đặc biệt nếu có bất kỳ mối lo ngại hoặc dấu hiệu nào về các vi phạm bảo mật tiềm ẩn. Bằng cách thực hiện các biện pháp phòng ngừa này, người dùng có thể giúp đảm bảo tính an toàn và tính toàn vẹn liên tục của iPhone cũng như thông tin nhạy cảm trong đó.
Có thể mạng của bạn đã bị xâm phạm hoàn toàn. Trong trường hợp như vậy, việc tiến hành kiểm tra một cách có hệ thống kỹ lưỡng các thành phần của nó sẽ là biện pháp sơ bộ được khuyến khích. Có nhiều phương pháp khác nhau để đánh giá trạng thái bảo mật của mạng và thực hiện các biện pháp bảo vệ trong trường hợp các lỗ hổng đã được xác định.
Loại bỏ lỗi “Truy cập bất thường” một lần và mãi mãi
Trong phần lớn các trường hợp, trở ngại “lưu lượng truy cập bất thường” của Google không gây lo ngại và có thể được khắc phục một cách tương đối dễ dàng. Tuy nhiên, sự xâm nhập liên tục của nó vẫn rất khó chịu, đòi hỏi phải có sự hiểu biết về các phương tiện cần thiết để loại bỏ sự gián đoạn này khi nó xuất hiện.
Mặc dù lỗi có thể chỉ ra các lỗ hổng nhưng sự an toàn của một người cuối cùng phụ thuộc vào tính bảo mật của mạng mà họ được liên kết. Tuy nhiên, đối với những người thiếu chuyên môn kỹ thuật, việc bảo mật Wi-Fi tại nhà tốn rất ít công sức và thời gian.